Caf Tour&Travel srl Revisione

All'inizio l'esperienza è stata piuttosto brutta perché l'aria condizionata era rotta sull'autobus durante il viaggio verso Pisa. Il tour vero e proprio è stato bello e la nostra guida era molto istruita. Quindi hanno riparato l'aria condizionata durante il viaggio in autobus verso casa, il che ha reso tutto molto migliore. Nel complesso penso che sia stata un'esperienza decente

Questa compagnia ha tour troppo cari ei loro dispositivi elettronici non funzionano nemmeno correttamente

Abbiamo visitato Firenze e abbiamo fatto due tour il 17 luglio - The Chiati Wine Tasting Tour e il 18 luglio - alle Cinque Terre ... entrambe le guide turistiche (scusate ho dimenticato i loro nomi) sono state meravigliose, simpatiche e istruttive. Consiglio vivamente Caf e Tour Travel.

Sono andato al tour del vino del Chianti, le due cantine erano carine - la guida turistica terribile (Kayco) ha affrettato tutto ed è stata incredibilmente scortese e l'autobus aveva l'aria condizionata rotta, il che ha reso l'esperienza complessiva piuttosto terribile.

Assolutamente orribile! Ho prenotato un tour del vino con questa compagnia e le indicazioni erano molto poco chiare e quando li ho contattati hanno detto di incontrarsi in un luogo online che è l'ufficio. Appena arrivati ​​ci hanno detto che era da qualche altra parte vicino ai treni. Ci dissero che non avevamo abbastanza tempo per arrivarci ma ci avrebbero tenuto l'autobus. Una volta che abbiamo finalmente trovato dove dovevamo andare, hanno detto che l'autobus era già partito e ora si rifiutano di dare un rimborso! Se hai il coraggio di prenotare con loro, assicurati di ottenere le indicazioni corrette o se ne andranno senza di te.

Tour di 7 ore nella regione del Chianti visitando due piccoli produttori. La prima azienda vinicola (Riseccoli) era nella media con vini troppo giovani anche se ben presentati e un posto incantevole dove trascorrere un'ora. La seconda azienda vinicola (Poggio Amorelli) era molto meglio con vini migliori e una guida straordinaria con grande umorismo. Ci ha portato attraverso i vini dandoci molte più informazioni e consigli su come degustare il vino cosa cercare nei singoli vini. Nel complesso il prezzo dei vini del vigneto era di almeno 10 troppo costoso per la qualità ei supermercati del Regno Unito avrebbero offerto un valore molto migliore senza il fastidio di dover trasportare il vino. Ma è stata una giornata fantastica, comprese le visite a piccole città che normalmente non vedresti e la guida del tour era molto ben informata e ha tenuto in movimento l'intero gruppo con alcune informazioni interessanti su Firenze e l'area circostante.

Il 23.09.2016 CAF aveva prenotato un tour di un'intera giornata a Firenze con visita guidata della città, Galleria dell'Accademia, Galleria degli Uffizi con pranzo per 110, -. Ho fatto due viaggi in autobus di un'ora negli ingorghi, noleggiare più di un'ora all'Accademia - anche se "senza attesa" - è pubblicizzato. Inoltre, l'intera giornata la guida in francese e tedesco è stata impiegata così tanto tempo che si potevano visitare solo gli oggetti d'arte o le immagini più importanti. Sono stato assunto in bus per Fiesole e non ci è stato permesso di scendere per visitare questo bellissimo paesino perché l'orario non lo permetteva (un giro in autobus inutile). L'intero pacchetto odora solo di fregatura.

