Bron Eifion Contry House Hotel Revisione

Hotel piacevole in giardini incantevoli. Il personale è attento e disponibile. Il cibo è buono senza essere eccezionale. Le camere sono spaziose, anche se un po 'cupe.

Niente piscina, niente Wi-Fi e niente udapter per lo stechdose

Super Country House Hotel
Giardini incantevoli, cibo eccellente.

Questa è la terza volta che siamo stati qui ed è semplicemente perfetto, ottimo cibo, padrone di casa adorabile e personale completo
Molto professionale
Servizio
Approfittiamo dell'offerta invernale più calda, un buon rapporto qualità-prezzo
Considerando la qualità della stanza
E l'arredamento
Non vedo l'ora di tornare!

Sono deliziato. tutto durante il soggiorno è stato eccellente, servizio di altissimo livello e molto bello. cibo sensazionale e camere super confortevoli. Consiglio vivamente!

Mia moglie ed io stavamo cercando un hotel tranquillo ma lussuoso, ma non troppo lussuoso da non poterci permettere di restare, ovviamente.

Al Bron Eifion Country House Hotel, abbiamo trovato un posto del genere. Un hotel meravigliosamente ben gestito con personale davvero eccezionale.

Il direttore che abbiamo incontrato è stato molto disponibile, così come lo erano i 2 personale del ristorante. Sorrisi educati e grandi.

Splendidi giardini e giardini per fare una passeggiata e una vista sul mare.

Torneremo ne sono sicuro. Grazie Bron Eifion Country House.

Steve e Sue

Data del soggiorno 28 marzo 2019

Hotel incantevole, il personale era davvero attento, non ho niente da ridire sul nostro soggiorno

Ahh non preoccuparti, ora sono stati catturati tutti!

Sono appena stato al matrimonio dei miei amici ... questo hotel è stato semplicemente perfetto. Il personale e il servizio fantastico. La nostra camera era incantevole.

Ottima posizione con viste fantastiche, peccato per il cibo. Cibo molto semplice, la zuppa era acquosa e non aveva sapore. La cena di manzo era pessima, patate arrosto molto cotte, il manzo era OK. La verdura non aveva sapore perché era stata precedentemente congelata. Il budino al caramello appiccicoso è buono per essere onesti

Hotel molto carino, cibo eccellente e personale meraviglioso

Caldo familiare, rilassato e amichevole
Ancora meglio stare seduti fuori con un bel tempo soleggiato.

Siamo arrivati ​​in questo delizioso hotel la sera del ricevimento di matrimonio, quindi non abbiamo visto i nostri dintorni. Ma ci siamo divertiti moltissimo.

Mangiando come una grande festa, ci era stato chiesto di preordinare da un menu fisso. Nessun problema. Tuttavia, ci hanno anche fatto pagare per intero due settimane prima.

Avendo ora avuto l'esperienza del Bron Eifion, il cinico in me è convinto di prendere il pieno equilibrio, poiché si rifiuterà di rimborsare e denaro, indipendentemente dal servizio o dal cibo.

In generale il servizio era lento, con un enorme ritardo tra il servizio dei primi pasti e l'ultimo. La gente mangiava in modo che il cibo non si raffreddasse e coloro che erano stati serviti avevano finito i pasti prima ancora che fosse servita la seconda ondata di pasti. Non è l'ideale, ma come una grande festa, qualcosa che a volte devi ingoiare.

Il vero problema era con i pasti dei bambini, in particolare la pasta al pomodoro, ordinati da tre bambini di età compresa tra 3-8.

Mia figlia ne ha preso un boccone e lo ha sputato dicendo che è piccante. Ho guardato oltre il tavolo per vedere gli altri bambini più piccoli della festa che avevano la stessa reazione.

L'ho assaggiato per controllare che non avesse mangiato un po 'di pepe nero, per scoprire che la pasta al pomodoro dei bambini era davvero piccante. Troppo piccante anche per me. Non era pepe nero e aveva quasi un sapore cajun che non riuscivo a capire.

I pasti furono restituiti immediatamente e fu richiesta la sostituzione di salsicce e purè.

La pasta è stata portata via, solo per tornare 10 minuti dopo, essendo stato detto che non era più piccante.

Incredibilmente, la pasta ora non era piccante, mentre servivano invece ai bambini tre ciotole di pasta, mescolate nel ketchup.

Ci siamo avvicinati al vicedirettore e ci siamo lamentati dei pasti sostitutivi. Nessun altro cibo per i bambini era in arrivo. Ho dato a mia figlia il mio pasto per finire, perché ormai aveva molta fame. Ancora una volta, nessun controllo del servizio.

Saltando al dolce, esce la macedonia di frutta con gelato delle mie figlie, senza gelato. Chiedo 3 volte se il gelato può essere spedito. Mia figlia finisce la sua macedonia e ancora niente gelato. Non c'era personale da trovare, quindi mio marito è dovuto entrare in cucina per chiedere il gelato per la quarta volta. Alla fine, 25 minuti dopo aver servito la macedonia senza gelato, è stata inviata una coppa di gelato sostitutiva.

Dopo cena, ci siamo avvicinati al vicedirettore per comunicarci che ci aspettavamo un rimborso per i pasti dei bambini.

Si è rifiutato di rimborsare i pasti e invece ha detto che avrebbe dato una bottiglia di vino.

Ho rifiutato e ho detto che volevo un rimborso, che il vicedirettore ha rifiutato per i seguenti motivi in ​​una discussione di 15 minuti nell'area principale del bar.

