Buckeye Marine Revisione

Sono andato a comprare una barca e sembrava che non avessero tempo per me.

Voglio ringraziare il personale esperto di Buckeye Marine per l'eccellente servizio clienti.

Buon servizio e quando le parti non sono prontamente disponibili vengono ordinate rapidamente e arrivate in tempo utile.

Buckeye mi è sempre stato di grande aiuto nei miei anni come wakeboarder competitivo durante i loro giorni di corsa e allenatori nello staff. Ma a parte questo, hanno aiutato la mia famiglia con una massiccia riparazione sulla nostra barca chaparral e hanno fatto un lavoro incredibile, dalle vendite al reparto assistenza, sono impareggiabili. c'è una ragione per cui sono il miglior rivenditore del paese!

Siamo stati benissimo sull'acqua, grazie per l'esperienza positiva del servizio clienti e il buon follow-up da parte del proprietario dell'azienda dopo un problema minore. Ci torneremo.

Molto scoraggiato al salone nautico dal venditore che ha cercato di convincerci ad acquistare una barca che non rispondesse alle nostre esigenze La vendita era l'unica cosa che contava non le nostre esigenze

Dopo aver riscontrato un po 'di ritardo con il responsabile dei ricambi su un prezzo per un'opzione accessoria per la mia barca. Buckeye è arrivato. Trovo il loro personale cordiale e competente.

Abbiamo noleggiato una barca e il servizio è eccellente e flessibile.

Oggi ho parlato con il proprietario Mr. Poole, che mi ha chiamato per dare seguito come aveva promesso. Si è sforzato di sistemare le cose e mi ha spiegato che non era interessato a far pagare troppo i suoi clienti. Mr. Poole ha aggiunto che "mira a rendere i suoi clienti soddisfatti e felici delle loro esperienze di noleggio". Gli credo e lo ringrazio per la sua revisione del caso e le azioni.
Torneremo il prossimo anno!
Ricardo Pickering e famiglia
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Sono venuto in visita da BC, avendo programmato questa gita da molto tempo con la nostra famiglia a Lindsay. Giornata stupenda ... All'arrivo, apparentemente buono, servizio ed organizzazione efficienti. Tuttavia, al ritorno ci sono stati addebitati 600 dollari per riparazioni minori di eliche e skeg. Non avevamo una foto "prima" per confrontare i danni alle eliche dopo. Ho chiesto ad alcune persone in giro e hanno stimato le riparazioni sotto i $ 200. Suggerire di proteggersi scattando foto di scafo, elica e skeg PRIMA dell'uscita per evitare che ciò accada. Un computer stimerebbe il pagamento del danno a un tasso di $ 135 / ora e potrebbe rovinarti rapidamente il divertimento! Ti auguro buona navigazione ... La famiglia Pickering.

Mi hai tirato fuori da un pizzico con un tubo speciale alla cava. La nostra famiglia si occupa di loro da anni e ha sempre ricevuto un ottimo servizio

Buckeye Marine è stato incredibilmente di supporto nella mia continua ricerca del perfetto corridore di onde! Il loro personale di vendita è competente, cordiale e disponibile. Non sorprende che siano classificati come uno dei migliori del Nord America!

Non sono stato in grado di noleggiare una barca da Buckeye Marine, ma ho voluto lodarli e in particolare Gary per la cortesia professionale che mi hanno dato nel rispondere alle mie domande come potenziale cliente.

Utile per la mia situazione, mi sono anche guardato intorno e hanno un'ottima selezione di prodotti.

Ottimo servizio clienti! Tutti i membri del Buckeye Team contribuiscono a una positiva esperienza del cliente. Grazie Buckeye!

Un grande ringraziamento a Jeff McKay di Buckeye Marine per averci fatto rifornire quando eravamo a pochi minuti dall'essere bloccati sul lago Sturgeon. Jeff ha fatto il possibile per aiutarci ed è stato incredibilmente disponibile e cortese ...
Brian e Colleen Humes

Volevo fare un enorme grido a Cheryl Henderson e Gary Morgan, due dipendenti stellari di Buckeye Marine.
Io e la mia famiglia abbiamo avuto il piacere assoluto di trattare direttamente con Cheryl e Gary quando abbiamo noleggiato una bellissima barca Chaparral 21 SSi dalla loro posizione.

Questa è la seconda volta che noleggiamo e l'esperienza migliora ogni volta! Dalla comunicazione iniziale via e-mail, alla corrispondenza telefonica, alla presa in consegna e al follow-up post noleggio, tutto è stato perfetto! Questa azienda dispone di un servizio clienti attivo. Siamo completamente sbalorditi da quanto sia cortese e amichevole ciascuno dei membri del personale e dall'efficienza con cui operano: è davvero un'esperienza fantastica.

