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L
3 anni fa

La peggiore compagnia di sempre! Ci sono prodotti ...

La peggiore compagnia di sempre! Ci sono prodotti di bassa qualità e non sanno nulla quando si tratta di suono. Assenza di bassi e acuti acuti (banda di frequenza errata negli altoparlanti). Articoli troppo costosi prodotti in Cina! Ci ripetizioni. sono arroganti e ignoranti, non hanno fatto nulla per aiutarmi dopo che ho speso così tanti soldi! È meglio acquistare JBL o Skullcandy, hanno una qualità del suono migliore e sono più convenienti.

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M
3 anni fa

Paghi 380 dollari per un paio di cuffie Bose "di a...

Paghi 380 dollari per un paio di cuffie Bose "di alta qualità". Sei felice. Un mese dopo la scadenza della garanzia, i cuscinetti auricolari delle tue costose cuffie iniziano a staccarsi, a disintegrarsi.

Quindi contatta Bose. Cercano di venderti "pezzi sostitutivi" di cuscinetti auricolari sostenendo che i cuscinetti auricolari sono "parti consumabili", soggette a "usura".

Zero etica aziendale. Sviluppano i loro prodotti pensando al massimo livello di obsolescenza pianificata.

I loro prodotti sono realizzati con materiali di qualità molto bassa, in particolare i cuscinetti auricolari. Sono realizzati in tessuto di poliuretano economico, invece che in pelle.

Cerca altrove per cuffie di qualità. Questi ragazzi gestiscono una truffa, non un vero business.

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M
3 anni fa

Possiedo molti prodotti Bose e ho avuto problemi c...

Possiedo molti prodotti Bose e ho avuto problemi con due di essi. Uno un auricolare QC-15 con cancellazione del rumore che non ha mai funzionato correttamente su un aereo di linea. La loro soluzione a un problema noto era offrirmi un credito di $ 150 per il modello più recente. Tutto quello che volevo era far funzionare il mio. Vieni a scoprirlo, era il cavo fornito con l'unità il problema ... da allora hanno iniziato a inviare due cavi, uno per l'aereo e uno per casa. Ho acquistato il cavo aereo da $ 10. Bose ha fatto zero per identificare o risolvere il problema.
Ho anche acquistato due cuffie avioniche Bose X per il mio aereo ($ 1200 ciascuna) e durante il tentativo di sostituire le guarnizioni auricolari usurate, la staffa che tiene in posizione il padiglione auricolare si è rotta. Da allora hanno rinforzato il design. Quella riparazione costa $ 238. Il vantaggio è che hanno risolto il problema elettrico che aveva anche l'auricolare. Il lato negativo è che se avessi acquistato le cuffie David Clark, lo avrebbero riparato gratuitamente, mentre aspettavo. Ho venduto entrambe le mie cuffie Bose X e acquistato due cuffie David Clark One-X. Non solo costano $ 300 in meno (ciascuno), ma hanno una garanzia di cinque anni (contro 2 anni in Bose), sono fabbricati negli Stati Uniti, funzionano meglio e come bonus aggiuntivo, ottieni il servizio clienti David Clark dietro il loro prodotto, anche se è fuori garanzia da decenni e se non lo hai investito con la tua auto, in genere lo risolverà gratuitamente).
Anche dopo aver ricevuto e-mail sulla soddisfazione dei miei clienti da Bose e aver lasciato le recensioni negative direttamente con loro, nessuno dell'azienda mi ha contattato per un follow-up. Bose ha perso un grande cliente e David Clark ha guadagnato un ottimo cliente, così come i concorrenti di Bose.

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V
3 anni fa

L'altoparlante Bluetooth SoundLink Color è un incr...

