Brighton Mitsubishi Revisione

Kenan è stato fantastico, ha risposto a tutte le mie domande con fiducia e mi ha sempre aggiornato sullo stato del nostro acquisto fino a consegnare le chiavi in ​​mano. Secondo me quello che tutti vogliono quando fanno un acquisto significativo.

Servizio terribile.
Non era per niente occupato e io e mio marito siamo venuti a comprare un nuovo tritone. Lo abbiamo studiato per molto tempo e oggi siamo andati a Brighton da Mitsubishi per dare un'occhiata alla gamma.

Abbiamo camminato intorno ai Tritoni per quasi un'ora. Dentro c'erano due addetti alle vendite.
Un'altra coppia che era più grande di noi è entrata e è stata servita subito !!! Parla dell'età e della discriminazione!

Mitsubishi Brighton, grazie per averci mostrato il tuo ottimo servizio clienti oggi.
Siamo così felici di non sprecare altro tempo o / e denaro per l'acquisto di un veicolo da te.

Ho effettuato una richiesta online fuori orario utilizzando la funzione "chat". Ci sono volute 36 ore prima che qualcuno rispondesse, e potevo accettarlo, ma sono rimasto deluso di essere rimasto bloccato a metà frase quando ho detto al venditore che avevo acquistato altrove. Non molto professionale.

Grande gamma di modelli recenti usati usati Mitsubishi. Amo il mio ASX grazie mille!

Ottima esperienza avendo appena acquistato il nostro ultimo veicolo. Dene Gregg è andato ben oltre per aiutarci a mettere in sicurezza un veicolo fantastico e ha persino portato l'auto a casa nostra a Sunbury per un giro di prova. Un'ottima esperienza e piacevolmente autentica. Consiglio vivamente Dene e il team.

Ho speso $ 3000 per un problema che non hanno mai risolto. Alla fine è stata una soluzione molto semplice che mi è costata $ 200 ...
Non hanno idea di cosa stiano facendo e si sono rifiutati di comunicare con altre concessionarie Mitsubishi per risolvere un problema molto comune. Esageratamente costoso e terribile disorganizzato.

Ecco perché la gente usa i broker di auto è la mia ipotesi :) Abbiate una certa simpatia per i venditori. Non essendo io stesso un venditore, conosco il mantra "gli acquirenti sono bugiardi" che spesso è vero. Gli acquirenti sono cattivi quanto i venditori. Quindi broker di automobili ....

Un broker di auto si assicurerà che anche le cose giuste siano inserite nel contratto e ti aiuterà quando le cose vanno a forma di pera.

Darren e il team erano fantastici! Nessuna pressione nella vendita e ha ottenuto un ottimo affare. Adoro il nostro nuovo Pajero Sport

Aggiornamento: volevo solo dire che Jeff, il responsabile del servizio, è stato attivo nel mettersi in contatto con me personalmente per scusarmi, discutere e cercare di risolvere i problemi. È tempo di Natale e ovviamente un periodo dell'anno impegnativo. Jeff è stato sincero nelle sue scuse (cosa che, credetemi, non lo è molto del personale del rivenditore) e vuole sinceramente prendersi cura non solo di me ma dei suoi clienti.

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La comunicazione è la chiave! Avevo grandi speranze quando inizialmente ho prenotato la mia auto aziendale per un servizio con Brighton Mitsubishi. Conferma del messaggio di testo, seguito da un testo di promemoria 2 giorni prima. In qualità di ex dipendente dell'industria automobilistica da 10 anni, capisco lo stress di gestire un reparto di assistenza, quindi sono stato felice di lasciarlo con loro da un rientro alle 8:00 per un ritiro alle 16:00, a nessuno piace un cliente invadente .. Ho chiamato fino alle 14:00 per controllare lo stato e assicurarsi che tutto andasse bene per le 16:00 ed è qui che le lenzuola hanno iniziato a cadere .. in attesa di 5 persone diverse e alla fine mi è stato detto di sì tutto bene per le 16:00 .. Poi ho chiamato di nuovo alle 16:00 per assicurarci che andasse tutto bene, poiché gestiamo un'attività e dobbiamo elaborare la logistica. Non è stato fino al mio arrivo che è iniziata la vera delusione. Sono stato accolto dal consulente del servizio con le chiavi di un'auto in prestito e le scuse dicendo che l'auto non è pronta ... (né sospetto che fosse stata avviata) ... L'approccio reattivo di provare a mettermi in un'auto in prestito "gratuito" è stato apprezzato, ma alla fine non è stato utile .. Siamo un'azienda, confidiamo che quando chiami alle 2 e di nuovo alle 4 e ti viene detto che va tutto bene e che procediamo con i nostri piani .. Purtroppo semplicemente non c'era comunicazione, la mia macchina è ancora lì e sfortunatamente non nutro più grandi speranze che sia pronta in tempo poiché il consulente di nuovo si sta superando con i tempi .. Tutto questo avrebbe potuto essere evitato solo essendo proattivo e onesto. La nostra flotta di 3 utes deve essere curata e sembra che li riporteremo a Knox

