Camping world of Tallahassee

Camping world of Tallahassee Revisione

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W
3 anni fa

Avevo semplicemente bisogno di una parte. Ho chiam...

Avevo semplicemente bisogno di una parte. Ho chiamato, la signora è stata abbastanza gentile. Le ho detto la parte di cui avevo bisogno. Una guarnizione ac. Ha detto che mi avrebbe richiamato. Ho aspettato 2 ore buone senza risposta. Ho pensato che forse si fossero dati da fare. Succede. Così li ho richiamati, sono stato messo in attesa, riattaccato, e ora solo un messaggio vocale. Non ho mai avuto la possibilità di lamentarmi o altro. Si rifiutano di vendermi una parte di 23 dollari. Questa è stata la mia prima interazione con loro.

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Così sono entrato nel negozio e sono stato accolto da tutti. Mi hanno trovato la parte che stavo cercando e si sono scusati per il trattamento che ho ricevuto. Molto utile mentre ero lì. Mi ha persino aiutato a fissare la parte alla mia bici. Grazie ragazzi.

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L
3 anni fa

Professionale, efficiente, senza risparmi. Questo ...

Professionale, efficiente, senza risparmi. Questo posto è OCCUPATO perché sono l'UNICO posto entro 100 miglia. Se hai qualcosa da fare, è meglio che pianifichi bene. Fanno un buon lavoro. MA sono prenotati con mesi di anticipo

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R
3 anni fa

Il venditore e io sembra che abbiamo un problema d...

Il venditore e io sembra che abbiamo un problema di comunicazione. Non ha seguito il motivo per cui io e mia moglie siamo andati altrove. Per qualche ragione andiamo avanti e indietro da due giorni ormai e nessuno dei due si preoccupa di quello che voglio Finché ottiene una vendita. Personalmente non mi interessa se lo vendi o no. Mi importa se funziona per me e se mia moglie lo adora, ma non sembra avere importanza, quindi abbiamo deciso di non andare oltre con questa comunicazione sulle montagne russe.

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R
3 anni fa

Sono entrato e Shannon era l'unico nell'area di as...

Sono entrato e Shannon era l'unico nell'area di assistenza / ricambi. Non ha lavorato in alcune parti, ma era più che disposta ad aiutarmi. Ho rinnovato un'unità e avevo bisogno di alcune parti aggiornate. Lei è stata fantastica! È una testimonianza delle capacità del servizio clienti e della volontà di aiutare qualcuno quando può dire "Non sono sicuro ma lo scoprirò". È tornata con me in meno di 2 minuti CON la risposta !! Complimenti Shannon! Spero che i poteri si rendano conto che sei un custode!

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t
3 anni fa

Per cominciare, sono un veterano con un MBA. Quind...

Per cominciare, sono un veterano con un MBA. Quindi capisco le pratiche commerciali e commerciali e preferirei proteggere le aziende di proprietà di veterani. Non mi piace dare recensioni grossolane tranne quando sono veramente meritate.

Avrei dovuto evitare questa attività sulla base delle molte recensioni negative, ma ho comunque rischiato e ora ho i miei rimpianti. Questo post si rivolge al loro scarso servizio clienti e non alla loro merce troppo costosa.

Credo che questo sia un franchise di proprietà di un veterano, e ora, non spenderei un centesimo in questo business se il mio camper si rompesse laggiù. Una mattina mi sono presentato presto, c'erano 5 tecnici dell'assistenza e nessun altro cliente. Sembravano infastiditi dal fatto che fossi lì. Ho attraversato il negozio 4 volte mentre il reparto assistenza mi ha rimandato la parte anteriore del negozio e il reparto vendite perplesso mi ha rispedito spiegando che non capivano cosa volevo. Ho chiesto un servizio che fosse sul cartello dietro di loro. Era ovvio che non erano interessati a nessun aspetto del servizio clienti, e stavo iniziando a sentirmi come se avessi accidentalmente camminato sul set di un film di 3 tirapiedi.

Anche l'altro concorrente di servizi di camper a cui ho finito per portare la mia attività era occupato. Loro, come questo CW, avevano anche diversi tecnici, ma si sono presi il tempo di trattarmi come un cliente dovrebbe essere trattato.