L'altoparlante Bluetooth SoundLink Color è un incredibile piacere armonico per le mie orecchie. Mi piacciono gli altri altoparlanti. Ma non significa che li acquisto. Tuttavia rispetto il marchio Bose più di qualsiasi altro diffusore. Perché? Perché sono fermamente critico nei confronti del suono della mia musica. Che si tratti di Miles Davis, Glenn Miller Orchestra o Aretha Franklin. Il suono deve essere giusto. E i miei clienti adorano il suono. Il punto è in questa recensione troppo lunga. Realizzate tutti un prodotto fantastico. Hai rivoluzionato il suono. Per questo grazie. E come dice il proverbio: le grandi cose arrivano in piccoli pacchetti. #loyalcustomer dal 01

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M
3 anni fa

Ho avuto questo QC35 ii per un anno e esattamente ...

Ho avuto questo QC35 ii per un anno e esattamente dopo un anno il microfono ha smesso di funzionare da nessuna parte. Posso garantire di aver usato queste cuffie per circa un mese. Non di più e il microfono ha smesso di funzionare. Ho chiamato il servizio clienti e lei mi ha chiesto di aggiornare il software delle cuffie, cosa che ho fatto. E ancora non ha funzionato per me e le sono esploso che questo dispositivo non è mai stato utilizzato e mi ha aiutato a risolvere il problema, ma no, ha iniziato a chiedermi più soldi per risolvere il mio problema perché sono fuori garanzia. Questo è davvero pessimo, intendo davvero pessimo servizio clienti. Ho pagato $ 350 più le tasse e ho dovuto pagare altri $ 200 per risolvere il problema che Bose ha creato dopo solo un anno. Bose conosce questo problema ma non desidera risolverlo o richiamarlo. Odierò sempre Bose e non consiglierò mai i loro prodotti a nessuno nella mia vita. Sono così deluso dal comportamento. Sul proprio sito web, le persone continuano a lamentarsi ma sembrano ignorare il fatto che questo è il loro problema con il dispositivo.

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R
3 anni fa

Cuffie ordinate online. Continuano ad addebitare i...

Cuffie ordinate online. Continuano ad addebitare il mio conto già 3 volte. Non consigliamo mai di acquistare nulla da loro online. Non hanno idea di cosa stanno facendo. Non è un feedback falso. Ordine: WH05935588. Nessun messaggio di posta elettronica nel sito Web da raggiungere e non è stato possibile risolvere un problema tramite chiamata. La mia prima e ultima esperienza con Bose

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J
3 anni fa

Ordinato e pagato per un cavo per cuffie sostituti...

Ordinato e pagato per un cavo per cuffie sostitutivo il 19 agosto. Il 29 agosto l'articolo non è stato spedito. Molto insoddisfatto. Peccato per te Bose.

Dopo aver chiamato il servizio clienti Bose, mi hanno avvisato che avrebbero annullato l'addebito. Non l'hanno fatto.

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V
3 anni fa

Bose hq

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A
3 anni fa

Possiedo un paio di auricolari Soundsport. Fornisc...

Possiedo un paio di auricolari Soundsport. Forniscono un suono eccezionale e non cadono dalle orecchie anche durante i lunghi allenamenti. Ma ecco la parte migliore. Quando uno di loro ha smesso di funzionare dopo diversi mesi, Bose li ha sostituiti. È stato un processo molto semplice e non richiedeva registrazioni complicate o recarsi in un punto vendita. Tre applausi per BOSE per aver investito nel servizio clienti e supportato i tuoi prodotti!

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D
3 anni fa

Ho acquistato molti prodotti Bose nel corso degli ...

