Recensioni 91
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
A
3 anni fa

Gli apriscatole dovrebbero aver ricevuto 4 più 4 s...

Gli apriscatole dovrebbero aver ricevuto 4 più 4 scolapasta, ricevuto 2 apriscatole e 6 scolapasta?
Dopo 45 minuti al telefono e passando dal servizio clienti fino alla direzione, finalmente ho ottenuto l'accordo che avrebbero inviato i 2 apriscatole extra, per soddisfare l'ordine originale. Aspetteremo e vedremo se arrivano, se no è un lavoro per Fair Go.

Tradotto
T
3 anni fa

Aspirapolvere di un anno, il tubo è morto, pensavo...

Aspirapolvere di un anno, il tubo è morto, pensavo avesse una garanzia di cinque anni. No solo sul motore. Terribile servizio clienti. Anche il negozio da cui l'ho portato non si occuperà più di te.

Tradotto
j
3 anni fa

Peggior servizio del cliente !! 5 giorni ora cerca...

Peggior servizio del cliente !! 5 giorni ora cercando di ottenere il numero RMA NIENTE !! Quello che posso dire è che nessun pagamento uscirà in pochi giorni quindi forse poi richiameranno con quel dannato numero !!

Tradotto
J
3 anni fa

Ho comprato 2 cercatori di pesce dalla tua pagina ...

Ho comprato 2 cercatori di pesce dalla tua pagina per un valore di $ 2000 dollari. Assemblato parola per parola come da manuale di istruzioni. L'acqua è entrata nello scafo e in un breve periodo di tempo il meccanismo interno ha iniziato ad arrugginire e il motore è spento. Sono stato incolpato per questo. Hanno detto che l'errore dell'utente. Dopo un sacco di avanti e indietro hanno sostituito le 2 unità che ho rec5 al costo di $ 580 Le nuove unità hanno preso l'acqua ma nel frattempo hanno preso $ 333,36 dal mio account. Li ho chiamati e ho raggiunto il loro call center India. Molto è stato perso nella traduzione. Accanto a un servizio clienti inutile. Nessuna considerazione per i soldi che hanno rimosso ma quasi impossibile ottenere un contatto NZ. Dopo alcune accese discussioni finalmente ha ottenuto un indirizzo ad Auckland nz. Non comprare queste unità

Tradotto
J
3 anni fa

Ho pagato per un letto super king size di Spalato ...

Ho pagato per un letto super king size di Spalato del valore di $ 6500 3 mesi fa. Ho chiamato il negozio televisivo per farlo consegnare il 18 dicembre 2018 nella mia proprietà di recente costruzione, ma non l'hanno mai fatto. Ho chiamato di nuovo il 20 chiedendo dove fosse il mio letto e mi è stato detto che riceverò una chiamata entro 48 ore e non l'ho mai fatto. Ho chiamato di nuovo il 28 per chiedere informazioni sul mio ordine e ho ricevuto una risposta dicendo che non saremo in grado di consegnarlo dopo il 7 gennaio 2019 perché i corrieri sono vicini fino ad allora. Quindi ha telefonato di nuovo oggi per confermare quando la consegna effettiva è perché sono davvero frustrato e mi è stato detto dal loro call center che riceverò di nuovo una chiamata entro 48 ore. Mia moglie ed io abbiamo passato il Natale e il capodanno dormendo sul pavimento. Grazie agli sviluppatori del marchio per aver preso i nostri soldi e averci fatto dormire per terra e per averci costantemente fregati. Servizio pessimo. Hai appena perso un cliente, MAI MAI MAI MAI! ANDARE A ACQUISTARE CON LA TUA AZIENDA MAI PIÙ

Tradotto
f
3 anni fa

Servizio clienti scadente quando si tratta di prov...

Servizio clienti scadente quando si tratta di provare a restituire il prodotto prima del periodo di prova di 30 giorni. Ho provato a contattare per ottenere il numero rma solo per essere inoltrato a una segreteria telefonica senza messaggio vocale. ancora in attesa. l'unica cosa è che i soldi sono usciti dalla mia banca a causa dei 30 giorni in corso.
Le tattiche di truffa scioccanti rendono facile acquistare la prova e difficile convincere qualcuno a restituire il prodotto prima del periodo di prova.
Rivoglio ancora i miei soldi.

