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M
3 anni fa

Servizio molto costoso quando devi riscaldare o ra...

Servizio molto costoso quando devi riscaldare o raffreddare la tua casa ... quindi se non ti dispiace il congelamento o il colpo di calore, BVU è la compagnia che fa per te. Un monopolio sui servizi di pubblica utilità non fa mai bene al consumatore.

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R
3 anni fa

Questa azienda ha il peggior servizio clienti di s...

Questa azienda ha il peggior servizio clienti di sempre. Mi hanno interrotto Internet perché il conto era in ritardo di 3 giorni. Poi hanno spostato il servizio e hanno rovinato tutto e hanno letteralmente finito per cercare di farmi pagare per il servizio che non avevo. OMG QUESTO POSTO È AWFIL. USA CENTURY LINK.

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B
4 anni fa

IL MALE! La peggiore compagnia elettrica sulla ter...

IL MALE! La peggiore compagnia elettrica sulla terra. Sto affittando un edificio di 1300 piedi quadrati e hanno chiesto un deposito di $ 500 ... Hanno detto che il conto più alto degli edifici in precedenza era di 2. Quindi stanno dicendo che un minuscolo edificio di una stanza aveva un conto di $ 250? È una tale bugia. Ho anche un edificio di 3000 piedi quadrati e pago $ 90 al mese per l'energia elettrica. Queste persone sono artisti della truffa e NON sono lì per costruire Bristol e renderlo un posto migliore, al contrario. Sono MALE!

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R
4 anni fa

Non consiglierei questo posto al mio peggior nemic...

Non consiglierei questo posto al mio peggior nemico. Sono truffatori. Ti fanno pagare e fatturare quello che vogliono o ritengono opportuno per quel momento. I loro servizi sono tutt'altro che di prim'ordine tutto intorno. La più grande truffa che abbia mai dovuto affrontare in tutta la mia vita. Se vuoi che tutti i tuoi soldi guadagnati duramente ti vengano presi senza alcuna spiegazione e trattati come feccia della terra, allora con tutti i mezzi sei venuto nel posto giusto perché è sicuramente tutto ciò per cui questa compagnia "bvu" è buona. Assolutamente il peggior servizio che abbia mai avuto. È un peccato che bvu sia la mia unica opzione per la mia famiglia di avere l'elettricità. Anche se alcuni giorni mi chiedo se staremmo meglio senza i loro servizi e accontentiamoci, ma sfortunatamente con un bambino che è disapprovato.
BVU È IL PIÙ GRANDE RIP OFF, SE HAI LA SCELTA PER IL SERVIZIO GUIDA ALLA DISTANZA DA BVU E CORRI VIA IL PIÙ VELOCE POSSIBILE.

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m
4 anni fa

Sono così felice con BVU. Il servizio clienti è se...

Sono così felice con BVU. Il servizio clienti è sempre di prim'ordine e sono sempre molto pazienti e disponibili. Quando avevo bisogno che uscissero per il servizio dopo un recente temporale, mi hanno dato appuntamento il giorno successivo e sono arrivati ​​presto. Il tecnico non se ne sarebbe andato fino a quando tutto non fosse stato accuratamente controllato e non fossimo soddisfatti. Il loro servizio via cavo è circa la metà del prezzo che abbiamo pagato per il satellite e abbiamo oltre 60 canali extra per non parlare di un DVR più facile da usare con il triplo dello spazio di registrazione che avevamo con la nostra precedente compagnia satellitare. Bravo, BVU!

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T
4 anni fa

Il servizio clienti è un problema. Sto scrivendo q...

Il servizio clienti è un problema. Sto scrivendo questa recensione perché a questo punto sono in attesa da 25 minuti. La linea del servizio clienti ha una funzione in cui puoi inserire il tuo numero e ti richiameranno. Non funziona. Vorrei che ci fosse un altro fornitore a cui rivolgermi.

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B
4 anni fa

Odio dare loro una stella. Non riesco a contare gl...