La peggiore esperienza assoluta nell'acquisto di un'auto da questo concessionario. Consiglio vivamente di non acquistare un'auto da qui. Guardarsi intorno. Mentono, cambiano i prezzi e il venditore Ken è una delle persone affamate di denaro più rude che abbia mai incontrato nella mia vita. Ti vendono un'auto nuova di zecca che è in garanzia e non sono mai stato informato di questo. Come può iniziare una garanzia prima che la mia auto sia registrata ?! Scherzo assoluto. Avrei potuto avere la stessa macchina di altre concessionarie per poche migliaia di dollari in meno. Non solo mi ha scoraggiato di nuovo dall'acquisto da Mitsubishi Brighton, ma mi ha anche scoraggiato da Mitsubishi. Non farò più nemmeno la manutenzione della mia macchina lì. Disgustoso!

Il personale è stato estremamente disponibile nell'assistere me e mia moglie che stiamo cercando di decidere se abbiamo bisogno di una nuova auto e permettendoci di fare un lungo giro di prova di una Eclipse Cross per vedere se ci è piaciuta. Ho deciso di non acquistare in questa fase, ma consiglio vivamente Brighton Mitsubishi a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

Recentemente abbiamo ritirato la nostra nuova Mitsubishi ASX da Sherman e dal team di Brighton Holden & Mitsubishi! Molto soddisfatto del nostro acquisto! Sherman è stato favoloso da affrontare, così gentile, attento, informativo e onesto!
I prezzi erano molto competitivi.
Siamo così felici di aver acquistato il nostro veicolo dal team lì, se stai cercando un concessionario Holden o Mitsubishi non cercare oltre. Senza dubbio saremo clienti abituali e lo consigliamo vivamente ad altri.

incredibile incredibile incredibile da affrontare al 100%

Servizio assolutamente inutile!
Ho lasciato il mio Outlander PHEV 2017 per il ripristino della BMU e il livellamento delle celle e DBCAM. Hanno tenuto la mia macchina per 4 giorni e quando l'ho presa ho controllato che non avessero fatto nulla.
L'auto è stata acquistata 5 settimane fa da loro e hanno sostituito i miei 2 pneumatici con un altro tipo e hanno guidato la mia macchina a casa e durante la notte senza il mio permesso !!!
Il responsabile del servizio non ha assolutamente idea del PHEV e ho dovuto chiedere a Mitsubishi Australia di intervenire, quindi andremo al VCAT per risolvere questo cattivo servizio in campo

Assoluto piacere trattare qui con la squadra, la seconda volta che ho comprato un'auto qui in 10 anni e il servizio ogni volta è impeccabile e facile,
Dall'acquisto della nuova auto con Sherman, che è incredibilmente attento e professionale, a Shane nei servizi, che si assicura sempre che la manutenzione della mia auto sia a1 e puntuale.
Non potrebbe essere più felice!

Personalmente sconsiglio questo show room dove ho comprato l'auto con tutta la cassa, la nuova era già percorsa più di 300 km e il gestore è stato molto scortese e non gli sono state spiegate le cose invece ha insultato. Durante la consegna dell'auto, l'auto è rimasta fuori e non ha nemmeno scattato foto con la famiglia. Nessuna cortesia e nessuna educazione.

"Lo sto scrivendo sull'account Gmail dei miei partner commerciali perché non ne ho uno"
Mi chiamo signor Connor ho comprato un "NUOVO" tritone meno di 3 mesi fa solo per scoprire che era un 2016 e non 2017 ho chiesto un mio contratto e dopo quasi 2 settimane mi è stata inviata una lettera e non il contatto vero e proprio Ho sospirato che il personale mi stia solo rimandando tutto il tempo ken e perry sono inutili e nessun aiuto a volte si aggira e ma quando stavo acquistando il tritone erano molto gentili e gentili, ma sembrava che non appena l'accordo fosse stato fatto era così sono cambiati in alcun modo inutile dire che contatterò presto il mio avvocato, vorrei solo aver guardato prima tutte le recensioni mi piacerebbe sentire da qualcuno che ha avuto esperienze simili qui, quindi un po 'di consiglio "NON VAI A QUESTO BRACH VAI QUALCHE DOVE ELS "

Vivo a Mernda ma sono andato fino a Brighton dall'altra parte della città per ottenere l'affare migliore. Grazie mille a Bruce nelle vendite ea Steph nella finanza per aver reso questo esercizio economico e indolore per me. Adoro il mio nuovo MQ Triton e non posso raccomandare questi ragazzi più caldamente.

Il personale è estremamente disponibile e la spinta a lavorare è un piacere.