Tradotto
J
3 anni fa

È ovvio che la tua azienda opera sulla sfortuna di...

È ovvio che la tua azienda opera sulla sfortuna di consumatori deboli in un gruppo demografico che è improbabile che sia abbastanza persistente nell'inizializzare ed eseguire con successo la tua rigorosa politica di rimborso entro il tempo assegnato. La tua scarsa mancanza di servizio clienti riflette questa statistica e giustifica il feedback atroce che la tua azienda ha ricevuto qui sulle recensioni di Google Business. Ancora peggio la tua tattica di vendita 2 per uno attraverso P&H eccessivo (post e gestione) gonfiato di più che copre il costo di ciascuna unità e di alcuni. Il negozio di TV dovrebbe essere chiuso. Attenzione agli acquirenti

Tradotto
d
3 anni fa

OMG da dove comincio non solo dove sono scortesi p...

OMG da dove comincio non solo dove sono scortesi per telefono ed e-mail mi hanno inviato il prodotto sbagliato mi hanno fatto pagare 250 per la spedizione e ho dovuto spedire il prodotto (palestra totale) al magazzino VIC solo a mie spese mi è costato $ 95 per la restituzione che è un grande prezzo. Aumenta il costo del consumatore Non passerò mai più dagli sviluppatori del marchio

Tradotto
T
3 anni fa

Ho dovuto dare una valutazione di 1 stella per pot...

Ho dovuto dare una valutazione di 1 stella per poter postare questo, ma davvero non volevo darlo perché questa azienda è la peggiore da cui acquistare. Informazioni fuorvianti nel prodotto che ho acquistato pagato $ 500 per l'aspirapolvere leggero di squalo Non raccoglie nulla dai pavimenti duri getta tutto intorno non aveva accessori per entrare negli angoli o bloccare i bordi costantemente anche dopo averlo svuotato. È un duro lavoro e ora devo acquistare un altro aspirapolvere. Non ho avuto gioia dalla gestione, a loro non importava affatto. Mi sento completamente derubato e fuorviato. NON ACQUISTARE QUESTO ASPIRATORE rimarrai deluso !!!

Tradotto
H
3 anni fa

Non entrare in questa trappola cerca di aprire la ...

Non entrare in questa trappola cerca di aprire la recensione delle persone che hanno dato 5 stelle non vivono nemmeno in Nuova Zelanda come possono scrivere una recensione a 5 stelle pagano le persone in India per scrivere recensioni è una società povera con una scarsa etica

Tradotto
N
3 anni fa

Ho un mini max a luglio 2017 e questo è solo l'ini...

Ho un mini max a luglio 2017 e questo è solo l'inizio. Il prodotto mini max potrebbe tenere la carica e ho scritto una mail spiegando cosa stava succedendo e chiesto una sostituzione. Mi è stato detto che non potevano sostituire perché il prodotto era difettoso, quindi mi hanno inviato tutti i documenti necessari per la restituzione, cosa che ho fatto per un
rimborsato e li ha chiamati al numero 0800 menzionando che il prodotto è stato restituito, che hanno riconosciuto, quindi mi hanno chiesto di inviare tramite e-mail i dettagli del mio conto bancario, cosa che ho fatto, ma sono passati 4-5 mesi che non ho ricevuto il rimborso. Li ho chiamati così tante volte e le persone al servizio clienti mi dicono che qualcuno si metterà in contatto entro 24-48 ore, ma nessun corpo lo fa. Sono scontento perché non mi hanno rimborsato quando mi hanno chiesto di restituire il prodotto per il rimborso, ma ho chiesto loro di sostituire il prodotto che gli sviluppatori di marchi hanno detto che non potevano. Sono davvero deluso dal fatto che stiano gestendo questo finora. Non tratterò mai più con questa compagnia.!

Tradotto
s
3 anni fa

Tutti fate attenzione se state cercando di acquist...

Tutti fate attenzione se state cercando di acquistare una raccoglitrice di pesce, non perdete tempo con il negozio di TV, sono troppo cari. Acquista la stessa cosa da Mitre 10 per $ 1800 incluso il passeggino da spiaggia sì, è giusto $ 1800 dimentica il prezzo del negozio TV di $ 2800 che è il loro prezzo scontato del 50%.