Ho acquistato molti prodotti Bose nel corso degli anni. Questo dispositivo attuale è spaventoso così come il servizio clienti.
Ho acquistato il Soundtouch30 per $ 800 in tutto. Tutto ciò che fa è scaricare costantemente gli aggiornamenti. Dimentica di provare il servizio Bose, sarai bombardato da risposte di robot, che non leggono il thread del problema, quindi vai in tondo. Il comportamento di Bose costituisce una violazione del Fair Trading Act per commercializzare e vendere un'apparecchiatura che non è in grado di svolgere il compito per cui è stata creata. Ho ricevuto assistenza tecnica da Bose (tramite Manila) e Toronto ... genio, disinstalliamo e reinstalliamo per la decima volta. Deludente, patetico, una fregatura e ZERO customer care. Buona giornata. - Helen

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M
3 anni fa

PRODOTTI IN DISCESA. DOPO L'ACQUISTO DEL COMFORT T...

PRODOTTI IN DISCESA. DOPO L'ACQUISTO DEL COMFORT TRANQUILLO 35 NULLA MA PROBLEMI. POSSIEDO ALTRI PRODOTTI BOSE TWO LIFESTYLE. LE CUFFIE SONO FUORI GARANZIA, HANNO DETTO. DUE ANNI. WOW PER QUATTROCENTO DOLLARI MI ASPETTO QUALITÀ. PURTROPPO RECENTE NON SAREBBE CONNESSO, IN ATTESA DI AGGIORNAMENTO NON È MAI ACCADUTO. È ANDATO A BOSE OUTLET NEGOZIO AGGIORNATO COSÌ ORA COPPIA, TUTTAVIA NON SI CHIUDE MAI, È SEMPRE BISOGNO DI RICARICA. HANNO DETTO FUORI GARANZIA CANT HELP. IL SUPPORTO CHIAMATO È ANDATO ATTRAVERSO LA 5 SECONDA SCELTA ANCORA MALE. SI PREGA DI RENDERE I VOSTRI PRODOTTI MIGLIORI E TROPPO DURATI

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P
4 anni fa

Ho appena ricevuto il mio sistema Home Theatre 3-2...

Ho appena ricevuto il mio sistema Home Theatre 3-2-1 serie II dal loro negozio di riparazioni nella Carolina del Sud ... solo 8 giorni completi da quando l'ho inviato. Lasciatemi fare il backup - non avevo bisogno di una riparazione, solo un cavo .. ma a causa di BOSE e del loro fantastico rappresentante del servizio clienti Jason, dovrei dire manager, il mio servizio era a casa. Non è la norma con qualsiasi compagnia, per non parlare della mia situazione. Tuttavia, questo è stato un piccolo problema che ho risolto regolarmente per i circa 8 anni in cui ho posseduto questo (altrimenti senza problemi), forse sei o sette volte il filo (piatto, avvolto in pellicola) che conduce dal frontalino a infrarossi / display , agli interni dell'unità principale, si erano spesso allentati, soprattutto per la quantità di viaggio che (e io) avevamo fatto per lavoro, oltre 20.000 miglia all'anno. Nota che di solito non lo portavo, solo occasionalmente. Era semplicemente un problema di fabbrica di cui non li ho mai infastiditi per questo periodo di tempo. Inutile dire che sono andati ben oltre. Ero frustrato da un rappresentante telefonico e dalla sua mancanza di comprensione così tanto che quando ho parlato con Jason (ricorda, a BOSE puoi raggiungere un rappresentante molte ore al giorno, proprio nel Massachusetts, dove vengo originariamente, Portland, OPPURE trapianto adesso), mi è stata concessa una sola volta la riparazione e la manutenzione. GRAZIE RAGAZZI. Inoltre, Made in Mexico funziona per me, considerando che sono uno dei nostri maggiori partner commerciali e consumatori. Ragazzi, grazie .. Oh, e hanno persino espulso il mio CD che era bloccato nel vassoio chiuso, l'hanno messo in una custodia, hanno preso una busta a bolle, l'hanno avvolto, con il mio nome in modo molto chiaro e leggibile, e hanno messo un adesivo di riparazione con tutte le mie informazioni al suo interno.
Diavolo, non pensavo di dover spedire le batterie nel telecomando, mi hanno persino rispedito due nuovi Energizer. Davvero incredibile attenzione ai dettagli. Continua così!

