Buckeye CableSystem Revisione

Non c'è da stupirsi che la mia bolletta via cavo sia così alta. Anche se il nuovo centro servizi è carino, è decisamente esagerato. La cosa più ridicola che ho visto è stato un check-in elettronico che ti invierà un messaggio quando sarà il tuo turno. Come assanina. Un sistema numerico come quello di un Deli funzionerebbe altrettanto bene. LMAO

Facile entrare e uscire e mi sento malissimo per non aver capito il nome del gentiluomo che mi ha assistito, ma penso che fosse l'unico afroamericano a lavorare oggi. Beh, era l'unico che ho visto nell'edificio ... gentile e disponibile.

Sai, non mi interessa che le persone di solito dicano di buckeye. Non ho mai avuto una brutta esperienza qui. Il servizio è sempre semplice e soddisfacente. Finché non hai aspettative irrealistiche e fai le tue ricerche in anticipo, starai bene. Aiuta anche a essere calmo, rispettoso e disposto ad essere paziente di ciò di cui hai bisogno richiede un po 'di tempo.

Il sito web non funziona e il team del servizio clienti è incredibilmente incompetente.
Non fare affari qui.

Ottimo servizio clienti e velocità di Internet incredibili!

I due signori che hanno eseguito l'installazione nel mio negozio oggi sono stati fantastici! Hanno fatto davvero un ottimo lavoro e sono stati molto gentili.

Il servizio presso il centro servizi su Talmadge SUCCHIA solo 2 persone che lavorano. Il mio tempo di attesa è stato di 20 minuti, sono partito dopo 35 minuti senza essere aiutato !!!

Questa è la PEGGIORE azienda di cavi nella storia del mondo senza dubbio. Mio padre ha lavorato per Comcast per oltre 30 anni. Ho anche molti contatti che lavorano in diverse società di comunicazione. Quello che pago qui è di più per 50 Mbit di Internet che i miei genitori pagano nel Michigan per 600 Mbit. Non hanno alcun limite di dati lì. Buckeye ha un limite di dati e truffa più soldi addebitando un extra per i dati con le loro velocità terribili. Consiglierei QUALSIASI altra azienda (incluso il tethering mobile o il satellite) su questa azienda. Faccio l'accesso remoto per lavoro e HO BISOGNO di una connessione Internet stabile che non sia affidabile con il cellulare. Evita questo posto a tutti i costi. Detengono il monopolio in quest'area, quindi ATT è l'unica altra scelta, ma li consiglierei su questa spazzatura.

Ho sempre avuto una buona esperienza con Buckeye, i problemi vengono risolti rapidamente.

Si sovraccaricano e hanno frequenti tempi di inattività. Aspettando pazientemente che un altro ISP arrivi in ​​città ..

Una delle peggiori aziende con cui trattare, ti mentiranno. Tutto costa più di quello che dicono. Se potessero farti pagare per l'ossigeno che respiri, lo farebbero e poi ti addebiteranno una tariffa per il ritardo.

Estremamente costoso, spesso si perde il servizio anche quando si paga un buckeye aggiornato 1. Tre modem sostituiti dopo che non funzionavano in meno di 2 anni. La solita scusa è che un problema con il modem farà uscire un agente in un paio di giorni. Inoltre, devi essere lì in modo che le persone normali che lavorano durante il giorno dovranno sprecare più giorni di ferie trimestrali per essere lì per ripristinare il servizio per cui paghi.

È meglio che dirigano la TV, ma è tutto quello che ho da dire al riguardo

Non sono troppo entusiasta della banda larga Buckeye. Penso che siano uffici in loco gestiti in modo inefficiente, personale inesperto. Quando ero lì questa mattina quando hanno aperto c'erano circa 10 persone in attesa e solo tre dipendenti per aiutare.

Servizio clienti assolutamente terribile. Ho dovuto affrontare velocità dolorosamente lente e limiti di dati che sarebbero stati uno scherzo in qualsiasi altro mercato per 4 anni. Interruzioni del servizio estremamente frequenti. Se avessi un'altra alternativa nel mio complesso di appartamenti, la prenderei. Per favore, se hai una scelta, seleziona qualsiasi altro ISP oltre a Buckeye.