Tradotto
J
3 anni fa

Ci vogliono 60 secondi per dare a un cliente un nu...

Ci vogliono 60 secondi per dare a un cliente un numero RMA e impostare un reso ... questa azienda impiega 1 settimana e mi ha detto che mi avrebbero richiamato, era una bugia .. è chiaro e ovvio che non vogliono indietro il prodotto anche dopo averlo posseduto per meno di una settimana

Tradotto
R
3 anni fa

freddo!

Tradotto
C
3 anni fa

Questa azienda è così frustrante che ha provato in...

Questa azienda è così frustrante che ha provato in numerose occasioni a contattarla per merce difettosa, nessuna chiamata di ritorno, niente ti tiene appeso al telefono per sempre solo per promettere di richiamare senza risposta. Buona fortuna se compri qualcosa e non è difettoso perché se lo è non puoi avere risposta ora Voglio indietro i soldi I CLIENTI SIANO AVVERTITI pensando che la mia prossima telefonata sarà per gli affari dei consumatori

Tradotto
Z
3 anni fa

ho la scala Transforma, il riscaldatore istantaneo...

ho la scala Transforma, il riscaldatore istantaneo Sunshine Blade, le pentole Taste The Difference, le padelle Copper Pro, il coprimaterasso Bambillo ei cuscini Perfect Fit - come puoi dire, faccio molti acquisti con loro ... ho avuto un'esperienza brillante con i prodotti e il loro servizio! darei loro 10 stelle se potessi

Tradotto
I
3 anni fa

Ho avuto un numero di pessimo servizio clienti. La...

Ho avuto un numero di pessimo servizio clienti. La linea del numero del servizio clienti può essere la peggiore in cui ti parlano come se fossi un bambino, litigano con te quando sai che hai ragione, rispondono chattano, parlano su di te e certamente non ascoltano. BEN FATTO NEGOZIO TV formare e assumere persone che ascoltano e si preoccupano. ATTENZIONE quando acquisti da questi ragazzi assicurati di conservare la ricevuta per il tempo esatto in cui è coperta da garanzia o perderla.

Tradotto
K
3 anni fa

Avere a che fare con questa gente è molto poco pro...

Avere a che fare con questa gente è molto poco professionale ... molto poco professionale. Ho scoperto che avevano effettuato l'accesso al mio conto per denaro quando non avevo acquistato nulla da loro per anni.
Sono davvero maleducati soprattutto se stai cercando un rimborso.
Quando parli con qualcuno puoi sentire i polli in sottofondo, il che lo rende ancora più spaventoso.

Tradotto
b
3 anni fa

ho portato una raccoglitrice di pesce Conrad da Mi...

ho portato una raccoglitrice di pesce Conrad da Mitre 10 per $ 1899 RRP con il carrello e tutte le altre cose, il negozio di TV il tuo venditore era molto molto invadente e ha continuato a chiamarmi e chiedermi di essere in grado di acquistare la stessa cosa da Mitre 10 in meno di allora la tua cosiddetta OFFERTA UNA VOLTA A METÀ PREZZO di $ 2800. anche il tuo rappresentante di vendita mi ha detto che ho torto e che non sarei in grado di ottenerlo da nessun'altra parte della tua attività ma hey ecco una foto per dimostrargli che si sbaglia

Tradotto
S
3 anni fa

Sono stato così fortunato a far parte di questa az...

Sono stato così fortunato a far parte di questa azienda. Imparo molto dal compito che mi è stato affidato dai miei Big Boss. Questa è la prima azienda in cui vengo valutato come agente / supporto nei miei 4 anni nel settore BPO.

Tradotto
S
3 anni fa

Servizio assolutamente disgustoso. Ho restituito i...

