BMW of El Cajon Revisione

Ho avuto un piccolo problema. Avevo bisogno di una chiave, la persona voleva discutere con me. Gli ho detto che ho due BMW e che potrei andare da qualche altra parte. Poi ha dovuto chiedere di parlare con il supervisore. Ha cambiato tono. È stato addebitato 93 $ per un tubo più cool dell'acqua in uscita. Sentivo che era scandaloso. Si sentiva come se stessero diventando fuori di sé.

La nostra addetta alle vendite (Sabrina) era ben informata, cordiale e professionale! Ha reso la nostra esperienza molto semplice. In effetti, tutto il personale, dal direttore in giù, è stato fantastico! Così grande; abbiamo comprato due BMW!!

Personale molto cordiale, buona selezione. Da Michael nelle vendite a Lilly nella finanza e Mateo nella tecnologia, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa.

Lascio la mia bmw x6 a El cajon bmw per il richiamo, ma lo chiamano N63 Customer Care Package per ispezionare e risolvere il problema, il motore fa un grande rumore, guida davvero male, a causa del problema della catena di distribuzione dal motore N63, non riparano mai problema ed è stata un'esperienza orribile con il consulente di servizio Manny Gastelum stava cercando di vendermi le cose di cui non ho bisogno e ignorando completamente il problema principale, alla fine non pago nulla, non hanno risolto nulla, mi hanno fatto perdere tempo e distruggono la mia auto, consegnano la mia auto con tutte le parti rimosse e gettano persino tutte le parti nel camion senza alcuna spiegazione. Suppongono di darmi $ 50 per il gas dal pacchetto di assistenza clienti N63, ma non l'hanno dato anche a me.

Servizio eccellente, la video recensione della mia auto da parte del meccanico è intelligente e aggiunge fiducia. Il mio scrittore di servizi era molto gentile, nuovo per me, si chiamava Manny, e mi ha fatto subito sentire come se volesse badare ai miei migliori interessi. Il reparto di prestito è stato cortese, ogni singola persona con cui ho interagito è stata gentile, disponibile e professionale. Ottimo lavoro!!

La BMW di El Cajon ci ha contattato perché la nostra BMW 525i del 2012 ha avuto un richiamo. Sono rimasto colpito dal fatto che abbiano contattato l'uso poiché erano trascorsi molti molti anni dall'ultima volta che abbiamo condotto affari con questo rivenditore. Tutto, dalla pianificazione dell'appuntamento al noleggio di un'auto in prestito, è stato facile. Completano la riparazione entro due ore e mi hanno persino fornito una stampa di alcune altre riparazioni necessarie all'auto. Tutto il personale BMW è stato gentile e piacevole con cui lavorare. L'auto in prestito era una BMW 228i, pulita e facile da guidare. Ho avuto un'ottima esperienza con questo concessionario BMW, lo consiglierei sicuramente e tornerò a trovarlo.

Ottima esperienza sia dal lato del servizio che delle vendite. Ottima comunicazione e servizio rapido. Molto facile anche fissare un appuntamento online!

Sono completamente soddisfatto del servizio che ricevo alla BMW di El Cajon. Sono accurati, professionali ed efficienti. Sono rimasto davvero colpito dalla videoispezione del mio veicolo da parte del tecnico dell'assistenza. Uno dei motivi principali per cui scelgo di far riparare la mia auto qui è il mio consulente per l'assistenza, Michael Parker. Ho stabilito un livello di fiducia con Michael che è così importante e mi dà tranquillità. Consiglio vivamente BMW di El Cajon per le vendite e l'assistenza.

Art, il mio consulente di servizio è stato più che utile per assicurarsi che la mia auto fosse riparata correttamente. Apprezzo molto i suoi sforzi nel contattarmi e nel tenermi aggiornato durante l'intero processo. Grazie mille!

Parliamo di un ragazzo di nome Randy.....qualche anno fa stavo cercando la mia seconda BMW. Ho lavorato con un bravo ragazzo di nome Shawn che mi ha aiutato ad avere una delle migliori esperienze di acquisto che abbia mai avuto. Dopo essere passato a un'altra concessionaria, ho contattato Shawn e mi ha detto che il suo amico Randy lavorava ancora con El Cajon BMW.
Entra Randy..... Questo ragazzo mi ha fatto impazzire. Sono un tipo da auto. Ho acquistato circa 18 auto dal lotto (e più privatamente) non ho mai incontrato un Randy prima. Onesto, spensierato, ben informato, nessuna pressione. Mi sentivo davvero come se Randy volesse che avessi l'auto che ho sempre desiderato. E mi aiuterebbe fino a quel punto. Non entrerò in troppi dettagli. Questa recensione non riguarda le auto o addirittura le vendite di auto. Parla di un ragazzo che ti fa suo amico prima di chiederti perché sei nel lotto. Se stai cercando un'auto. Randy è il ragazzo che vuoi vedere per primo. E prenditi un momento per ascoltarlo. È un bravo ragazzo a cui capita di vendere auto. Farei la fila per farmi vendere un'auto da questo tizio.

-venditore riformato

A proposito, sembro un sacco della spazzatura che è appena uscito da una grondaia quando ho colpito il parcheggio. La maggior parte degli addetti alle vendite non riesce nemmeno a vedermi.