Qualsiasi cosa Buckeye possa fare per fregare le persone, lo faranno. Modificare la velocità di Internet rispetto a quella pubblicizzata? DAI UN'OCCHIATA. Modificare il prezzo del contratto a metà contratto? DAI UN'OCCHIATA. Costante interruzione del servizio? DAI UN'OCCHIATA. Rendere difficile ricevere assistenza? DAI UN'OCCHIATA. Non ti interessano i clienti di lunga data? DAI UN'OCCHIATA. Renderlo difficile per altri fornitori di servizi e addebitarli per la concorrenza? DAI UN'OCCHIATA. Sembra un'ottima compagnia ... non vedo l'ora di interrompere il servizio.

Buckeye ha ottime velocità di consegna (download e upload), che nei miei 5 anni di utilizzo non ho avuto quasi problemi. Quello che sembrano ottenere solo 3 delle mie stelle sono i loro prezzi e il servizio clienti. Il mio conto è salito molto dopo un periodo promozionale e ho pagato quasi $ 100 solo per Internet (cosa che non è stata discussa in avanti quando ci siamo registrati). Inoltre, i limiti di dati sembrano un po 'ridicoli. Quando chiami per discutere dell'aumento dei costi, i loro dipendenti non sembrano molto felici di parlare con te. Sono un po 'irriverenti e impenitenti (che non è tipico nel settore del servizio clienti). Per quanto mi riguarda, il loro Internet funziona bene, prego solo di non dover parlare con loro.

Il peggior monopolio di Internet in circolazione. F in servizio. F su supporto. Caro.

Stare in fila ha richiesto molto più tempo del servizio di cui avevo bisogno.

Estremamente lento ... pigro ... Sicuramente non orientato al cliente ... PIÙ PREZZO M TOTALMENTE GELOSO ....
NON VEDO L'ORA DI TROVARE UN SERVIZIO MIGLIORE !!!!!

Mi è stato detto che il pacchetto base non era per guardare la TV lol. Che se volevo guardare la TV avevo bisogno di passare a $ 50 in più al mese di velocità. Questo toro corrotto deve essere regolamentato. 70.00 al mese per lo streaming illimitato 900 all'anno e devo salire di livello per guardare la TV ????

Le velocità non vengono mai fornite a quello per cui paghi. Devi chiamarli costantemente e ripristinare le loro vecchie apparecchiature obsolete.

Sono andato lì per un corso TiVo stasera. L'istruttore era molto competente e disponibile con tutti i presenti e ha risposto alle domande di tutti.

Personale gentile, e come il nuovo layout, ma buckeye è davvero inaccessibile, soprattutto con datacaps per il prezzo. Ho un prezzo molto migliore e datacaps con AT&T e le velocità sono praticamente identiche anche quando dicono di no.

Provider Internet troppo costoso a cui non importa se la loro rete ha problemi. Vogliono solo i tuoi soldi. Sembra sempre di trovare un modo per provare a farti pagare un extra per qualcosa. Il supporto è inutile e si comporta come se non volessero aiutarti a sistemare nulla. Monopolio locale in zona senza altra scelta.

Non ho avuto problemi con loro, un ottimo servizio clienti e si assicurano che tu capisca tutto

Questa è un'azienda locale ... questa è la buona notizia. La cattiva notizia è che le relazioni con i clienti / il servizio sono molto a desiderare. Vuoi cambiare un telecomando, preparati ad aspettare un'ora in fila. Vuoi risolvere alcuni problemi per telefono ... 50/50 su come ottenere un buon supporto tecnico. Quindi ti fanno ottenere la nuova tariffa cliente ora $ 38 per 50 Mbps. A meno che non esegui l'upgrade, pagherai il doppio di $ 80 al mese. Consiglio di continuare a cercare. Guarda le recensioni

Assicurati solo che non provino a fotterti, ma nel complesso un ottimo servizio clienti. Un po 'lento ad aggirarti se entri

Lobby confortevole e stanno davvero lavorando per impedirti di stare in coda quando sono occupati.