Servizio assolutamente disgustoso. Ho restituito i miei powerfit durante il periodo di prova e sono stato messo nel muck così tanto per il mio rimborso. Mi hanno detto che non dovevo restituire la scossa. Sto aspettando il mio rimborso e ci hanno detto che ci andavamo bene perché non hanno la scossa. Ho detto loro che mi era stato detto che non dovevo farlo, quindi hanno chiesto di ascoltare la registrazione della chiamata per la prova. Non l'hanno ancora fatto e continuano a dire che riceverò una chiamata dal supervisore entro 24-48 ore (cosa che non ricevo mai). Servizio assolutamente scioccante. Nessuno con cui parlare nella direzione e non so quando avrò mai il mio rimborso di $ 1000 !! Ho telefonato all'istituto dei consumatori. Bisogna fare qualcosa per questo pessimo servizio !!

Tradotto
A
4 anni fa

Ho dovuto dare una stella per scrivere questo altr...

Ho dovuto dare una stella per scrivere questo altrimenti non ci sarebbe stata nessuna stella. Ho acquistato un antidolorifico e non sta facendo niente. Ho telefonato venerdì scorso per ottenere un numero RMA e mi è stato detto che ne avrei avuto uno entro 48 ore. Oggi ho suonato di nuovo perché non li avevo sentiti e la persona al telefono è stata molto brusca e scortese e ha finito per riattaccare mentre parlavo. Ho inviato e-mail quindi ho qualche prova che tutto questo prima che il periodo di trail free sia scaduto. Non affrontarli mai più.

Tradotto
K
4 anni fa

Devo dare al negozio TV ZERO stelle. Servizio spav...

Devo dare al negozio TV ZERO stelle. Servizio spaventoso e ci hanno venduto una raccoglitrice di pesce usata e rotta! Sia remoto che linea su verricello utilizzati.
Ha rifiutato di farmi chiamare dalla direzione.
Posso parlare solo con le televendite di cui mi dispiace.
Disgustato oltre le parole!

Tradotto
S
4 anni fa

Lavorare con BDL negli ultimi 5 anni è stato un pr...

Lavorare con BDL negli ultimi 5 anni è stato un processo di apprendimento. Ottimo posto dove lavorare! Ambiente divertente, team di gestione molto solidale e persone eccellenti con cui lavorare.

Tradotto
A
4 anni fa

Lavoro qui da 4 settimane

Lavoro qui da 4 settimane
Bel posto per lavorare se sei residente o cittadino ma non va bene per i titolari di visto perché non ti aiuteranno

Tradotto
D
4 anni fa

Il meglio di entrambi i mondi. Non solo il negozio...

Il meglio di entrambi i mondi. Non solo il negozio di TV ha prodotti fantastici che vale la pena acquistare, ma ha anche un ottimo ambiente per lavorare e imparare. Il piano di vendita è proprio come te in Wall Street. Con buoni incentivi e commissioni, TV shop ha aiutato i suoi dipendenti ad acquistare le proprie case e attività. Lavorare qui è ciò che chiamo Living the American Dream.

Tradotto
D
4 anni fa

Operatori telefonici di prima risposta molto buoni...

Operatori telefonici di prima risposta molto buoni. Sono gentili e disponibili e troverei difficile credere che qualcuno di quelli con cui ho parlato sarebbe responsabile di ciò che descriverei come forse la peggiore esperienza di servizio clienti che ho avuto. In effetti, finora non ho avuto assolutamente alcun servizio clienti, nonostante abbia telefonato quattro volte, lasciato messaggi e anche inviato un'e-mail alla linea di supporto e richiesto una richiamata. Anche se continuo a essere certo che qualcuno mi risponderà, ora sono 3 giorni di messaggi, ecc., E sto ancora aspettando di parlare anche con qualcuno nel servizio clienti, figuriamoci che mi assista effettivamente.

Tradotto
I
4 anni fa

Ho comprato un coprimaterasso Bambillo da TVshop, ...

Ho comprato un coprimaterasso Bambillo da TVshop, la migliore decisione che abbia mai preso !! Hanno un adorabile team di assistenza clienti e sono lì quando ne hai bisogno! Comprerò sicuramente di nuovo da loro!

Tradotto
F
4 anni fa

Sono con l'azienda da più di mezzo decennio e sono...

Sono con l'azienda da più di mezzo decennio e sono stato con molti altri.

Per esperienza, il lavoro è semplicemente lavoro alla fine della giornata.

La differenza principale che ti farà andare o rimanere è le persone con cui lavori e il GM che lo guida.