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D
4 anni fa

Bose deve fare di meglio con il proprio reparto au...

Bose deve fare di meglio con il proprio reparto automobilistico. Ho chiamato e sono stato reindirizzato per inviare una richiesta online, è stato due mesi fa e non ho ancora ricevuto risposta. E tutto ciò di cui avevo bisogno era il numero di parte per la porta anteriore della mia Mazda (perché il diagramma che hanno fornito al produttore dell'auto era così leggibile).

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D
4 anni fa

Auricolari acquistati solo con il nome Bose Stavo ...

Auricolari acquistati solo con il nome Bose Stavo cercando un appendere gli auricolari per fissarli all'orecchio per camminare gli auricolari escono quando il tuo orecchio suda ti ritrovi a provare a reinserirli nell'orecchio durante la tua esperienza di camminata. Non riesco a immaginare problemi che avrebbero i corridori. Questo è un prodotto senza acquisto. Avere altri prodotti Bose e soddisfarli. Penso che sia ora di esplorare altri produttori con un design migliore. Scusa Bose ma hai deluso i tuoi clienti con questo. Forse stai prendendo confidenza e hai bisogno di migliorare le tue idee di design

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D
4 anni fa

* + buono per la riduzione del rumore, bassi.

* + buono per la riduzione del rumore, bassi.
* -nullo per il supporto (forse buono per il supporto di base = come accendere il casco, ma per i bug segnalati NULLA)
* -materiale e funzionalità troppo basilari per il prezzo richiesto!
* - App Android sciatta e utilizzo del GPS senza motivo valido! (una volta associato un casco non c'è bisogno di forzare la localizzazione! tuttavia l'applicazione lo obbliga ... Bose recupera quello che si ascolta e la localizzazione?) nessun rispetto degli utenti! a questo prezzo è ...

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P
4 anni fa

Ho un set di cuffie wireless per Natale che adoro....

Ho un set di cuffie wireless per Natale che adoro. Sono comodi, una ricarica può durare una settimana usandoli poche ore al giorno. Ho solo un avvertimento e cioè che a volte ho problemi ad accedere al dente blu. Non sono sicuro del perché e di chi sia il colpevole, ma potrebbe essere un'esperienza migliore.

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A
4 anni fa

Parlo del marchio e non del luogo

Parlo del marchio e non del luogo
prezzi alle stelle per i prodotti non di nicchia
con molto meno denaro puoi avere marchi che si concentrano ancora sulla qualità oltre che sui guadagni
Mi dispiace perché ora ho acquistato fidandomi del marchio e visto il prezzo elevato ho pensato meno di essere completamente deluso dal bose
bose acoustimass totale delusione

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Z
4 anni fa

Decenni di ottimi prodotti.

Decenni di ottimi prodotti.
Mio padre usava altoparlanti e cuffie Bose. Ho rubato un set al mio secondo anno al college. Dopo di che ho avuto 3 set di grandi altoparlanti steroidei, cuffie, auricolari di tipo auricolare e ho acquistato Wave per TV. Tutto è molto meglio del suono dell'attrezzatura originale. Suono molto chiaro e pulito. Nessun problema con niente. Cambia altoparlante solo per aggiornare e spostare quelli più vecchi in un'altra stanza. Una volta ho dovuto vendere i miei 2 anni più grandi quando ho dovuto trasferirmi in un piccolo appartamento
Attendo con ansia l'uscita degli auricolari. Sembra perfetto per il mio udito.
Uso sempre questa azienda, per le mie esigenze acustiche.

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M
4 anni fa

La mia prima esperienza con questa azienda come nu...