1. Non darebbe un rimborso, poiché la pasta non era piccante. Non c'erano spezie nella pasta.

Gli ho chiesto di andare a prendere della pasta e abbiamo potuto assaggiarla lì per lì. Ha rifiutato. Gli ho chiesto di portare fuori lo chef, e lui ha rifiutato perché lo chef è tornato a casa.

Spetta alla cucina assaggiare il cibo e, se il cliente sbaglia, alzarlo immediatamente. Ha detto che non l'avrebbe fatto perché causava una scenata al tavolo uscendo per dirci che avevamo torto.

A prescindere dalle spezie, la cucina ci aveva poi servito il ketchup. Non avrebbe emesso un rimborso perché non sono stato io a farlo.

Non avevamo chiesto un rimborso. Abbiamo chiesto pasti alternativi, e questi non sono stati forniti, senza alcuna spiegazione.

Ha affermato che non avevano diritto a qualcos'altro perché il cibo originale andava bene.

Questa discussione ciclica è andata avanti e indietro, con il vicedirettore che ha ribadito che la pasta non era piccante e il ketchup era accettabile.

Non si è mai reso conto che non si trattava di un frullato in cui i bambini avevano mangiato i 3/4 del cibo, e noi l'avevamo rimandato indietro per provarlo. È stato restituito immediatamente, non consumato, ed è stata richiesta un'alternativa, non un rimborso. Era il modo vergognoso in cui era stata affrontata la denuncia nel servire loro il ketchup che era il vero problema.

Alla fine, il responsabile di turno ha detto che i tre pasti sarebbero stati rimborsati. Tutto sommato una serata assolutamente spaventosa, che avrebbe potuto essere evitata con un po 'di formazione di base nel servizio clienti.

Terribile servizio clienti da parte del manager femminile alla reception. Servizio al tavolo dolorosamente lento e cibo scadente nel ristorante. Un posto orribile.

Hotel fantastico, cibo straordinario e personale eccezionale

Ottimo posto per feste. Non ho soggiornato qui, quindi non posso commentare sulle camere

Zona bella e pulita. Stavo cercando una parte di un luogo per matrimoni, camere molto belle e giardini esterni e personale molto disponibile. Un edificio molto spazioso e aperto.

Servizio fantastico, molto accogliente, lo consiglio vivamente

Abbiamo avuto un bel matrimonio qui poche settimane fa. Giardino fantastico, il cibo era buono. Buona selezione di bevande

Posto incantevole, in una deliziosa piccola tasca del Galles

Un posto magnifico in cui soggiornare, immerso in un ambiente splendido. Il personale cordiale e il direttore era eccellente da affrontare, niente era di troppo per loro. Il cibo era cucinato alla perfezione ed è stato un piacere incontrare lo chef. Le camere sono tutte immacolate e con viste mozzafiato.

Hotel incantevole, luogo ideale per celebrare il tuo matrimonio.

Posto incantevole per un matrimonio! Personale cordiale, cibo meraviglioso e nel complesso un'esperienza molto positiva. Consiglio vivamente questo posto

Questo hotel è stato consigliato dalla famiglia che ha partecipato all'inizio di quest'anno. Un piccolo gioiello con un servizio delizioso e buon cibo. Il personale era davvero accogliente e abbiamo adorato il nostro soggiorno con loro.
Tutto il nostro meglio dalla festa di Cartey / Woods.

Avevamo un hotel per due giorni per un matrimonio, servizio eccellente, cibo e camera.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Bron Eifion. Un bellissimo hotel, ottimo cibo e personale eccellente, la nostra camera molto confortevole si affacciava sugli incantevoli giardini. Ci piacerebbe tornare qui in futuro.

Non sono stato ospite dell'hotel, ma la struttura e il parco con giardino sono belli e molto ben tenuti.

Il miglior matrimonio di sempre. Posto e persone fantastici.

Hotel incantevole. Splendide impostazioni e panorami

Mi sono goduto una festa della mamma in ritardo con mia figlia e mia nipote, il tè pomeridiano era delizioso e anche il personale è stato molto gentile e disponibile, grazie mille ..

Hotel perfetto, meraviglioso edificio antico con molto carattere e giardini pittoreschi. Il personale non avrebbe potuto essere più gentile o disponibile e ha fatto di tutto per accogliere i nostri due bambini piccoli. Torneremo sicuramente presto!

Bellissimo edificio, ambiente fantastico, peccato per alcuni membri del personale e delle pratiche di ristorazione. Ho usato la frutta del buffet serale per colazione, avevo ancora cioccolato sulle fragole.

Manager molto scortese (sono disponibili corsi di formazione per il servizio clienti) ci ha detto di andarcene perché c'era una festa di matrimonio che aveva prenotato esclusivamente l'intero hotel.
Forse qualche segnaletica o menzionarlo agli altri membri dello staff (già versando il mio g & t)!
Luogo incantevole ma io ei miei amici non torneremo lì in fretta.

Siamo stati qui 8 anni fa e sono rimasto piuttosto colpito, tuttavia questa volta l'hotel sembrava molto stanco, piastrelle incrinate sul pavimento del bagno e anche il lavandino era rotto. Il giardino sembrava trascurato, erbacce e rovi sui sentieri. Il cibo era nella media, non un buon rapporto qualità-prezzo, mentre il personale era molto bravo non potevano risolvere la mancanza di wifi e una televisione che avrebbe funzionato solo per 15-20 minuti.

Anche la direzione e tutto lo staff.Molte grazie per il fantastico servizio e organizzazione al matrimonio di mia figlia Kayleigh e Zacs.Il pasto al matrimonio è stato bellissimo e tutti gli ospiti non hanno potuto lodarti abbastanza.Grazie per aver reso la giornata davvero speciale. Saluti Mr David Legg.