Recensioni 18
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
F
3 anni fa

Normalmente giocherei sulla costa del sole. Ambien...

Normalmente giocherei sulla costa del sole. Ambiente molto confortevole ma ... Il servizio clienti è terribile. Ci sono diversi dipendenti che sono stati lì per un po 'che sono molto professionali, disponibili e gentili e sono all'altezza degli standard di Boyd Gaming, ma ... i nuovi assunti sono scortesi e antipatici dal management in giù. Torna alle stazioni che vado. Avrò comunque di più per i miei soldi. Ci sono molti posti dove giocare qui per affrontare la stupidità. Niente più Boyd che gioca per me o per i miei amici.

Tradotto
K
3 anni fa

Ora serve toast e pane ammuffiti.

Ora serve toast e pane ammuffiti.

Mi sono lamentato della muffa sul mio toast.

Dopo aver iniziato il pasto ho notato la muffa su tutto il pane tostato.

Posto disgustoso ho perso l'appetito immediatamente ..

Ovviamente non hanno pagato il biglietto.
La politica di eldorado è che devi notare subito il tuo toast ammuffito, altrimenti non ottieni il tuo pasto accompagnato dopo aver preso qualche boccone e notato il tuo cibo ammuffito, quindi devi pagare per la muffa.

Questo è solo l'inizio di un incubo pieno di recensioni negative .. e post ... e reclami ... e telefonate ... ed e-mail.

Dato che sei un posto così disgustoso che servi cibo ammuffito e non compri biglietti quando le persone escono a metà pasto a causa della qualità del cibo.

Tradotto
D
3 anni fa

grande

Tradotto
N
3 anni fa

Non solo ho seguito l'intero processo di assunzion...

Non solo ho seguito l'intero processo di assunzione per essere licenziato all'ultimo secondo, il che è uno spreco di tempo, ma anche mio marito. Uno spreco di azienda se me lo chiedi. Se vieni assunto con questa azienda, abbi sempre, sempre, sempre un piano B.

Tradotto
M
3 anni fa

Dovresti prestare maggiore attenzione ai dettagli ...

Dovresti prestare maggiore attenzione ai dettagli e al modo in cui cibo e bevande affronta i problemi nel tuo hotel casinò di Fremont. Non si preoccupano affatto del cliente.

Tradotto
P
3 anni fa

Volevo far sapere al pubblico dell'utente che è po...

Volevo far sapere al pubblico dell'utente che è possibile accedere ai file e che le informazioni personali potrebbero non essere sicure. Avevo provato a contattare l'indirizzo web aziendale e avevo riscontrato alcuni anomalie insolite durante il processo. Dopo aver inserito la mia scheda di gioco # e le informazioni personali. So che la tua azienda ha avuto alcuni problemi con il restringimento nella fascia più bassa che coinvolge i tuoi personali e i clienti. Ma questo potrebbe essere un problema che potrebbe essere più importante di uno dei tuoi dipendenti che ruba ai tuoi clienti e alla tua azienda. Ho già contattato N.G.C. in merito a questo. Spero che i clienti saranno più diligenti su qualsiasi informazione fornita fino a quando non verrà effettuata una ricerca su questo argomento.

Tradotto
G
3 anni fa

Ottimo modo per trattare gli ospiti fuori città ch...

Ottimo modo per trattare gli ospiti fuori città che mangiano in uno dei tuoi buffet e viene servito cibo non adatto al mio cane. Pessimo gusto del Fremont Hotel Casino. Peccato per Adele per non aver risolto il suo problema. La sua risposta alla mia amica è stata "Sono andata a controllare ma stavano già tirando giù il buffet e si stavano preparando per la cena.

Tradotto
D
4 anni fa

Suncoast Casino È un peccato non poter godere dell...