Il peggior Internet che potresti mai comprare solo una truffa davvero non entrerebbe nemmeno nell'edificio se stesse prendendo d'assalto stai lontano da buckeye

Passato ad AT&T non può credere quanto siano migliori il prezzo, il servizio e la qualità. Buckeye è orribile, niente morale o valori .. ha aumentato i prezzi senza avvisarmi e ha detto che avrei dovuto guardare in The Blade perché hanno messo un avviso lì. Avevano tutte le mie informazioni di contatto, incluso il luogo in cui mi hanno inviato le fatture. Modificati altri servizi come i limiti dei dati senza mai avvisarmi. Ora lavoro da casa e uso 10 volte i dati che ho mai usato durante i giorni Buckeye e nessun problema con i limiti di dati AT&T. Mi sarebbe costato una fortuna usare tutti questi dati a Buckeye .. e non me l'avrebbero detto fino a dopo il fatto!

Il personale è stato molto gentile e professionale.

Servizio assolutamente orribile. Li sto usando da 6 mesi. Il WiFi diminuisce continuamente. Devo resettare il router per tornare online. Ciò accade almeno 3 volte a settimana. Gioco molto, quindi uso costantemente il computer e ottengo picchi di lag utilizzando costantemente una connessione cablata. Ping è orrendo su ogni server. Anche il loro servizio clienti è terribile. Finirai in attesa per ore. Li sto usando solo perché sono l'unico fornitore in cui vivo. È così brutto che mi trasferirò l'anno prossimo solo per poter avere Internet a casa mia.

Troppo caro. Non aggiunge spese per niente, si avvantaggiano dei clienti.

Internet peggiore, ho comprato una nuova scatola che mi hanno consigliato ma non ha aiutato, ha solo peggiorato

In tutta la mia vita adulta non ho MAI avuto un provider di servizi Internet / via cavo più incompetente, MAI! In passato sono stato un abbonato a Directv, Uverse, Xfinity e Spectrum, tutti avevano problemi. Ma non ho mai sperimentato l'assoluta incompetenza di un fornitore di servizi come Buckeye Cable. La peggiore qualità in assoluto dell'assistenza clienti e dell'affidabilità del segnale (problemi di apparecchiature dilaganti e interruzioni del segnale di massa), e questa non è una dichiarazione drammatica. La sottoscrizione a questa attività è di gran lunga la decisione peggiore che abbia mai preso riguardo a un fornitore di servizi.

Molto costoso e non in anticipo su ciò che ti verrà addebitato dopo il periodo di tempo "promozionale". Pagavo 78 al mese solo per internet (nemmeno illimitato) e mi hanno alzato il conto a 118. Quando ho chiamato per chiedere perché il mio conto è aumentato, il tempo di attesa del telefono era di 70 minuti. Che scherzo. Annullerò il mio servizio non appena potrò parlare con una persona reale.

Prima di tutto, se prevedi di addebitare il servizio, allora il tuo servizio dovrebbe essere operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non solo durante il giorno, ma la sera e anche durante i periodi di manutenzione e upgrade. Ho avuto un'interruzione del servizio dalla cosiddetta manutenzione in linea (messaggio preregistrato quando ho chiamato per risolvere il problema) aggiornamenti nell'area (messaggio preregistrato quando ho chiamato per risolvere il problema) e modem semplicemente non funzionante per qualsiasi motivo (artigianato di bassa qualità Capirei). E no, non ho ricevuto alcun credito sulla mia bolletta per l'interruzione del servizio interrotto. Indipendentemente da ciò, se sto pagando per cavo o Internet, mi aspetto che il servizio sia disponibile e, sfortunatamente, il più delle volte, il loro servizio è stato inadeguato. Poi ci sono i problemi con la fatturazione. cioè ho aggiornato il mio servizio perché la mia velocità di Internet era come se fosse stata sviluppata nell'età della pietra e quando ho ricevuto il conto, anche se avevo apportato la modifica a metà del periodo di servizio, mi è stata addebitata l'intera differenza di prezzo e hanno anche deciso di farmi pagare per il servizio Internet illimitato (30 addebiti) che ho annullato quando ho aggiornato la mia velocità di Internet. Ci piacciono la trasparenza e la correttezza. Se prevedi di addebitare il prezzo intero per la differenza di prezzo dell'upgrade a Internet, almeno proporzionalmente il costo Internet illimitato che ho annullato. L'unico motivo per la seconda stella è perché il personale che risponde al telefono è solitamente professionale in modo, e certamente non quello da incolpare per apparecchiature o infrastrutture informatiche difettose che sono state scritte per abbreviare il consumatore.