La mia prima esperienza con questa azienda come nuovo cliente è stata orribile. Ho effettuato un ordine web per i diffusori Bose 901 il 16 aprile e Bose si è affrettata ad addebitare sulla mia carta di credito il primo pagamento su questi altoparlanti. Avevo espressamente chiesto che questi venissero spediti tramite FEDEX Ground poiché consegnano in tempo! 5 ripetizioni dopo e ho appena chiamato il numero aziendale ho parlato con la signora che ha risposto ha spiegato il problema e cosa fa, ma mi ha scaricato nel segnale del supporto tecnico e ho parlato con David, un supervisore che ha consigliato che non può aiutare neanche lui e mi ha scaricato di nuovo in una coda di chiamata al reparto Web Order. Questo è incredibile e non riesco a credere che un'azienda così grande tratti i nuovi clienti in questo modo. Non sai che sono stato rimesso in contatto con Christy negli ordini Web dopo tutto pronto a trattare e avere una brutta esperienza e lei ha incolpato UPS e NON ha accettato alcuna responsabilità per questo problema! Non consiglierò MAI Bose. A proposito, vivo in Virginia! Il servizio clienti è orribile e molto probabilmente lo è anche il PRODOTTO a questo ritmo!

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M
4 anni fa

Voglio scriverti del tuo dipendente Matthew Bauerb...

Voglio scriverti del tuo dipendente Matthew Bauerband Supporto tecnico di livello III per Bose Corporation. una persona molto irrispettosa, che con il tuo tempo e il suo colpisce le persone, le aziende e tutti quelli che possono. Gli consiglio di tornare a New York e battere la sabbia. Vai a vivere in una bolla e smettila di essere un cyber bullo che si lamenta delle persone su recensioni e blog. se fosse un vero uomo, farebbe queste cose di persona e poi si farà urlare il culo.

questo è tutto

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O
4 anni fa

Lascerei le dita dei prodotti Bose. Nel 2015 avevo...

Lascerei le dita dei prodotti Bose. Nel 2015 avevo acquistato una soundlink box, che per molti clienti è rotta dopo poco più di 2 anni. È divertente, subito dopo la scadenza della garanzia? Il LED lampeggia in rosso e il dispositivo non si accende. Nessun errore meccanico, ma software / hardware. MA posso aggiustare la scatola così per 80 euro. La scatola è costata più di 250 euro, poiché ci si può aspettare che anche questo richieda più tempo con una buona cura. Ma a quanto pare non con Bose! Esistono fornitori migliori con un servizio clienti molto migliore. Pietà

Tradotto con Google (scusa :)

(Vorrei lasciare le dita dei prodotti Bose.) Nel 2015, avevo acquistato una scatola soundlink, che è rotta per molti clienti dopo poco più di 2 anni non meccanica, ma un errore software / hardware MA posso riparare la scatola così per 80 euro La scatola è costata oltre 250 euro, come ci si può aspettare più a lungo sinonimo di buona cura mantiene Bose! Esistono fornitori migliori con un servizio clienti molto migliore. Pietà)

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t
4 anni fa

Non credo che questa sia una buona compagnia per c...

Non credo che questa sia una buona compagnia per cui lavorare ei prodotti non sono "così" fantasiosi o semplicemente sopravvalutati. Penso che il dottor Bose sia il bravo ragazzo che ha stabilito un grande trampolino di lancio, ma i seguenti amministratori hanno fatto un pessimo lavoro per sviluppare l'azienda. Il prezzo è alto e la qualità non è all'altezza della fama e del prezzo. Penso che la società sia sopravvissuta sulla base di un contratto governativo come GE o GM. Il fallimento principale è che Bose è troppo fiducioso nel suo orgoglio che è solo una storia

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P
4 anni fa

Bose si rifiuta ostinatamente di dare ai propri cl...