Jerry è un leader solidale, generoso e comprensivo, difficile da trovare.

Tradotto
G
4 anni fa

Sono dipendente di BDL dal 2012 e ad esso merito l...

Sono dipendente di BDL dal 2012 e ad esso merito la mia crescita personale e professionale. Credo che abbiamo prodotti che cambiano la vita e che sono i migliori sul mercato. Posso dire con certezza che non vedo l'ora di lavorare ogni singolo giorno e credo che sia un'azienda straordinaria in cui lavorare per la carriera.

Tradotto
A
4 anni fa

Ho visto una pubblicità sui riscaldatori istantane...

Ho visto una pubblicità sui riscaldatori istantanei a lama solare in inverno, volevo comprarne uno e ha chiamato loro in cui sono stati davvero utili
ne ho acquistato uno e ne ho offerto un secondo a metà prezzo. È stato davvero un piacere fare affari con TVShop. Non vedo l'ora di ricevere il prodotto e di ridurre la bolletta della luce invernale.

Tradotto
D
4 anni fa

Servizio pessimo. Consegnato un materasso sbagliat...

Servizio pessimo. Consegnato un materasso sbagliato. La compagnia di corriere che usano ha installatori arroganti e maleducati. Sto ancora aspettando il prodotto giusto. Nessun servizio nei fine settimana, tuttavia effettuano consegne nel fine settimana. Molto molto insoddisfatto e deluso.

Tradotto
A
4 anni fa

È fantastico lavorare per Brand Developers! Non ho...

È fantastico lavorare per Brand Developers! Non ho mai lavorato con un'azienda così diversificata e così solidale. È difficile immaginare di lavorare consapevolmente altro che ti permette di crescere tanto quanto BDL fa!

Tradotto
J
4 anni fa

Ho acquistato molti prodotti per un valore di $ $ ...

Ho acquistato molti prodotti per un valore di $ $ $ $ con Branddevolopers da molto tempo. La mia prima esperienza di dover restituire un prodotto mi ha lasciato discusso con il servizio fornito. Inizialmente è stato avvisato che qualcuno avrebbe richiamato entro 2. - 3 ore (non è successo) Ho richiamato di nuovo chiedendo RMA e mi è stato detto che sono in prima fila e qualcuno sarebbe in contatto entro le prossime 48 ore !!! Qualcuno ha sempre richiamato in tempo utile quando si desidera acquistare !!!! Suggerirei di essere molto sicuro del tuo acquisto prima di acquistare da loro. Il mio acquisto costa anche circa $ 45 per la gestione e la spedizione che non è rimborsabile così come il mio costo per la restituzione del prodotto !!! Costo separato per ogni articolo inviato ma tutto in 1 pacchetto.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho acquistato di recente un materasso Tooper e ha ...

Ho acquistato di recente un materasso Tooper e ha cambiato completamente il nostro modello di sonno in meglio, io e il mio partner otteniamo un ottimo riposo notturno. Complimenti !!

Tradotto
A
4 anni fa

Migliore piattaforma, prodotti eccellenti e strate...

Migliore piattaforma, prodotti eccellenti e strategie di marketing, migliori marchi in Nuova Zelanda e Australia per tutta la gamma di prodotti per la casa, la palestra, la cucina, ecc ...

Tradotto
B
4 anni fa

Va bene da dove cominciare ?? Io, in linea con un'...

Va bene da dove cominciare ?? Io, in linea con un'altra recensione dei clienti su questo sito non ho avuto altro che la corsa in giro. Questo non è rivolto ad alcune delle persone adorabili del telefono, ma più al sistema e al modo in cui viene gestito. Ovviamente se lavori lì ti piacerà Mr Choudhry, ma prova ad essere un cliente !!!. Se stai restituendo merci con un difetto, aspettati di essere ingannato o messo in attesa per un'eternità mentre trattano con gli acquirenti. Ho effettuato numerose telefonate e finalmente ho rispedito la merce per la sostituzione a causa di un malfunzionamento. Adoro il prodotto, ma penso che il servizio clienti abbia bisogno di una grande sveglia per quanto riguarda i resi e le sostituzioni. Ovviamente sono pagati per vendita fatta piuttosto che ogni ora perché ho aspettato al telefono per un'eternità e quando finalmente ho avuto una risposta la persona ha detto, scusa il lunedì è il nostro giorno più impegnativo, ti richiameremo domani, cosa che non hanno sorpreso, sorpresa. Mi chiedo se Fair Go ci abbia mai pensato. Hanno coperto le loro basi legalmente, ma il cliente è sicuramente l'ultimo quando restituisce o sostituisce le merci.

