BMW Sydney Revisione

La mia esperienza alla BMW Sydney è stata eccezionale grazie a Peter e Tristan. Dalle discussioni sul prezzo di acquisto fino a ogni dettaglio dell'auto. Tristan si è assicurato che l'auto fosse presentata perfettamente al momento del ritiro e ha risposto a tutte le mie domande con sicurezza e onestà. Piuttosto che rischiare di acquistare un'auto usata privatamente o attraverso molti dei cantieri casuali disponibili, sono fiducioso di avere il supporto di una concessionaria BMW che assicurerà la soddisfazione dei suoi clienti prima di tutto. Ben fatto BMW Sydney.

Ho appena fatto il mio primo servizio con BMw Sydney dopo aver acquistato una nuova auto da loro un anno fa. Paul Williams era il responsabile del servizio e l'intero processo è stato fantastico. Bmw Sydney mi ha anche risolto un problema senza costi di manodopera. Non ho niente da ridire. Non so da dove provengano alcune di queste recensioni negative, ma la mia esperienza dall'acquisto al primo servizio è stata fantastica.

Ottima concessionaria, molto amichevole mai invadente, quindi ho comprato 2 auto. Grida a Lachlan Riddoch e Troy Devine, persone fantastiche con cui confrontarsi.

Grazie a Dane Beres (addetto alle vendite) per il servizio professionale che ho ricevuto e sicuramente comprerei la mia prossima BMW da lui. L'intera esperienza BMW è stata fantastica dallo showroom incontaminato al ritiro senza sforzo.

Stavo cercando la mia prima auto a Sydney e dopo un po 'di studio di mercato sono arrivato direttamente alla BMW Sydney, devo dire che lo showroom è stupendo e hanno un'enorme varietà di auto nuove e demo sul display. Sono stato fortunato a entrare in contatto con Roshan e devo dire che è stato fantastico, il suo servizio era al di sopra e al di là di quello che mi sarei aspettato da un concessionario di auto e spero che gli altri che acquistano un'auto possano sperimentare il livello di servizio che ho fatto! Grazie BMW Sydney.

Grazie mille ad Ananta Karki, Nicole Apps e Holly DiMatteo di BMW Sydney per il mio recente acquisto. Il team è molto professionale e mi ha fornito aggiornamenti regolari sul processo ed è stato molto apprezzato.

Personale gentile ma ha fatto molte osservazioni sarcastiche che è un servizio terribile IMHO. Finito un cliente Audi. Che peccato perché ho sentito molte belle storie sul marchio, ma l'esperienza ha distrutto la mia percezione di BMW.

Il mio primo servizio con BMW è andato bene, niente di cui lamentarsi. In precedenza avevo posseduto una Porsche. Il servizio al Porsche Center Willoughby è stato eccezionale, ma ho accettato che il servizio BMW non sarebbe stato così favoloso perché avevo "declassato".
Tuttavia, oggi sono andato a far controllare le gomme e l'olio prima di intraprendere un lungo viaggio. Questo è stato fatto senza problemi, in pochi minuti. Avevo un paio di domande sul sat. nav. Paul è stato molto cortese, ha passato tutto. Ha detto che se hai domande, vieni in qualsiasi momento!
La mia macchina è stata prenotata per il secondo tagliando tra due settimane, quindi vedrò come andrà, ma credo che stiano cercando di migliorare.

Lee e tutto il personale erano professionali e hanno reso piacevole l'esperienza del nostro cliente. Lo consiglio vivamente!

Matt e Bel

Dal 1998 possiedo sempre una BMW
Ogni anno il servizio diventa sempre più povero
Ero sgomento oggi, alla BMW Sydney Alexandria, un lunedì pomeriggio in una giornata non così impegnativa l'addetto alla reception non è riuscito a convincere nessun venditore a parlarmi.
Uno stava preparando il caffè e un altro 2 camminava dicendo che erano occupati.
1998 318i
2001 328ci
2006 325ci
2010 x6
2015 420d
2019 ???
Molto deluso dopo un lungo cliente, non stavo cercando alcun trattamento speciale, volevo solo chiedere informazioni su una nuova auto.

Un cliente molto infelice. Incredibile servizio di prevendita, tuttavia quando qualcosa va storto, non risponde e non è disposto a riparare l'auto in una condizione soddisfacente. Non lo consiglierei.