Recentemente ho fatto riparare la mia Mitsubishi Triton a Brighton Mitsubishi. Non potrei essere più soddisfatto del personale e del servizio che ho ricevuto. Non solo il personale è stato cordiale, hanno anche completato il servizio e lavato la mia macchina più velocemente del previsto.
Grazie
Jake

Ho avuto un paio di problemi minori con la mia macchina e Sophie (dal rapporto con i clienti) si è immediatamente organizzata con il responsabile del servizio e il resto del team Brighton Mitsubishi per sistemare tutto per me il più rapidamente umanamente possibile. Apprezzo la prontezza, l'assistenza e la cura posta nell'assicurare che il cliente sia sempre felice! Grazie ancora a tutti! Saluti, Seb

Grazie a Dene GREGG di BRIGHTON Holden. Il servizio clienti post vendita e la cura genuina sono stati eccezionali !! Mio figlio ed io siamo veramente grati a Dene per il servizio che ci ha fornito nell'affrontare i nostri problemi: un servizio clienti eccezionale !!

Una pessima esperienza del cliente sul mio recente acquisto con letture del contachilometri disparate sui documenti contrattati e in auto a ~ 1000 km. Il team di vendita lo ha spazzato via come un errore di documentazione minore e cita "non consideriamo il chilometraggio annunciato e il chilometraggio dell'auto quando l'hai visto prima dell'acquisto". Consumer Affairs Victoria lo ha segnalato come una violazione basata sulla legge sui commercianti di autoveicoli. Ho comprato l'auto con fiducia e fiducia ma molto deluso dal processo soprattutto di non essere stato comunicato dei cambi di contachilometri avvenuti di cui non ho preso atto durante la vendita.

Rivedi l'aggiornamento 1 poiché non ci sono opzioni per rispondere;

Come discusso, ho notato la variazione del contachilometri che avrei dovuto raccogliere, ma ho perso a causa dell'eccitazione di prendere in consegna. Questa non è una piccola variazione immateriale nelle letture che hai menzionato. Come commerciante, il contachilometri ha un'influenza sul costo dell'auto, ovvero più è alto, minore è il costo. Ti sarei grato se potessi rimborsare la differenza in base alla valutazione di mercato e non basarla come compensazione finanziaria dopo aver ammesso il tuo errore.

Ottima esperienza nell'acquisto della mia eclissi. Il personale addetto alle vendite e alla finanza è stato eccezionale. Grazie Justin e Stephanie. Ti auguro il meglio.

Grazie a Jufil, Stephanie e al team per un servizio straordinario! Totalmente stupito!
Persone divertenti, amichevoli, estremamente accurate e professionali. La mia macchina è fantastica ei dettagli del mio prestito sono impostati con facilità.
Grazie ragazzi, vi consiglierò a tutti i miei amici!
Grazie
Renee S

Servizio terribile .. lunghe code di attesa del telefono o nessuna risposta. Non è possibile consegnare l'auto all'orario di ritiro concordato dopo il servizio.

Voglio solo ringraziare Tony Kelleher per essere così efficiente, proattivo e per aver fornito un servizio e un follow-up straordinari nella risoluzione di un problema con il mio Outlander. Servizio clienti eccezionale!

Stai attento a non fidarti del loro reparto di assistenza, si sono riempiti e hanno insistito per fare una correzione del cerotto e hanno anche insistito che lo facesse da tempo, scusa ma la nostra macchina ha funzionato sempre peggio da quando è stato quello che chiami servito da te non felice e io suggerire alle persone di andare altrove quando cercano di acquistare o far riparare un'auto da queste persone in modo molto rischioso

Mi chiamo Lee e di recente ho acquistato un'auto Mitsubishi ASX da Brighton Mitsubishi e non potrei essere più felice dell'auto e del servizio che ho ricevuto (prima e dopo la vendita). Vivo a Canberra e non avrei mai pensato che avrei mai comprato un'auto per interstatale senza essere visto in un milione di anni, ma l'ho fatto! E tornerò da Dene in un batter d'occhio se avrò bisogno di un'altra macchina (i bambini sono quasi adolescenti, quella sarà la prossima!).
Il prezzo era molto competitivo anche dopo alcuni costi aggiuntivi, ad esempio il trasporto da Melbourne, era comunque un prezzo migliore di quello che avevo trovato altrove.
Dopo che ho deciso di acquistare l'auto, ma non l'avevo ancora ricevuta, Dene è stato di grande aiuto, niente era di troppo disturbo: mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del processo e ha sempre preso la mia chiamata o ha risposto al messaggio. l'avevo inviato per rassicurare che tutto stesse andando per il verso giusto. Mi ha persino mandato una foto dell'auto che veniva spedita a Canberra e un pieno di benzina è stata una sorpresa quando l'auto è arrivata! Dene ha anche organizzato una rego temporanea e si è offerto di incontrarmi all'aeroporto con la nuova macchina se avessi scelto di ritirarla da solo. Come ho detto, niente era di troppo disturbo, ha reso l'acquisto di un'auto divertente perché qualcun altro si è preso cura di tutti i pezzi fastidiosi - di solito mi aspetto che tu debba sacrificare il servizio se vuoi un prezzo così basso - ma non in questo caso !
Consiglio vivamente a Dene di consegnare con prezzo e servizio, mi sono sempre sentito in buone mani e quando è arrivata la mia bellissima macchina sapevo di avere ragione!

