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D
3 anni fa

Sembrano brave persone che semplicemente non stann...

Sembrano brave persone che semplicemente non stanno insieme.

Ordinò l'installazione di una serratura elettronica e il cambio del bicchiere per una nuova proprietà e mi fu detto che la parte sarebbe stata ordinata e che avrebbero programmato per l'inizio della settimana successiva, dopo l'arrivo della parte. La prossima settimana è arrivata e nessuna chiamata da parte loro, quindi ho richiamato Jason. All'inizio si è comportato come se si ricordasse dell'ordine, ma ha continuato a vedere che sarebbe stato la prossima settimana al più presto per qualcuno che uscisse. Gli ho ricordato che mi aveva detto diversamente quando ho inserito l'ordine. Poi mi ha messo in attesa mentre andava a cercare il mio ordine. Durante il quale mi ha chiesto di richiamare perché la connessione era scarsa.

Ho richiamato e ha trovato l'ordine e ha ammesso che ha detto che sarebbero usciti all'inizio della prossima settimana, quindi avrebbe visto cosa poteva fare quando avrebbe parlato con Glen. Quindi mi ha rimesso in attesa per trasferirmi. Dopo circa 2 minuti circa la chiamata è caduta. Così ho richiamato e Jason ha risposto, dicendomi immediatamente che mi stava trasferendo a Glen, sapeva chi stava chiamando.

Quindi ora sto parlando con Glen che dice che stanno programmando l'uscita per la prossima settimana ... Gli dico, non è quello che mi ha appena detto Jason. Nessuna risposta, quindi gli dico solo che posso andare da qualche altra parte, a cui risponde "Vai avanti".

Quindi questa è la mia esperienza ... In tutta onestà, le mie precedenti telefonate con Jason sono state fantastiche, conoscevo l'inventario e mi hanno aiutato a capire cosa volevo. È solo un peccato stabilire aspettative che non vengono mantenute. Forse solo una brutta giornata, o forse sto facendo lo stronzo e non me ne rendo conto ...

In realtà tutto quello che volevo era il lavoro fatto quando hanno detto che sarebbe stato fatto.

Due stelle per essere stato utile nell'aiutarmi a trovare quello che voglio installare.

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R
3 anni fa

Solido, affidabile e competente. Tim ci ha salvati...

Solido, affidabile e competente. Tim ci ha salvati dopo ore almeno 3 volte. È concentrato al 110% sul cliente. Adoro supportare un'attività locale. Sono rimasto davvero colpito da Burdick's. Sono in giro da un po 'di tempo, quindi conosci i vecchi sistemi. Ottimo servizio e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Paga per un anno e ricevi un mese gratis. Quant'è fico?

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T
3 anni fa

Burdick security è la migliore compagnia di sicure...

Burdick security è la migliore compagnia di sicurezza nell'area di Seattle! Sono un'azienda locale a conduzione familiare e hanno un ottimo servizio. Il loro sistema è monitorato localmente e abbiamo avuto un piccolo problema di sabato, quando abbiamo chiamato il proprietario stesso ha risposto e ci ha aiutato a risolvere il nostro problema! Molto meglio di ADT e di qualsiasi servizio che abbiamo mai avuto. Altamente raccomandato.

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s
4 anni fa

Ho dovuto far reinserire rapidamente alcune serrat...

Ho dovuto far reinserire rapidamente alcune serrature delle porte e sono stati in grado di farlo .. la serratura era vecchia scuola diverse centinaia di dollari da sostituire a causa dell'offset sulla porta. Il meccanismo di blocco era rotto e l'hanno riparato. L'hanno reimpostato, credo fosse meno di 20 dollari.

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