Se il tuo team non riesce nemmeno a convertire un cliente che è disposto a pagare diversi migliaia di dollari (come lo ero io) in un positivo sul conto economico, posso solo immaginare la quantità di affari che questa azienda ha permesso di abbandonare.

Compratore stai attento!!!! Cerca altrove per un buon servizio clienti ...

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G
3 anni fa

La mia esperienza con questi ragazzi è stata assol...

La mia esperienza con questi ragazzi è stata assolutamente orribile. Ho acquistato un generatore Honda EU3000 da loro nell'aprile 2017. Non ha funzionato dopo un uso minimo. Il sito Web Honda li ha elencati come fornitori di servizi. L'ho portato a loro. Non hanno risposto alle mie chiamate. In realtà sono entrato in azienda tre volte (la mattina presto - in ritardo al lavoro) per parlare con loro del generatore. Mi è stato detto più volte "oggi chiamerò Honda". Poi, dopo 3 settimane, la mia ultima visita da loro, mi hanno detto di portarlo ad Ag Pro per la riparazione. Certamente vorrei che me lo avessero detto all'inizio poiché chiaramente non avevano mai avuto alcuna intenzione di lavorare sull'unità. La giovane persona che mi è stata assegnata è stata molto scortese e mi ha detto che erano molto occupati e "è solo un generatore". Se solo avessero mostrato la stessa energia quando avevo bisogno del loro aiuto come hanno mostrato quando stavo acquistando l'unità. Non metterò mai più piede in quella struttura! Non che per loro importi il ​​minimo. La gente dell'AgPro era meravigliosa, comunque. Generatore riparato in una settimana, in garanzia - nessun problema - solo riparato e caricato nel mio veicolo. Se hai bisogno di qualcosa, vai su AgPro.

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G
3 anni fa

Mai più

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D
3 anni fa

La peggiore esperienza in assoluto ... Il direttor...

La peggiore esperienza in assoluto ... Il direttore generale e la finanza sono terribili. E se vai da qualche altra parte, faranno leva sul tuo prestito personale e proveranno a salvarlo. Il personale di vendita è fantastico, ma non ha la possibilità di concludere affari se al GM e alla finanza non piacciono, devi ottenere uno dei loro preferiti affinché possano fare il loro lavoro sul finanziamento. Mentono sulla sottomissione alle banche. Hanno detto che non potevano ottenere l'approvazione, ma strano come è stata approvata da un'altra posizione con un interesse del 5,75%.
NON CONSIGLIEREI TALLAHASSEE CAMPING WORLD A NESSUNO !!!!!

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G
3 anni fa

Ho notato che Camping World Midway aveva Winnebago...

Ho notato che Camping World Midway aveva Winnebago Classe A nel loro lotto. Ho chiesto loro se potevano procurarmi un trailer di viaggio di Winnebago Micro Minnie. È stato detto da un dipendente di livello superiore che non potevano e che, in effetti, Winnebago avrebbe presto smesso di produrre roulotte e che Jayco (che immagazzinavano) era di una qualità molto migliore di Winnebago. Ha fatto alcune ricerche e ha scoperto che Winnebago non ha intenzione di interrompere la produzione di rimorchi. Il modo migliore per perdere i miei affari è mentirmi. Non avevano motivo di farlo. Se vuoi vendermi un Jayco, prova a vendermi un Jayco, ma non mentirmi durante il processo.

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H
3 anni fa

Ho comprato un camper.

Ho comprato un camper.
Da allora non ho avuto altro che problemi.
Al mondo del campeggio potrebbe importare di meno dopo che la vendita è stata effettuata.
Grazie a Dio per le altre attività di camper nella zona, quindi non dovremo mai più occuparci di loro.
Molto deludente.

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A
3 anni fa

Convenientemente situato vicino all'Interstate 10....

Convenientemente situato vicino all'Interstate 10. C'è una stazione di scarico ma non c'è acqua potabile. Il personale è molto gentile e disponibile. Consigliato se ti trovi in ​​zona per fermarti da quelle parti. Hanno anche servizi di riparazione.

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b
3 anni fa

Non sapevamo esattamente cosa volevamo, ma dopo av...