Personale sempre disponibile. Il negozio è pulito e ci organizzeremo. Non avremmo potuto vivere un'esperienza migliore.

Sono andato a Buckeye Broadband, vicino al Franklin Park Mall, per pagare il conto. Le persone sono state molto disponibili e ti hanno sempre aggiornato sui tempi di attesa. Questo ufficio Buckeye Broadband è aperto solo dal lunedì al sabato.

Darei a questa azienda 0 stelle se potessi. Non mi sono mai lamentato, discusso o chiesto uno sconto sul mio conto anche se per solo 1 anno ho avuto il mio servizio inattivo per giorni e settimane alla volta. Lo stesso problema più volte quest'anno in cui la mia connessione Internet si interrompe e il modem si blocca in arancione lampeggiante sulle luci degli Stati Uniti e DS sul modem. Più di recente la mia connessione Internet è stata interrotta per circa 3/4 del mese di dicembre 2018, prima di contattare il supporto tecnico ho fatto le basi (spegnere e riaccendere, scollegare per un breve periodo di tempo e poi riaccenderlo e scollegare tutti i cavi dal wall per un breve periodo e poi riaccenderlo), e mi è stato detto che potrebbe esserci un addebito di $ 50 per far uscire un tecnico e guardarlo. Come ho affermato in precedenza, ho avuto questo problema più volte, i loro tecnici mi hanno detto che era un problema dalla loro parte ed è un modem che ho acquistato tramite Buckeye stessi, quindi mi dispiace non dirmi che POTREBBE essere un addebito di $ 50, se c'è da togliere i $ 70 che ti ho pagato il mese scorso per non avere alcun servizio. Se hai la possibilità, vai con qualsiasi azienda oltre a buckeye anche se non offrono le stesse velocità, perché il servizio qui è orribile; ha annullato immediatamente il mio servizio. Prenderò le velocità più basse per non avere a che fare con un'azienda che non ha mai avuto problemi a prendere il mio conto completo per un servizio che è stato estremamente terribile, ma cercherò volentieri di addebitarmi costi aggiuntivi per venire a risolvere i propri problemi. Grazie ma no grazie.

Ho avuto una buona dose di lamentele su Buckeye nel corso degli anni, di solito su cose come limiti di dati e prezzi elevati e il fatto che non c'è concorrenza nella maggior parte dell'area di Toledo. Tuttavia, il servizio clienti è sempre stato incredibile. Mi sono fermato qui per apportare alcune modifiche all'account e Amanda P. è stata un aiuto INCREDIBILE, sul serio. Alcuni nuovi pacchetti / offerte erano usciti di recente e ha scoperto che potevamo pagare circa $ 75 in meno al mese e finire con il doppio delle velocità di download, il doppio del limite di dati e molti più canali TV. Quindi questa visita ha superato di gran lunga le mie aspettative.

Il servizio clienti cambia sempre l'importo sulla mia bolletta ho lasciato cadere inyernet e ho solo cavo di base e. Un piano di rateizzazione di $ 40 sulla fattura precedente perché Ann ho addebitato $ 179

Mi fanno pagare 2 $ al mese per stampare il conto !! Ho chiamato per cancellarlo e l'hanno fatto non possono farlo per telefono. Mi hanno indicato il loro sito web per compilare un modulo. Solo un brutto affare. Odio il cavo buckeye.

