Bosch Group Romania Revisione

Non rispondono al telefono. Ho effettuato un ordine 6 giorni fa e non ho ancora ricevuto nessuna notizia. Mi chiedo quanto tempo impiegheranno per elaborare una semplice richiesta.

Salve, ho acquistato una lavatrice Bosch che si è guastata velocemente e il servizio è appaltato da un'altra azienda che ha pochi dipendenti e non riesce a far fronte al programma. almeno 7 giorni lavorativi durante i quali ti laverai manualmente;)))

Ho lavorato con loro in modo meraviglioso. Dico che gli strumenti bosch blu che riparo da solo ho il programma di schizzi esploso in qualsiasi strumento Bosch estraggo il codice del pezzo difettoso inviato loro per posta vado a ritirare i pezzi richiesti. Lo faccio da molto tempo e non ho avuto impedimenti anche se mi ha fatto piacere

Ho comprato una levigatrice Bosch GEX 125-150 AVE in una scatola di plastica, con 125 e 150 suole di ricambio. Le suole del riccio sono pessime, come se fossero state fatte dai cinesi come al solito durante la pausa pranzo. Dopo circa 30 ore di utilizzo, il riccio non regge più e la suola deve essere cambiata. Non consiglio a nessuno di prendere un paletto come ho fatto io. Le auto sono migliori a un quarto del suo prezzo. Un casino!

Servizi di qualità. Ho trovato la canzone di cui avevo bisogno.

Quanto sei rotto, quanto ti sbarazzi e ripari un "prodotto" di due paralleli?
Probabilmente ho comprato un trapano, dico probabilmente perché non è riuscito a perforare nulla, nemmeno un foro ha fallito.
Dopo meno di un'ora dal momento dell'acquisto sono tornato al negozio dove ho acquistato la spazzatura e ho chiesto i soldi pagati per la spazzatura.
La risposta è stata negativa, non ho reagito perché acquistato dall'azienda.
Sono stato indirizzato al servizio, dove è quasi un MESE.
Ho comprato un'altra punta da trapano, davvero non ho più bisogno della spazzatura.
Un'azienda seria che rispetta il proprio marchio, sostituisce immediatamente il prodotto difettoso e si scusa con il cliente.
Questo non è il tuo caso.

Ho acquistato una lavastoviglie, ero contento della funzione di lavaggio a mezzo carico, è stato nel manuale (scritta generica per molti modelli) scoprire che questa opzione non è disponibile per il modello che ho acquistato

Ho comprato una sega circolare Bosch, mi stavo prendendo cura di essa ma si è verificato un malfunzionamento una settimana prima della scadenza della garanzia. Anche se doveva essere un problema minore, il servizio Bosch ha chiesto più della metà del prezzo di una nuova macchina se volevo la riparazione. Non ho ricevuto alcuna informazione sul motivo per cui la garanzia non si applicava. Ovviamente la garanzia è scaduta totalmente in attesa.
Vergognoso

Aggiornamento: sono passate settimane e non ho più riavuto la sega. Altamente irriverente.

L'azienda bosch non è più quella di una volta, ho comprato la lavatrice bosch e dopo 3 mesi si è rotta. La riparazione viene eseguita da un'altra azienda che arriva dopo 2 giorni lavorativi per trovare il difetto. La parte difettosa non arriva velocemente, quindi si acquista la lavatrice e la si lava a mano.

Questi strumenti blu "pesanti" sono consigliati se sei un sarto e dai un buco al mese, se sei un costruttore consiglio un'altra azienda, solo così un prodotto passerà la garanzia senza grandi interventi che dovrai pagarli hai sovraccaricato uno strumento industriale invincibile, ti consiglio di chiudere il reparto utensili industriali e desidero aumentare le impastatrici e le cucine!

L'atteggiamento del personale alla reception è auspicabile.

Per me è stata una bella esperienza, le persone sono state gentili e la smerigliatrice da banco è stata riparata dopo 2! giorni, ho ricevuto sms per il ritiro, inaspettatamente veloce, finora va bene e di nuovo, sono felice.

