3 anni fa
È la prima volta che ordino con il gruppo Canada M...
È la prima volta che ordino con il gruppo Canada Manda. Ho effettuato un ordine per 10 libri per le vacanze con più di 1 mese di anticipo. La persona che mi ha parlato non ha effettuato il mio ordine e non me ne sono reso conto fino a 2 settimane dopo. Ha affermato che potrebbe essere la mia carta di credito. Ha controllato, non era il problema. Si è appena dimenticata di effettuare l'ordine. Poi abbiamo riprovato. Ha detto che l'ordine è andato a buon fine e che dovrei riceverlo la prima settimana di dicembre. È già il 10 e non ho ricevuto un numero di tracciamento e nessuna risposta da loro. Ordino con Rain Coast molto tempo dopo ei loro libri sono arrivati così velocemente. Anche il loro rappresentante di vendita ha risposto subito. Non ordinerò più con Manda Group. Ordinerò invece con raincoast. - Capisco che questi tempi siano duri, impegnativi e che possano capitare degli errori, ma dopo un errore ci aspettiamo un po 'di più dal servizio clienti.
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