Sono andato a comprare un 7 posti Outlander. Quando vado a prendere l'outlander sono 5 posti outlander. L'addetto alle vendite non ne ha parlato e non è nemmeno specificato in fattura. E Mitsubishi offre un buono regalo di fine anno da $ 1000,00 anche se non l'ho ricevuto. Per favore, lascia che qualcuno abbia una carta regalo da $ 1000 da Brighton Mitsubishi.
Mi sentivo come un posto.
La pubblicità non ha detto. È per i modelli da 18,5 o 19 anni. Ha detto la cancellazione delle targhe 2018.
Ha detto la fine dell'esercizio finanziario. Il prezzo di acquisto della mia auto nuova di zecca fattura di conseguenza 29000. Ma la società si registra da solo con VicRoads Valore di mercato di 27000.

Ci sono venditori e poi c'è Dene Gregg, è una persona che non proverà mai a forzare la vendita o addirittura a vendere a meno che non sia convinto della macchina in persona ... che è una qualità che è inaudita .... era un piccolo problema con l'auto che Dene ha trovato al momento della consegna ..... ha speso un'ora per convincere il suo manager a fare la riparazione gratuitamente ... e mi ha persino portato dal responsabile dell'assistenza per programmare un è ora di risolvere il problema ... oggi Dene mi ha chiamato 10 giorni dopo la vendita solo per confermare se il problema è stato risolto e se ci sono altri problemi con l'auto .... hai il mio rispetto Dene e ti auguro di tutto cuore di successo e prosperità ..... continua a dondolare !!

Ho prenotato il mio veicolo con Mitsubishi Brighton alcune volte e sono stati estremamente utili. Shane Darby è stato fantastico con cui confrontarsi, collaborativo e reattivo, consiglio vivamente di prenotare con questa concessionaria.

Ho appena comprato la mia Mitsubishi Triton qui. È stato fantastico lavorare con il team. Un ringraziamento speciale a Paul per aver organizzato il miglior finanziamento possibile disponibile per me, e Adam, l'addetto alle vendite, per mantenere la sua promessa, preparando l'auto per la vendita. Ho ottenuto anche l'accordo che volevo con la mia permuta. Ben fatto ragazzi!

Recentemente abbiamo utilizzato la Brighton Mitsubishi per aggiungere un'altra auto alla nostra flotta. Michael e il team sono stati fantastici da affrontare come sempre e ci hanno dato un ottimo affare. Stephanie in finanza è stato un piacere e ha reso il processo senza intoppi! Ritorneremo sicuramente per la nostra prossima macchina!

A seguito di un'esperienza priva di trasparenza e servizio clienti da parte di un membro del team finanziario (preoccupazioni non ancora risolte), la nostra fiducia in Brighton Mitsubishi è stata ripristinata.

La nostra auto (demo eclipse cross) necessitava della sostituzione dei dischi e dei dischi freno anteriore e posteriore 7 mesi dopo l'acquisto. Non abbiamo potuto vedere come ciò fosse possibile con l'usura che ha fatto circa 3000 km dall'acquisto. Il problema era potenzialmente dovuto al tempo trascorso dall'auto al molo prima dell'acquisto.

Il nostro meccanico Theo ha fatto un ottimo lavoro per noi assicurando che questo fosse coperto da garanzia. Theo ha fornito un servizio clienti equo, trasparente e informativo e ci ha fatto sentire apprezzati per la prima volta da quando abbiamo collaborato con questa concessionaria. Consigliamo vivamente Theo e apprezziamo il tempo impiegato per fornire un servizio a un livello che ci aspetteremmo da una concessionaria. Questa recensione sarebbe da 5 stelle se basata solo sull'esperienza di manutenzione.

Steer Clear, mentiranno attraverso i denti e sono molto poco professionali quanto sia invadente e audace il personale e alla fine tutto è finito come un incidente ferroviario, quindi ho dovuto andarmene e ho portato i miei affari a Werribee mitsubishi di cui il personale di vendita è a conoscenza. Mai più ~

Dall'ingresso in concessionaria alla partenza con soddisfazione e sorriso: il team di Brighton Mitsi è stato incredibilmente facile da affrontare. Ero sincero su ciò che volevo ed erano più che felici di soddisfare le mie esigenze. Grazie ragazzi per avermi aiutato a ottenere l'affare che volevo !!

Adam Fang ha reso l'esperienza di vendita a Brighton Mitsubishi un piacere assoluto e di prima classe. Era preoccupato dall'inizio alla fine e anche dopo la vendita ... non invadente e completamente trasparente. Ottimo lavoro! Se stai cercando un'esperienza di prima classe, chiedi Adam.

Abbiamo ora posseduto due nuovi Outlander e due nuovi Mitsubishi Lancers nel corso degli anni senza mai avere problemi con nessuno di loro. Meccanicamente affidabile e scorrevole su strada, con un ottimo tagliando da parte di personale attento e sincero. La totale soddisfazione del cliente ci riporta indietro ogni volta.

