4 anni fa
IL BUONO: Recentemente ho portato qui la mia Camar...
IL BUONO: Recentemente ho portato qui la mia Camaro ZL1 per la manutenzione del compressore. Il mio consulente di servizio è stato fantastico e molto facile da lavorare. Sono stato in grado di ottenere un veicolo in prestito, il che è stato anche utile, poiché l'auto è rimasta per una settimana. Dopo aver ricevuto la chiamata che la macchina era pronta, sono andato a prenderla e sono stato felice di sapere che non c'erano addebiti per le riparazioni.
IL CATTIVO: Quando sono salito in macchina, ho notato che i cavi della mia telecamera del cruscotto penzolavano dal cielo (ho fatto passare i cavi di alimentazione attraverso il rivestimento del tetto) e che la telecamera stessa era fuori posizione. Inoltre, il ricevitore del portachiavi, che è una piccola scatola nera attaccata sulla parte superiore del parabrezza (vedi foto), era appeso al cavo a cui era collegato. Ho anche notato che qualcuno aveva posizionato due piccole strisce di nastro biadesivo da 3 m sul parabrezza dove doveva andare il ricevitore - immagino che questo fosse un tentativo di far attaccare la scatola del portachiavi al parabrezza dopo che era stata strappata. . Quello che credo sia successo, è che qualcuno abbia scollegato la telecamera del cruscotto e abbia finito per tirare il cavo di alimentazione, che è stato instradato attorno al ricevitore del portachiavi e poi su attraverso il rivestimento del tetto, causando così il distacco del ricevitore dal parabrezza. Dato che ero in ritardo per il lavoro, non sono tornato in concessionaria per risolvere immediatamente il problema e ho pensato che li avrei richiamati più tardi per discutere il problema. Quando sono tornato a casa più tardi quel giorno, ho estratto la scheda di memoria dalla mia dash cam per esaminarla, solo per scoprire che non c'erano registrazioni durante il tempo in cui l'auto era presso la concessionaria. Tieni presente che la dash cam inizia automaticamente a registrare ogni volta che l'auto viene accesa. Inoltre, quando ho dato un'occhiata più da vicino alla dash cam stessa, c'erano un sacco di segni / impronte unti su di essa. Inutile dire che a questo punto ero un po 'frustrato, poiché sembrava che qualcuno in concessionaria avesse incasinato la dash cam mentre era in servizio. Ora mi chiedo se qualcuno guidasse la macchina e ci picchiasse, e non volesse che la dash cam fosse accesa. Ho chiamato il consulente del servizio, che era molto ricettivo alle mie preoccupazioni, ma alla fine mi è stato detto (dopo pochi giorni) che il tecnico dell'assistenza ha detto di non aver toccato la fotocamera e che non avrebbero avuto motivo di scherzare con il ricevitore del telecomando oi cavi per la dash cam. Ho convenuto che il tecnico non avrebbe avuto motivo di scherzare con quella roba; ma non ha cambiato il fatto che il cavo di alimentazione della dash cam pendeva dal rivestimento del padiglione, non c'erano registrazioni sulla scheda di memoria, la scatola del telecomando era appesa e che qualcuno aveva messo nastro biadesivo 3M sul mio parabrezza uno scarso tentativo di fissare il ricevitore del telecomando al parabrezza.
Alla fine, sono solo molto deluso da quello che sembra essere, qualcuno in concessionaria che scherza con la mia dash cam e non sa come è stata trattata / guidata la mia macchina mentre era in concessionaria. Mentre mi aspetto che i tecnici automobilistici guidino la mia auto per diagnosticare i problemi e confermare che le riparazioni hanno avuto successo, spero che lo facciano in un modo che non richieda la disabilitazione di una dash cam per farlo. Se mi trovassi di fronte a una situazione in cui semplicemente non c'erano registrazioni sulla videocamera, potrei essere in grado di accettare la posizione secondo cui forse c'era un problema tecnico con la videocamera stessa (la prima volta per me). Tuttavia, la mancanza di registrazioni, combinata con il cavo di alimentazione che pende, il ricevitore del telecomando che pende dal parabrezza e il tentativo fallito di riparare il problema con il nastro biadesivo, è semplicemente troppo da trascurare.
Data questa esperienza, non prenderò qui nessuno dei miei veicoli per essere riparato in futuro.
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