Odio dare loro una stella. Non riesco a contare gli episodi televisivi che mi sono perso; perché, il dvr li registra e riproduce l'episodio tagliato a pezzi. Più recentemente, finalmente a "Into The Badlands". Sembra che sia sempre un finalmente. Non appena riesco a trovare un altro fornitore, BVU è storia.

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E
4 anni fa

Oh, non sta arrivando una leggera pioggia, quindi ...

Oh, non sta arrivando una leggera pioggia, quindi dobbiamo prepararci di nuovo per un'interruzione di corrente, inoltre sono gli stessi vecchi trasformatori che lo causano da anni, smetti di usare nastro adesivo e asciugacapelli per fasciarlo, spendi un po 'di quei soldi per riparazioni reali che dureranno.

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v
4 anni fa

QUESTO È IL PEGGIOR SERVIZIO DI CAVO E INTERNET CH...

QUESTO È IL PEGGIOR SERVIZIO DI CAVO E INTERNET CHE HO MAI AVUTO! CON QUELLO CHE PAGO UN MESE PENSI AVRESTI UN SERVIZIO MIGLIORE. NON POTREBBE POSTARE SENZA DARE UNA STELLA! NON VALE 1 STELLA !!

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K
4 anni fa

LA PEGGIORE AZIENDA MAI! Mio marito è in ossigeno ...

LA PEGGIORE AZIENDA MAI! Mio marito è in ossigeno a causa di COVID e hanno spento l'alimentazione dopo aver pagato il conto !!!! Azienda malata. Altamente contro AEP ma BVU sta diventando altrettanto male.

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A
4 anni fa

Dio terribile. Internet è terribile, così come il ...

Dio terribile. Internet è terribile, così come il servizio telefonico, praticamente ci hanno costretti a occuparcene. Internet che riceviamo non è ciò per cui paghiamo e si interrompe costantemente. È terribile. Trova qualcosa di meglio di bvu

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B
4 anni fa

Internet costantemente incoerente, non riesce a ma...

Internet costantemente incoerente, non riesce a mantenere un segnale costante, ha chiamato l'assistenza tecnica per provare a risolvere il problema, in attesa per 45 minuti prima di rinunciare. NON OTTENERE QUESTO SERVIZIO AWFUl

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G
4 anni fa

Sono andato presto per far girare l'acqua a mio no...

Sono andato presto per far girare l'acqua a mio nome dall'appartamento al piano di sotto. Avevo già l'elettricità quindi ho pensato che una chiamata sarebbe andata bene ma NO, mi hanno detto di andare laggiù e sarebbe stato anche più veloce. Quindi ho lasciato il lavoro poiché doveva essere fatto poiché il fine settimana stava arrivando. Ho aspettato tutto il giorno e senza acqua. Ho chiamato e mi hanno detto che il processo può richiedere fino a 24 ore. L'acqua del pozzo è stata chiusa e hanno detto che non poteva essere quel giorno. Che era venerdì quindi avrei dovuto aspettare fino a lunedì !!!!! Lunedì è qui e ho chiamato, beh ORA vieni a scoprirlo, non è mai stato fatto l'ordine per farlo trasferire. Ora devo aspettare un altro giorno per l'acqua! 1116 Lawrence è il mio indirizzo. Qualsiasi acqua aiuterà per favore

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B
4 anni fa

Ci mancano tutti gli spettacoli di capodanno a cau...

Ci mancano tutti gli spettacoli di capodanno a causa del quantum. Perdiamo molto il segnale e mi sto stufando. Ora la tariffa sta salendo e stasera niente tv. Vedo cambiamenti in arrivo.

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a
4 anni fa

La corrente si spegne tutto il tempo .. eppure la ...

La corrente si spegne tutto il tempo .. eppure la bolletta va sempre più in alto. Inoltre..quando chiamo per fare una domanda o fare un reclamo ricevo qualcuno al telefono dall'Indiana?!? BVU ha bisogno di andare ... un mucchio di truffatori!

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D
4 anni fa

Dalla lettura di tutte queste recensioni fino a un...

