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3 anni fa

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T
3 anni fa

Ho vissuto in diverse regioni della Francia, quind...

Ho vissuto in diverse regioni della Francia, quindi ero un destinatario di diversi caffè. Il caf Annonay è il peggiore di tutti! Signore e signori, sbaglierete sempre con loro. Ho provato tutti, anche per appellarmi alla giustizia, era anche peggio! L'imputato dei diritti si lascia cadere, non è meglio che i suoi bugiardi, aggressori che ti escludono dai tuoi diritti!

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A
4 anni fa

Personalmente non cerco di raggiungerli telefonica...

Personalmente non cerco di raggiungerli telefonicamente, ci vado direttamente. Per il lato CAF (a sinistra) le persone alla reception sono molto disponibili, rispondono alle nostre domande e se non hanno la risposta, ci offrono un appuntamento con una persona del bar (ci vai di solito poco dopo). Abbiamo anche l'opportunità di incontrare un assistente sociale del caf e ci sono computer disponibili per le persone che non devono guardare il proprio account cif.
Il lato destro è la sicurezza sociale. Quindi è già molto comodo avere i due insieme. Spesso ci sono molte persone che aspettano in fila, ma l'attesa di solito non dura più di 15 minuti. Le persone alla reception sono molto dinamiche e rispondono al meglio alle nostre domande, ci forniscono i documenti di cui abbiamo bisogno nelle nostre procedure e ci danno un appuntamento se necessario per aiutarci a registrare i nostri dati. Ci sono anche computer e un terminale che ti consente di aggiornare la tua carta vitale, stampare certificati di legge e rimborsi inclusi. C'è anche un ascensore per disabili e passeggini per bambini. Penso che siamo abbastanza fortunati da avere tutto nel centro della città e i locali sono puliti.

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T
4 anni fa

da parte mia, stesso problema all'inizio del 2017,...

da parte mia, stesso problema all'inizio del 2017, file completo per la spedizione e incompleto in reception ... nessuna notizia per avvisarmi ... qd ci sono andato, l'agente della reception mi ha risposto navigando sul suo tale e navigato su FB ... e ci viene chiesto di rispettarli ... così ho restituito il foglio mancante e per caso, ne mancava un altro la settimana successiva ... insomma sì non bello

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M
4 anni fa

Mi sono trasferito lì ora sono 4 MESI dall'Ardeche...

Mi sono trasferito lì ora sono 4 MESI dall'Ardeche per andare a Isere a fare un servizio civile (guadagno 600esimo al mese e ho diritto solo all'APL). Ho presentato una richiesta di APL che non è stata elaborata a causa del caf dell'Ardeche che non ha effettuato la trasmissione del mio file nell'Isere. Quindi ho dovuto chiamarli per chiedere loro di fare il loro lavoro che avrebbe dovuto essere fatto 3 mesi fa. Più incompetente non c'è.

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C
4 anni fa

L'apice dell'incompetenza e del dialogo sordo .. e...

L'apice dell'incompetenza e del dialogo sordo .. e alla fine siccome la persona del caf non sa come rispondere alla mia semplice domanda interrompe la comunicazione e sento il caf grazie per la tua chiamata .. idnamissibile .. ma come noi non so di chi stiamo parlando identificazione dell'interlocutore è facile da nascondere .. schifoso !!

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M
4 anni fa

Sono 5 mesi che io e il mio compagno di stanza sti...

Sono 5 mesi che io e il mio compagno di stanza stiamo combattendo per i nostri LPA. CAF Aubenas ha perso tutti i nostri documenti molte volte e abbiamo dovuto rispedirli indietro, chiamarli e inviargli e-mail dozzine di volte. Ogni volta che ci veniva detto che il file era completo e senza notizie diverse settimane dopo, ci veniva ricordato di sentirci dire che avevano perso il nostro file. Uno staff incompetente che ci ha costretti a contattare il tribunale. Peccato per la Francia.

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