Recensioni 7
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
3 anni fa

Ho provato a contattarli tramite ticket per oltre ...

Ho provato a contattarli tramite ticket per oltre un mese dopo essere stato imbrogliato per ottenere una corona e 250 crediti per il primo posto in un torneo, senza alcun tipo di risposta se non quella automatizzata. Voglio avviare una petizione per rimuoverli dal Playstore di Google, dall'Apple Store e da Facebook.

Tradotto
R
3 anni fa

Ho ricevuto un reclamo valido e ho inviato un bigl...

Ho ricevuto un reclamo valido e ho inviato un biglietto come ti dice Bingo Blitz. Quel ticket è stato chiuso senza risposta. Ho inviato alcuni altri biglietti chiedendo una risposta e non sono mai stati aperti. Una semplice risposta sarebbe sufficiente e mi renderebbe felice. Non danno seguito ai reclami dei clienti. Cattive pratiche commerciali.

Tradotto
T
3 anni fa

Questo gioco ha preso i miei soldi così tante volt...

Questo gioco ha preso i miei soldi così tante volte e non mi ha dato crediti e quindi non ci sono numeri da chiamare, quindi devi aspettare giorni prima che il tuo problema venga risolto. È considerato un furto e non fornisci nemmeno nulla in più per l'inconveniente. È triste e ridicolo. Mettilo insieme. Giocare con i soldi delle persone è un no no

Tradotto
P
4 anni fa

Quindi, ho inviato questo messaggio a Bingo Blitz:...

Quindi, ho inviato questo messaggio a Bingo Blitz: "Gli oggetti difficili da ottenere ora sono quasi impossibili da ottenere ... quindi ... che ne dici di avere un" Weekend di apprezzamento del cliente "in cui gli oggetti difficili da ottenere sono facili da ottenere? In questo modo molti di possiamo chiudere le stanze e smetterla di sentirci frustrati (ho appena sprecato tonnellate di crediti provando di nuovo per noooo nella proposta). E io, per esempio, probabilmente comprerei crediti solo per approfittare della disponibilità di quegli elementi. Vinci / vinci! è ... diventa frustrante - come nella proposta - avere un cameriere dopo l'altro e vedere solo l'unica carta di cui hai bisogno una volta in una luna blu ... e una volta che ti manca, sai che sarà cameriere dopo cameriere dopo cameriere di nuovo prima che tu abbia la possibilità di provare ciò di cui hai bisogno ... "

e questa è la risposta che ho ricevuto - Hanno letto la mia lettera? Sii il giudice. Dico diamine di no! Non è nemmeno lontanamente correlato a ciò di cui ho scritto! Seriamente Buffalo Studios: devi iniziare a prenderti cura dei tuoi giocatori ...

"Grazie per il tuo intervento all'Assistenza clienti. Di seguito abbiamo fornito alcuni suggerimenti che potrebbero risolvere il tuo problema.

Mancia

Aggiorna / riavvia Bingo Blitz e il tuo oggetto dovrebbe apparire di nuovo. Se stai utilizzando la versione mobile dell'applicazione, forza la chiusura dell'applicazione o riavvia il dispositivo.

Se l'elemento non viene visualizzato dopo aver aggiornato / riavviato l'app, si è verificato un errore di comunicazione con il server e l'elemento non è stato aggiunto al tuo account. Chiedi al tuo amico di inviare nuovamente l'articolo.

Mancia

Ci sono due problemi che potrebbero essersi verificati:

1. Hai ricevuto una notifica di ricezione di un regalo e non lo vedi o non sei riuscito a recuperarlo dalla tua casella di posta.

* Possono essersi verificate due cose:

- Ai regali è assegnata una certa scadenza. Vedere i tempi di scadenza correnti di seguito.

- Il regalo è stato inviato dal tuo amico ma il processo di invio non è stato completato. Se il regalo è stato inviato di recente, puoi chiedere al tuo amico / compagno di squadra di rispedircelo. Succede che Facebook riceva una notifica del regalo inviato prima che il nostro sistema lo faccia se il nostro sistema non ne ha una registrazione, il regalo non apparirebbe nella tua casella di posta nel gioco e non lascerebbe l'inventario del tuo amico. 2. NON hai ricevuto una notifica che il tuo amico ti ha inviato un elemento della raccolta, ma dicono di averlo fatto.

* Ci sono due possibili scenari:

- Potrebbero non averlo effettivamente inviato o hanno riscontrato un errore durante l'invio. Chiedi loro di provare a inviarlo di nuovo.

- In alcuni rari casi, potresti incontrare un oggetto inviato da un amico dopo aver selezionato la tua richiesta di Facebook per il regalo, ma non vedrai alcun messaggio o notifica. Allo stesso modo, il tuo amico potrebbe non vedere alcun messaggio, ma il regalo verrà inviato direttamente al tuo inventario. Assicurati di controllare il tuo inventario!

Mancia

Abbiamo dei limiti per la raccolta di premi e regali al fine di mantenere il gioco equilibrato per tutti i giocatori.

I limiti sono:

-Tutti i regali gratuiti (crediti, chiavi, power-up, giri slot e oggetti da collezione gratuiti) = 12 ore, dopodiché vengono rimossi dalla posta in arrivo della persona

-Tutti gli inviti = 24 ore, dopodiché vengono rimossi dalla Posta in arrivo della persona

-Articoli di raccolta regolari (non gratuiti) = 7 giorni, trascorsi i quali vengono rimossi dalla Posta in arrivo della persona

Se hai ulteriori domande e / o problemi dopo che questo ticket è stato risolto, invia un nuovo ticket. Assicurati di scegliere la categoria appropriata, poiché le tue domande e / o problemi potrebbero richiedere maggiore attenzione. Se hai perso gli articoli pagati o i crediti che desideri essere restituiti o rimborsati, scegli la categoria "Emissione account (denaro reale)" e la sottocategoria "Richiesta di rimborso".

Grazie per aver giocato a BINGO Blitz!
Assistenza clienti Buffalo Studios

Buffalo Studios Support "

Tradotto
B
4 anni fa

Il tuo staff di supporto è dei truffatori! Hai pre...

Il tuo staff di supporto è dei truffatori! Hai preso i miei soldi e non mi hai dato le patatine che avevo acquistato! Ho inviato numerosi ticket senza risposta. Ma scommetto che non appena chiamerà il mio avvocato, riavrò i miei soldi! E chiameranno!

Tradotto
J
4 anni fa

se fai il bingo bash, non pensi che sia giunto il ...

se fai il bingo bash, non pensi che sia giunto il momento di assegnare più fiches? Voglio dire, non è che tu paghi in contanti, vero, quindi caricare 32 fiches per alcuni bingo significa che nessuno può completare i bingo completi, e io, come tutti gli altri, è risolto perché sembra che gli stessi giocatori vincano sempre ... brutta partita

Tradotto