Quando ho acquistato una BMW Cabriolet usata, ho avvisato che qualcosa non andava con il tetto (formazione di fori) che hanno avvisato che andava bene. Il buco è diventato più grande e l'hanno riparato. Tuttavia la correzione sembrava colla fusa sul tetto, una grossa macchia. Nonostante sembri orribile, la correzione non è riuscita e un altro buco si è sviluppato nella stessa identica posizione, questa volta hanno fatto una riparazione professionale che sembra ancora orribile (migliore del blob ma estremamente visibile). Ora ancora una volta la correzione ha fallito e ha sviluppato un buco nella stessa identica posizione per la terza volta. Ho consigliato se non è stata intrapresa alcuna azione id non hanno altra scelta che passare attraverso un commercio equo. Hanno detto che non sono più disposti ad aiutare e sono in procinto di affrontare un commercio equo.

Grazie a John Mouratidis per l'eccellente servizio e l'ottimo affare.

Ho avuto un'ottima esperienza con il team della BMW Sydney. Luke e Holly dello show room di Alessandria sono stati fantastici con cui lavorare, consiglio vivamente di vederli.

Molto soddisfatto del servizio e dei consigli di questa concessionaria. Il nostro venditore Krishna è stato estremamente disponibile e ha reso il processo di acquisto di un'auto così facile e indolore. Consiglio vivamente Sydney BMW e Krishna se stai cercando una nuova BMW.

Ottimo posto per far riparare la tua BMW. Vendono anche veicoli BMW.

La fornitura di servizi professionali e informati durante l'intero processo ha reso semplice l'acquisto della mia nuova auto. Grazie.

Addetti alle vendite molto professionali e disponibili che ti fanno sentire il benvenuto in un ottimo lavoro. Altamente raccomandato

Nico ed Elliot sono stati un piacere trattare quando ho acquistato la mia prima BMW. Sono molto grato per il fantastico servizio e ospitalità, sono andati oltre per me e invierò sicuramente referral a modo loro.

Quando il mio partner ha ritirato la sua auto dopo il servizio 2 settimane fa, ha avuto domande con la sua radio sintonizzata su un'altra stazione e il suo telefono non mostrava più l'ID del chiamante. Quando ha chiamato l'assistenza, nessuno ha risposto e nessuno lo ha richiamato.
Ho chiamato ieri per chiedere a qualcuno di chiamarlo perché i fari non si accendevano e il mio compagno era in viaggio per Moree da Sydney in condizioni di pioggia.
Nonostante quattro chiamate, una di queste a un supervisore del servizio, un'altra a un responsabile del servizio, nessuno lo ha chiamato come ho continuamente richiesto.
Disposto a venderti un'auto, ma non disposto a dare seguito al servizio.

Dopo aver atteso 10 minuti in attesa al reparto assistenza, ti è stato detto di no non puoi avere fatture per la cronologia di servizio del tuo veicolo.
Vorrei che ci fosse una valutazione inferiore a 1 stella.
Non credere a tutto il clamore del sito web "che promette di fornire il più alto standard di servizio al cliente"
Sembra essere una palese bugia.

Grazie Oggi e il team di BMW Rushcutters Bay. Hai reso l'intera esperienza di acquisto dell'auto facile e divertente. Ti consiglieremo sicuramente a tutti i nostri familiari e amici :-)

Andrew Lau mi ha venduto la mia BMW e ha fatto un ottimo lavoro. C'erano alcune aree che dovevo controllare dopo l'acquisto e si è assicurato di dargli seguito!

Cathy è una leggenda. È la migliore del settore alla BMW Sydney.

Il team di vendita è stato di grande aiuto nel trovare la Cooper S giusta per me. Sono entrato nei miei abiti da allenamento mattutino per un look e sono finito con la MINI dei miei sogni. Michael V da cui ho acquistato la Mini era super informato e appassionato quanto me di MINI.

Ho affrontato la perdita di olio dalla guarnizione più e più volte ancora e ancora ...
- Il servizio qui è ridicolo, insieme al personale di hubris.
Abitiamo abitualmente a circa 20 km dalla città ma ci siamo trasferiti vicino alla zona qualche anno fa, quindi ho pensato di portare qui la mia macchina per i servizi.
Quando chiamo un appuntamento mi vengono fatte molte domande solo per avere un appuntamento, lo staff esamina varie domande personali, dove vivo e perché ho deciso di portare qui la mia macchina ecc.
Volevo solo fare un cambio dell'olio regolare e mi è stato detto che dovrebbe essere fatto lo stesso giorno, ma quando chiamo la macchina non è pronta, quindi devo tornare un altro giorno per ritirarla.
Ho un'esperienza personale in possesso di BMW, voglio dire che butti soldi dalla finestra uno dopo l'altro.

L'auto continua ad avere problemi di perdite di olio ancora e ancora, poi dopo un po 'l'auto ha più problemi come l'arresto del motore durante il traffico.
Mi ci è voluto un anno per cercare di vendere questa macchina e alla fine ho deciso di permetterla a un prezzo molto basso 1/10.