Tradotto
D
4 anni fa

Povero. Mia figlia ha ordinato un letto regolabile...

Povero. Mia figlia ha ordinato un letto regolabile il 14 aprile 2018 e ha annullato l'ordine il 16 aprile 2018, pensava che fosse già a posto. Improvvisamente il 18 aprile hanno detratto il pagamento iniziale di $ 1.211,99 sul suo conto, ma la data concordata per la detrazione del pagamento iniziale doveva essere il 21 aprile 2018, se lei andrà avanti con l'ordine. Non ha avuto modo di vedere il prodotto perché dicevano a mia figlia che, dopo aver dedotto il 21 aprile, consegneranno il prodotto. È rimasta scioccata dal fatto che improvvisamente avessero detratto i soldi sul suo conto in precedenza e non avrebbero dovuto essere perché era stato cancellato. Quando ha chiamato il servizio clienti, le hanno detto che non avevano detratto ma dove sono i soldi nel suo conto? inoltre stanno incolpando la banca che è solo una presa dalla banca. Fino ad ora non hanno riaccreditato il conto. Il servizio clienti chiamato KHUMBUM è così scortese e continua a dire a mia figlia che mia figlia non riesce a capire. poiché è quello che non può capire, non può nemmeno gestire la situazione e parlare un inglese corretto. È anche la persona a cui ha annullato l'ordine. Riattacca anche mia figlia. Questo dovrebbe essere inoltrato ai media e al pubblico. Come mamma, mi dispiace per mia figlia, i soldi che hanno dovrebbero essere per qualcos'altro. Inoltre ho chiesto alla banca di mia figlia, stanno tenendo qualsiasi cosa, direttamente viene accreditato sul conto bancario degli sviluppatori del marchio. Questa azienda dovrebbe essere segnalata.

Fino ad ora non è prevista alcuna azione in merito. questo è ridicolo. Per favore rimetti i soldi sul conto, l'ordine è stato annullato prima che tu venissi detratto sul nostro conto e l'ANZ ha detto che fino ad ora non hanno ricevuto alcun fax da te. Forse è compito di Fiera vai subito a contattarti!

Tradotto
G
4 anni fa

Non farlo !!!! pagato per un Kool Grill Cooker VER...

Non farlo !!!! pagato per un Kool Grill Cooker VERSIONE 2 con coperchio a cupola e ha ricevuto un Kool Grill ovviamente restituito con ruggine incorporata e depositi di grasso, SICURAMENTE non nuovo. Questo è stato un regalo speciale di mia moglie per Natale e ha il cuore spezzato. Avremmo potuto prendere il Kool Grill in Australia per $ 95 e non sarebbe stato di seconda mano. È già entrata in azienda. 21/12 Rang e negoziato uno sconto per mantenere quello attuale. Abbiamo accettato, tirato fuori dalla scatola e manca le molle della batteria! Loro "ci richiameranno" Oggi chiameranno Consumer Affairs. AGGIORNAMENTO GRRR: Ho appena parlato con un'incredibile persona del servizio clienti, la chiamerò "Christmas Carol". Per la prima volta qualcuno in Compagnia si è preoccupato. Spero solo che la promessa sia valida. Si aggiornerà.

Tradotto
M
4 anni fa

Nutri Infusion 700 è assolutamente spazzatura. Sul...

Nutri Infusion 700 è assolutamente spazzatura. Sulla mia seconda macchina e sulla seconda unità inizia a fuoriuscire liquido dalle lame tra i cuscinetti solo dopo pochi mesi dal possesso. Viene risciacquato solo sotto l'acqua corrente fresca e non viene mai messo in lavastoviglie. Ho contattato gli sviluppatori del marchio solo per sapere quanto segue:

Buon pomeriggio,

Grazie per la vostra risposta.