Darei 0 se potessi. Vai da qualche altra parte ... oh aspetta non puoi ... hanno un monopolio assoluto. Costoso. Servizio clienti orribile. E vogliono che "supportiamo un'azienda locale". Grazie per averci sostenuto gente del posto.

Ero lì sabato e mi hanno detto che avevo 35 minuti di attesa 1 ora e 35 minuti hanno chiamato per scambiare un telecomando, non bello.

Se potessi dare stelle negative lo farei. Non ho provato nient'altro che un puro dolore durante le ultime due settimane con questa compagnia. Il mio Internet è incredibilmente lento, quindi ciò che dovrebbe richiedere minuti per essere fatto può richiedere un'ora. Hanno sostituito i cavi due volte nelle ultime due settimane e abbiamo acquistato Eero (Smartnet) ei problemi persistono. Prima della serie di interruzioni che si sono manifestate due settimane fa, ho avuto numerosi problemi, come Internet che si interrompeva frequentemente, ma almeno era utilizzabile. Ora tutta la mia strada ha ricevuto un servizio a malapena utilizzabile e sono fiducioso che ci sia un problema con la loro infrastruttura, ma si rifiutano di ammetterlo.

Oh, e se usi le VPN per lavoro, buona fortuna quando lavori a casa. Questo vale soprattutto per i professionisti medici. E se stai facendo dei corsi online nelle università, fai attenzione, perché quando Internet è andato giù due settimane fa, uno dei miei familiari ha dovuto usare il suo hotspot per finire un quiz e due minuti dopo aver terminato la mia finale Internet è andato giù . In precedenza lo stesso membro della famiglia stava svolgendo un compito online per il liceo e non l'ha fallito mentre Internet non funzionava. La sua insegnante era abbastanza comprensiva poiché aveva anche Buckeye e capiva la situazione dei miei familiari. Fare i compiti con Buckeye è un gioco pericoloso.

Tutti quelli che conosco che hanno questa azienda come ISP hanno avuto numerosi problemi. Le interruzioni frequenti sono ridicole. Se paghiamo $ 200-300 per Internet e via cavo, Internet funziona meglio.

Fondamentalmente, se vuoi Internet utilizzabile, vai avanti se puoi. Non conosco una sola persona con Buckeye che non si offenda e, con costi sempre più alti, non riesco a trovare una sola ragione per non cercare altrove a meno che tu non possa ottenere Buckeye solo nella tua zona.

Modifica: dovrei anche menzionare che dopo che ci siamo sbarazzati di Unlimited Data e ci siamo limitati a 250 GB per ridurre i costi, in qualche modo sono stati utilizzati oltre 45 GB di dati in ciascuno dei due giorni per ciò che Buckeye definisce "intrattenimento". Non eravamo nemmeno a casa e tutti i dispositivi erano spenti. Si sono rifiutati di identificare ciò che stavamo facendo in nome della privacy nonostante il fatto che avessero tali dati e abbiamo dato loro il nostro consenso a rivelarcelo. Ho sentito altri rapporti su questo accadere. Hmmm ...

Vorrei che mi permettessero di selezionare quali canali voglio guardare a un prezzo equo

Servizio clienti scadente, prezzi costantemente aumentati e modificati. Tutt'intorno orribile compagnia. Il servizio Internet non è come pubblicizzato, le velocità cambiano costantemente