Ora abbiamo posseduto, guidando una Lexus, non potrebbe essere migliore Non guarderò mai indietro! Addio marchio BMW.

Ho appena preso in mano la mia nuova X3 ieri e sono molto soddisfatto dell'intero processo. Krishna era il consulente di vendita che ha lavorato con me durante tutto il processo. Molto utile e mi ha fornito buoni consigli quando erano disponibili più opzioni tra cui scegliere. Dal punto di vista finanziario, sia Stephen che Carl sono stati di aiuto e nel complesso mi è piaciuta la mia esperienza con BMW Sydney.

Recentemente ho acquistato la mia nuova BMW da John Mouratidis da BMW Sydney. Il servizio di John e di Hollie è stato esemplare e non esiterei ad acquistare di nuovo da loro in futuro.

Esperienza di acquisto assolutamente di prima classe grazie a Luke Fraser. Abbiamo acquistato un'auto usata la scorsa settimana e sono rimasto costantemente impressionato durante l'intero processo. Luke ha fissato un livello molto alto per la nostra prossima esperienza di acquisto. Raccomanderò Luke e BMW Sydney ad altri.

Le persone alla BMW Sydney sanno come prendersi cura di te. Siamo rimasti molto colpiti dall'approccio professionale di Andrew Lau. Ha ascoltato le nostre richieste e ha reso il processo fluido.

Purtroppo l'esperienza post vendita non è stata così entusiasmante come ci si aspetterebbe da un rivenditore di auto di lusso. Ho contattato Andrew per esprimere il mio disappunto per lo standard che l'auto mi era stata presentata al momento della consegna (c'erano macchie sulla pelle e vari segni all'esterno). Andrew ha indicato che avrebbe risposto entro pochi giorni ... Sto ancora aspettando di avere sue notizie anche dopo aver inviato un messaggio di promemoria al suo cellulare.

Un avvertimento agli altri acquirenti, l'auto mi è stata presentata al piano di sopra dallo showroom principale. È simile a un parcheggio scarsamente illuminato. Quindi, se hai acquistato un colore scuro, fai spostare l'auto alla luce in modo da poter esaminare correttamente l'esterno e l'interno dell'auto.

peggior servizio, nessuna chiamata per farmi sapere che il mio servizio di auto era completo, chiamata nel pomeriggio, in attesa per 40 minuti, richiamato ed erano chiusi, la mattina seguente (7:30) richiamato di nuovo in attesa 20 minuti, parlato con qualcuno di il mio veicolo, sulla mia carta c'era scritto completo, tuttavia il manager aveva bisogno di parlare con me e mi richiamava, 1 ora dopo ancora nessuna chiamata, richiamato, dovevo chiamare il manager ma era impegnato con i clienti, il ragazzo alla reception ha parlato al manager e ha riferito che l'auto può essere ritirata, avrebbe potuto dirmelo ieri.

5 veicoli da Nico Lati. Non tratterei con nessun altro quando si tratta di acquistare il mio prossimo veicolo. È molto più del marchio. La professionalità e l'impegno di Nico nel prendersi cura di me come cliente mi fa tornare ancora e ancora.

Ottimi servizi da tutto il team ...
Ananta e Lu Han grande assistenza

Arrivando al punto, Tiffany (e il team aziendale) sono stati fantastici. L'esperienza finanziaria BMW. Bene, non andiamo là. Diciamo solo che abbiamo quasi cancellato il nostro ordine se non fosse per Holly che è intervenuta.

Col senno di poi, avremmo dovuto finanziare tramite la nostra banca o una terza parte rispettabile.

Una nota positiva: ama la macchina. Grazie Tiffany / Holly. Hai salvato la giornata.

Siamo stati serviti da Ross T. e l'intera esperienza è stata perfetta! Servizio clienti eccezionale e attenzione ai dettagli!

Ottima esperienza a tutto tondo! Eric è stato fantastico, una buona comunicazione e ha sempre fatto quello che ha detto che avrebbe fatto. Estremamente soddisfatto del mio M4!

È arrivato intorno alle 11.30 del 1 marzo 2020 allo showroom di Rushcutter Bay interessato all'M3. Volevo esplorare le opzioni per il modello di serie, ho già testato e sono a mio agio con la guida. L'addetto alla reception è stato molto disponibile e ha preso il mio nome e ha detto che saremmo stati aiutati a breve. Ho trascorso circa 30 minuti a sfogliare le auto in attesa di assistenza da uno dei numerosi venditori che erano seduti a parlare pigramente nel loro ufficio senza servire alcun cliente. Non è stato affatto avvicinato. Andrò altrove per essere aiutato con il mio acquisto.