Servizio estremamente scortese
Il direttore generale accetta che i suoi colleghi siano stati scortesi e verbalmente offensivi!
Prova un'altra Mitsubishi, non perdere tempo!

Vorrei ringraziare il team del Brighton Mitsubishi per l'ottimo servizio. Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria, mi sono sentito a mio agio, non essendo stato spinto ad acquistare un'auto. Sherman, la conoscenza del prodotto del venditore, è stata fantastica, il che ha reso il mio acquisto così semplice. Ha spiegato tutte le caratteristiche durante il test drive, inoltre una grande menzione al manager e al team finanziario. Consiglierei a chiunque di andare a Brighton Mitsubishi senza alcun dubbio. Mantenete il buon lavoro ragazzi. Grazie ancora Sherman

Adoro assolutamente il mio Outlander, Marcel è stato molto disponibile. Consiglio vivamente Brighton Mitsubishi ad amici e parenti

Pessimo comportamento nei confronti dei clienti
Fai attenzione che alcuni venditori sono esperti di imbrogli.

Ottima atmosfera del personale, siamo stati seguiti da Nathen e ci hanno offerto tè o caffè da un altro personale mentre Nathen ha elaborato un accordo con il suo capo.
Siamo molto soddisfatti della nostra nuova Mitsubishi Pajero Sport. Ci torneremo ancora, al di sopra e al di là! Ben fatto Brighton Mitsubishi

Ottima esperienza di acquisto. Ci è voluto un po 'per decidere sull'ASX e ammetto di essere rimbalzato tra i loro concessionari Mitsubishi e Holden un paio di volte considerando l'Holden Trax, ma Lee si è preso il tempo per testarmi due volte e spiegare i vantaggi di ASX mentre Prodotto Holden come molti venditori tendono a farlo. Così entusiasta di portarlo in un lungo viaggio. Grazie mille ancora.

se stai cercando un servizio di qualità, chiedi KEN! Qualcuno che si è davvero preso cura della mia piccola famiglia e si è assicurato che fossimo ben accuditi - ha superato TUTTE le aspettative!

Il primo venditore con cui ho parlato maleducato e invadente - non volevo darmi l'ora del giorno. Il secondo è stato gentile ma non di aiuto. Hai tipo 6 phev outlander in vendita su automobili ma nessuno disponibile per un test drive? Inutili.

Grazie mille Tony per avermi aiutato continuamente con le mie esigenze di servizio. Non capita tutti i giorni di trovare un grosso concessionario che ti venga a prendere e ti accompagni a casa tua per far riparare la tua auto. Sono le piccole cose come queste che fanno la differenza. L'intera squadra è così facile da affrontare. Aiuta anche a prendersi cura di te sul prezzo. Molte grazie!

Servizio spaventoso. Si trova sull'avere un'auto pronta per il test di guida. Ho viaggiato più di un'ora per provare a guidare la macchina e solo per sentirmi dire che sembra che non ci sia più. Se potessi valutarli con 0 stelle, lo farei. STAI LONTANO DA QUESTO POSTO!

Il team Mitsubishi è stato fantastico da affrontare, mi ha aiutato con tutte le mie domande e le mie esigenze, il personale era felice e disponibile e consiglierei caldamente di acquistare un'auto dal team di Brighton.

Normalmente non sono una persona che lascerebbe recensioni, ma questo deve essere condiviso dopo aver preso la mia auto per un servizio a Brighton Mitsubishi. Il team di assistenza è andato ben oltre per assicurarsi che avessi lasciato un cliente felice e in effetti l'ho FATTO! Un riconoscimento speciale a Sophie, il cui servizio clienti è oltre l'eccezionale, poiché ripristina la fiducia che ci sono ancora persone in questo campo che valorizzano e comprendono la definizione di servizio clienti. Non posso ringraziarti abbastanza Sophie per tutto quello che hai fatto per assicurarti che tutte le nostre esigenze siano state soddisfatte per il nostro servizio Mitsubishi Outlander. Questo è il motivo per cui la nostra famiglia continuerà a servire le nostre auto Mitsubishi con Brighton.

Che cattivo venditore a Brighton Mitsubishi! Oggi siamo entrati nello show room prendendo di mira Outlander perché abbiamo visto un buon affare per la Black Edition dal sito ufficiale. Il venditore NON è stato assolutamente d'aiuto. Abbiamo aspettato a lungo prima che si prendesse cura di noi e lui era infastidito dal fatto che facessimo domande come differenze tra modelli base e top. Gli abbiamo detto che il modello di punta sembra eccedere il nostro budget e ha semplicemente detto che non c'era nulla che potesse aiutare e ha cercato di allontanarsi da noi. Abbiamo chiesto informazioni sull'edizione nera e ha detto che è tutto esaurito senza controllare. Non è assolutamente informato sulle specifiche dell'auto e non ha alcun interesse ad aiutarci o offrire alcune alternative. Ci ha totalmente ignorati e non ci ha lasciato altra scelta che andarsene. Sai una cosa ... alla fine abbiamo comprato una Honda CRV (prezzo ancora più alto) in pochi negozi subito dopo questa brutta esperienza con Mitsubishi; in parte a causa dell'ottimo e disponibile servizio clienti da lì. Il servizio clienti fa una grande differenza per il successo! 14/4/20