Di solito non scrivo recensioni negative ma sono molto irritato dal fatto che abbiamo affidato il nostro tempo a Firenze a diversi tour con questa compagnia. Siamo in luna di miele e l'unico tour che non vedevo l'ora di fare è stato il Chianti Wine Experience che abbiamo svolto il 15 luglio 2019. Il tour richiede ai partecipanti di essere al bus alle 13:00 per partire prontamente alle 13 : 15. La guida è arrivata alle 13:35 e non ha nemmeno avuto la buona grazia di scusarsi. Le due destinazioni per la degustazione di vini erano piacevoli, ma siamo stati portati di corsa attraverso i villaggi, arrivando prima del punto finale promesso nonostante la partenza tardiva! Derubandoci di un'ora del tuo tempo! Quando ho chiesto se potevamo rimanere per un drink veloce nell'ultimo villaggio, la guida ha rifiutato - quando ho fatto notare che saremmo tornati presto e saremmo partiti tardi e quindi avremmo dovuto avere un po 'più di tempo (e che non si era scusata) è diventata piuttosto scortese . Dicendomi di andare a scrivere un reclamo. Alla fine si è scusata sull'autobus, anche se ha incolpato la compagnia dicendo che avevano assunto i suoi servizi all'ultimo minuto ed è per questo che era in ritardo. Se non fosse stata la mia luna di miele e qualcosa che non vedevo l'ora di fare da mesi - e lei si fosse scusata il meno sinceramente, non avrei sentito il bisogno di scrivere questo. Ci ho dormito sopra ma mi sento ancora incredibilmente deluso - ulteriormente aggravato dal fatto che nonostante fosse pubblicizzato come un tour in inglese c'erano persone spagnole e tutto è stato ripetuto in spagnolo (mi sono sentito incredibilmente dispiaciuto anche per loro perché dubito che gli fosse stato detto che stavano andando in un tour principalmente in inglese) che è stato molto dirompente nelle presentazioni di degustazione di vini. Inoltre, qualcosa che non ho mai visto accadere altrove: la guida stava bevendo. Per dimostrare che questo non era un evento unico per la compagnia, io e mio marito abbiamo fatto il tour a piedi di Firenze il giorno prima dove la guida era ANCHE in ritardo e INOLTRE non si è scusata. Comprendeva solo la più breve spiegazione dei luoghi che abbiamo visitato (solo all'esterno con una chiesa libera nonostante il fatto che facesse sembrare come se avessi visitato il Duomo) INOLTRE è finito presto ed è stata una vera delusione. L'unico tour che ha avuto valore con CAF è stato visitare il David. Ti incoraggio vivamente a cercare altrove per i tuoi tour di Firenze. Scriverò anche a Flight Center e CITI, che abbiamo consigliato e prenotato tramite, per far loro sapere della nostra pessima esperienza con CAF.

Servizio eccellente durante il nostro tour a piedi di Firenze! Mio marito ed io siamo rimasti incantati dalla città, dalla sua cultura, storia, architettura, gastronomia e soprattutto dal fatto che Caftours ci ha fatto sentire come una famiglia con la sua gentilezza e supporto per rendere la nostra esperienza il migliore! Altamente raccomandato! Saluti dal Messico!

Magnifica esperienza nel Chianti! Interessante, rilassante e divertente. Grazie mille! :)

Tutte le informazioni per il punto di prelievo che abbiamo ricevuto prima del nostro tour del vino erano di incontrarci agli uffici turistici del Caf nel centro della città vicino alla maggior parte dei negozi e dei ristoranti. Le mappe di Google ci hanno detto dove si trovava e siamo arrivati ​​presto con abbastanza tempo da perdere per prendere l'autobus. Siamo arrivati ​​e un dipendente del tour ci ha detto che questo NON è in realtà il posto dove incontrarci, ma piuttosto la posizione era dall'altra parte della città ea 15 minuti di distanza. Siamo corsi sul posto e nonostante abbiamo chiesto al dipendente dell'ufficio turistico se poteva chiamare e far sapere all'autobus che stavamo arrivando, (cosa che ha fatto) l'autobus era già partito. Nonostante tutto abbiamo ricevuto un rimborso e non prenoteremo più con questo gruppo.

Abbiamo prenotato un bel corso di cucina tramite Caf e abbiamo ricevuto un ottimo servizio.

Ho prenotato una visita guidata (tramite un altro membro del nostro gruppo) del Duomo a giugno per il nostro viaggio in agosto e questo è stato confermato. Si è presentato il giorno e mi è stato detto che non avevamo prenotato. Hanno telefonato per riprenotare per il giorno successivo e poi hanno confermato. 5 minuti dopo hanno telefonato di nuovo per dire che erano al completo. Ci sono volute alcune settimane per riavere i soldi. Non prenoterei mai più in un milione di anni con questa compagnia. Che servizio assolutamente spaventoso ed estremamente deludente per pagare un bel po 'di soldi per un trattamento speciale. L'unica stella è perché sono stati veloci a prendere i nostri soldi e la prenotazione inizialmente !!!!!