Cercando di acquistare una X3, telefonò e parlò con Steve in auto usate, disse che ne aveva 3 in stock e di venire giù per un giro di prova, fantastico, quindi abbiamo preso un taxi per il rivenditore nella baia di Rushcutters. Sono arrivato e sono rimasto in reception per 15 minuti mentre tutti ci ignoravano, alla fine sono arrivato e mi è stato detto che le auto usate si erano trasferite ad Alessandria? Grazie Steve! Quindi preso un taxi per l'indirizzo che mi hanno dato al 61 di Oreardon Street e abbiamo trovato un concessionario Mercedes ?! Ha suonato di nuovo e ha detto "è un po 'più avanti lungo la strada" ?! Finalmente sono arrivato e ho aspettato 10 minuti di ricevimento mentre sono stato nuovamente ignorato, quindi sono andato da un ragazzo e ho chiesto il servizio, questo ragazzo era gentile, quindi non menzionerò il suo nome. È andato a cercare le macchine che eravamo venuti a vedere, poi è tornato a dirci che si trattava di un "errore del computer" e non erano tutte in stock !! Ma ne avevano uno più costoso? Siamo usciti di discusto dopo aver sprecato 3 ore della nostra giornata. Non comprerò mai da questo rivenditore per principio, leggi altre recensioni.

La mia famiglia ha a che fare con Kevin da oltre 10 anni per la sua eccellenza nel servizio clienti. Fortemente raccomandato.

Ottima esperienza da Clayton Thornberry alla BMW Sydney.
Il servizio è stato professionale ed educato.
Non esiterò mai a consigliare parenti e amici a BMW Sydney.

Da dove comincio...? Tony Wakefield è una tale risorsa per questa concessionaria, sono rimasto così impressionato dalla sua genuina cura con i piedi per terra e dal suo atteggiamento 'può fare'. Ho acquistato molte auto nuove nel corso degli anni, questa è la mia prima BMW, una Nuova 118i M Sports, ma mai prima d'ora ho sperimentato una tale professionalità e una conversazione di qualità senza il giro di vendita di qualcuno in Car Sales. L'auto era in ritardo di 5 settimane perché era un ordine personalizzato (caratteristiche che volevo, che non erano "in nessuno dei pacchetti extra) da Monaco e la nave era in ritardo, ma mi è stata offerta un'auto in prestito gratuito per 5 settimane . Il processo di consegna è stato eccezionale. Tony si prende davvero il suo tempo per spiegare le caratteristiche dell'auto e rende il tutto un'esperienza davvero eccitante. Ho già acquistato diverse VW Golf, ma il "trattamento" che ho ricevuto da BMW Sydney è stato davvero "di livello superiore". Wow. La mia più alta raccomandazione possibile.

La mia BMW 440i 1 anno di anniversario di questa settimana ho pensato di mettere insieme una recensione fino ad ora con la mia esperienza BMW Sydney.Consegna impeccabile, esperienza del cliente di classe mondiale (in evidenza BMW Drive Day Wow), l'esperienza di guida quotidiana può essere apprezzata solo se possiedi una BMW. Un grande ringraziamento ad Ananta Karki che ha reso possibile tutto questo, ben fatto BMW Sydney.

Nico Lati e tutto il team della bmw Sydney sono stati ottimi da affrontare. Sono molto contento di come tutto sia andato liscio e mi sono sentito come se fossi assistito dalla famiglia. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una bmw di fargli visita.

Abbiamo sempre avuto un buon rapporto in corso con la BMW Sydney, a partire dal 1998. Da allora abbiamo posseduto tre berline della Serie 3 x e recentemente siamo entrati nel nuovo showroom di Rushcutters Bay con l'idea di guardare forse una X1. Abbiamo avuto un veicolo in prestito X1 negli ultimi 12 mesi e siamo rimasti molto colpiti.

Le nostre richieste sono state gestite dal Sales Executive, Roshan Shettigar, che ha ascoltato le nostre esigenze, non è stato in alcun modo invadente, ha capito cosa richiedevamo in un veicolo e ci ha mostrato una selezione di veicoli X1 disponibili in magazzino. Non avevamo davvero bisogno di un test drive (in precedenza era stato aiutato un veicolo in prestito per due giorni), è stato concluso un affare, Roshan ci ha poi guidato attraverso il processo di acquisto, rendendo la vendita molto semplice e facile in ogni fase del processo. Non abbiamo altro che elogi per la professionalità e la comunicazione continua di Roshan, non vediamo l'ora di raggiungerlo quando consegneremo il nostro nuovo X1 per la manutenzione in futuro.

