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Comunicazione molto scarsa da parte dell'ufficio reclami. Ho presentato una richiesta per alcune tegole sciolte in ottobre e il processo è finalmente iniziato a dicembre. Chiamavo il mio responsabile sinistri e ogni volta che chiamavo ricevevo un messaggio vocale. Lo stesso vale per l'invio di e-mail (nessuna risposta).
TradottoIl perito che hanno inviato per esaminare i danni dell'uragano Irma ha passato più tempo a dirci quanti soldi stava facendo che a rilevare i danni. Ci ha dato una stima di $ 800,00 che era pazzesco. L'assicurazione co. mandò un altro perito che si avvicinò con $ 6200,00 di danni.
TradottoZero stelle... la peggiore compagnia con cui avere a che fare! Quando sei nel bel mezzo del tuo disastro, non ti risponderanno, non risponderanno alle chiamate o alle e-mail .... sei dritto IGNORATO per mesi in!!!! ASSOLUTAMENTE non ti verrà pagato il denaro che ti è dovuto per la tua richiesta, anche se hai costantemente pagato le bollette dell'assicurazione. Il peggior servizio clienti che abbia mai provato in vita mia.
TradottoEhm professionale. Supervisore ottimo nel lavoro che gestisce male le persone.
Tradotto
BrightClaim: fornitura di servizi per sinistri eccezionali a compagnie assicurative e società autoassicurate
BrightClaim è un fornitore leader di servizi relativi ai sinistri giornalieri alle compagnie assicurative e alle società autoassicurate. La nostra azienda è stata fondata con l'obiettivo di fornire servizi per sinistri eccezionali che supportino le esigenze dei nostri clienti. Operiamo nel settore da molti anni e ci siamo costruiti una reputazione per la fornitura di servizi di alta qualità che superano le aspettative dei nostri clienti.
Il nostro team è composto da professionisti esperti che sono appassionati di ciò che fanno. Comprendiamo che ogni affermazione è unica e ci avviciniamo a ciascuna di esse con una nuova prospettiva. Il nostro obiettivo è quello di fornire soluzioni personalizzate che soddisfino le esigenze specifiche dei nostri clienti.
In BrightClaim, offriamo una vasta gamma di servizi relativi ai sinistri, tra cui valutazioni dei danni alla proprietà, indagini sulla responsabilità, perizie automobilistiche, gestione della risposta alle catastrofi e altro ancora. Utilizziamo tecnologie e strumenti avanzati per garantire precisione ed efficienza in tutti i nostri processi.
Una delle cose che ci distingue dagli altri fornitori di servizi per i sinistri è il nostro impegno per la soddisfazione del cliente. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti durante l'intero processo per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Il nostro team fornisce aggiornamenti regolari sullo stato di avanzamento di ogni sinistro in modo che i clienti possano essere sempre informati.
Comprendiamo anche l'importanza della conformità nel settore assicurativo. Ecco perché ci atteniamo rigorosamente ai requisiti normativi quando gestiamo le questioni relative ai reclami. Il nostro team rimane aggiornato sui cambiamenti delle normative in modo da poter fornire soluzioni conformi in ogni momento.
In BrightClaim, crediamo nel miglioramento continuo come parte essenziale della fornitura costante di un'eccezionale qualità del servizio. Ecco perché investiamo regolarmente in programmi di formazione per i membri del nostro personale. Ciò garantisce che rimangano aggiornati sulle tendenze del settore migliorando continuamente le proprie competenze.
In conclusione, se stai cercando un fornitore affidabile di servizi relativi ai sinistri giornalieri per la tua compagnia di assicurazioni o società autoassicurata, BrightClaim è quello che fa per te! Con anni di esperienza alle nostre spalle unita a professionisti altamente qualificati impegnati a fornire soluzioni personalizzate su misura per soddisfare le vostre esigenze uniche; puoi fidarti di noi, forniamo sempre risultati di prim'ordine!
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