Oggi, lunedì 12 agosto 2019. L'amministratore o il servizio di reception erano pessimi. Ho richiamato le 940 in relazione a una chiamata persa alle 9 del mattino. Il membro dello staff ha detto di essere andata a controllare con i ragazzi del servizio e non c'era motivo per la chiamata. È arrivato il momento di ritirare la macchina ... è emerso che c'era una foratura di pneumatico che avrebbero potuto riparare se la persona che ha risposto al telefono quando ho risposto alla chiamata, si è preoccupata di fornire effettivamente qualsiasi servizio ...? C'è un modo per rimediare a questo? Ti prendi più giorni di ferie per far riparare e riparare la tua auto? Forse un team più attento con un fattore di assistenza più elevato ti avrebbe risparmiato il tempo e la logistica nell'organizzazione di portare la tua auto da e verso un centro di assistenza .... Scegli un centro di assistenza diverso?

Ci sono molte altre concessionarie Mitsubishi con cui trattare in tutta Victoria, evita Brighton Mitsubishi a tutti i costi. I membri del personale sono aggressivi e violenti e sembrano avere la libertà di trattare i clienti come vogliono, indipendentemente dai problemi di sicurezza forniti con una nuova mitsubishi in garanzia.
** Sono stato testimone di tutto questo.

È stato un piacere trattare con Dene e Paul.
Ho comprato il mio pajero sports superare e sono stato guidato in ogni passaggio, sia che si tratti di finanza che di auto.

È stata seguita e guidata in dettaglio e tutte le nostre cose sono state sollevate anche noi siamo diligentemente assistiti.

La finanza è stata approvata in poche ore e la consegna è stata organizzata al di fuori dell'orario di ufficio appositamente su nostra richiesta. Difficile incontrare persone come Dene e Paul.

Saluti,
Anuj

Recentemente ho acquistato un veicolo tramite Brighton Mitsubishi e ho avuto un'esperienza assolutamente fantastica. Un ringraziamento speciale a Steph in Finance che ha reso il processo così semplice, fluido e conveniente. Ottimo lavoro, ci vediamo al mio primo servizio!

Il personale e il servizio cordiale hanno reso la nostra esperienza di acquisto della nostra nuova auto da Brighton Mitsubishi così facile e piacevole. Nessun problema. Grazie a Brighton Mitsubishi.

Sconcertato dalla fantastica esperienza fornita da Theo Barlabas nel team di supporto del servizio questa settimana.
Consiglio vivamente questo concessionario per l'acquisto o la manutenzione della tua auto.
Theo era responsabile e affidabile, il supporto che ci veniva fornito quando abbiamo avuto problemi è stato risolto in modo professionale e tempestivo.

Il rivenditore ha rifiutato di darmi un prezzo per lo straniero, ha detto che non vuole darmi un punto di partenza mi ha detto di andare altrove prima. Ho fatto alcune telefonate e ho ottenuto un prezzo, il rivenditore ha detto che non ti credo e si è comunque rifiutato di darmi un prezzo. È stata una completa perdita di tempo, questo sarebbe stato il mio terzo acquisto Mitsubishi ma un rivenditore scontroso lo ha reso impossibile.

Questa sarebbe stata la migliore esperienza nell'acquisto di un nuovo veicolo. Nathan Watson (vendite) e Stephanie Galea (direttore commerciale) sono stati assolutamente eccezionali e raccomandano vivamente di acquistare la tua nuova auto da loro. Avevo un budget limitato e sono stati molto disponibili nell'aiutarmi a concludere l'affare. Grazie mille!

Ottimo personale, auto nuove scintillanti, negozio attraente ben illuminato, buon servizio, fai le tue ricerche e puoi acquistare un'auto durante la pausa pranzo come ho fatto io.

Al personale di vendita e alla direzione di Brighton Mitsubishi,

Ti scrivo volendo ringraziarti per il servizio clienti che hai fornito dal tuo nuovo reparto vendite auto, in particolare Sherman.
Avere a che fare con i concessionari di automobili in passato per me è stato molto impegnativo, ma con mia sorpresa questa volta non è stato così.

Sherman è stato molto gentile al telefono e un esperto in questo settore, fornendomi i consigli necessari per l'acquisto di un nuovo veicolo.
Sherman ha mantenuto la comunicazione durante tutto il processo tenendomi aggiornato e aggiornato su dove si trovava per trovarmi il veicolo che stavo cercando.

Sfortunatamente, non per colpa di Sherman, alla fine non ho potuto acquistare il veicolo che volevo dalla tua concessionaria perché non c'erano stock placcati 2018 disponibili con le opzioni che volevo.