Bose si rifiuta ostinatamente di dare ai propri clienti la possibilità di scegliere il proprio vettore.
UPS ha lasciato il mio pacco fuori casa e davanti ai passanti in una strada molto trafficata !!!
Cuffie molto costose pagate
l'ultima cosa che vogliamo è farli volare!
BOSE non hai rispetto per i tuoi clienti continuando la tua associazione con UPS

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K
4 anni fa

Gli altoparlanti di Bose sono rumorosi. Capital L ...

Gli altoparlanti di Bose sono rumorosi. Capital L O U D. haha ​​solo uno scherzo per allentare le tensioni. Adoro far esplodere album disturbati attraverso questi altoparlanti tosti !!! Nessuna band è migliore di Disturbed e Bose è l'oratore perfetto per far suonare questa band ad alto volume !!!!!! METALLO PER SEMPRE! amo Bose!

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M
4 anni fa

non acquistare cuffie personalizzate. non possono ...

non acquistare cuffie personalizzate. non possono spedire ... ti dicono che spediscono entro 5 giorni lavorativi, prendono i tuoi soldi e poi non fanno nulla per un mese !!! servizio scadente

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A
4 anni fa

Quando ho provato un set di cuffie si sono chiuse ...

Quando ho provato un set di cuffie si sono chiuse durante la rimozione e un bordo tagliente ha causato gravi danni ai miei occhiali da vista. Ho contattato l'azienda in merito all'incidente e il membro del personale mi ha informato che Bose non avrebbe fatto nulla per me. Quando gli ho detto che pensavo che avrebbero dovuto affrontare la questione e che c'erano potenziali altri incidenti, si è rifiutato di discuterne ulteriormente. Gli ho detto che avrei scritto al signor Maresca e lui ha detto "vada avanti, ricevo tutte le richieste e non ho intenzione di occuparmene". Ho letto i loro valori aziendali e sono sorpreso che "Integrità" sia in cima alla lista e questo è il modo in cui il loro personale tratta un piccolo consumatore.

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B
4 anni fa

Attendo da più di tre settimane che queste persone...

Attendo da più di tre settimane che queste persone accreditino la mia carta di credito per un errore di fatturazione.

Bose è quasi impossibile da raggiungere al telefono; la loro gente continua a incolpare covid-19 per la sua orribile risposta al servizio clienti. Tuttavia, ora è ottobre, quindi ho detto loro che la scusa ha più di sei mesi. Se si preoccupassero del servizio clienti, lo avrebbero già risolto.

Non mi interessa il suono o la qualità del prodotto. Qualsiasi azienda con un servizio clienti così scadente non merita di rimanere in attività. Ti suggerisco di spendere i tuoi soldi altrove.

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C
4 anni fa

Uso da anni i prodotti Bose nella mia vita profess...

Uso da anni i prodotti Bose nella mia vita professionale e personale. Da anni raccomando i prodotti Bose a colleghi e amici. L'enorme vantaggio che aveva Bose era che si trattava di un'azienda locale del Massachusetts con un servizio clienti locale eccezionale.

Tuttavia, questa opinione è cambiata. Ho acquistato le cuffie Bose Quiet Comfort 25 nel 2015. L'imbottitura per le orecchie si è praticamente disintegrata da allora. Ho chiamato il servizio clienti per vedere se queste cuffie erano ancora in garanzia e, in caso contrario, per acquistare alcuni auricolari di ricambio. La persona che ha risposto alla mia chiamata aveva un accento così forte che non avevo idea di cosa veniva detto.

Ho chiuso rapidamente quella conversazione e ho utilizzato l'indirizzo e-mail offerto sul sito web. Ho inviato quell'e-mail venerdì 28 luglio. Ho ricevuto una risposta automatica che avrei sentito da Bose il giorno lavorativo successivo. Non ho avuto notizie da Bose il giorno lavorativo successivo. Li ho sentiti questa mattina, martedì 22 agosto, quasi un mese dopo.

Sono un lavoratore autonomo e le mie cuffie sono un'apparecchiatura importante e utilizzata di frequente nella mia attività. Dopo non aver ricevuto risposta da Bose, ho acquistato su Internet un set di cuscinetti auricolari knock-off che si adattano alle mie cuffie.