Non sapevamo esattamente cosa volevamo, ma dopo aver parlato con Haley siamo stati in grado di capire quali caratteristiche erano importanti per noi e quali erano realisticamente nella nostra fascia di prezzo con ottime opzioni di finanziamento. Haley si è preso il tempo per capire veramente le nostre esigenze e non era il tipico venditore invadente. Grazie per l'ottima esperienza! Non posso raccomandarli abbastanza !!

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G
3 anni fa

Ottimi prodotti, un po 'costosi e un disperato bis...

Ottimi prodotti, un po 'costosi e un disperato bisogno di un migliore servizio clienti in questa posizione. Quando aspetti 10 minuti alla cassa e ci sono 3 dipendenti in piedi e qualcuno dice di essere con te tra un minuto ma continua a spettegolare e chiama un dipendente dal retro del negozio per controllarti, potresti voler controllare i tuoi dipendenti più da vicino in questo particolare negozio / concessionaria ...

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M
3 anni fa

Sto solo dando a questo un 2 stelle perché la part...

Sto solo dando a questo un 2 stelle perché la parte di vendita era eccezionale. Il dipartimento di assistenza e il servizio clienti è a 0 stelle. Entro il primo mese abbiamo riscontrato problemi con il camper. L'ho portato per il frigorifero perché non si sarebbe mantenuto freddo e il nostro cibo si sarebbe deteriorato e il congelatore si sarebbe sbrinato nel pavimento e nessuna elettricità sarebbe passata attraverso le parti del camper. È stato assicurato che sarebbe stato entro 2 settimane. Più di un mese dopo siamo finalmente riusciti a riaverlo indietro solo dopo molte telefonate e poi una conversazione con un manager.
Sono andato di nuovo in campeggio e ho scoperto che il frigorifero non funziona ancora e ora sentiamo anche l'odore di gas e l'allarme del monossido di carbonio è scattato. Una settimana e mezzo dopo, il camper sta appena iniziando a essere guardato e il ragazzo del dipartimento di assistenza di nome Daniel si comporta come se preferisse pescare piuttosto che aiutarti. Sono costantemente in attesa o mi viene detto che qualcuno mi richiamerà e ancora non ricevo alcuna informazione precisa sul nostro camper. Dovremmo andare in campeggio questo fine settimana, ma dopo una settimana e mezza non hanno nemmeno iniziato a risolvere i problemi e mancano solo due giorni a venerdì.
Siamo andati contro i nostri sentimenti per acquistare il camper lì perché il venditore, Dan, è stato fantastico, l'abbiamo fatto. Vorrei che fossimo andati con i nostri sentimenti e andassimo altrove.

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J
3 anni fa

Ha lavorato con Greg Porter ed è stato fantastico....

Ha lavorato con Greg Porter ed è stato fantastico. Bassa pressione, informazioni utili. Ho sempre pensato che avesse in mente i miei migliori interessi ed era lì per aiutarmi a raggiungere i miei obiettivi. Lo consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un camper nuovo o usato.

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Z
3 anni fa

Trevor Lopeman è stato molto disponibile, professi...

Trevor Lopeman è stato molto disponibile, professionale e molto ben informato sul servizio di cui avevamo bisogno. Ha anche fatto di tutto per vedere se potevamo mettere un divano diverso e ha spiegato che è molto chiaro il processo se poteva essere fatto e in caso contrario il motivo. Ha impostato il nostro servizio per la manutenzione e il dettaglio del tetto. Ha chiamato per farci sapere quando sarebbe stato pronto per il ritiro. Lo consigliamo vivamente.

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A
3 anni fa

Abbiamo chiamato 20 minuti in anticipo per chieder...

Abbiamo chiamato 20 minuti in anticipo per chiedere se potevano guardare le nostre luci posteriori per camper che non funzionavano. Entrò, la signora al banco del servizio sembrava sopraffatta ad aiutare un solo cliente, le abbiamo detto perché eravamo lì e lei ci ha chiesto di aspettare per essere registrati. C'erano almeno altri 10 dipendenti che camminavano e si appoggiavano ai banchi chiacchierando. Passano 30 minuti e nessuno ci ha fatto il check-in o si è davvero interessato al motivo per cui stavamo aspettando. Abbiamo chiamato Tallahassee Truck & RV Service che si trova proprio in fondo alla strada, hanno detto che si sarebbero presi cura di noi, quindi siamo partiti. Arrivato all'altro luogo di servizio e subito ci siamo presi cura di noi. Non andare al Camping World Service Center a meno che tu non voglia sprecare ore della tua vita mentre i dipendenti si occupano solo dei loro affari.