Suncoast Casino È un peccato non poter godere della stagione calcistica al bar / lounge dello sport durante la partita. Sono stato contattato ieri 1 gennaio 2017 dai tuoi 2 addetti alla sicurezza tra le 14 e le 14 a causa di un reclamo di 2 clienti nel CASIN perché ero TROPPO RUMOROSO ???? Hmm immagino che avrei dovuto andare in biblioteca per guardare la mia partita? Mi dispiace di aver dato al tuo casinò la mia attività negli ultimi 11 anni! Adoro lo staff dei baristi, delle cameriere, dei concessionari e dei pit boss, è un peccato che penseresti davvero che un cliente fosse troppo rumoroso durante una partita di calcio? Sono stato avvicinato da un signore che ha dichiarato di essere un VIP al Suncoast e si è scusato per il modo in cui sono stato trattato, come ha potuto vedere che ero un po 'arrabbiato. Così come un'altra coppia che ha effettivamente girato un video di me che tifavo per la mia squadra perché pensavano che fosse GRANDE quanto mi è piaciuta la mia squadra! Mi dispiace di aver portato la mia attività in questo stabilimento forse dovresti innalzare muri intorno alla zona SPORTIVA!

Tradotto
V
4 anni fa

Oggi sono stato molestato da una guardia di sicure...

Oggi sono stato molestato da una guardia di sicurezza di nome Mike all'Aliante. Ero parcheggiato nella mia macchina al quarto piano del garage, in attesa che alcuni amici andassero a mangiare al buffet quando ho notato un camion della sicurezza bianco parcheggiato ad angolo nella mia direzione. Non ci ho pensato molto, ma mi sono sentito come se fossi stato osservato, quindi ho avvicinato la macchina all'ascensore. Nemmeno cinque minuti dopo aver parcheggiato la mia macchina, il camion della sicurezza si ferma dietro la mia macchina, quindi esco e chiedo se c'è un problema Mike continua a chiedere se i miei amici ed io stavamo andando al casinò e gli facevo sapere che stavamo ancora aspettando su un paio di persone, poi inizia ad avvicinarsi a me mentre sono vicino alla porta aperta dicendo che ha bisogno di perquisire la mia macchina perché pensa che potrei avere armi, ora sono una ragazza di 23 anni e quest'uomo era armato quindi io inizio ad andare nel panico e gli ho fatto sapere che non era un poliziotto ma solo una guardia giurata, non aveva un mandato di perquisizione e io non ho fatto nulla di male. Ho chiesto di parlare con il suo manager. Una volta che il suo manager Charles Rand arriva sulla scena, mi licenzia immediatamente e mi dice di andarmene. Ripetutamente. Ancora una volta, sono sorpreso e chiedo il prossimo manager. Alla fine qualcuno esce e ascolta la mia versione della storia e la conclude con un me ne occuperò io senza darmi il loro nome. L'unico che mi ha dato informazioni è stato Charles Rand e non ha nemmeno risposto alle mie telefonate. Ehi Elma Pagaduan, è VERAMENTE così che un AAA FOUR DIAMOND RESORT forma i propri dipendenti ad agire e gestire i conflitti ?? Per favore, fai di meglio.

Tradotto
B
4 anni fa

Io e mio marito questa sera eravamo al conservific...

Io e mio marito questa sera eravamo al conservificio per l'estrazione settimanale, il problema è iniziato quando abbiamo provato a strisciare al chiosco per l'estrazione. Tutti i chioschi tranne uno erano inattivi, abbiamo dovuto aspettare un bel po '. Poi, dopo aver suonato tutta la sera e aver speso circa $ 400, è ricominciato. Il chiosco non funziona. Gli impiegati non sapevano perché. Ho parlato con il responsabile di sala e mi ha detto che non poteva fare nulla, era il problema IT. Gli ho chiesto quale fosse il suo lavoro se non fosse stato quello di risolvere i problemi del pavimento. Ha detto tutto il resto. Gli ho chiesto di essere un sabato sera e di tante macchinette per il riscatto dei biglietti. Ha detto che era il cassiere. Gli ho chiesto cosa avesse ha fatto e ha detto tutte le altre macchine. Mio marito è un veterinario del Vietnam disabile al 100% e ha problemi quando le cose che dovrebbero essere riparate non vengono risolte. Puoi controllare i tuoi record e vedere che veniamo al conservificio per anni, questa è la prima volta che succede questo genere di cose. Perché non puoi assumere persone che risolvono problemi invece di passare tutto a qualcuno.