Poiché Bose ha deciso di affidare il proprio reparto di assistenza clienti all'estero a un'azienda che utilizza persone che non possono essere comprese, non posso più raccomandare Bose a nessuno.

Bose, i tuoi prodotti sono troppo costosi per avere un servizio clienti scadente. Avresti dovuto lasciare abbastanza bene da solo e mantenere i tuoi addetti al servizio clienti in casa.

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R
4 anni fa

Il mio dipartimento era un luogo entusiasmante in ...

Il mio dipartimento era un luogo entusiasmante in cui lavorare e avevamo un grande gruppo con cui lavorare. È stato uno dei posti migliori in cui abbia mai lavorato. Devo dire che il mio successo è stato dovuto alla gestione del mio gruppo. È stata una grande squadra.

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T
4 anni fa

Ho acquistato BOSE QC 35 per ascoltare con il mio ...

Ho acquistato BOSE QC 35 per ascoltare con il mio computer con Windows 7. Bose non fornisce driver audio e quando parlo con un agente del servizio clienti molto irriverente di BOSE, mi hanno trasferito su una linea Windows 7 dove avrei dovuto pagare ricevere supporto tecnico! > :( NON ACQUISTER NUOVAMENTE PRODOTTI BOSE E NON LI CONSIGLIO! È un peccato che abbiano un servizio clienti così scadente.

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G
4 anni fa

esperienza orribile, agenti incompetenti nelle Fil...

esperienza orribile, agenti incompetenti nelle Filippine che non capiscono o non parlano molto bene l'inglese. Il problema tecnico del sistema di Bose sabato ha impedito il passaggio dell'ordine. Quindi ho richiamato lunedì. Dopo 2 ore di agenti incompetenti che hanno digitato le informazioni e l'indirizzo del mio cc in modo errato, l'ordine è finalmente andato a buon fine ..... penso?

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S
4 anni fa

Acquista Beats

Acquista Beats
Acquista Sennheiser
Acquista Sony
Acquista Apple
Ma riconsidera seriamente l'acquisto di Bose a meno che tu non voglia semplicemente sbattere la testa contro il muro se devi mai occuparti del loro servizio clienti.
Avevo acquistato un paio di cuffie QC 15 e i cuscinetti auricolari si erano deteriorati, quindi ho tentato di risolvere la situazione visitando un punto vendita. Sono stato indirizzato a chiamare un servizio clienti 800 che ho fatto e ho parlato con un signore nelle Filippine che ha detto che avrebbero inviato un cuscino sostitutivo. Poi mi ha chiesto se c'era qualcos'altro in cui poteva aiutarmi e io ho risposto: "sì, in effetti, l'interruttore di controllo del volume in linea non funziona". Sono stato informato che ora mi avrebbero inviato un paio di cuffie sostitutive (ho assunto un paio ricondizionato) e mi sono state date istruzioni per quanto riguarda la restituzione del mio paio. Passò una settimana o più e nulla era successo o era arrivato, tranne un sondaggio sul servizio clienti che ho compilato stupidamente valutando Bose con voti alti.
Dopo aver aspettato un po 'ho richiamato Bose e una ragazza mi ha detto che in realtà non aveva un record di quella telefonata (ri: sondaggio cliente inviato a me?). Così ho ricominciato da capo con lei e ho ordinato i cuscinetti auricolari a $ 35.
Passa una settimana e nessuna parola o pacchetto da Bose. Ricordo che una sera ero al lavoro a pensarci e a chiedere a mia moglie di controllare il portico anteriore - niente. È stato più tardi quella stessa notte che la mia carta di credito è stata addebitata e sto pensando wow, queste persone ovviamente non hanno mai sentito parlare di una società chiamata Amazon e del loro metodo di realizzazione del prodotto.
Ora, eccoci qui un'altra settimana dopo e non ho ancora niente.
Ho appena parlato con il centro di assistenza clienti di Bose. No, non ti abbiamo inviato nulla perché, no, non li abbiamo in magazzino. E no, Bose non ha precedenti di addebiti sulla tua carta. Veramente? Secondo Capital One, hanno effettivamente tentato un addebito, ma lo hanno ritirato 24 ore dopo, quando probabilmente si sono resi conto che non erano disponibili.
La cosa che mi stupisce ora è che Amazon li porta da diversi rivenditori diversi e hanno persino un prodotto fuori mercato con 1.300 recensioni positive per la metà del prezzo. Vai a capire.