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A
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo visitato alcune unità, To...

Mia moglie ed io abbiamo visitato alcune unità, Tony Knight ci ha aiutato, era molto ben informato e gentile. Ha ascoltato i nostri bisogni e desideri e ci ha mostrato le cose che vorremmo e non solo cercando di imporre delle unità su di noi. Apprezziamo l'ottimo servizio clienti e torneremo e ti consigliamo di chiedere di Tony se sei fuori a fare shopping.

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B
3 anni fa

Monyca Delp (vendite) e l'intero team del Camping ...

Monyca Delp (vendite) e l'intero team del Camping World a Tallahassee (in realtà Midway, FL) hanno lavorato insieme per aiutarci a ottenere il camper che volevamo a un prezzo equo insieme a un servizio clienti esemplare. Se stai cercando un camper, vai al Camping World di Tallahassee e sarai felice della tua esperienza.

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M
3 anni fa

Shannen Brown è un'eccellente dipendente del mondo...

Shannen Brown è un'eccellente dipendente del mondo del campeggio con un'etica del lavoro eccezionale. La sua attenzione alle esigenze dei clienti è di 5 stelle !!

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M
3 anni fa

Jessica nelle vendite è stata molto dolce. Quella ...

Jessica nelle vendite è stata molto dolce. Quella ragazza sa le sue cose, mi ha aiutato a trovare il camper dei miei sogni! Era piena di informazioni che hanno reso la mia cena di scelta facile e hanno reso la mia esperienza un vero spasso! Grazie mille per essere un ottimo venditore e una persona meravigliosa. SE VUOI UN CAMPER VEDI JESSICA È LA MIGLIORE!

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J
3 anni fa

Abbiamo appena iniziato il nostro primo viaggio co...

Abbiamo appena iniziato il nostro primo viaggio con il trailer di viaggio, ci siamo fermati un'ora prima della chiusura e abbiamo chiesto se qualcuno potesse mostrarci come mettere le barre antirollio. Il responsabile del servizio, Kevin, è uscito e li ha indossati in meno di 5 minuti ... non ci ha fatto pagare e non ha voluto prendere una mancia! Grazie mille! Noi torneremo!

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui! Sto cerca...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui! Sto cercando RV e mi sono fermato a controllare questo posto! Ho lavorato con Linda, che è stata molto paziente e competente e ha risposto a tutte le mie domande senza alcuna pressione! Acquisterò presto e questa è la mia prima scelta! Grazie mille!

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P
3 anni fa

Il team di vendita, assistenza e finanza è il migl...

Il team di vendita, assistenza e finanza è il migliore. Vorrei che il negozio fosse più vicino a casa mia. L'acquisto di un nuovo camper richiede sempre più tempo del dovuto, ma il personale ha accelerato il processo il più possibile. Queste persone sono oneste e hanno una grande integrità. Consiglio di fare affari con loro. PM

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W
3 anni fa

Michael Miller aka Drew è la persona migliore per ...

Michael Miller aka Drew è la persona migliore per affrontare un mondo di campeggio! Va ben oltre !! Ha reso l'esperienza complessiva una facilità! Grazie Michael e soprattutto è stato un grande amico / persona

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M
3 anni fa

Abbiamo avuto qualche problema con questa posizion...

Abbiamo avuto qualche problema con questa posizione quando abbiamo acquistato il nostro ultimo camper da loro, ma abbiamo deciso di fare un altro tentativo. Che differenza! Drew e Jonathan si sono fatti in quattro per aiutarci a trovare la nostra nuova unità. Il sistema satellitare inserito da Mike è stato installato in modo eccellente. Quando l'abbiamo riportato indietro per alcuni problemi una settimana dopo, Kate Moody e Skyler hanno risolto subito le cose. Che piacere lavorare con questa località.

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K
3 anni fa

Una stella per il fatto che l'acquisto qui è stata...