Internet è troppo costoso e mi è stato appena notificato che aumenterà di $ 10! A causa delle cose che stanno facendo. Ho dovuto cancellare il telefono perché era tutto uno scherzo. L'installatore si è lamentato mentre era qui e mio marito ha fatto la maggior parte del lavoro, come fa sempre. Mi è stato addebitato un importo eccessivo per l'installazione e quando ho chiamato, ha detto che avrebbe tolto i $ 35. Quando ho controllato, ha tolto $ 25. Ho richiamato e la signora ha detto che era perché non ho pagato l'installazione .. che ho FATTO. Quindi ha tolto i $ 10. Non avevo bisogno di messaggi vocali, chiamate in attesa o altro perché lavoravo da casa. Ho dovuto chiamare 5 volte per farlo riparare. La prima volta non era giusto. La seconda volta ha cambiato il mio piano che mi ha tolto lo speciale e mi è stato addebitato di più. Ho chiamato di nuovo per occuparmene e la "chiamata è stata interrotta". Ho richiamato e mi è stato rifiutato un supervisore quando ho chiesto più volte. Continuavano ad "aiutarmi" e io volevo solo un supervisore! Un ragazzo con cui ho parlato sembrava letteralmente al telefono o fare qualcosa. Non mi ascoltava affatto. Sono passato da un Daniel ed è stato fantastico. Sono stupito di quanto sia orribile questo servizio e mi viene addebitato di più. Sicuramente esaminando altre opzioni.

Terribile servizio clienti. Il mio cavo non funziona da quasi un mese. Non riesco mai a raggiungere nessuno per telefono, squilla e squilla e può aver inviato più e-mail e ancora nessuno mi ha chiamato per venire a risolverlo. Se non fosse per il fatto che ho assolutamente bisogno del wifi perché sto lavorando a un dottorato in questo momento lo avrei cancellato e sarei semplicemente andato senza. E il wifi non è nemmeno così eccezionale, mi è stato detto che potevo avere più dispositivi che utilizzano il mio servizio ma se sto facendo ricerche sul mio laptop non posso guardare Netflix sulla mia TV, si ferma e si blocca tutto il tempo. E sanno del problema e mi viene comunque addebitato il prezzo intero, se non hai intenzione di riparare il mio cavo in modo che io possa almeno guardarlo, non farmi pagare per questo.

Sabato mattina ero in negozio per restituire la mia attrezzatura. Il signore che mi ha assistito è stato fantastico, tuttavia, le due dipendenti donne direttamente accanto a lui erano completamente poco professionali e imbarazzanti. L'unica cliente donna ha chiamato un cliente una puttana più volte (subito dopo che è uscita dal negozio), ha usato f *** diverse volte e ha continuato a parlare del cliente per circa due minuti. Il volume era abbastanza alto perché potessi ascoltare l'intera conversazione. Sono rimasto sorpreso di come continuasse a parlare anche se poteva vedermi guardarla e ascoltarla. Spero che non abbiano parlato di me dopo che me ne sono andato.

Hanno bisogno di compartecipazione ... allora vedi bene quale servizio sono stati forniti ... servizio clienti pessimo ... preferisco restare con il mio telefono enternet piuttosto che avere lì enternet

Adoro l'esperienza del nuovo negozio. Gli associati sono disponibili e mi piace l'esperienza complessiva del negozio. Mi piace il fatto di poter acquistare articoli tecnici divertenti per la mia casa mentre sono nel negozio!

Il servizio è fantastico e il personale è cordiale. Sono un cliente fedele sin dai primi anni '70 e sono sempre stato trattato con rispetto e sincerità. I miei complimenti a te per avere uno staff ben educato e cortese,

Connessione lenta e inaffidabile ... Non riesco nemmeno a usare Internet quando piove! Cos'è questo satalite? Vorrei andare in un'altra compagnia ma non hai scelta.

Il servizio orribile non accredita mai l'account per problemi Ho perso denaro per la mia azienda di massoneria Il lavoro non può usare Internet il 50% delle volte Grazie Hulk Masonry, LLC Jeremy Fennell

Buon servizio, come previsto, considerando quanto sia costoso il loro servizio di cavo / telefono

Questo è il negozio della nave di bandiera. Il negozio e il topstone sono carini. Il prezzo di Internet tuttavia è alto e la qualità della connessione è scadente.

Ho tagliato il cavo e sono andato rigorosamente su Internet. Principalmente perché la velocità era di circa 108 Mbps ... dopo il passaggio, questi sono i risultati ... a quanto pare non posso condividere le foto del mio test di velocità Stava funzionando da 5 a 52 Mbps dopo il passaggio .... il caricamento era da 0 a 5.6 .....