L'azienda Bosch esiste solo con il nome in Romania, i servizi di assistenza a basso costo zerooo, se non riesci più a trovare la fattura di acquisto, ma hai i documenti di garanzia del dispositivo, la tua riparazione viene fatturata, come se andassi in servizio l'auto richiede la fattura di acquisto.
Huooo idioti, brand sin

Bosch offre consulenza e formazione nel campo dei sistemi di sicurezza.

Ho comprato un trapano bosch gbh 2 28 per il quale il mandrino era bloccato perché posso tirare la spirale solo a una richiesta leggermente più intensa di 5 minuti massimo è riscaldato solo tu puoi tenerlo su di esso il trapano ha circa un'ora e mezza di utilizzo in due lunedì, prima di lanciare 78 lei sulla finestra avevo una punta einhell che ho dato meno della metà (300 lei) che mi ha tenuto 2 anni in cui ho usato molto per mescolare materiali misti forati non ho avuto problemi con esso Nei due anni di utilizzo fino a quando ha rinunciato al bottone, ho comprato questo trapano bosch made in china e venduto con l'etichetta made in germany e gli ho consigliato di essere professionale ma in realtà è un hobby considerando quello che sa fare, io mi dispiace di aver dato i soldi in modo che in futuro non comprerò nulla da questi tipisti

Trovate i ricambi necessari ma il rapporto con il pubblico è esecrabile.
Per le apparecchiature in riparazione si riceve un preventivo valore su SMS, quindi bisogna chiamarli per chiedere cosa comporti la riparazione come parti perché su SMS si riceve solo il valore totale. Tempo perso sui telefoni e per il cliente e per l'accoglienza.
Ho ricevuto un preventivo del genere e quando mi sono presentato per ritirare il prodotto ho trovato un altro valore e dicono di avermi avvisato tramite SMS. a mio suggerimento che l'SMS non esiste. Al mio suggerimento di inviare ai clienti il ​​preventivo esplicito mi hanno risposto che da 20 anni funziona così e nessuno si è lamentato. -hanno spiegato al telefono cosa comporta la riparazione- ho detto loro di cambiare alcune parti relative al difetto per il quale avevo portato il prodotto e mi ha risposto che o riparo tutto o niente !!!
Quindi notate e chiedete due volte in modo da non pentirvi e sperare che entrino anche in questo secolo in termini di procedure di lavoro. E come complemento, per contattarli li ho cercati sul sito Web di Bosch per l'assistenza, il numero non è assegnato - dice l'ufficio centrale e l'indirizzo e-mail non è stato trovato. Ho dovuto chiamare Bosch Romania per darmi un contatto per il reparto assistenza.

Gli elettroutensili blu "professionali" si rompono ripetutamente (possiedo almeno 5 utensili professionali, prodotti dopo il 2017 da BOSCH, serie Heavy DUTY), quando si entra in servizio (quasi mensilmente) si è costretti a pagarne circa il 40-50% la quotazione totale sulla base del fatto che quelle parti non sono coperte da garanzia, ad esempio dicendoti che sostituiamo gli ingranaggi (interni) ma l'olio che li lubrifica non è coperto da garanzia e altre parti, come o-ring, guarnizioni, necessario per eseguire la riparazione. Spero di cuore o di rimediare al problema o di scomparire dal mercato, è inammissibile rivolgersi ai clienti e risolvere i difetti della garanzia (3 anni, ma è necessaria una manutenzione mensile). strumenti della categoria "ferro morto" che sono diventati più deboli di quelli contraffatti !!! EVITARE !!

Gli UTENSILI BOSCH PROFESSIONALI BLU sono ridicoli, dopo pochi utilizzi e nemmeno un mese da quando li ho acquistati, li ho presi in garanzia e quelli lì mi hanno costretto a pagare per cambiare i cuscinetti perché non sono coperti da garanzia. Ho avuto un noname cinese durato 3 anni, NON COMPRARE STRUMENTI BOSCH di alcun tipo. alcune sciocchezze