Tradotto
G
4 anni fa

Il cameriere maschile durante l'ora di pranzo Frem...

Il cameriere maschile durante l'ora di pranzo Fremont St Hotel Buffet dovrebbe lasciare la sua vita personale a casa invece di stare dietro un ospite seduto che sta mangiando il buffet del pranzo. Non vogliamo ascoltare la sua vita personale per 10-15 minuti mentre parla con un'altra cameriera. Forse è per questo che il nostro tavolo era pieno di piatti sporchi come gli altri suoi tavoli

Tradotto
P
4 anni fa

Ero a Fremont giovedì 7/5/18 (gioco di boyd) il ci...

Ero a Fremont giovedì 7/5/18 (gioco di boyd) il cibo era il peggiore che abbia mai visto o assaggiato i lavoratori non possono nemmeno funzionare correttamente l'illuminazione era scarsa, l'atteggiamento era scarso l'attesa in fila era incredibilmente scarsa questo hotel perderà clienti per il servizio di ristorazione ... quindi mi sono trasferito al California Hotel venerdì 7/6/18 (Boyd Gaming) Le camere per il check-in non erano pronte, quindi la mia famiglia e io siamo andati al Market street cafe abbiamo aspettato in linea la hostess ci ha accompagnato passando un tavolo per 4 ha detto che non c'è un tavolo disponibile ho detto che eccone uno ha detto che è stato preso al bar finché non c'è un tavolo (ho una gamba rotta con le stampelle) Quindi 2 persone dopo di noi erano sedute al tavolo per 4 !!! ! Ho detto a mia moglie di essere paziente dopo che diverse persone dopo che ci eravamo seduti dovevo far loro sapere che non eravamo seduti e che eravamo stati accuditi dopo aver mangiato, siamo andati nella nostra stanza poche ore dopo ho chiesto a mia moglie di aprire il menu da online..il menu dice chiaramente No per andare ordini per specialità del giorno ... ho ordinato una cena a base di costolette e diceva speciale ma era nella categoria cena e non ho detto che non posso andare (badate che la mia gamba è rotta) così ho chiesto a mia moglie di andare all'ordine e loro negano l'ordine e lei mi chiama io, chiamo la reception mi trasferiscono a cibo e bevande mgr spiego la mia situazione (gamba rotta) e il difetto del menu e non importava che fosse di più interessato ad ESSERE GIUSTO, quindi ho sentito il mio problema, quindi ho richiamato mia moglie e le ho detto di NON ordinare nulla, avremo cibo altrove e spenderemo i nostri soldi altrove sono più che deluso dal servizio di ristorazione nei giochi di Boyd e andrò nei casinò aziendali più alti sulla strip (non Boyd) dove gli standard per cibo e servizio speriamo siano migliori .... che incubo !!! Lo copierò e incollerò per urlare dopo la fine del mio incubo.

Tradotto
R
4 anni fa

Giocato a blackjack, tavoli e dealer andavano bene...

Giocato a blackjack, tavoli e dealer andavano bene. Il problema era il parcheggio. Il parcheggio gratuito è a circa 3 o 4 isolati di distanza, a meno che tu non stia bene con il servizio di ritiro e riconsegna auto. Quando sono partito, ho fatto convalidare il mio biglietto, ma il sistema informatico non l'ha rispettato e sono stato costretto a pagare $ 16 per soggiornare nel loro hotel. Non sono sicuro che ci tornerò mai più. In attesa di vedere se Corporate mi rimborserà.

Tradotto
G
4 anni fa

Covid 19 La chiusura dei casinò di Las Vegas è sta...

Covid 19 La chiusura dei casinò di Las Vegas è stata negativa. La risposta di un ospite appena aperto da A. Brown, un uomo basso con la sindrome di Napoleone che indossa un'uniforme della sicurezza è l'ultima cosa di cui Boyd Gaming ha bisogno. Mossa epica per un casinò di recente apertura per parlare nella villa che fa per ospite. Bio hazard tutto da solo.