Una stella per il fatto che l'acquisto qui è stata un'esperienza decente, ma il nostro addetto alle vendite è passato da CW. Se potessi dare stelle negative, lo farei. Il servizio di assistenza è un incubo, il peggior servizio che abbia mai visto con un tipo di veicolo. Non possono mantenere i dipendenti per un lungo periodo di tempo. Abbiamo avuto problemi con il nostro camper da quando lo abbiamo acquistato (dicembre 2017). Più cose sbagliano più le portiamo dentro. Mi chiedo seriamente come stanno nel mondo degli affari. Ad oggi, hanno avuto il mio camper in servizio per 35 giorni e abbiamo appena ricevuto una chiamata che hanno ordinato la parte sbagliata. Quindi sarà lì per chissà quanto ancora. Odio il Camping World di Tallahassee.

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C
3 anni fa

Il supporto dopo il mio acquisto è stato molto del...

Il supporto dopo il mio acquisto è stato molto deludente. Ho acquistato una ralla da $ 90.000 alla fine di maggio 2019 e avevo bisogno di un pezzo d'angolo interno per sostituirne uno rotto. Sono passati più di due mesi senza un rimedio ragionevole. La concessionaria conosceva la carenza prima dell'acquisto e si era capito che il pezzo doveva provenire dalla fabbrica. È trascorso circa un mese senza aggiornamenti da parte del venditore, quindi ho dovuto chiamare. Ci sono volute circa due settimane prima che mi spedissero la parte sbagliata di cui li ho informati immediatamente. Il venditore ha detto che ci deve essere stato un pasticcio (ovviamente). Non solo avrebbero dovuto sapere quale parte inviare, in base al camper che stava attraversando l'ispezione finale presso il rivenditore e io rendendoli consapevoli prima dell'acquisto iniziale, ho inviato foto ... E c'erano altri camper sul lotto con lo stesso assetto! Ora, più di due settimane dopo, devo contattarli ANCORA per informazioni di follow-up! So che ci vuole tempo prima che gli articoli provengano dalla fabbrica, ma c'è un livello di "ragione" che viene tralasciato qui. SERVIZIO INSODDISFACENTE DOPO l'acquisto. È un peccato dover scrivere questa recensione a causa di UN pezzo di rifinitura e negligenza da parte del venditore.

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S
3 anni fa

Questa era la prima volta che acquistavamo un camp...

Questa era la prima volta che acquistavamo un camper da Camping World e abbiamo un'esperienza meravigliosa. Non posso parlare per il reparto assistenza poiché non abbiamo ancora avuto rapporti con loro, ma posso dire che il reparto vendite è stato fantastico. Monyca Delp era la nostra addetta alle vendite ed era gentile, disponibile e semplicemente un piacere trattare. Lei e Greg hanno lavorato duramente per ottenere i numeri in cui avevamo bisogno di loro per realizzare il nostro accordo. La mia parte preferita del trattare con la concessionaria è stata il modo in cui TUTTI ci hanno aiutato a intrattenere i nostri 5 attrezzi durante il processo. Dal colorare con lei, guardare video con lei, parlarle e tenerla occupata. Più addetti alle vendite ci hanno fatto sentire tutti a casa e questo ha significato più di ogni altra cosa! La nostra prima esperienza è stata decisamente positiva. Grazie Monyca e il resto del personale!

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C
3 anni fa

Servizio clienti di qualità zero. Non ho mai ricev...

Servizio clienti di qualità zero. Non ho mai ricevuto un buon servizio in questa posizione. Venerdì sono andato fuori città per vedere se potevano controllare l'aria
nelle mie gomme. Mi è stato detto che non potevano aiutarmi .. Mi hanno detto di andare a Flying J Tuttavia ho comprato il mio camper lì Sono un buon membro sams e ho un buon servizio stradale sams. Ho anche una garanzia estesa che ho acquistato con la vendita.

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L
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza soprattutto lavorando...

È stata un'ottima esperienza soprattutto lavorando con Steve Tucker. È stato istruttivo, paziente, non invadente ma ha chiesto la vendita - che è il suo lavoro, e ci ha accompagnato attraverso il processo e ci ha fatto sentire a nostro agio.
Abbiamo apprezzato anche Ed (David) Mayfield. Molto orientato al servizio clienti.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza. C'è solo una cosa che avremmo cambiato: non siamo stati accolti quando siamo arrivati ​​da nessuno alla reception e nessuno ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Abbiamo dovuto cercarlo. Erano distratti ... quindi forse stavano "spegnendo gli incendi" come si suol dire. Ma avrebbe potuto essere migliore.