Posso chiederti gentilmente di ringraziare Sherman per i suoi sforzi e la sua comprensione e fargli sapere che se fossi pronto per un nuovo veicolo nel prossimo futuro cercherò la sua assistenza al 100%

Grazie Brighton Mitsubishi, buona giornata.

Saluti,
NP

Ho trascorso un'intera giornata qui cercando di acquistare uno sport pajero. Sono uscito dal nuovo reparto auto e mi è stato detto che avrei dovuto guardare usato quando non gli piaceva il prezzo per il quale ero disposto a comprare sul posto (felice di nominare la persona in privato se il manager mi contatta). Questa era un'auto già immatricolata. Ho finito per acquistare a un prezzo inferiore, esattamente la stessa auto, lo stesso anno, senza danni da grandine, che non era stata registrata in un concessionario diverso. Devo dire che l'unico motivo per cui non ha una stella è perché Adam in Used Cars ha fatto del suo meglio per ottenere un accordo su una demo per un'auto con danni da grandine riparata in fabbrica, ma l'intera impressione del luogo è andata in discesa a causa del mio prima interazione.

Il dipartimento di servizio di Brighton Mitsubishi è stato gentile e molto professionale nel servizio del mio cliente molto felice CJ Lancer, lo consiglio vivamente.

grazie mitsu di brighton per l'ottimo servizio e per aver speso il tempo ascoltando e comprendendo ciò di cui avevo bisogno per l'ute
Ottimo lavoro Ragazzi, cliente molto felice

Eccellente servizio clienti fornito da Andrew. Ha spiegato tutti gli aspetti del servizio.

Acquistato un bellissimo Pajero sport eccedere. Ho viaggiato da Point Cook e l'acquisto è stato molto semplice e Dene Gregg è stato molto efficiente nel dipingere le ruote e montare il gancio di traino.
Molto soddisfatto dell'acquisto! Saluti

Il posto peggiore per riparare la tua auto che fregatura.

Darren e Savvas hanno mostrato un servizio clienti impeccabile! Sono stati persone molto disponibili, comprensive e gentili. Abbiamo ottenuto l'auto di famiglia dei nostri sogni con il loro aiuto e non potremmo ringraziarli abbastanza per tutto quello che hanno fatto. Se potessi dargli più di 5, non esiterei.

Ho comprato un'auto nuova di zecca da Brighton Mitsubishi che ho detto che non avrei mai fatto, ma sono sicuro che sono contento di averlo fatto. Il personale di vendita era incredibilmente cordiale e molto accomodante mi ha aiutato con qualsiasi richiesta avessi e poteva rispondere a tutte le domande prontamente e in modo eccezionale. Vivo a Sorrento ma prenderò sicuramente la mia macchina per essere riparata a Brighton Sophie Makris è stata di grande aiuto e mi è piaciuto parlare con lei :)
Adoro quella macchina, adoro quella concessionaria

Quando abbiamo avuto bisogno di una seconda auto un anno dopo aver acquistato la nostra precedente, siamo stati davvero felici di tornare a Brighton Mitsubishi grazie alla nostra esperienza positiva. Abbiamo avuto a che fare con Dene entrambe le volte e siamo rimasti davvero soddisfatti del servizio cordiale e competente che ha fornito. Grazie Dene e il team!

Sono stato accolto calorosamente quando ho visitato il reparto assistenza per far riparare la mia auto, il personale è stato fantastico e sono rimasto stupito da quanto hanno fatto per assicurarsi di lasciare un cliente felice. È stato un po 'difficile, ma ne è valsa la pena per il servizio che ho ricevuto.

Dopo aver acquistato un'auto nuova, il venditore si è rifiutato di dimostrare come accedere alla ruota di scorta. Mi ha detto di usare l'assistenza stradale. Sicuramente l'assistenza stradale sarà entusiasta quando dirò loro che voglio solo controllare la pressione dei pneumatici. Decidi di acquistare qui.

Ho preso il mio straniero. E non potrei essere più soddisfatto del servizio e della professionalità del mio rappresentante di vendita Ken.

grazie Ken per questa facile transazione e non solo per aver rispettato la data del ritiro dell'auto, ma per aver fatto le cose prima. Apprezzo le risposte rapide.

grazie Brighton Mitsubishi

Ottimo servizio clienti dal reparto assistenza. Un ringraziamento speciale a Sophie e Theo per tutto il vostro aiuto.

Jufil si prende davvero cura di me dall'inizio alla fine

ha acquistato un nuovo straniero durante le vendite di fine anno. ottima esperienza dall'inizio. personale molto cordiale e ben informato, l'auto era eccezionale da guidare e trattare senza problemi (sono andati ben oltre per fare l'affare). mia moglie ama la macchina. Vorrei ringraziare Michael e l'equipaggio del Brighton Mitsubishi per aver reso questa fantastica esperienza.

Il personale di servizio e il personale di Brighton Mitsubishi sono fantastici da trattare e sono parte del motivo per cui ho continuato a far riparare tutte le mie auto Mitsubishi lì per molti anni. Anche i ragazzi che vendono i pezzi di ricambio sono fantastici! Fanno sempre del loro meglio per adattarmi, a volte con brevissimo preavviso. Mi piace anche che l'auto venga pulita e aspirata bene come parte del servizio. Grazie ragazzi!