Deplorevole, imbarazzante noleggiare l'escursione a Pisa per il 28/10/18 Ho preso i dati sbagliati da dove sarebbe andato il bus quando mi hanno aiutato a chiamare perché sono l'Argentina, erano partiti e mi hanno proposto di andare in treno e trovarli in una piazza .
Oggi 29/10 abbiamo avuto l'escursione a Siena San Geminiano, Chianti e qualcos'altro che non abbiamo fatto.
La guida di nome Tiziana non ha potuto gestire il gruppo, infatti ha perso 2 passeggeri perché non ce l'ha detto e abbiamo dovuto aspettarli per circa 1 ora. Il tour era in 3 lingue pazzo e ovvio quando si trattava di castigliano ha detto il 10% delle cose. A San Geminiano siamo partiti circa 45 minuti ea Siena sorpassa una guida locale che lo ha fatto anche in francese e spagnolo, ovviamente nessuno lo aveva informato, si è scatenato un temporale impressionante e ci siamo inzuppati per affrettarci invece di andare in un bar e aspettare fino a quando abbiamo dovuto aspettare i passeggeri che hanno perso.
Nessuno dei due matti li avrebbe assunti di nuovo, l'intero gruppo era estremamente insoddisfatto, un peccato dall'inizio alla fine. Da Siena non abbiamo visto niente l'unica visita ci ha regalato da mangiare un museo e il duomo DISASTERO !!!!!!!!!

Non sono affatto contento di questa compagnia. Durante il tour in autobus si parlavano 3 lingue diverse, quando ho parlato con la compagnia mi hanno detto che era specificato nelle loro condizioni generali. Anche così mi aspetto che sia uguale informazione nelle lingue, cosa che non era. Quindi non aspettatevi alcuna informazione tra le città.
Non userò più questa compagnia e non lo consiglierei a nessuno !!!

È stato fantastico, ci hanno trattato con molta attenzione e cordialità. Lo ripeterò di sicuro. Grazie

Un must quando ti trovi a Firenze! Ho fatto il tour del Chianti nel pomeriggio. Abbiamo visitato villaggi fantastici e assaggiato qualcosa come 8 vini diversi, andando in 2 diverse cantine. Che bel pomeriggio. Ci hanno fatto provare formaggio e pane toscani, olio extravergine di oliva. Persone sorridenti, che conoscono ogni giorno la ricchezza del proprio lavoro. Siamo stati davvero benissimo !!

NON PRENOTARE!
Questa è stata un'esperienza terribile con lo staff di Firenze. Ci siamo presentati per i nostri biglietti salta fila e siamo stati mandati in quattro posti diversi e ci hanno detto di stare in fila per 5 minuti per vedere se una guida turistica si presenta, se non torna in ufficio. Dopo essere tornati in ufficio quando il ragazzo con la maglietta blu non si è presentato, non erano affatto amichevoli e ci hanno accompagnato alla fila di prenotazione e ci hanno detto di aspettare qui. Ha riportato i nostri buoni e se n'è andata. Molto deluso. Due persone ci hanno detto che avevamo una visita guidata e lei ci ha appena lasciato con i biglietti base. Sì, non dovevamo stare in fila così a lungo, ma avremmo potuto essere 30 minuti prima se fossero stati amichevoli o contattati.

L'attenzione che ci hanno riservato è stata eccellente, la comunicazione chiara, i loro tour sono stati perfetti e le segnalazioni ti incoraggiano a vivere l'esperienza

Ieri, domenica 24 aprile, ho fatto una visita guidata alla Office Gallery con questa agenzia. Ottimo servizio e ottima guida (Sig.ra Angela). Grazie

Bella casa.
Parla francese.
Sono stato in grado di annullare un'escursione dopo un incidente senza preoccupazioni
Prenoterò di nuovo con loro c su

Larisa ha condotto un tour molto istruttivo del Palazzo d'Vecchio e della Galleria degli Uffuzi. La sua passione per la storia italiana è stata deliziosa e stimolante, lasciandoci desiderosi di visitare di nuovo ed esplorare ulteriormente.
Si è presa la briga di mostrarci altri luoghi di interesse sulla nostra mappa e di indirizzarci anche in un bel caffè dopo! e la consiglierei sicuramente se visiti Firenze. Bellisimo 5 stelle

Oggi è stato programmato un tour della città con CAF. Oltre a una visita guidata della città, è opportuno visitare l'Accademia e l'ufficiale
Tutto nella guida della città tedesca non era nei musei era tempo di attesa con 1,5 ore annunciato. Il Guido doveva riferire in tedesco e francese
Nel mezzo, infinite pause oltre a un prezzo di 80E a persona. Assolutamente formaggio. Grado 6.