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D
3 anni fa

Niente stelle !!!! Ho avuto la peggiore esperienza...

Niente stelle !!!! Ho avuto la peggiore esperienza della mia vita durante i due anni e mezzo di lavoro con il Camping World di Tallahassee. Ho acquistato un camper nuovo di zecca nel 2015 e l'hanno avuto più a lungo nel loro negozio di quanto non lo avessi per il campeggio. Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto con qualsiasi attività commerciale. NON ACQUISTARE da questo business. Te ne pentirai!!! Prendi il mio camper oggi dopo tre mesi. Hanno cercato di addebitare commissioni nascoste che non ti diranno in anticipo. Il mio conto finì per essere più di $ 4000. Dopo una discussione di due ore e supportato dai miei documenti, sono stato in grado di dimostrare di aver acquistato un'estensione della garanzia. Non si sa quante persone non siano state fortunate come me. Appena potrò vendere il mio camper non avrò mai più il piacere di trattare con queste persone e grazie a Dio !!!!

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R
3 anni fa

Steve era un venditore straordinario. Si è preso c...

Steve era un venditore straordinario. Si è preso cura di noi dall'inizio alla fine. Gli sono molto grato. Anche Ed è stato fantastico. Si è assicurato che ottenessimo il miglior affare e che avessimo capito tutto. Grazie ad entrambi per una meravigliosa esperienza di acquisto.

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A
3 anni fa

Non portare qui il tuo camper per ripararlo, lo av...

Non portare qui il tuo camper per ripararlo, lo avranno per settimane, aspetta fino al giorno prima che tu lo sollevi per ripararlo. Fanno più confusione di quanto abbiano persino risolto. Il servizio clienti è pessimo, a loro non importa affatto. sembrano tutti odiare lì il lavoro, forse dovrebbero lavorare in un luogo di cambio dell'olio perché di sicuro non possono aggiustare un camper questo è sicuro.

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T
3 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un pullman dal Cam...

Recentemente abbiamo acquistato un pullman dal Camping World di Tallahassee e avevamo Dan Ivester come nostro venditore. Non siamo della zona, ma non posso dare abbastanza credito a Dan per aver realizzato questo accordo. Abbiamo letteralmente cercato un allenatore in tutto il paese e grazie agli sforzi di Dan l'acquisto di questo allenatore è diventato un processo breve e divertente. Sono piuttosto duro con i venditori a causa di problemi di fiducia, ma non una volta ho sentito che Dan stava fuorviando o esagerando con i fatti. Consiglio vivamente di chiamare Dan Ivester se hai domande sui camper o stai pensando di acquistare un camper. Non solo molto ben informato ma solo una persona davvero simpatica.

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J
3 anni fa

CW Tally aveva la selezione di unità per noi per r...

CW Tally aveva la selezione di unità per noi per restringere la nostra scelta a una particolare planimetria. Non abbiamo avuto pressioni da parte del venditore che era disposto a mostrarci qualunque unità volessimo esaminare. Siamo tornati un paio di volte per verificare che fosse quello che volevamo di nuovo senza problemi. Dopo aver preso una decisione, abbiamo ottenuto il loro prezzo OTD ..... Ho risposto con il nostro prezzo OTD e l'accordo è stato concluso.
C'erano un paio di elementi della lista punch di cui si sono presi cura prima di prendere l'unità. Abbiamo fatto una rapida panoramica, siamo precedenti proprietari di camper e abbiamo chiesto solo sistemi e cose che erano nuovi per noi, altrimenti di nuovo solo le informazioni che volevamo o di cui avevamo bisogno.
Il lavoro di ufficio ha richiesto un po 'più di tempo di quanto pensassi, ma tutto sommato è stata una buona esperienza.
Ora per uscire e utilizzare il nostro nuovo impianto e spero che non sia necessario tornare presto per alcun mandato o altro lavoro.
Grazie CW di Tallahassee e Josh!

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J
3 anni fa

Il nostro venditore Tim Gainous è stato meraviglio...