Ci torneremo l'anno prossimo e non vediamo l'ora di vedere i nostri amici a Buckeye Marine. Grazie ancora per tutto! Chris Holmes

Ottimo servizio, posizione comoda per il nostro cottage!

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica acquistando la nostra nuova barca Crest Pontoon da Buckeye Marine. Tutto il personale con cui abbiamo avuto a che fare - Gary, Jeff, David e Travis sono stati incredibilmente disponibili, professionali e competenti! Grazie Buckeye!

Il team di Amy Potter, Jay Poole e David Taylor è stato molto completo, reattivo e professionale che mi ha dato fiducia ed esperienza positiva nel trattare con Buckeye. L'acquisto e la flessibilità di tenere la mia barca lì fino a quando non ho potuto organizzare il ritiro hanno aiutato molto. Erano molto ben informati e se non avevano le risposte, le avrebbero cercate per me. Inoltre hanno trascorso più tempo per assicurarsi che fossi impostato correttamente e hanno dato ottimi consigli sulla sicurezza dentro o fuori dall'acqua. Comprerò sicuramente di nuovo da loro e se fossero più vicini a casa mia mi fiderei anche di loro per il servizio.

I ragazzi del reparto ricambi mi hanno aiutato molto quando avevo bisogno di una parte per la barca mentre visitavo l'area dei laghi Kawartha.
Ho dovuto acquistare una nuova base leggera di navigazione. Senza che me lo chiedessero, la persona del contatore delle parti ha rimosso la spina dalla mia vecchia base e l'ha collegata alla nuova base. Sapeva che non avrei avuto gli strumenti in viaggio con me e che avrei dovuto essere in grado di ricollegarlo.
NESSUN COSTO!
Sono rimasto molto colpito!
Jim

Il team di Buckeye è fantastico! Ho comprato un Mastercraft usato dagli Stati Uniti e sono stati fantastici con la comunicazione su come procurarmi parti e tenermi in acqua!

Ho comprato un Seadoo con un nuovo motore, solo per scoprire che tutto è stato fatto molto male, non lo consiglierei mai e non lo farei mai e il motore è stato revisionato lì, buon modo per sprecare 3 mila grazie Buckeye! Dopo la revisione ho contattato Buckeye come richiesto e non hanno alcun interesse a renderlo migliore. Sono abbastanza sicuro che i tecnici pensano che Silcone aggiusterà tutto!

Padre e figlio estremamente competenti. Io tifo sempre per i piccoli, dovresti controllarli

Super utile, ottengo le parti della mia barca qui, sono entrato e ho ricevuto una guarnizione della pompa del carburante per il fuoribordo merc 1964 che avevano in magazzino lol!

Servizio clienti scadente. Abbiamo acquistato privatamente un Princecraft Ventura 192 2017 con solo 25 ore di lavoro. La barca è stata acquistata da Buckeye Marine al salone nautico 2019 di Toronto. Abbiamo guidato fino al Quebec da Niagara per prendere la barca. Ho chiamato Buckeye e ho chiesto di passare con la barca in modo da poter risolvere alcuni problemi. Hanno detto che erano troppo occupati. Quando sono tornato a casa li ho chiamati e ho lasciato 2 messaggi e non hanno mai risposto alla mia chiamata. Da allora ho chiamato Princecraft e gli ho raccontato la mia esperienza. Non sembravano impressionati. Non dare a Bucyeye i tuoi affari.

Vasta selezione di moto d'acqua. Personale cordiale e competente. Ottimo posto per noleggiare una barca

Mi vendono una brocca da 10 litri di olio per il motore della mia barca e poi non hanno olio in magazzino per me per sostituire quella brocca che dovrebbe ottenere uno sconto di $ 10 quando ricevo una ricarica ma se non ne hanno olio quindi non riesco a ottenere una ricarica

Volevo raggiungere e ringraziare Carla che è stata di grande aiuto nel cercare di trovare una parte per me, di domenica. Il servizio è stato così straordinario che ho deciso di lasciare la mia barca qui per l'inverno e ho davvero apprezzato l'ottimo servizio clienti.

Personale cordiale e minuti dall'acqua. Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando una barca da loro.

Persone molto amichevoli, ottimo posto per affittare giocattoli. Grazie ancora! Ritorneremo sicuramente nel prossimo futuro

Servizio straordinario e sempre pronto a fare il possibile!

Gary, in servizio, è molto disponibile e simpatico.

