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J
3 anni fa

Sono stato con Blue Cross Blue Shield of Alabama p...

Sono stato con Blue Cross Blue Shield of Alabama per anni (2012)
Il mio premio è iniziato quindi $ 170,00 (2021 è $ 645,00)
Ho provato ad aggiungere la moglie al momento dell'iscrizione solo per scoprire che non era stata aggiunta. Blue Cross ha dichiarato che l'errore era da parte loro che il problema sarebbe stato risolto e mia moglie sarebbe stata aggiunta alla politica. La politica sarebbe retrodatata per riflettere l'orario di iscrizione corretto. Una settimana dopo, dopo aver parlato con diversi agenti e "supervisori", il problema non è ancora stato risolto. Sarei stato contattato e aggiornato all'inizio della settimana successiva del problema dall'agente Daryl Martin che stava lavorando a stretto contatto con il suo supervisore, Michelle. Ho contattato Blue Cross martedì dopo che non è stato effettuato alcun follow-up. Solo con mio disappunto nel sentire che il problema non è ancora stato risolto e nessun aggiornamento da segnalare. Quindi, mia moglie è ancora senza copertura assicurativa dopo che ho seguito tutte le linee guida imposte dalle iscrizioni aperte. Ad oggi, una settimana dopo, dopo aver discusso la questione con Blue Cross, un altro agente di nome Tom (interno 51492) ha dichiarato che nessun movimento è progredito oltre la scorsa settimana. Lo trovo molto frustrante e dopo anni di fedeltà dei clienti lo considero un insulto. Direi che l'acquirente fa attenzione all'acquisto di qualsiasi polizza da Blue Cross. I premi aumentano continuamente mentre il servizio clienti continua a diminuire!! A questo punto spero che Blue Cross adotti le misure necessarie per mantenere la mia attività e correggere il problema.

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R
3 anni fa

Dopo aver subito un intervento chirurgico e aver r...

Dopo aver subito un intervento chirurgico e aver ricevuto la prescrizione di una semplice crema per alleviare il dolore, BCBS di AL si è rifiutata di coprirla. NON copri ciò che conta, quindi smetti di pubblicizzare quello slogan. Dovresti vergognarti di te stesso.

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H
3 anni fa

Non ho mai avuto così tanti problemi con una compa...

Non ho mai avuto così tanti problemi con una compagnia di assicurazioni fino a quando non erano la mia unica opzione per il posto di lavoro mio e di mio marito. Questo è stato anche un anno terribile per avere questa compagnia di assicurazioni perché abbiamo avuto un bambino. Siamo fino alle nostre teste in spese mediche perché magicamente non possono coprirle. È già abbastanza difficile prendersi cura di un bambino senza tutto questo stress aggiuntivo. Chiaramente non si preoccupano per i loro clienti. Sono tentato di non avere nemmeno l'assicurazione. In realtà sarebbe più economico.

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H
3 anni fa

Rifiutare di pagare il lavoro di laboratorio NECES...

Rifiutare di pagare il lavoro di laboratorio NECESSARIO E ORDINATO DAL MIO MEDICO. Le fatture per i laboratori hanno iniziato a girare nei mesi dopo che avrebbero dovuto essere risolte. BCBSAL ha coperto meno del 2% del costo del lavoro di laboratorio lasciandomi con spese mediche ingestibili. Meglio andare altrove. Prendono i tuoi soldi e non coprono i test di laboratorio, l'analisi delle urine, ecc. Non possono nemmeno essere controllati per i calcoli renali perché si rifiutano di coprire qualsiasi cosa sul test. Non posso permettermi 300 dollari di tasca mia per un test ordinato dal medico. Ho annullato la mia assicurazione dopo 6 mesi di questo.

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F
4 anni fa

Forse una recensione scadente attirerà un po' di a...

Forse una recensione scadente attirerà un po' di attenzione.
Ho aspettato un rimborso per una richiesta di droga per oltre 30 giorni con la risposta a una richiesta di te, devi solo aspettare.
Questo è un $ 500,00.
Rimborso per insulina, che è dovuto per una ricarica. Come molti, sarà una scelta sul tempo che prendo farmaci o cibo per il mese. Tutto ciò di cui ho bisogno è una risposta e una risoluzione.

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J
4 anni fa

Ho appena ottenuto questa assicurazione tramite il...

Ho appena ottenuto questa assicurazione tramite il mio datore di lavoro e finora ho pagato 3 premi settimanali di $ 144. Tuttavia, devo ancora ricevere le mie tessere mediche per posta e nessuno dei miei medici può confermare la mia iscrizione al sistema. Questo nonostante il fatto che io abbia già ricevuto le mie tessere dentistiche. Questo non ha alcun senso! Devo chiamarli per richiedere le mie carte d'identità. VERAMENTE???

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S
4 anni fa

Ho avuto un anno e mezzo di orribili esperienze co...

Ho avuto un anno e mezzo di orribili esperienze con BCBS. Dopo 26 mesi di discussioni sulla visita di un medico che mi è stato detto che ero coperto, uno dei manager ha finalmente ritirato la registrazione della telefonata e se ne sta occupando. Mi ci sono volute un centinaio di ore di chiamate per ottenere ciò di cui avevo bisogno e ho interrotto la loro copertura dopo un anno e mezzo. Dopo aver interrotto la copertura, hanno continuato a farmi pagare i premi mensili. Sono andato mesi dopo interventi chirurgici senza medicine, perché anche se ero coperto per le medicine il loro personale incompetente non poteva archiviare correttamente i documenti. Ci sono volute dozzine di telefonate tra loro e la mia clinica del dolore perché si rendessero conto della differenza tra due farmaci che iniziavano con la lettera t. Non ci sono due persone che effettuano chiamate telefoniche sono addestrate a fare lo stesso lavoro. "Non ho una risposta per questo", è la risposta più comune. Roba orribile.

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T
4 anni fa

BCBS di AL ha alcuni buoni articoli sul loro sito ...

BCBS di AL ha alcuni buoni articoli sul loro sito Web, ma non è facile da usare e difficile da navigare per trovare quello che stai cercando. Il problema più grande per me è che le affermazioni non contengono informazioni dettagliate utili su di esse. Quindi puoi anche richiedere che le copie cartacee delle tue richieste ti vengano inviate per posta e quindi chiamare l'ufficio del medico per vedere a cosa serviva la richiesta.

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Blue cross and blue shield of alabama

Blue cross and blue shield of alabama

1.5