Breitling USA Revisione

Il servizio corrisponde al prodotto! Breitling adotta certamente misure drastiche per garantire che la sua clientela sia trattata come un VIP. Non puoi entrare senza avere un lavoro ufficiale, il che, come cliente, mi fa sentire che il mio orologio sarà al sicuro in questa struttura. Successivamente, sarai accolto da uno dei due receptionist che ti accompagnerà in una stanza privata dove un altro collaboratore otterrà il tuo orologio e documenterà tutte le informazioni necessarie per l'ordine di lavoro. La donna con cui ho parlato non era solo professionale, ma era facilmente in contatto con me a livello personale. Sono molto contento di come sono stato trattato in questa struttura! È molto chiaro che quando si acquista un Breitling, la qualità e l'eccellenza necessarie per realizzare un prodotto di fascia così alta vengono seguite anche a livello di servizio clienti.

Orribile !! Se hai ricevuto un buon servizio da questo posto senza essere sbattuto in testa con tariffe astronomiche, beh, sei stato fortunato! Sono stato un collezionista di orologi per tutta la vita e sono così deluso da Breitling e dalla sede di Wilton. Stai lontano!

Voglio ringraziare il centro servizi Breitling USA nel Connecticut per aver offerto un servizio eccezionale. Vorrei riconoscere il supervisore Margaret e il suo team. Il rivestimento AR si stava staccando dal mio nuovo orologio e lei ha potuto indossare un nuovo cristallo ed eseguire un servizio di base (requisito quando si smonta l'orologio), il tutto gratuitamente. L'ho appena riavuto.

Prendersi cura del cliente è uno dei motivi principali per cui i clienti rimangono fedeli a un marchio. Sono molto felice di riavere il mio bambino.

Voglio solo dire per TUTTI voi che si lamentano qui ... di Breitling. Ho appena acquistato un nuovissimo Rolex Explorer II 42mm ... si è rotto entro 1 mese. Correndo MOLTO veloce ... e ha fatto questo suono DIO ORRIBILE quando è stato avvolto. Mi è stato detto ... questo problema di avvolgimento è abbastanza comune. È tornato dopo 3 settimane ... ancora in esecuzione veloce .... il rumore di avvolgimento è stato risolto! Inoltre ... ho acquistato un BRAND NEW GMT II .... corre veloce .... e ora ha bisogno di tornare indietro. Circa 6 mesi ... E ... hanno avuto altri Rolex nel corso degli anni ... avevano TUTTI bisogno di un servizio costante e io sono MOLTO attento con loro ... e NON ERANO magnetizzati !!

L'UNICA lamentela che ho su Breitling ... è ..... PERCHÉ L'INFERNO NON HA PRECISO il mercato grigio così manterranno il valore di rivendita !!! Si stanno fottendo SOLO se stessi inondando il mercato con i loro prodotti !! OPPURE ... forse potrebbero offrirli nuovi nei loro negozi di fabbrica, quindi NON prenderli così tanto quando vai a venderli !!! ASSURDO!!

Ho posseduto TRE modelli Breitling recenti ... tutti negli ultimi 3 anni. Sono stati TUTTI acquistati nuovi ... e NON HA AVUTO problemi con nessuno di loro! MOLTO PIÙ di quanto posso dire per i NUOVISSIMI Rolex che ho recentemente acquistato ... e da allora ne ho venduto uno a causa di COSTANTI problemi di servizio!

GO TEAM BREITLING !!!

Ho acquistato on line il Super Ocean 44 un paio di mesi fa. Mi è venuta voglia di controllare di nuovo il sito web e provare ad accedere al mio account ...... è stato cancellato ??

di solito ottieni un berretto Breitling con l'acquisto, sfortunatamente dovresti fare clic sulla casella di controllo del regalo sul sito web altrimenti non otterrai il berretto Breitling.

Discriminano. Tutti i clienti non sono uguali. Spero che qualcuno faccia un'indagine su questa compagnia Breitling statunitense.

Non fraintendermi, adoro il marchio. Adoro il mio super ocean 44. Ma lo staff di Breitling. Gli Stati Uniti sono completamente scortesi e ti fanno sentire come se i tuoi soldi non valessero per la compagnia, quindi mi hanno fatto sentire come se non dovessi fare acquisti lì perché non sono di calibro ...

Esperienza orribile con il servizio .. Hanno mandato l'orologio al CT. Riparazione solo per tornare danneggiato ancora di più dopo 3 restituzioni l'orologio ancora non mantiene l'ora corretta né mantiene la sua riserva di carica adeguata.

Purtroppo non sono all'altezza e hanno offerto solo metà rimborso, metà o l'intero rimborso quando l'orologio non indica l'ora esatta. Servizio clienti MOLTO SCARSO.

Ancora un'altra persona fregata dal centro assistenza Breitling. Avrei dovuto leggere prima queste altre sfortunate recensioni. Assolutamente non inviare l'orologio a questo negozio di riparazioni a meno che non si preveda di spendere un sacco di soldi e di ottenere un'assistenza clienti assolutamente pari a zero nel back-end in caso di problemi di sorta. Sei stato avvertito.
STRAPPARE. Breitling, sei stata una compagnia straordinaria per i miei nonni e i miei genitori, ma immagino che quei giorni siano passati come tante altre cose buone che alla fine finiscono.