Abbiamo visitato gli uffici in francese con Johannes Consten e siamo rimasti entusiasti dell'esperienza. Era molto professionale con un grande senso dell'umorismo. Il 100% lo consiglierebbe.
Abbiamo fatto un tour degli Uffizi in francese con Johannes Consten e siamo rimasti entusiasti dell'esperienza. Era molto professionale e aveva un grande senso dell'umorismo. Consigliamo il 100%.

Eccellente tour a Firenze con guida ILARiA a luglio

Buon tour operator, tour e guida non troppo costoso e piacevole a Pisa. Peccato solo che il punto di ritrovo fosse segnato male. Per questo motivo, abbiamo quasi perso il nostro autobus! Fai molta attenzione!

Le guide sono preparate. Sfortunatamente, offrono tout bilingue che sono molto dispersivi. Se faccio un'ora e mezza di giro, vorrei un'ora e mezza di spiegazione e non solo 45 minuti, con il resto in attesa che tutto venga ri-spiegato in una lingua diversa.

Ho acquistato su ticketbar i biglietti per i tour offerti da questa compagnia agli Uffizi e all'Accademia.
Non posso dire quale fosse peggio. Gli Uffizi erano un disastro, ci è voluta una vita per gestire le radio e gli auricolari. Entrambi i tour sono estremamente rapidi e le informazioni fornite dalle guide possono essere facilmente trovate su wikipedia.
Agli Uffizi, la guida, Antonio, ha passato troppo tempo a occuparsi di cose non importanti all'inizio e ha dovuto correre alla fine, proprio da da vinci s.
NON VANNO I 49 euro per gli Uffizi (il biglietto normale è 20) e 35 per l'Accademia.
La prossima volta, acquisterò biglietti regolari e accederò a Google.
VERGOGNATEVI!

personale che si prende cura del cliente dalla prenotazione in poi, molto professionale, ottimo servizio

Caf Tour & Travel Mi sono divertito, ho fatto il tour lo scorso marzo.Siena San Gimignano - Pisa - Chianti.

A febbraio 2020 ero a Firenze con mia moglie e abbiamo visitato la zona del Chianti, abbiamo scelto questo tour di Caf Tour & Travel. È stato favoloso, abbiamo viaggiato con l'autobus, molto confortevole e molto pulito. L'autista è stato molto gentile e la nostra guida è stata molto preparata e simpatica. Abbiamo visitato Greve in Chianti, una cittadina favolosa, e abbiamo fatto degustazioni di vini in due cantine. Il vino era molto buono, alla fine della degustazione abbiamo comprato alcune bottiglie di vino e olio d'oliva quindi continuiamo ad assaggiare quando torniamo a casa nostra. Suggeriamo questo tour, la prossima volta che torneremo a Firenze vogliamo fare un tour di Pisa - Lucca e Siena - San Gimignano, grazie mille al Caf per la vostra professionalità e gentilezza, a presto.

Abbiamo fatto il tour San Giminiano, Monteriggione e Siena, molto bravo, era in inglese e spagnolo, la nostra guida si chiamava Barbara, molto attenta a tutti, di ottimo trattamento. Completa, buone spiegazioni. Tutto molto bene.

Il tour un disastro. Siamo arrivati ​​all'orario indicato e la guida non era presente. Dopo un po 'l'abbiamo trovata a diversi metri dal posto, ci ha trattato in modo scortese, l'autobus era partito e non ha fatto il minimo sforzo per risolvere la situazione. Ci ha detto Andiamo in bus a Siena. Siamo andati da soli a San Gimigniano e Siena, per cui consiglio di fare il viaggio da soli è più economico, facile da fare e senza spiacevoli sorprese.

Quando eravamo a Firenze abbiamo fatto un tour con Larisa Slavic. Il tour includeva una giornata di visite turistiche a Firenze tra cui l'Accademia e la Galleria degli Uffizi. La signora Slavic è davvero ben documentata e conosce perfettamente la sua città. Per la sua professionalità, gentilezza e buon senso dell'umorismo, consigliamo a tutti di scegliere questa guida. Grazie per aver reso questa giornata memorabile. E forse uno di questi giorni.