Si prega di notare che il gruppo lama non è coperto dalla garanzia in quanto è considerato una parte di consumo e si consiglia di sostituirlo periodicamente.
Questo perché è soggetto a usura naturale.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Per qualsiasi ulteriore domanda, domanda o dubbio non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,

Attenzione Non acquistare questo prodotto

Tradotto
K
4 anni fa

Ottimo servizio clienti, è sempre stato un piacere...

Ottimo servizio clienti, è sempre stato un piacere trattare con il negozio di TV. L'assistenza post vendita è eccezionale, molto gentile e disponibile quando ho avuto una domanda. Grazie!

Tradotto
J
4 anni fa

Il peggior servizio di esperienza del cliente di s...

Il peggior servizio di esperienza del cliente di sempre. Merce non consegnata. Situazione non indagata entro tempi concordati. Situazione non risolta. Telefonate non restituite. Eppure continuano a prelevare denaro dal nostro conto. Non consiglierei questi ragazzi in alcun modo o forma

Tradotto
C
4 anni fa

Nuovo aggiornamento ... .. Da 1 stella ad oggi a 2...

Nuovo aggiornamento ... .. Da 1 stella ad oggi a 2.5 Dopo che questa recensione è stata pubblicata, ho ricevuto una chiamata il giorno seguente per dirmi che sono dispiaciuto e felice di rimborsarmi per intero e di conservare ciò che mi è stato inviato.
Ottimo risultato Grazie.
Peccato solo che ci siano volute questa recensione e molte e-mail e telefonate per arrivare ovunque. Dimostra che se non combatti, vieni evitato
.................................................. ...............
REVISIONE ORIGINALE ........
Assolutamente disgustato da questa compagnia. Ho comprato 2x mini riscaldatori pensando al mio bambino di 5 settimane che necessitava di calore extra. Dopo aver ricevuto la merce, collegandone uno per provare, si è acceso. In nessun modo ora lo voglio a casa mia con il mio neonato. Ho chiamato per ottenere una risoluzione, la cosa migliore è stata una sostituzione.
Dopo la mia esperienza con esso scintillante come è successo, in nessun modo voglio un sostituto. Poi ho inviato loro un'e-mail. Rifiutato di nuovo un rimborso. Wow chiaramente la sicurezza non è una preoccupazione della tua azienda.
Assolutamente strabiliante che tipo di cosiddetto business gestisci?

Tradotto
R
4 anni fa

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a ch...

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Li ho chiamati per chiedere di restituire i prodotti e hanno detto che dovevo inviare un'e-mail tramite richiesta. Fatto quello. 2 giorni dopo nessuna risposta. poi sono passati 2 giorni dalla data di ritorno. Inviato di nuovo via email ... il denaro è uscito dal conto e hanno detto che avevo superato l'avviso di restituzione (anche se ho pensato di avergli inviato un'email prima). Poi mi ha inviato più prodotto e addebitato per questo. Ho chiesto loro di interrompere il pagamento e che qualcuno mi contattasse. Le e-mail che ho ricevuto erano generate dal computer e l'ordine di apertura e chiusura e così confuso. ancora quasi 2 mesi dopo ... nessuna chiamata da parte dei rappresentanti ... nessun rimborso e ancora non è permesso rispedirlo. Per favore.. . non trattare con questi ragazzi ... bravo a farti pagare e costi aggiuntivi ma non ti chiamo per discutere! Sono la compagnia peggiore con cui abbia mai avuto a che fare! Anche il desiderio, il cappello a cilindro e Ali express ti aiuteranno. ora li preferisco! Fanculo questi ragazzi!

Tradotto
L
4 anni fa

Ho appena provato a ordinare un prodotto per mia m...

Ho appena provato a ordinare un prodotto per mia madre. Lo hanno reso così incredibilmente difficile! Se non fosse stato per qualcun altro, non avrei potuto trattare con questa azienda. Mi è stata data un'estensione per richiamare e poi quando ho chiamato mi hanno detto che non potevano farmi passare. Non dovrebbero essere persone così difficili!

Tradotto
Brand Developers Ltd

Brand Developers Ltd

3.2