Bosman Medische Hulpmiddelen Revisione

Un'azienda che mette i soldi al di sopra della salute dei suoi pazienti. Senza valore.

Superiore! Consegna sempre puntuale e sempre incontrato con il servizio clienti.
Il tempo di attesa è abbastanza lungo ultimamente se vuoi chiamarli, ma tutto sommato soddisfatto.

Che strana compagnia è questa, l'unica cosa buona di questa azienda è che consegnano il giorno successivo o il giorno successivo e talvolta consegnano anche due volte e poi ti viene detto che deve provenire da 2 grandi magazzini ma è ancora un sistema informatico ?? E poi a volte le cose vengono consegnate in modo errato ma non è più possibile rispedirle perché è già stato disimballato si dice !! Ma ho ordinato l'assistenza domiciliare perché non mi è permesso ordinare come cliente da solo, ma è stato strano per me che mi chiamassero se qualcosa non è disponibile o è disponibile un po 'più tardi !! E poi entra in gioco la finanziaria, ho certe bende che sono sul lato costoso poi all'improvviso senti dalla capo infermiera di Bosman che la mia assicurazione non rimborsa più perché troppo è ordinato !! hmm strano perché la mia assicurazione dice che se questo avvantaggia la guarigione della ferita, allora deve essere inviato e poi viene rimborsato da noi !! E da pochi mesi improvvisamente ci possono essere ordini limitati e solo una volta ogni 14 giorni !! Ok allora capisco ancora che c'è poca disponibilità di risorse per i loro fornitori, ma allora non va detto che la mia assicurazione lo assilla !! Cmq tutto sommato ed è una società mal organizzata perché una persona lo dice ad un altro che ... ma dai gente hai un sistema informatico dove funziona tutto quindi è così difficile leggere da uno schermo cosa è successo prima che tutto ordinato? ? E sì, a volte capita che venga ordinato un po 'di più di un prodotto rispetto all'altra volta ... ma lo hai anche in un supermercato

Buon servizio, dipendenti pensanti, consegna veloce e molto buono in termini di servizio

Ho ordinato strisce reattive per mia madre da questa azienda per molti anni. Poiché probabilmente è passato troppo tempo prima di ordinare nuove strisce reattive, sono stato bombardato da e-mail. Quando non ho risposto, hanno chiamato mia madre di 86 anni se era positivo che avesse inviato le strisce reattive. Si parlava anche dei suoi aghi di un modello che non ha usato. Trova questo oltraggioso e invadente

Che ottimo servizio ha Bosman, ordinatamente al telefono e pensando insieme a te!
Super!!

Hanno un servizio decente
Danno buoni consigli e suggerimenti
Ho davvero aiutato molto bene, ho ricevuto un buon consiglio e ho provato il pacchetto e sono davvero molto soddisfatto

Sono stato in attesa per 15 minuti con 1 altro in attesa di fronte a me. C'è solo una persona al telefono?
Inoltre: sono diventati 18 minuti ed è stato trasferito nel reparto sbagliato, ma alla fine ha aiutato molto amichevole. Così possono.

Hans Steinbrecher dice: Bosman è un'azienda strettamente organizzata, disponibile al telefono, a volte puoi scherzare, ma ciò che deve essere fatto è fatto bene. Ora ho ricevuto 3 consegne, non è possibile segnalare discrepanze. I miei complimenti. Nonostante la mia malattia spero di avere 110 anni, quindi vai avanti con la capra. Un rispettoso saluto da Hans.

PS. Vilma non utilizza gli strumenti Bosman!

Dipendenti impegnati, una bella combinazione di calore umano e professionalità aziendale.

Truffatori? Ricordiamo la promozione dei set per infusione Medtronic a settembre, c'erano istruzioni per non utilizzare determinati set. Avevo due scatole che soddisfacevano il numero di lotto. Tutte le istruzioni seguite, sarebbero state inviate due scatole. Dopo tre settimane di chiamate, 1 scatola inviata con molto dolore e fatica, ero già abbastanza arrabbiata in quel momento, erano molto difficili sulla linea e dopo aver pregato mi è stata inviata 1 scatola. due mesi dopo chiamo di nuovo per il 2 ° box, mi viene detto quanto mi resta e se posso arrivare a gennaio e se non è così, mi serve l'autorizzazione del medico curante. Indico che ho ancora 1 scatola troppo buona dal richiamo, la signora casualmente indica che nessun codice a barre è stato inviato da noi !! Anche se tre mesi fa avevano i codici a barre, potevano anche dirmi che avevo 2 scatole troppo buone. È semplicemente la truffa più pulita! La signora in linea indica che è lì per aiutarmi ... tutto quello che mi aiuta è la pressione alta ... davvero inutile, mi sento impotente e che ho subito un torto. Ci sono più clienti che hanno riscontrato questo problema con l'azione di richiamo? Sembra che queste scatole vengano rimborsate da Medtronic e Bosman rimborsa il minor numero di scatole possibile per i clienti puramente per guadagno finanziario. Davvero davvero inutile tutto questo e soprattutto la reazione di questa "compagnia".

Dopo anni di rimborso in uno e nessun rimborso!
Le condizioni della polizza non sono cambiate.
Nessuno può spiegarmi perché.
Ti mandano dall'armadio al muro.

Fantastico, sono attenti a ciò che usi e ti aiutano
ottimo se non hai qualcosa il giorno dopo è a casa
le congratulazioni continuano.

Bosman non solo fornisce materiali per il diabete, ma pensa anche insieme a te per trovare una soluzione.
Eccezionale.

Fai un errore e la comunicazione è cattiva. Bello se dipendi dal tuo materiale. Il personale che metto in linea non ti lascerà smettere di parlare e ti difenderà immediatamente se segnali che qualcosa è andato storto di nuovo.

Ieri l'ordine per la cura delle ferite è stato dato per telefono al simpatico impiegato. Ricevi il pacchetto oggi. Completare. Qualunque cosa.
Ottima classe, servizio eccellente.