Ha poco più di 2 anni e l'orologio ha danni causati dall'acqua. Il servizio clienti è molto scortese e non si cura dei clienti. Devo pagare la metà del valore dell'orologio per ripararlo correttamente. Qualità terribile e servizio clienti ancora peggiore. Non acquisterò mai più

Esperienza orribile! Ho comprato un orologio con problemi, pagato per essere riparato perché era appena fuori garanzia. Quando ho riavuto l'orologio, non l'ho indossato perché temevo che si sarebbe danneggiato. L'orologio non è stato riparato correttamente. L'ho rispedito per la riparazione, ma ancora una volta mi è stato fornito un preventivo per riparare quello che avevo appena pagato in precedenza. Quando ho chiesto di parlare con un supervisore, Margaret Pawlak ha dichiarato che era contro la politica aziendale lasciarmi parlare con un manager e sfortunatamente è l'unica che ha voce in capitolo sull'esperienza del servizio clienti, l'ufficio vendite o qualsiasi altra cosa. Sfortunatamente, mi sento inascoltato e attualmente ho perso 12k sull'orologio che non funziona nemmeno. Non fidarti di questo servizio di riparazione! Non puoi nemmeno parlare con un manager di qualcosa che va storto e credimi, lo farà !!!

Buona fortuna per entrare in contatto con questi pagliacci! Ho fatto diversi tentativi per chiamare e ordinare un cinturino per orologio tramite il loro sito Web e nessuno risponde. Breitling dovrebbe vergognarsi di se stesso per questo servizio scadente dato il costo di questi orologi !!

Ho acquistato un orologio da $ 13.000,00 da brietling bc mi è stato venduto per la soddisfazione del cliente e la garanzia. Mi è stato detto che Breitling era il leader dei segnatempo e che sto acquistando molto più di un semplice orologio, mi è stato detto che stavo acquistando un'azienda che sta dietro la sua durata e il suo standard di eccellenza.

Questo orologio è il mio orologio di tutti i giorni, quindi mi piace indossarlo ogni giorno, nel mio settore ho una normale usura poiché sono il presidente di due società di costruzioni in Florida.

Ho portato il mio pezzo in una boutique Breitling, non ho portato la mia garanzia perché mi è stato detto che era un pezzo più nuovo e non ne avrei avuto bisogno, lo avrebbero cercato con i numeri di serie,

Ebbene dopo una settimana ho ripreso un'e-mail con la mia stima di $ 2500,00 dollari. Li ho immediatamente rispediti via email e ho spiegato che il mio orologio era in garanzia e ho inviato loro la foto. Hanno detto che si scusano per questo e hanno detto che non sapevano che fosse in garanzia e che li avrei ricontattati,

Pochi giorni dopo ricevo un'altra e-mail in cui si afferma che mi avrebbero dato un servizio da $ 895 gratuitamente, ma che i valutatori hanno deciso di annullare la mia garanzia per shock o colpi duri.

Sono rimasto scioccato anch'io, ho acquistato questo articolo per la sua durata e, cosa più importante, per la sua garanzia e reputazione.

Mentre aspettavo la risposta iniziale, ne ho acquistata un'altra.

A questo punto cerco di restituirlo immediatamente e non compro mai più un Breitling.

Non comprare questi orologi se la tua garanzia di pensiero non ti aiuterà.

Se avessi voluto un orologio che non potesse subire un colpo e non sarebbe garantito, avrei comprato un orologio da 500 dollari e non da 13.000.

Tutto quello che ho da dire è vergogna per te Breitling !!

P.S

Penso che se compri un pezzo di tempo costoso come questi, starebbero dietro le garanzie perché vogliono che ne compriamo molti altri a venire. Immagino che mi abbiano semplicemente spinto a diventare un ragazzo Rolex.

Ho dovuto registrare un conto PayPal per far riparare il mio Chronomat - non si accettano contanti, Amex o le principali carte di credito. Hanno perso le mie informazioni di pagamento e anche con il mio ID transazione, non sono riusciti a individuare il record. Questo è qualcosa che mi aspetterei, ironicamente, da un negozio eBay che utilizza PayPal. Ma per un marchio "di lusso", è ridicolo.

Usano materiale scadente. I prezzi sono troppo alti e una volta acquistato, perdi valore e il valore di mercato è davvero pessimo. Anche il servizio costa denaro e molti soldi. Non coprono nulla, nemmeno i propri errori. Come osano definirsi strumento per professionisti? Sono un pilota, sono stato fedele per anni ma sono rimasto deluso dalla cattiva gestione dell'azienda. Con tale servizio e prezzi non sopravviveranno negli Stati Uniti. Non comprare. Acquista un marchio che mantenga il valore.