Mi sono appena comprato una M4 Competition Convertible, di BMW Sydney

È stata un'esperienza meravigliosa, con vendita, assistenza e competenza dal consulente di vendita Tristan Zarb, dal primo giorno in cui guardò, test drive fino al giorno della consegna dell'auto. La mia prossima macchina sarà sicuramente di nuovo dalla BMW Sydney

Strutture e servizi sono di prim'ordine

Ancora una volta grazie davvero Tristan Zarb.

Lee JCW e M4
Sydney

Personale straordinario e molto disponibile !!! puntuali e fedeli alla parola data. Molto felice della mia esperienza, vorrei ringraziare Luke e il team per l'auto dei miei sogni.

Ottimo servizio come sempre, menzione speciale a Nico Lati come sempre un vero gentiluomo con un'assoluta attenzione al cliente. Ben fatto BMW Sydney e Nico Lati!

Volevo solo ringraziare voi ragazzi di Bmw per tutti i vostri sforzi per portarci nella nostra sportiva X6 M. E un ringraziamento speciale a Eric Park nelle vendite per tutti i suoi sforzi e per aver reso questo acquisto piacevole e una grande esperienza per noi. Eric ha onestamente fatto tutto quanto in suo potere per renderci felici, è un gentiluomo e una grande personalità.
E un grande grazie a George Lau per aver organizzato la finanza, un vero professionista con molte risate lungo la strada.
Questa macchina è fantastica, torneremo sicuramente e ci rivedremo nel prossimo futuro.

Recentemente ho acquistato dalla prima BMW da Clayton a BMW Sydney. È stato molto disponibile, conosceva le risposte alle mie domande e mi ha permesso di prendere le decisioni senza alcuna pressione. Questo mi ha fatto sentire a mio agio nel decidere di procedere con l'acquisto. Sono molto soddisfatto del servizio e dell'auto che ho.
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Il servizio clienti del team BMW Sydney è stato fantastico. Non siamo mai stati infastiditi costantemente da un venditore invadente o ci siamo sentiti soffocati dalle chiamate di follow-up. Lachlan, il nostro responsabile delle vendite era estremamente competente, simpatico e reattivo. Consiglio vivamente Sydney BMW.

Esperienza di acquisto assolutamente incredibile per me sin dall'inizio.

Grazie mille a Nico Lati, che venditore eccellente! è stato molto gentile durante le trattative e mi ha tenuto informato durante l'intero processo di ordinazione del mio M2C. Ho acquistato 2 BMW in passato e questa è stata di gran lunga la mia migliore esperienza.

Un veloce saluto anche a Brendan e Christy, sono stati un piacere trattare e molto professionali nel loro lavoro.

BMW Sydney ha la fortuna di avere dipendenti così eccezionali.

Il servizio di prima classe di Ananta ha reso davvero speciale il ritiro della nostra nuova auto

Volevamo solo dire un enorme grazie a Eric Park per averci aiutato a scegliere la nostra BMW X3. Eric è il venditore di auto più semplice con cui abbiamo mai avuto a che fare e ha davvero ascoltato tutte le nostre richieste e si è assicurato che fossimo più che soddisfatti del nostro acquisto di auto. Non esiterei a raccomandare Eric a chiunque cerchi di ottenere un'auto in BMW. Si prenderà cura di te e si assicurerà che tu ottenga il miglior valore per le tue esigenze e il tuo budget! La prossima volta che cercheremo un aggiornamento, sicuramente ricercheremo Eric per aiutarci :-)

Mille Grazie a Tristan & Lee della BMW Sydney per avermi aiutato ad acquistare la mia prima BMW 340I. Avete reso l'acquisto di quella macchina un'esperienza assolutamente piacevole. Hai ascoltato le mie esigenze e consigliato di conseguenza. Anche la tua offerta per rimanere in contatto e aiutarmi con qualsiasi consiglio post vendita è molto apprezzata, soprattutto con tutto il kit che ha il veicolo sono sicuro che avrò bisogno di un po 'di navigazione. Great Job Gents e grazie ancora.
Di sicuro vi consiglierò ragazzi, questo è certo.

Cherie è stata una vendita professionale e amichevole. Mi dà molti buoni consigli quando compro l'auto. Dopo aver preso la mia macchina lei continua a fornire così tanti aiuti. Grazie mille

Problema risolto. Un ringraziamento speciale a Sonja (personale di vendita) che mi ha contattato e ha promesso di sostituirmi con una macchina nuova e altri aggiornamenti. Questo è esattamente quello che ci aspettavamo come clienti dal team BMW. Dalla mia esperienza, posso dire che Sonja è una risorsa preziosa per il team e si prenderà davvero cura dei suoi clienti. L'ho fortemente consigliata.

La BMW Sydney fa pubblicità con quello spregevole verme Allan Jones.
Non comprerei mai una BMW lì e consiglierei ad altri di fare lo stesso.

