BMW of Dallas Revisione

Alcuni mesi fa ho inviato una richiesta online per l'auto dei miei sogni. Non mi aspettavo molto da questo, ma sono così grato di aver ricevuto risposta da Greg che mi ha guidato attraverso l'intero processo. Un paio di settimane dopo, sono entrato nel negozio e abbiamo costruito insieme l'auto su misura per essere ordinata e prodotta per me. Mi ha aggiornato sul processo per tutto il tempo e ha fatto tutto il possibile per farmi salire in macchina il più rapidamente possibile. Quest'uomo è implacabile, ma nel miglior modo possibile! Prenderà il telefono alle 11:00 di notte per te perché è proprio quello che si dedica al servizio dei suoi clienti. Non ho mai sentito alcun tipo di pressione perché aveva davvero a cuore il mio interesse. È anche una delle persone più divertenti e simpatiche che abbia mai incontrato. GRAZIE Greg per avermi messo nella macchina dei miei sogni!!

Sono più che soddisfatto della mia esperienza alla BMW di Dallas. Dopo essere andati avanti e indietro con un'altra concessionaria, sono stati più che d'aiuto con noi per entrare non solo nell'auto che stavamo cercando, ma anche a basso chilometraggio e molto ben tenuta. È stato sano da quando l'abbiamo preso e l'ho fatto controllare da un meccanico esperto e non è riuscito a trovare niente che non vada. Consiglierei a chiunque di venire qui se cercate affidabilità e persone semplici. Il mio venditore Sam è stato eccellente con me e consiglierei anche a chiunque di andare da lui per un'auto. È molto accurato e farà in modo che tu sia chiaro su tutto.

Di recente ho avuto l'opportunità di provare l'esperienza di acquisto della BMW di Dallas. Come qualcuno che ha fatto più affari di auto, ho sperimentato tutte le forme quando si tratta di "esperienza di vendita" e posso attestare come possa essere un'esperienza complessa quando si sceglie il rivenditore sbagliato.

Non è il caso della BMW di Dallas. Ho compilato un modulo di richiesta con alcuni dettagli particolari unici per la mia situazione e quello che stavo cercando. Hailey Lamphere mi ha contattato immediatamente via e-mail per la mia richiesta e mi ha inviato 6 opzioni per le quali ero qualificato in base alle informazioni che ho fornito! WOW immediato! Ho iniziato a comunicare con lei le mie specifiche e il mio attuale mestiere di Lexus, che anch'io amavo così tanto. Mi ha fatto sentire speciale accettando che la mia macchina fosse bellissima e che la sua concessionaria sarebbe stata disposta a lavorare con me sul profitto e valutare l'auto. Le ho inviato le foto e ha rapidamente ottenuto l'approvazione della direzione per iniziare questo affare con il budget che stavo cercando e l'opzione auto che ho sempre desiderato!

Hailey si è resa disponibile nel mio programma e quando sono arrivato alla BMW di Dallas era alla porta d'ingresso ad aspettarmi all'orario previsto con un bel sorriso sul viso! Davvero un'ottima prima impressione! La concessionaria è incontaminata, accogliente e davvero di classe mondiale. Davvero all'altezza dell'intera "The Ultimate Driving Experience" della BMW... beh, questa concessionaria è "L'ultima esperienza di acquisto di un'auto a Dallas" per il leasing o la finanza.

Quando ci siamo seduti mi è stato offerto caffè, acqua, bottiglia di champagne! (scherzando sullo champagne) ma aveva quel tipo di sensazione! Ancora una volta, WOW!

Abbiamo rivisto le mie condizioni di nuovo quello che volevo e prima che me ne rendessi conto Hailey sta mostrando un parcheggio multipiano pieno di splendide BMW. Hailey si è presa del tempo per valutare davvero che tipo di Lexus stavo guidando per mostrarmi prima qualcosa di paragonabile e migliore ma comunque sportivo come la mia Lexus.. è stata così intelligente nel farlo perché quando ho posato gli occhi sul pacchetto M Sport.. era una sensazione di giubilo. Avevo la sensazione di aver trovato l'auto dei miei sogni.

Il test drive è stato a dir poco spettacolare e Hailey ha continuato a dire le cose giuste, non "vendite" più di un consulente professionista. Dopo il test drive ci siamo seduti e con mia splendida sorpresa lei tira fuori un foglio delle offerte con il pagamento che volevo e anche meglio... qualche ciliegia in più per ADOLCIARE L'AFFARE.. voglio dire.. a questo punto sono pensando, questo è un sogno? Spero proprio di no. Le ho detto, fatto. Dove devo firmare? Per farla breve ero un "segnale e guida". Anche l'esperienza F&I con Jeff Janis è stata davvero professionale, tutte le mie opzioni sono state ben spiegate. Sharp & amabile!