Alcuni anni fa l'acqua è entrata nel mio orologio e l'ho spedito a Breitling USA per la riparazione. Le riparazioni suggerite e richieste sono state stimate a quasi $ 2000 (possiedo un Montbrillant 47). Non potevo permettermi la riparazione (finanziariamente e per principio) in quel momento e l'orologio è stato restituito (un orologiaio autorizzato ha fatto funzionare l'orologio per una frazione del prezzo). Ho risparmiato i miei soldi e dopo qualche tempo (due anni) ho rimandato indietro l'orologio per una revisione. Questa volta, ero disposto a sborsare un sacco di soldi per la riparazione e la sostituzione delle parti, avevo una clausola: volevo il vecchio quadrante e il vetro. Il rappresentante del servizio clienti ha indicato che questa non era una possibilità. L'ultima volta che ho controllato, possiedo questo orologio e tutte le parti in esso contenute. Il fatto che il centro di assistenza si rifiuti di restituire parti di un orologio che possiedo e che sia disposto a pagare quasi $ 2000 per ripararlo rappresenta un approccio errato al servizio clienti e una pratica commerciale ancora peggiore. Mi è sempre piaciuto lo stile di Breitling, ma ufficialmente hai perso un cliente. Tutto il meglio per il futuro.

Nadja George è stata la mia rappresentante del servizio e non posso che elogiare quanto sia professionale. Non ho ancora l'orologio indietro, ma è stato un piacere lavorare con lei!

Questo posto non fa schifo nulla d'élite sulla società compra qualcos'altro attenersi al Rolex. Il servizio è lento, orribile e troppo caro. Non vendono parti. Spingono addebiti inutili per i loro orologi in acciaio inossidabile spazzatura che devono essere costantemente riparati. Mai visti orologi con così tanti problemi, giuro che lo fanno apposta.

Sono
48 anni ed è la prima recensione che abbia mai scritto su qualcosa. Ho aspettato 5 mesi per riavere il mio orologio, $ 900 di fattura e al suo ritorno il reset della lancetta o del calendario non funzionerà .. che tipo di orologio ti mando il tuo orologio riparato il 26 quando la data sul quadrante è il 16 ???? Una società che sa di non essere adeguatamente riparata. La cosa peggiore è che hanno un altro ginocchio dei miei Brietings lì dentro al minuto e Dio solo sa come andrà a finire !!!

Apprezzo il lavoro in garanzia e l'ottimo lavoro di manutenzione del mio movimento, così come la custodia da viaggio gratuita che hanno fornito. Lo schermo LCD della mia scheda di garanzia, tuttavia, si è danneggiato mostrando una macchia gialla brillante.

Ho ricevuto il mio Breitling in regalo 17 anni fa. Bellissimo orologio ... quando funziona. Negli ultimi 17 anni è tornato in servizio almeno 6 volte. Le prime volte erano perché il movimento era difettoso. Finalmente hanno sostituito l'intero movimento dopo la terza volta. La cosa funzionerà per circa 2 anni e la batteria si scaricherà. Ma non puoi andare da un gioielliere per far sostituire la batteria. Devo tornare a Breitling: ti costerà 8 settimane e almeno $ 160 per un servizio di base. se sono trascorsi più di 4 anni tra i servizi, INSISTONO su un servizio completo ($ 560, più componenti aggiuntivi come nuove mani, nuovo cristallo, nuovo viso).
Senti, capisco che questo sia un orologio d'élite. Qualcuno ha detto che dovresti aspettartelo se acquisti qualità, come una BMW. Ma se la tua BMW ha un problema (e lo farà, ne ho uno), ti diranno di cosa si tratta e risolveranno solo quel problema. Non dicono "Pagami $ XXXX e potrai riaverli tra 2 mesi".
Sappi solo che per tutta la durata di vita di questo orologio, spenderai quasi quanto (o più) in manutenzione quanto hai speso per acquistarlo.
Se non fosse per il valore sentimentale, lo venderei e prenderei un altro Tag Heuer (ne ho presi tre e sono impeccabili!)

Wow. Servizio scadente. Purtroppo è andato in discesa. Non era quello che mi ricordavo di circa 5-6 anni fa. Il servizio era stato migliore. Non ora in questa atmosfera di scusa del virus. In My Watch Needs Service su Breitling.com, "preparando un preventivo" da due settimane fa. Quindi, è stato un bene avergli inviato un'e-mail. La loro scusa è che il sito ha dei problemi. Ok?! Quindi ora hanno detto che mi hanno inviato per e-mail l'ordine di riparazione in attesa della mia approvazione. Non ho mai ricevuto quell'ordine di riparazione. Troppo sforzo qui per un servizio così schifoso. Questo sarà probabilmente l'ultimo Breitling che acquisterò, sulla base di queste 6 settimane in più per ottenere le riparazioni effettive e i servizi opzionali per oltre $ 500,00. Inoltre le comunicazioni e-mail sono orribilmente poco chiare e semplicemente scadenti. Dilettanti. Così deluso dalla mia precedente esperienza al Breitling USA Wilton CT. In Svizzera, ho vissuto meglio di così.