Spese nascoste servizio clienti incoerente solo un cattivo affare complessivo per le persone che sono state con loro per anni nessun motivo per non esplorare la concorrenza

Buckeye è la peggiore compagnia del mondo. Gestiscono un monopolio nell'area di Toledo e non si preoccupano dei loro clienti. Se la fattura è in ritardo di 1 giorno, preparati a pagare una penale per il ritardo che nel mio caso è quasi la metà della mia fattura. Tracciano i tuoi modelli di utilizzo, quindi rallentano il servizio quando "normalmente" non lo usi. Hanno un sacco di offerte per ottenere nuovi clienti, ma una volta che sei un cliente potrebbero interessarsi meno di te. PREGO TUTTI DI USARE CHIUNQUE MA BUCKEYE PER OTTENERE UN PO 'DI CONCORRENZA NELL'AREA

Ho avuto buone esperienze andando in questo luogo. Ariana è fantastica. Mariah è fantastica e James. Mi hanno aiutato a risolvere i problemi. Ha spiegato i pacchetti ed è stato molto paziente.

Troppo costoso per i residenti locali, tasse nascoste e molte restrizioni ...

Il tempo di attesa è stato molto breve al negozio. Tuttavia, non credo che il servizio sia stato ottimo. Il mio CSR me lo diceva e continuava a dirmi come mi ero perso tutto il "buon affare" che era appena finito. invece di dirmi il prezzo attuale ora. Inoltre, il CSR che mi ha assistito mi ha fornito un elenco completamente diverso di modem che sono stati approvati da Buckeye. Sono tutti molto vecchi .. Come se non potessi comprarli come best buy perché Best buy non li vende nemmeno più. e nessuno era disponibile presso il negozio Buckeye. Quindi il CSR ha proceduto a dirmi che hanno a malapena modem a noleggio da distribuire e non sono sicuri di quando riceveranno di più. COME SU TERRA POSSO OTTENERE INTERNET ATTRAVERSO BUCKEYE SE NON OFFRONO UN MODEM O SE NON POSSO ACQUISTARE IL MIO PROPRIO ????

Buon servizio, prezzi orribili, servizio di monopolio su Internet

Ho fatto 2 viaggi 2 non hanno cambiato l'unico telecomando che non funzionava correttamente

Le persone stanno bene, la compagnia approfitta solo di essere una delle due opzioni della zona. Le loro velocità di caricamento sono deliberatamente inferiori a quelle che possono offrire, deliberatamente inferiori a quelle di cui la maggior parte delle persone necessita / utilizza. I loro gateway in affitto sono More

Personale super gentile. Ho cambiato router e purtroppo devo avere una chiamata di servizio. Il negozio reale era fantastico!

Il peggior provider Internet MAI non sono sicuro del motivo per cui abbiamo pagato! Dovevamo avere i dispositivi GIUSTI accanto a modum o non funzionava affatto e anche in questo caso avrebbe scelto e scelto quando voleva funzionare e quando avremmo chiamato si sono rifiutati di mandare qualcuno a guardare..continua a dirci di acquistare il nostro modum internet per potenziare il wifi !! Ridicolo vorrei poter valutare questo meno ma non me lo permette !!!!

Ottimo servizio clienti ma il servizio via cavo fa schifo

Posizione davvero bella rispetto a quello che avevano.

Il servizio offerto dall'azienda varia. I prezzi tendono ad aumentare quasi costantemente

SCAM - CONTRO - BAD BUSINESS - NON ETICO - MANIPOLATIVO

Pratica commerciale ingannevole! Sono scioccato che non ci sia ancora una class action contro di loro!

Non scoprirai i loro dati illimitati per $ 30 aggiuntivi fino a quando non chiamerai per annullare. Non è pubblicizzato sul sito web come "piani disponibili per te" o sulla dashboard del tuo cliente. Una volta che ti ammali delle tue spese mensili in eccesso e chiami per annullare per un fornitore di servizi migliore, viene rivelato che questa è un'opzione ora.