Di recente abbiamo acquistato un'auto dallo show room BMW di Alessandria. Abbiamo comprato il modello M230i coupé bianco alpino che era sul pavimento!

Volevo solo farti sapere che Clayton Thornberry è stato eccezionale, si è preso cura di noi e ci ha aiutato fino in fondo a fare l'acquisto giusto che si adattava a tutte le nostre esigenze. Si è preso il tempo necessario per assicurarsi che fossimo soddisfatti della decisione che alla fine abbiamo preso. Clayton ci ha aiutato a prendere la decisione giusta testando alcuni tipi diversi di veicoli, al fine di scoprire cosa volevamo veramente e cosa avevamo bisogno, in modo che l'intero processo procedesse senza intoppi e facilmente. Clayton in realtà ha reso l'intero esercizio di acquistare questa macchina un piacere, quindi voglio solo far sapere a BMW che sei fortunato ad averlo nella tua squadra, è un ottimo dipendente e un meraviglioso ambasciatore per BMW Sydney.

Consiglierei Clayton alla mia famiglia, ai miei amici ea chiunque stia cercando di acquistare una fantastica macchina BMW. È un lavoratore solido e genuino e siamo molto contenti di come ci ha aiutato e siamo andati oltre i normali processi per assicurarci che fossero soddisfatti e fiduciosi con l'acquisto di questa vettura.

Vi auguro una buona giornata e passate la nostra soddisfazione del cliente a Clayton.

Carmelo

Grazie a Krishna Thiers per aver reso la nostra esperienza alla BMW Sydney più rilassante e piacevole. Il servizio eccezionale di Krishna è amichevole, propositivo e implica la comunicazione di ottimi consigli pratici per aiutare a informare il cliente. Questi consigli e la sua attenzione ai dettagli si basano sulla sua esperienza e conoscenza sia come meccanico di servizio che come consulente di vendita. BMW Sydney sta andando bene con personale come Krishna nella loro squadra.
Ci stiamo davvero godendo la nostra macchina.
Grazie BMW Sydney

Ci siamo confrontati con Nico Lati per l'acquisto della nostra nuova BMW. È stato un vero piacere trattare con lui e il team della BMW Sydney. Niente è stato un problema e ci hanno persino consegnato l'auto a casa nostra! Nico ha chiamato dopo alcuni giorni che avevamo la macchina per vedere come stavamo andando con la nuova macchina e per vedere se avevamo qualche domanda - andando oltre! Consigliamo vivamente Nico se stai cercando una nuova BMW. Un altro cliente felice! :)

Troy Devine @ BMW Sydney M Performance Accessories e il suo team sono stati assolutamente eccezionali. Lo consiglierei sicuramente a chiunque stia cercando accessori M Performance. ha trascorso molto tempo con me per scegliere le parti giuste per la mia M4 e l'auto sembra epica ora! un ringraziamento speciale a lui e agli ingegneri / team tecnico di BMW Sydney, Ted in particolare, per aver messo insieme la mia macchina e per essere stato paziente e di supporto con un cliente super esigente come me! niente era troppo difficile e abbastanza facile da affrontare mentre si assumevano ogni impegno ...
Amare la mia macchina! grazie Troy, grazie BMW Sydney :)

Dalla prima telefonata fino alla consegna di oggi, non possiamo criticare lo staff BMW. Luke Fraser è stato eccezionale, ha fatto di tutto per garantire che il nostro nuovo entusiasmante acquisto fosse in ogni modo esuberante. Grazie ancora Luke per averci aiutato anche con le piccole cose (tecnologia)

Lachlan è stato fantastico durante il nostro acquisto negli ultimi 6 mesi. Infatti è lui il motivo per cui abbiamo acquistato due auto in poco tempo !!!

Luke è l'addetto alle vendite a cui rivolgersi! È molto esperto ed è estremamente disponibile per i suoi clienti. Anche Lisa, la responsabile aziendale, è stata molto gentile, disponibile e molto efficiente!

Oggi ho fatto il check-in con la mia BMW 7. Paul è un ottimo consulente con paziente. Consiglio vivamente i servizi di auto a BMW Sydney. Buon lavoro!

È stata un'ottima esperienza con BMW Sydney, Ananta è stata molto disponibile e facile da affrontare.

James è un lavoratore straordinario, molto disponibile e disponibile.

Krishna Thiers è il miglior venditore di auto con cui ho avuto a che fare in Australia. Dopo essere stato all'estero per 11 anni, avevo urgentemente bisogno di acquistare un veicolo e pensavo che avrei vissuto un'esperienza dolorosa. Krishna era di prima classe ed eccezionalmente professionale. Si è assicurato che la transazione fosse regolare e ha mantenuto contatti regolari per tutto il tempo. Userà Krishna solo in futuro.