Dalla lettura di tutte queste recensioni fino a un mese fa, tranne quelle che hanno un 5 stelle, quelle persone devono lavorare per BVU !!!
Mi vergogno di riconoscere BVU nella mia città natale.
È imbarazzante per il modo in cui hanno trattato i miei residenti in Virginia.
Vedo che le cose sono peggiorate ancora da quando ho vissuto lì,
Pensavo che i miei fratelli e mia sorella stessero scherzando, ma vedo che i leopardi non hanno cambiato i loro punti, solo i loro vestiti !!!!

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J
4 anni fa

Storto, storto. Non importa quanto tu sia prudente...

Storto, storto. Non importa quanto tu sia prudente con l'acqua e l'elettricità, il costo sale alle stelle. Anche dopo il passaggio al riscaldamento a gas naturale (fornito da un'altra parte) i costi in inverno sono saliti alle stelle e non c'è mai una spiegazione diretta del perché. Non ho avuto neanche lontanamente tanti problemi e ho speso meno di 1/4 del costo per le mie utenze vivendo in 3 diversi distretti di servizi nel nord-est di Tenneessee.

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S
4 anni fa

Cosa posso dire! Pensavo che i CROOKS fossero fini...

Cosa posso dire! Pensavo che i CROOKS fossero finiti in prigione. Apparentemente si è trasferito un nuovo lotto! Sono stato molto malato da giugno. Così malato che non sono riuscito ad aprire la posta. Mi fidavo di BVU, quindi ho pagato la mia bolletta online senza guardarla. Dopo 4 mesi decido di aprire un conto. Sono andato fuori di testa. Consumo di acqua 1500 galloni / giorno! C'era una perdita al contatore e una sotto casa. Quello sotto casa era perché un dipendente BVU ha lasciato il vespaio aperto e un filtro si è bloccato e rotto. La perdita del contatore proveniva dalla nuova installazione del contatore. Mi hanno bloccato con TUTTE le bollette. Mi ha detto di portare un idraulico per riparare sotto casa e sarei stato rimborsato. L'ho fatto e poi si sono rifiutati di pagare! Rifiuta persino di darmi QUALSIASI credito su queste ridicole fatture! Ho minacciato di tagliare le mie utenze quando fuori c'erano 2 gradi a meno che non avessi tirato fuori centinaia di dollari! Sono un cittadino anziano con disabilità. Ho dovuto ottenere un prestito bancario e stanno ancora chiedendo soldi e stanno per tagliare i miei servizi! Sono grandi truffatori e bugiardi! Peccato per loro per trattare le persone in questo modo! Immagino che taglieranno la corrente perché hanno preso tutti i miei soldi!

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S
4 anni fa

Terribile decoder via cavo e servizio internet. Qu...

Terribile decoder via cavo e servizio internet. Quando accendo la tv voglio che funzioni senza chiamare il supporto tecnico. Tuttavia, il supporto tecnico ci ha sempre ripristinato e funzionante, è molto irritante pagare per qualcosa che non funziona correttamente 3/4 delle volte. Il cavo di base non ha mai avuto problemi.

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M
4 anni fa

Cattiva gestione. Mi sono perso come cliente di 10...

Cattiva gestione. Mi sono perso come cliente di 10 anni, perché non potevano distinguere tra una bolletta via cavo e una bolletta delle utenze. Nell'ultimo anno hanno continuato a confondere le due fatture. Ho provato molte volte a risolvere questo problema, hanno detto che era un mio problema. Quindi ho capito che sono andato con Charter.

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D
4 anni fa

Non mi piace scrivere recensioni negative, ma semb...

Non mi piace scrivere recensioni negative, ma sembra che il potere si spenga spesso. Spesso questo accade nelle giornate limpide. Una pioggia leggera o un temporale? Meglio avere candele e torce pronte. Non riesco a contare le volte in cui torno a casa dal lavoro e tutti i miei orologi digitali lampeggiano da dove è stata interrotta la corrente per un po '. Cosa sta succedendo laggiù?

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