Il mio conto è SEMPRE superiore al prezzo indicato, costoso, è stato anche dato un deposito di $ 150 4 mesi dopo che i miei servizi sono stati collegati. Non lo consiglierei a meno che non sia la tua UNICA opzione per il servizio Internet.

Internet orribile tutto intorno. Chiedo costantemente al servizio tecnico di darmi suggerimenti. Attualmente ricevo 5 Mbps di download quando pago per una velocità di download di 100 Mbps ... $ 120 al mese solo per Internet che funziona a malapena ... lunghe attese per le chiamate e in fila al negozio ... mi sono stati dati 3 router ogni volta che mi è stato detto che è il nuovo modello poi la prossima persona mi dice Perché ti hanno dato questa vecchia cosa? Molto sconvolgente e l'unico motivo per cui li uso è perché da UToledo gli unici servizi sono Buckeye e AT&T che è ancora più lento.

Il mio Internet funziona bene ma adorano aggiungere costi nascosti e poi costringerti a pagarli. Mi è stato detto che il mio conto non sarebbe cambiato quando avessi cambiato servizio e mi sarei ritrovato con $ 80 in più sul mio conto !! Rimuoveranno solo $ 50, ma è comunque assolutamente ridicolo. Mi hanno fatto più di una volta e ho sentito lo stesso da altre persone. Una volta scaduto il mio contratto, non tornerò MAI più da loro. Persone orribili e pessima assistenza clienti. Non fanno altro che mentire per farti guadagnare soldi. Non sosterranno le parole dei loro dipendenti. I soldi sono pochi e potrei davvero usare quei $ 30 ma a loro non importa. Si preoccupano solo dei soldi, non dei loro clienti.

Molto triste. Ho aspettato più di un'ora. Ho dovuto riattaccare perché non potevo più aspettare. Vorrei poterlo fare questa è la prima volta. Il mio conto è incasinato e non posso fare nulla online perché il loro sito web è spazzatura. Vorrei avere un'altra scelta per Internet.

Prezzo troppo alto, quindi è andato a diversi internetp

Questa è la peggiore azienda di fornitura di Internet che abbia mai visto. Il loro sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili e hanno continuato ad aumentare la mia bolletta mensile ogni anno senza modifiche all'utilizzo dei dati. Mi piacerebbe che la mia zona potesse avere un'altra opzione !!!

Il processo di restituzione è stato semplice, ma hanno tentato di addebitarmi il servizio dopo la data in cui gli avevo fatto disattivare il servizio. Buckeye applica prezzi molto più alti rispetto a società simili in altre aree metropolitane. È piuttosto un peccato che abbiano conquistato il mercato in modo così stretto da non consentire una concorrenza leale.

Orribile. In origine il nostro Internet funzionava. Lo abbiamo ridotto per un prezzo più basso e una volta che non ha funzionato dopo un paio di settimane, lo abbiamo riportato a quello che avevamo originariamente. Ora anche questo non funziona. Quando abbiamo chiamato hanno detto che avremmo dovuto pagare un extra gratis per ottenere qualcosa di aggiunto per farlo funzionare come originariamente. Sembra tutto una truffa e il ragazzo si è affrettato a togliermi il telefono quando ho affermato che qualcosa sembrava strano da parte loro.

La velocità del servizio era ok ma la persona che si è presa cura di me aveva la personalità di una scatola di capelli. È stato davvero difficile trattare con loro. Il posto è carino, però.

Qualcun altro pensa che la risposta di "Grazie per la tua recensione" sia un po 'grossolana, considerando la travolgente negatività che le persone esprimono qui sull'ISP?

Sto solo dicendo che se Buckeye non avesse un monopolio locale sarebbe fallito. Le impostazioni predefinite del limite di dati sono abbastanza basse da poterti addebitare immediatamente 30 dollari in più per un numero illimitato piuttosto che fingere di avere una scelta (non che i limiti di dati siano minimamente ragionevoli per cominciare).