Dopo aver acquistato un M140i LCI2 da Lachlan a maggio, prima che venissero rilasciate le specifiche complete, è andato ben oltre per tenermi completamente aggiornato su eventuali aggiornamenti e informazioni durante il periodo di attesa.
Molto disponibile e professionale in ogni trattativa fino alla raccolta oggi.
Grazie per tutto il tuo aiuto Lachlan!

Recentemente ho acquistato un'auto da BMW Sydney e ho trovato l'esperienza totale professionale e piacevole. Sabato 13 ottobre e la domenica precedente a quello.

In particolare vorrei citare Tristan che ha fornito un ottimo servizio e attenzione ai dettagli dal momento della nostra prima telefonata, al ritiro del veicolo.

La conoscenza di Tristan era vasta e la sua disponibilità a fornire risposte oneste a tutte le domande è stata apprezzata. Niente era di troppo disturbo per Tristan e ha reso l'intero processo privo di stress e divertente. Tristan è stato veloce e dettagliato nelle sue risposte, inclusi i messaggi SMS durante la settimana: a qualsiasi domanda avessi ricevuto risposta in modo amichevole e completo.

Inoltre, anche gli addetti all'assistenza con il caffè e il negozio BMW erano molto professionali e niente era di troppo disturbo. Ho frequentato BMW le ultime due domeniche e sono stato trattato molto bene in entrambe le occasioni.

Quindi un grande grazie a Tristan e questo supporto a lui - un ottimo lavoro e sicuramente da qualche parte e qualcuno di cui mi fiderei in futuro.

TERRIBILE!!!! Detto tra $ 2900 e $ 3500 per una riparazione, e quando ho ritirato l'auto (dopo quasi 4 settimane dopo che mi è stato detto pochi giorni), il conto era di oltre $ 5600!

Non avrebbe potuto essere gestita peggio: il mio responsabile del servizio era quasi impossibile da contattare, raramente rispondeva alle chiamate e faceva sembrare che questo non fosse un modo strano di trattare un cliente.

TERRIBILE. Suggerisci a tutti di portare la macchina altrove!

Questo mi fa quasi venire voglia di recidere tutti i miei legami con la BMW.

Ha acquistato un'auto da BMW Sydney. James è stato di grande aiuto sia per l'acquisto dell'auto sia per quanto riguarda i documenti. È molto amichevole e ha in mente il miglior interesse degli acquirenti! Ha reso l'intero processo molto fluido.

La prenotazione del servizio non è buona e l'attenzione ai dettagli richiede molto lavoro

Ottima conoscenza e servizio, nel complesso un'ottima esperienza.

È stata un'esperienza straordinaria con BMW Sydney - Rushcutters. Processo molto fluido e servizio eccellente da Nico Lati. È andato ben oltre per farmi arrivare il mio veicolo prima del lungo weekend. Consiglio vivamente di acquistare da BMW Sydney.

Ottimo servizio ed esperienza eccellente dall'inizio alla fine. Abbiamo comprato un X4 e abbiamo un bambino. John è stato molto accomodante nell'avere un bambino quando prendeva l'auto. Era molto ben informato e piacevole da affrontare. Non potrei raccomandare di più questo rivenditore.

Il team della BMW Sydney è stato fantastico! Ci hanno aiutato durante l'intero processo e non avrebbero potuto renderlo più semplice. Grazie ragazzi 10 su 10!

Servizio assolutamente pessimo. Ha preso la nostra macchina per il servizio. Ci è stato detto che ci chiameranno la mattina seguente per ritirarlo. A metà pomeriggio del giorno successivo non avevamo sentito nulla, quindi ho dovuto chiamare dal lavoro per scoprirlo. È venuto fuori che era pronto ma nessuno si era preso la briga di chiamarci. Ci è stato detto che avremmo potuto prenderlo tranne che ero al lavoro e mia moglie stava andando a prendere i bambini a scuola. Poi hanno detto, ritiralo domani (sabato). Quindi arrivo verso le 14, nessuno ha idea della nostra macchina. Non è nemmeno nell'area di ritiro. Non ci sono note, comunicazioni, messaggi. Hanno provato a chiamare due personale separato nessuno dei quali ha risposto. Praticamente non avevano idea di dove fosse la nostra macchina e se ne andarono. A questo punto mia moglie mi aveva lasciato e portato a casa i bambini (un fatto che ho ricordato chiaramente a loro) e non avevano nemmeno la consapevolezza di offrirmi un'auto di cortesia o almeno di chiamarmi un taxi. Il modo in cui gestisci un'attività come questa è al di là di me !! L'ultima BMW che avrò mai possedere questo è certo.