Il nostro venditore Tim Gainous è stato meraviglioso e simpatico. Non ci ha fatto pressioni, ma ci ha aiutato a capire di cosa avevamo bisogno e siamo entusiasti di acquistare in futuro. Grazie mille al mondo del campeggio di Tallahassee!

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C
3 anni fa

Ci è piaciuto molto lavorare con il nostro vendito...

Ci è piaciuto molto lavorare con il nostro venditore Victor, era molto ben informato sui camper e sulle attrezzature! La direzione ha lavorato davvero duramente per darci un buon affare! Tutti erano molto cordiali, siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza!

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J
3 anni fa

Se potessi dare zero stelle lo farei. I miei genit...

Se potessi dare zero stelle lo farei. I miei genitori hanno acquistato un camper da lì lo scorso giugno. Negli 11 mesi in cui l'hanno posseduto, è stato in servizio lì per 5 di quei mesi. I miei genitori andranno a camare il prossimo fine settimana, quindi mi hanno chiesto di controllare i loro serbatoi di propano. Quando ho tolto la copertura ho notato un tubo rotto nel serbatoio (hanno usato il camper solo 2 volte per un totale di 5 giorni). Stamattina ho portato i tubi al mondo del campeggio per loro e Kevin, il direttore delle vendite, ha continuato a dirmi che non può garantirmi di darmi un tubo nuovo visto che aveva un anno. Quando ho chiesto dove posso trovarlo per comprarlo, mi ha appena detto un'isola. Quindi ha proceduto a dirmi che posso portare il camper e avrebbero garantito il tubo. Non lo trascinerò per una correzione di 30 secondi. Io e mia moglie eravamo sul mercato per l'acquisto di un camper per noi stessi, ma quell'esperienza mi farà andare in un'altra concessionaria. Servizio clienti orribile. Una volta che ti hanno convinto a comprare il camper, non vogliono fare nient'altro per te.

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M
3 anni fa

Avevo eseguito lavori in garanzia sul mio TT e Sha...

Avevo eseguito lavori in garanzia sul mio TT e Shannen Brown era il mio scrittore di servizi. Pronta immediata senza sorprese. Un buon lavoratore ne ha fatto un'esperienza molto positiva. Anche in attesa perché era un sabato molto intenso, più di 2 dipendenti hanno chiesto se potevano aiutarmi. Buon lavoro di squadra e grazie a Shannen in Service.

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A
3 anni fa

Rachel e Amanda al Camping World sono state incred...

Rachel e Amanda al Camping World sono state incredibilmente utili! Mia suocera è morta dopo una lunga battaglia contro il cancro e ci ha lasciato un camper che ha comprato da Camping World. Avevamo alcune domande di base su come funzionava e non siamo riusciti a risolverle da soli. Queste signore hanno fatto di tutto per aiutarci con le nostre domande e farci entrare immediatamente. Siamo rimasti molto colpiti dall'eccellente servizio clienti. Per non parlare del negozio è pieno di ogni dispositivo da campeggio salvaspazio che si possa desiderare!

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W
3 anni fa

John era il nostro rappresentante che ci ha gentil...

John era il nostro rappresentante che ci ha gentilmente mostrato diversi modelli di camper. Alla fine daremo in permuta il nostro camper e lasceremo sicuramente che JOHN Williamson sia il nostro venditore.

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J
3 anni fa

Il personale di servizio in questa posizione non è...

Il personale di servizio in questa posizione non è reattivo. Abbiamo acquistato la nostra roulotte da questa posizione (secondo acquisto dalla stessa posizione) all'inizio di luglio e abbiamo un paio di pagherò e due articoli in garanzia dovuti a noi. Abbiamo fissato un appuntamento per il 13 agosto e oggi è il 5 settembre e non abbiamo sentito assolutamente nulla sullo stato delle riparazioni. Abbiamo ricevuto un'e-mail sullo spostamento del nostro camper a causa dell'imminente uragano (dopo che si stava dirigendo nella direzione opposta) e mio marito ha cercato di ottenere un aggiornamento di stato per tre giorni senza alcun progresso. In realtà vorremmo utilizzare il nostro camper, ma non possiamo fare alcun piano a questo punto finché non saremo in grado di ottenere le riparazioni o semplicemente di ritirarlo dal reparto di assistenza. Se prevedi di ricevere assistenza dopo la vendita, devi acquistare il tuo camper altrove!