Mentre esco da F&I c'è ancora una volta Hailey a salutarmi con un sorriso che mi accompagna in un'area garage molto elegante.. ed eccola lì.. la mia nuova scintillante BMW 2021 con il pacchetto sportivo M.. in quella momento ho capito ok, questo non è un sogno. Hailey mi ha fatto sentire così speciale e ha fatto delle foto a me e alla macchina e mi ha persino AIUTATO a trasferire le mie cose dalla mia Lexus sotto il sole cocente. Questo è ciò che chiami andare al di là per i tuoi clienti.

Hailey incarna professionalità di livello mondiale, capacità di consulenza aziendale, servizio clienti e quell'intangibile "fattore it" che rende speciali alcuni dipendenti. Non solo riferirò a lei amici e parenti, so di poter contare su di lei per qualsiasi domanda o offerta speciale da considerare tra qualche anno.

Quanto è fortunata la BMW e la BMW di Dallas ad avere una persona come Hailey Lamphere al servizio dei suoi clienti. Incarna l'esperienza di acquisto definitiva. Scopri la BMW di Dallas.

Alcuni fatti da considerare su questa concessionaria.

1. Hanno Hailey Lamphere. Questo di per sé rende questo numero 1.
2. Concessionaria certificata BMW M (questo è un GRANDE AFFARE)
3. BMW di Dallas è riconosciuta come un rivenditore CARFAX Top-Rated.
4. Fanno i loro compiti e confrontano migliaia di prezzi dei veicoli per darti un grande valore su ogni veicolo, in anticipo. Il risultato finale? Non solo risparmi tempo, risparmi denaro. Cerca la formula 1Price Veicolo Usato" e altri vantaggi di Autonation sul loro sito Web BMW di Dallas.

È stato fantastico lavorare con Sam, ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha trattato con la massima professionalità. Non esiteremmo a comprare di nuovo da lui. Servizio clienti eccezionale nel complesso!!

Uno degli affari più facili che ho avuto. Joel il direttore delle vendite e Joey che ha lavorato direttamente con me sono entrambi fantastici. Semplici, ottimi affari

Grato, benedetto... grazie Wells Fargo.
L'acquisto di un veicolo più semplice che abbia mai fatto in vita.

Sono impressionato ogni volta che Reech, il mio consulente di servizio, si prende cura di me. È efficiente e simpatico.

Il mio tecnico è Jeff Mince ed è sempre stato speciale per me. Fa il possibile e mantiene la mia BMW in perfetta forma! Entrambi questi ragazzi sono di prim'ordine! Continua così!

Catherine Wallace

Non fraintendermi, questo è un posto di prim'ordine per acquistare la tua BMW o mini. Dò 3 stelle perché il loro lavoro di manutenzione "consigliato" è di circa il 50% - 90% in più rispetto a se usi qualcuno locale di cui ti fidi che può lavorare su auto straniere. Ho fatto alcune ricerche PRINCIPALI e mi è stato dato un conto consigliato da BMW per circa $ 2.900. $ 828,88 per riparare il sistema del liquido del tergicristallo. Mi è stato detto che era ora di cambiare le candele, sono vicino a 60K miglia, volevano farmi pagare $ 672! Sono andato online, ho comprato le prese da solo per $ 100 e le sto facendo inserire dal mio nuovo ragazzo automobilistico per $ 200! Questo è metà di quello che volevano farmi pagare. Hanno detto che la mia cinghia di trasmissione si stava abbassando e volevano farmi pagare $ 205,39. Il mio ragazzo l'ha fatto per $ 85. E il mio ragazzo ha sostituito il sistema di tergicristallo tutto per $ 250 !!!! ACQUISTA INTORNO A TE LOCALE MECCANICA AUTO! Queste sono persone che hanno già lavorato nelle aziende automobilistiche BIG WALMART. Questa non è scienza missilistica ma stai pagando i prezzi della scienza missilistica!

L'acquisto e l'acquisto della BMW è stato facile e hanno esaminato tutte le opzioni e sono stati utili in quella parte. Il commercio è stato fantastico. In realtà, rivedere i dettagli del veicolo e ciò che aveva su di esso avrebbe potuto essere molto meglio. Nel complesso, li userei di nuovo!

Ho preso il mio M4 da qui in questo periodo l'anno scorso. L'auto è fantastica. Senza problemi. Ho un prezzo abbastanza decente. Joseph Eaves era il venditore che si è preso cura di me. Era molto costantemente persistente. Solo i venditori che mi hanno contattato energicamente per realizzare l'affare. Ho guidato da Houston a Dallas per concludere l'affare perché credo di aver ottenuto un buon prezzo e il servizio è stato impeccabile a dir poco. Questa è stata la prima volta che ho comprato un'auto molto costosa per me. Ero preoccupato per il rimorso degli acquirenti, ma ho ancora un sorriso sul viso alla guida di questa macchina fino ad oggi e Joseph ha fatto un ottimo lavoro essendo aperto e trasparente con l'intero processo. Consiglierei questa concessionaria se siete nel mercato per nuove BMW. Inoltre, questo concessionario ha avuto alcuni M8 l'anno scorso quando erano nuovi di zecca.