Grazie mille JAMES è la persona migliore per acquistare un'auto nuova di zecca, una persona adorabile, lo consiglio vivamente grazie ancora JAMES

Va bene comprare un'auto, ma il loro servizio di assistenza è terribile. In attesa per anni per parlare con le persone, le telefonate non vengono restituite. Nessuna chiamata per dire quando l'auto è pronta. Sono stato in attesa per 40 minuti una volta, in attesa che confermassero se la mia macchina era pronta per il ritiro o meno.

Ottimo servizio - Kevin è stato fantastico da affrontare e abbiamo ottenuto l'auto entro 2 settimane!

Consiglio vivamente Nico Lati, il manager specializzato in veicoli alla BMW Sydney, ha uno stile molto professionale e consultivo, lavora sodo per il suo cliente ed è un tiratore diretto che mantiene le sue promesse. Se sei nel mercato per una BMW speciale, come ALPINA o modello ad alte prestazioni o se hai in mente alcune opzioni personalizzate speciali, Nico si prenderà cura di te e farà un buon affare per trasformare le tue aspirazioni in realtà.

Mia moglie ed io abbiamo avuto il piacere di acquistare il nostro nuovo veicolo da Nico Lati. Wow, che vantaggio è per la concessionaria! Il suo servizio è stato eccezionale, altamente professionale, genuino e niente è mai stato un problema. Dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria fino al momento in cui siamo usciti con il nostro veicolo nuovo di zecca, abbiamo apprezzato ogni fase del processo di acquisto. Non una volta ci siamo sentiti sotto pressione o obbligati ad acquistare questo veicolo. Nico ci ha tenuti ben informati e aggiornati durante l'intero processo. Il processo di consegna è stato eccezionale e Nico si è davvero preso il suo tempo per spiegare le caratteristiche del veicolo e lo ha reso un processo davvero eccitante per entrambi. Il servizio di Nico era davvero di livello successivo. La nostra più alta raccomandazione possibile a Nico. Un servizio +!

Cathrine Homan mi offre sempre il miglior servizio e fa di tutto per darmi la migliore esperienza alla BMW Sydney, ha sempre un'auto in prestito per me ed è molto onesta rispetto alle mie altre esperienze nel reparto di assistenza di altri marchi, grazie ancora Cathy per il tuo servizio onesto.

Ottimo servizio clienti, aveva recentemente acquistato una nuova X3 da Cairne, decisamente migliore di Q5 e GLC IMO, ottima macchina con tecnologia moderna e di alta qualità, altamente consigliata

Eric Park di Sydney BMW è sorprendente la sua attenzione ai dettagli e l'aiuto in ogni caso è impareggiabile e mostra veramente l'amore che ha per il suo lavoro ... servizio clienti .. non molti come lui nel settore .. Grazie

Grazie a Luke e George per il vostro eccellente servizio clienti e per aver reso il processo di acquisto della nostra nuova auto semplice e senza problemi. Ottimo servizio e deliziosi caffè all'arrivo! Grazie ancora, Tess e Greg.

Miglior servizio! Ananta e il team di vendita sono stati di grande aiuto durante l'acquisto e lo consiglieranno sicuramente.

Ho acquistato e ritirato una nuova BMW 330i Shadow Edition 2018 da BMW Sydney (Rushcutters Bay), una delle prime ad arrivare negli showroom.

Servizio molto professionale e trasparente da parte del team di vendita. Processo di negoziazione molto efficiente con BMW Sydney che offre un affare molto interessante come prima offerta, con contratti firmati e finanziamenti ordinati alla prima visita. Veicolo ritirato 2 settimane dopo.

Altamente raccomandato e un grande grazie a Caine Costello (Sales Executive), Gene Rogers (Sales Manager), Lu Han (Finance Manager) e Alisha (Receptionist) per l'ottimo caffè ad ogni visita.

È stata un'esperienza davvero positiva e il mio passaggio all'uomo Ananta è stato estremamente utile e mi ha trovato un ottimo prezzo!

Ottima esperienza e lo consiglio vivamente. John è stato fantastico e se potessi dare una valutazione a 6 stelle lo farei!

Ho acquistato la mia macchina da Jason Pham e l'intera esperienza è stata la migliore che ho avuto. Jason è un professionista esperto, disponibile e amichevole. Era ben informato sull'auto che avevo acquistato ed era desideroso di assicurarsi che conoscessi tutte le sue caratteristiche prima di lasciare la concessionaria. L'intero processo è stato così semplice e fluido.

Se sei nel mercato per una BMW, assicurati di acquistarla dalla concessionaria di Alessandria e se sei fortunato, chiederai a Jason di aiutarti con il processo.