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J
3 anni fa

Ogni volta che vengo qui Linda mi regala sempre l'...

Ogni volta che vengo qui Linda mi regala sempre l'esperienza più piacevole. Non so quasi mai cosa sto cercando o di cui ho bisogno, e lei dà sempre i migliori consigli ed è molto ben informata. È semplicemente fantastica !!! Spero che continui a fare il buon lavoro.

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K
3 anni fa

Quindi questa è stata un'esperienza di servizio da...

Quindi questa è stata un'esperienza di servizio davvero scadente. Avevo un appt alle 10 per ottenere un cambio d'olio sul mio camper. La donna allo sportello ha impiegato più di 20 minuti per scrivere il mio ticket di servizio. Ha dovuto chiedere le mie informazioni TRE volte. Nel frattempo dovevo solo stare alla scrivania in attesa. Ho chiesto se potevo installare le spazzole dei tergicristalli, il che ha provocato un'altra raffica di attività e lei ha chiesto a tutti i dipendenti dietro il bancone se conoscevano il codice di servizio per le spazzole dei tergicristalli. Dopo altri 19 minuti passati a guardarli grattarsi la testa, ho detto loro di forgiare le lame. Alla domanda su quanto tempo aspettarsi per il cambio dell'olio, chiederei un passaggio a casa se ci volesse molto tempo. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti da mezz'ora a un'ora. Bene.

Due ore dopo, a mezzogiorno, sono uscito per controllare il camper e LORO STAVANO APPENA PORTATO ALLA BAIA DI SERVIZIO. Completamente inaccettabile. Non prendere un appuntamento se non significa niente !!!!

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C
3 anni fa

Sono stato al Camping World tre volte finora in ce...

Sono stato al Camping World tre volte finora in cerca di un camper. La prima volta che mi sono stati mostrati diversi che avrebbero funzionato, la seconda volta mi sono stati mostrati solo quelli che mi interessavano in modo da poterli guardare in dettaglio. La terza volta ho chiuso l'affare. Ogni volta sono stato trattato molto bene, dato tutto il tempo di cui avevo bisogno, e finora sono rimasto molto colpito dal loro servizio. Ci sono stati un paio di elementi che sono emersi all'inizio non mi è stato detto per quanto riguarda le commissioni di preparazione del rivenditore e altre commissioni, probabilmente avrei dovuto chiedere. Basta essere consapevoli che è molto simile all'acquisto di un'auto, cosa che non mi aspettavo davvero. Quindi è stata colpa mia. Seguirò se per qualsiasi motivo la consegna non sarà fluida come l'esperienza precedente. Finora tutte le persone con cui ho avuto contatti sono state estremamente utili.

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H
3 anni fa

Avevamo un tergicristallo che brillava e un raccor...

Avevamo un tergicristallo che brillava e un raccordo per i liquidi lavavetri si è rotto. Durante il nostro viaggio oltre Talahassee ci siamo fermati al CAMPING world. Erano cortesi, ben informati e ci hanno lavorato in modo da poter andare a Fernandina Beach. Linda e John in servizio erano eccezionali e hanno spiegato tutto. Molti membri del personale sono stati utili anche se non abbiamo ottenuto tutti i nomi. Grazie. Siamo venuti con un Sunstar 29VE Winnabago 2018.

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T
3 anni fa

Ero un dipendente in questa posizione e sono stato...

Ero un dipendente in questa posizione e sono stato attaccato da altri 2 dipendenti. I 2 dipendenti sono ancora impiegati qui non solo ho ricevuto un viaggio in ospedale dove sono rimasto privo di sensi per 5 ore, ma anche una garanzia di violazione e l'azienda ha rubato i miei strumenti e non me li ha restituiti. La direzione da cima a fondo non si preoccupa di tutto ciò che accade qui. Sono stato un tecnico dell'assistenza per 3 mesi e sono stato minacciato da questi altri 2 dipendenti in più occasioni. La direzione non ha fatto altro che alzare le spalle ogni volta che l'ho segnalato.

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Camping world of Tallahassee

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