Favoloso servizio clienti!
Abbiamo ritirato la nostra nuova barca oggi e non potremmo essere più contenti di averla acquistata da Buckeye!
Dall'attenzione al salone nautico (Brian che ascolta le nostre esigenze, ci accompagna attraverso la barca che volevamo e ci aiuta con le opzioni, Carly che trova ulteriori informazioni per noi e Shirley nel finanziamento) attraverso la comunicazione dopo lo spettacolo assicurandoci acquisto e finalmente oggi con il ritiro della nostra barca e il favoloso test in acqua con Sean che ci ha assicurato di conoscere le caratteristiche e di essere a nostro agio sull'acqua.
Grazie mille a tutto il team! Hai assolutamente superato le nostre aspettative!

Ottimo personale per affrontare il servizio un negozio la mia barca qui non ha mai avuto problemi.

Difficile navigare senza prezzi.
La selezione è pessima.
Chiesto informazioni non è mai arrivato da nessuna parte.

Ottima esperienza con tutti. Molto amichevole e professionale

Ho noleggiato una barca da Buckeye per il fine settimana. Che giornata sprecata, mi è stato detto che la barca sarebbe stata lasciata al porto turistico di Gordon alle 9:15. Quindi ci siamo fatti strada attraverso il lago dei piccioni con le nostre moto d'acqua e siamo arrivati ​​al buckeye surf. Dal momento che non è qui che prendi la barca, abbiamo dovuto tornare al nostro cottage e poi andare a Buckeye Marine. Non lo hanno indicato chiaramente e poiché entrambi portano lo stesso nome può essere fonte di confusione, quindi abbiamo perso circa un'ora e mezza della nostra giornata.

Adesso finalmente riprendiamo la barca e saliamo in acqua verso mezzogiorno. La barca muore improvvisamente su di noi dopo circa 15 minuti di utilizzo. Non riusciamo a capire quale sia il problema, quindi chiamiamo Buckeye per assistenza, beh, non sono stati di grande aiuto. Un buon samaratino arriva dopo circa un'ora e proviamo a fare il pieno di carburante. La barca funziona di nuovo, ci è stata data una barca senza carburante!

Anche in questo caso, dopo altri 15 minuti di navigazione, la barca muore per la seconda volta. Ora siamo davvero frustrati. Dopo esserci seduti in acqua per altre 2 ore, finalmente veniamo rimorchiati nella nostra cabina. Chiaramente c'era un problema con questa barca.

Dopo aver parlato con Wendy, tutto ciò che sarebbero disposti a risarcire è un rimborso completo e un noleggio di moto d'acqua ma al prezzo normale. Modo per sprecare il nostro tempo!

Top Notch Rental erano onesti e non una fregatura per il noleggio sul danno che ho fatto sull'elica non vedo l'ora di affittare di nuovo l'anno prossimo !!

Il porto turistico più costoso in cui sono andato per i prezzi delle barche ei prezzi non corrispondevano al prodotto. solo troppo costoso per quello che hanno da offrire. Abbiamo anche aspettato 40 minuti per qualcuno che ci mostrasse le barche prima di partire finalmente e andare altrove.

Personale cordiale e competente con ottima selezione di attrezzature.

Mi trovo in una situazione unica per valutare Buckeye, essendo stato sia un membro del team che un cliente. Posso dirti dalla mia esperienza se stai cercando una barca o una carriera nel settore nautico Buckeye è il posto che fa per te. In qualità di imprenditore, oggi guardo a Buckeye come punto di riferimento per la soddisfazione del cliente. Tutto ciò che riguarda Buckeye è incentrato sull'assicurare che il cliente goda di tutto ciò che la vita in barca ha da offrire.

Buon posto per ottenere parti e accessori per riparare barche e motori.

Non puoi aspettarti che tutto vada alla perfezione il 100% delle volte. Di tanto in tanto le cose vanno male. Ciò che rende l'esperienza soddisfacente e piacevole è il modo in cui vengono gestiti i problemi. I pochi problemi che abbiamo avuto con la nostra barca sono stati curati in modo professionale. Abbiamo avuto un'ottima esperienza nel trattare con Mark. È molto ben informato e accomodante. Quando sarà il momento di cercare una nuova barca, cercheremo sicuramente di nuovo Mark. Grazie! Ottima esperienza finora.

Ottima selezione di articoli, personale cordiale. Dovrebbe essere aperto più tardi di giovedì nei mesi estivi. Il personale chiudeva il negozio 20 minuti prima delle 18:00

Il mio Chaparral del 2014 aveva bisogno di un intervento in garanzia e Buckeye lo ha reso un incubo assoluto. Ho ancora problemi con la barca. Il servizio clienti è uno scherzo completo. Non consiglierei buckeye a nessuno.