Servizio eccellente e Bruce è stato fantastico! Altamente raccomandato se vuoi comprare un'auto, è completo e disponibile. Ha anche seguito, organizzato i suoi altri colleghi per fornire servizi eccezionali. (come faccio a sapere che è bravo? Perché sono stato alla filiale di Chadstone prima di questo, e il ragazzo era così cattivo che me ne sono andato senza un giro di prova).

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del prezzo ricevuto sul nostro nuovo Triton Exceed. Lo adoro assolutamente ed è una grande aggiunta alla nostra flotta. Grazie a Peri il manager e Stephanie in finanza. Uno sforzo Sterling - consiglio vivamente questi ragazzi.

Darren è stato così scortese al telefono. Mi ha chiamato per vedere se stavo ancora entrando e quando gli ho detto di no e l'accordo che abbiamo preso, mi ha chiamato bugiardo e poi ha sbattuto il telefono. comportamento piuttosto poco professionale e infantile. Vai invece a Essendon Mitsubishi.

Ho comprato un Pajero Sport eccedere. Ottima macchina ottimo servizio. Ha lavorato con me quando il finanziere della mia permuta ha cercato di essere carino. Sarei felice di raccomandare Stephanie, Michael e la loro azienda familiare in crescita ad amici e parenti

Ci dispiace aver acquistato un'auto da Brighton Mitsubishi. Il venditore ha ignorato le nostre domande dopo l'acquisto. Abbiamo contattato due volte il responsabile delle vendite e anche se ha incaricato il venditore di auto di occuparci di noi, non ha fatto alcuna differenza. Quindi contattare il responsabile delle vendite si è rivelato inutile. Quindi, per la direzione, dichiarare di non avere i nostri dettagli in una risposta a questa recensione, non è nulla che prenderemmo sinceramente. Alla fine dell'acquisto il venditore ci ha anche detto di prenderci cura di lui e di dare risultati "molto soddisfacenti" a un sondaggio. Poi ci ha telefonato una settimana dopo per dirci che il sondaggio era dovuto e per dare risposte "molto soddisfacenti" perché era lì anche per noi. La peggiore nuova esperienza di auto della nostra vita. La prossima volta ci saranno molte altre concessionarie in giro.

Ben fatto, un assoluto ben fatto a questa squadra al Brighton Mitsubishi. Ho appena acquistato la mia prima macchina nuova tramite questo team e hanno reso ogni processo il più semplice possibile. Con tassi finanziari molto buoni e competitivi, il team di Brighton Mitsubishi è davvero uno sportello unico.

Grazie soprattutto a Michael e Darren. Ben fatto Brighton Mitsubishi !!

Non andare MAI a comprare un'auto usata da questo posto. Ci sono molte cose non etiche che hanno fatto con me, ho finito per perdere soldi ma è una lezione agrodolce che ho imparato.

Ho affrontato un venditore di nome Darren che era scortese e ombroso come! Mettono annunci fuorvianti e errati su carsales.com che all'inizio sembrano grandi affari, ma questo è solo per generare affluenza nella concessionaria. L'annuncio allegato da carsales.com è in realtà un modello di costruzione del 2019 che viene pubblicizzato come 2020. Puoi effettivamente ottenere un Triton costruito nel 2020 allo stesso prezzo.

Sono appena arrivato in Australia per una settimana, sarò solo un po 'di inglese, dove ho incontrato la gentilezza del signor Chen per aiutarmi a tradurre, ottenere vendite Il signor Bruce pazienza per aiutare, molto grato a loro di avermi fatto ottenere un soddisfacente servizio. Grazie mille!

Recentemente abbiamo portato una Mitsubishi Outlander usata da Brighton Holden e Mitsubishi. Abbiamo incontrato Nick ed è stato molto gentile e facile da affrontare. Nick ha spiegato chiaramente la gamma di modelli e prezzi e ha aiutato a selezionare un modello migliore con il miglior prezzo.
Abbiamo anche avuto accesso ai finanziamenti tramite la concessionaria di Paul, che è stato di nuovo così gentile da trattare. Paul ha reso il processo così semplice e veloce e sapeva chiaramente il fatto suo.
Vorremmo ringraziarvi per entrambi i membri del personale e adoriamo il nostro nuovo SUV. Cliente molto felice! Altamente raccomandato !!!!!

Cattivo servizio. Sconvolgente scambio di prezzi. Non sprecare il tuo tempo andando lì. Ho trovato un affare molto migliore in un altro cantiere.

Il personale del Brighton Mitsubishi è perfezionista che mi saluta sempre con un sorriso. Quando prendo in mano il mio Evo 10 mi sento sempre in buone mani professionali.
Grazie.

Tutto il personale gentile e cordiale, purché acquisti un'auto

Ottimo servizio da parte di Dene e Stephanie Servizio a 5 stelle applausi molto felici Tim e Celeste