Vorrei poter mettere mezza stella. Queste finestre...
Vorrei poter mettere mezza stella. Queste finestre non hanno mai funzionato bene e si sono rotte subito dopo essere state installate e Browns non ha ricevuto alcun seguito.
TradottoVorrei poter mettere mezza stella. Queste finestre non hanno mai funzionato bene e si sono rotte subito dopo essere state installate e Browns non ha ricevuto alcun seguito.
TradottoHo davvero avuto una brutta esperienza con Brown Windows.
Il venditore Larry mi ha promesso il miglior prodotto sul mercato con il miglior servizio, quindi ho accettato la quotazione che era superiore alle altre quotazioni che avevo.
Ho inviato loro i disegni per e-mail, Larry mi ha inviato le dimensioni e il prezzo.
Nel momento in cui ho firmato il prezzo e ho dato loro la Visa Card, lo stile del servizio è cambiato. All'ordine sono stati aggiunti alcuni costi aggiuntivi nascosti. La consegna è stata ritardata di almeno 4 settimane, il che mi è costato di più
Poi, quando è arrivata la consegna, mi rendo conto che la porta del patio è stata consegnata di dimensioni sbagliate, invece di 5 piedi era larga 6 piedi. Ho chiesto loro di riprenderlo invece hanno iniziato a raccontarmi le storie e non l'hanno accettato indietro nemmeno dopo 3 mesi. Servizio molto scadente con un prezzo elevato e sembra che solo un gruppo di sicari vogliano strappare ogni cliente.
Servizio molto professionale. Rapidamente e ordinatamente hanno completato il loro lavoro. E 'stata una grande esperienza. Ho anche dovuto riprogrammare il silenzio un paio di volte e sono stati molto gentili, anche un buon servizio clienti.
TradottoLe finestre sono fantastiche. La nostra strana finestra ottagonale è stata un po 'ritardata in quanto non è misurazioni normali (non è un vero ottagono). Felice l'azienda ha rifatto la finestra rovinando il nostro mattone. Hanno lavorato all'interno della nostra fascia di prezzo offrendo consulenza (inclusa la consulenza sull'integrità strutturale). Grazie Mark, per essere così reattivo! La nostra porta era un po 'un problema: avevano forato gli hes prima di sapere cosa stavamo ordinando, quindi abbiamo dovuto fare un po' di patchwork. Tuttavia, non è visibile, quindi nessun danno grave. Avevamo un eccellente installatore (chris) - il suo aiutante il primo giorno era molto meno esperto ma chris era MERAVIGLIOSO. Molto pulito, molto attento. Un mese dopo e nessun problema.
TradottoServizio scadente scadente. Anche i prodotti non sono così eccezionali
TradottoTerribile servizio clienti.! Ho finestre marroni a casa mia - chiamate in b / c Ho problemi con la manovella della finestra. Ho dovuto chiamare due volte per convincere qualcuno a rispondere alla mia chiamata. Il responsabile delle parti è stato assolutamente orribile: come cliente mi ha fatto sentire come se stessi facendo qualcosa di terribilmente sbagliato chiedendo supporto! La risposta successiva è "se non vuoi portare la parte, puoi andare a Home Depot" Wow ..... evita se puoi!
TradottoRecentemente abbiamo sostituito 7 grandi finestre nella nostra casa e Brown Windows ha fatto un ottimo lavoro con l'installazione. Erano molto ordinati e professionali. Il lavoro è stato completato più velocemente del previsto, il che è stato un vantaggio. Le finestre hanno un aspetto fantastico e stanno facendo la differenza nel nostro utilizzo del calore. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente e li consigliamo a tutti i nostri cari.
TradottoVERAMENTE MALE ..
Conversazione telefonica con il venditore Larry .. Volevo scoprire alcune informazioni sulla mia finestra. Continuava a dire che non era colpa sua. gli ho detto che volevo solo scoprire alcuni dettagli della mia finestra che il costruttore ha presentato .. Dice che abbiamo a che fare solo con i costruttori .. quasi si vanta che ottiene più soldi da loro di un singolo proprietario di casa .. NON fare affari con Larry o finestre marroni .. Stai attento ... a loro non importa di te !!!
Devo mettere una stella per me per postare questo .. altrimenti .. NO !!!!!!!
il parco verde costruttore usa le loro cose dalla mia esperienza personale NON è di buona qualità. non dura. deve essere sostituito non molto tempo dopo l'acquisto. home depot e lowes hanno prodotti migliori e prezzi migliori. troppo caro qui con bassa qualità, con un atteggiamento.
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