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A proposito di Bose

Bose è un rinomato produttore americano di apparecchiature audio che opera nel settore da oltre 50 anni. L'azienda è stata fondata dal Dr. Amar G. Bose, professore di ingegneria elettrica presso il Massachusetts Institute of Technology (MIT), appassionato di creare sistemi audio di alta qualità in grado di replicare l'esperienza della musica dal vivo.

Oggi Bose è un marchio globale che offre un'ampia gamma di soluzioni innovative per aiutare le persone a sentirsi di più, fare di più ed essere di più. Il sito Web ufficiale di Bose è il punto di riferimento per chiunque desideri acquistare cuffie, altoparlanti, dispositivi indossabili e prodotti per il benessere.

Una delle caratteristiche chiave che distingue Bose dai suoi concorrenti è il suo impegno nella ricerca e nello sviluppo. L'azienda investe molto in tecnologie all'avanguardia e impiega alcuni dei migliori ingegneri e scienziati del settore per garantire che i suoi prodotti siano sempre all'avanguardia nell'innovazione.

La linea di prodotti Bose include una varietà di cuffie progettate per scopi diversi, come cuffie con cancellazione del rumore per viaggi o ambienti di lavoro in cui è necessario concentrarsi sulle proprie attività senza distrazioni; auricolari wireless perfetti per allenamenti o attività all'aperto; cuffie da gioco con qualità del suono coinvolgente; cuffie aeronautiche utilizzate dai piloti di tutto il mondo; e persino gli Sleepbuds progettati specificamente per aiutarti a dormire bene la notte.

Oltre alle cuffie, Bose offre anche un'impressionante gamma di altoparlanti adatti a vari ambienti come sistemi di intrattenimento domestico o feste all'aperto. I loro altoparlanti Bluetooth portatili sono particolarmente popolari tra gli amanti della musica che desiderano un suono di alta qualità in movimento senza compromettere la portabilità.

Bose ha anche una vasta collezione di dispositivi indossabili tra cui smartwatch con funzionalità di monitoraggio del fitness, occhiali da sole audio con altoparlanti integrati e persino apparecchi acustici dotati di tecnologia avanzata di cancellazione del rumore.

Ma non si tratta solo di intrattenimento: Bose offre anche prodotti per il benessere come gli Sleepbuds con mascheramento del rumore progettati per aiutarti ad addormentarti più velocemente e rimanere addormentato più a lungo mascherando suoni indesiderati come il russare o il traffico fuori dalla finestra.

Il sito Web ufficiale di Bose fornisce ai clienti informazioni dettagliate su ciascun prodotto insieme alle recensioni dei clienti in modo che possano prendere decisioni informate prima di effettuare i loro acquisti. Inoltre, sono disponibili guide utili su come configurare correttamente il tuo nuovo dispositivo in modo da poterne godere subito il massimo!

Nel complesso, se stai cercando apparecchiature audio di alta qualità da un marchio affidabile noto per l'innovazione e l'eccellenza, Bose fa al caso tuo! Con la loro vasta gamma di prodotti che soddisfano tutte le esigenze, che si tratti di intrattenimento o benessere, ce n'è per tutti i gusti!

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