Non posso dare 0 stelle. Ho aspettato sotto la pioggia per 30 minuti per il nostro tour di Pisa. La chiamata all'ufficio ha rivelato che la fermata era cambiata e l'autobus era partito. BENE, GRAZIE PER AVER DETTO A NOI!

Ho fatto una visita guidata da Firenze il 15 agosto 2016 a Pisa con biglietto salta fila per la Torre di Pisa (tramite Viator). Buon servizio e la nostra guida a Pisa, la signora Sara era molto ben informata, piena di buon umore e ha reso il viaggio memorabile

Ora amatoriale al suo meglio. Non prenotare con questa compagnia. Se non mi credi, vai in fondo alla stazione dei treni il giorno prima e guarda il cluster assoluto f @ & $ mentre tentano di registrarti.
Quindi la tendenza continua solo da lì. Da evitare a tutti i costi.

Ho scelto questa agenzia tra quelle presenti a Firenze per una visita guidata agli Uffizi. La nostra guida è stata davvero brava a farci apprezzare appieno le opere più importanti durante la visita.

Ha fatto il tour del vino del Chianti con loro ... La prima azienda vinicola era abbastanza ok ma la seconda era eccezionale

Può fare con un po 'più di commenti sui vini e un'esperienza migliorata per il primo vigneto

Fai attenzione con questo gruppo di tour. L'indirizzo fornito per il luogo della riunione / punto di riscatto non è il luogo corretto. Devi camminare per circa 10-15 minuti vicino alla stazione ferroviaria. Abbiamo perso l'autobus turistico a causa di questa cattiva informazione. L'agenzia ha rifiutato di rimborsarci i nostri soldi. Fortunatamente Expedia è stata molto disponibile e ci ha rimborsato i soldi dalla loro fine. Sfortunatamente, zero stelle non è un'opzione.

I tour sono stati organizzati e non offrono pickup e drop off. Abbiamo pagato un sacco di soldi e ci aspetteremmo una certa comodità per quella somma di denaro. Non consiglierei questo gruppo. Né consiglierei il gruppo che li ha usati e il loro nome è Tour Crafters.

Ho provato a chiamarli ma mi hanno riattaccato immediatamente

Grandi tour, ottime guide e ottimi autisti!
Un must quando ti trovi a Firenze! Io e mio marito abbiamo fatto un paio di tour lo scorso maggio ed è stato tutto assolutamente perfetto! Grazie CAF Tours & Travel!
Difficilmente lo consiglio!

Siamo rimasti un po 'delusi dal nostro tour a Pisa. L'area di raccolta era tutt'altro che attraente, non c'era posto dove sedersi o ripararsi dalla pioggia. Il tour è iniziato tardi, quindi a causa di un problema di parcheggio, ti hanno accompagnato in una strada laterale, quindi invece di salire a bordo del marciapiede sono saliti sul lato del traffico in arrivo dell'autobus che era molto pericoloso per i bambini piccoli del gruppo. La nostra guida era ok ma sembrava nuova ea volte un po 'insicura. Quando siamo arrivati ​​a Pisa ci hanno consegnato alla guida locale ed è stata gentile ma il suo inglese era molto rotto. Non solo che aveva il duplice dovere di dover spiegare tutto in inglese e poi in francese, il che ci faceva perdere un po 'di tempo. Sentivamo di non essere riusciti a vedere quanto avremmo dovuto a causa di ciò. L'autista ha fatto un buon lavoro, la corsa è stata molto fluida e confortevole. Ci hanno indicato la zona in cui potevamo prendere un taxi e siamo tornati a casa sani e salvi.

Ampia offerta di tour a Firenze e in Toscana. Consiglio questo tour operator per disponibilità e professionalità.

Consiglierei di usare questa compagnia. Il nostro tour è iniziato in orario ed è stato ben pianificato. Il punto d'incontro è stato molto facile da trovare. Le guide sono simpatiche e molto competenti. L'autobus ha aria, ma non molto spazio per le gambe e nessuna presa per l'elettronica, quindi conserva la batteria del telefono o porta un caricabatterie portatile. Porta i tuoi snack d'acqua per i tour di un'intera giornata, oppure puoi acquistare l'acqua sull'autobus per 1 euro.