8 mesi fa
Ho utilizzato i servizi cargo di questa azienda pe...
Ho utilizzato i servizi cargo di questa azienda per una spedizione recente e ho trovato l'esperienza complessiva nella media. Il sito web era facile da navigare e ho potuto monitorare facilmente la mia spedizione. Tuttavia, il servizio clienti potrebbe essere più reattivo e proattivo nel fornire aggiornamenti. Il processo di movimentazione del carico è stato efficiente, ma si sono verificati alcuni ritardi nella consegna che avrebbero potuto essere comunicati meglio. Apprezzo le misure di sicurezza in atto, ma c'è margine di miglioramento in termini di snellimento del processo di documentazione. Nel complesso, è stata un'esperienza soddisfacente, ma ci sono aree in cui l'azienda potrebbe migliorare i propri servizi per fornire un'esperienza più fluida ai clienti.
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