Tradotto
J
4 anni fa

Fatti un favore e scegli un gruppo di casinò che d...

Fatti un favore e scegli un gruppo di casinò che desidera la tua attività. L'Orleans ha un ragazzino scortese che lavora alla sicurezza che perde il controllo con il suo atteggiamento quando parla con i clienti. Non tornerò mai più. Siamo andati alle palme dove sanno come trattare gli ospiti.

Tradotto
b
4 anni fa

Julie flick è molto scortese e non ama i bambini. ...

Julie flick è molto scortese e non ama i bambini. Ogni volta che i bambini si divertivano, lei faceva di tutto per assicurarsi che NON si divertissero! Molto maleducato. Pensa di essere un capo manager. È responsabile dei bagnini che è. Non torneremo mai più alle orleans

Tradotto

A proposito di Boyd Gaming

Boyd Gaming è una rinomata azienda che gestisce diversi casinò, hotel e casinò e ristoranti negli Stati Uniti. L'azienda opera da oltre quattro decenni e si è affermata come leader nel settore dei giochi. Il sito Web ufficiale di Boyd Gaming mette in mostra tutte le sue proprietà, rendendo facile per i clienti trovare informazioni sulle loro destinazioni preferite.

Una delle cose che distingue Boyd Gaming dalle altre società è il suo impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. L'azienda crede che ogni ospite debba essere trattato come un VIP e questa filosofia è evidente in tutto ciò che fa. Dal momento in cui varcherai le porte di una delle loro proprietà, sarai accolto con un sorriso caloroso e un servizio cordiale.

Il portafoglio di Boyd Gaming comprende alcuni dei casinò resort più iconici di Las Vegas, tra cui The Orleans Hotel & Casino, Gold Coast Hotel & Casino, Suncoast Hotel & Casino, Sam's Town Hotel & Gambling Hall, California Hotel Casino Resort e Fremont Hotel & Casino. Ogni struttura offre qualcosa di unico agli ospiti, che si tratti di strutture per il gioco di livello mondiale o punti ristoro di prim'ordine.

Oltre alle sue proprietà di Las Vegas, Boyd Gaming gestisce anche diversi casinò negli Stati Uniti. Questi includono Par-A-Dice Hotel Casino in Illinois; Blue Chip Casino Hotel Spa nell'Indiana; Belterra Park Gaming & Entertainment Center in Ohio; Diamond Jo Dubuque nell'Iowa; Diamond Jo Worth in Iowa; Casinò Kansas Star vicino a Wichita Kansas; Amelia Belle Casino vicino a New Orleans Louisiana ; Delta Downs Racetrack-Casino-Hotel vicino a Houston Texas ; Evangeline Downs Racetrack-Casino-Hotel vicino a Lafayette Louisiana ; Sam's Town Tunica Mississippi ; Casinò Treasure Chest Riverboat situato sul lago Pontchartrain, appena fuori New Orleans, Louisiana.

Boyd Gaming offre anche un vasto programma fedeltà chiamato B Connected. Questo programma consente ai clienti di guadagnare punti quando giocano in qualsiasi proprietà di Boyd Gaming, punti che possono essere riscattati per giocare gratuitamente o altri premi.

Quando si tratta di opzioni per la ristorazione presso le proprietà di Boyd Gaming, ci sono molte scelte disponibili. Che tu stia cercando una cucina raffinata o una tariffa informale, ce n'è per tutti i gusti. Alcuni ristoranti famosi includono Alder & Birch a The Orleans, Cornerstone Steakhouse a Gold Coast, SC Prime Steakhouse a Suncoast, Billy Bob's Steak House a Sam's Town Shreveport Louisiana, Redwood Steakhouse a Delta Downs Racetrack-Casino-Hotel ecc.

Nel complesso, il gioco Boyd è una scelta eccellente se stai cercando esperienze di intrattenimento di prim'ordine. Con il suo impegno per l'eccellenza del servizio clienti combinato con servizi di prima classe come lussuose camere e suite d'albergo insieme a emozionanti giochi da casinò, lo distingue dagli altri concorrenti.

Tradotto