Bloomin' Brands, Inc. Revisione

Nick the Marlton Manager su Rt.73 è stato INCREDIBILE! Il servizio clienti non era secondo a nessuno. Ha preso una situazione potenzialmente negativa e l'ha trasformata nella più piacevole esperienza del cliente. Tornerò.

Non sono sicuro che ci siano parole per descrivere quanto sia bello sedersi con la tua famiglia per un pasto e trovare formiche che strisciano sul tuo tavolo. Dopo aver raggiunto a malapena il tavolo perché i pavimenti erano così unti che quasi cademmo. Non ho mai visto un manager, a malapena riconosciuto che abbiamo detto che c'erano formiche bagnate sul tavolo. Abbiamo dovuto CHIEDERE di trasferirci dopo aver mostrato al nostro server i bug!
Le formiche possono avere il posto in cui non torneremo.

18 luglio 2018 Arrivato 11:38/Unloaded/Partito 11:40. SP- 375556 ...

Questo è un ufficio per Carrabba NON è il ristorante.

Sono così arrabbiato che questa compagnia abbia portato via la salsa teryaki. Non tornerò in nessuno dei ristoranti
Cliente deluso.

Posto fantastico e ottimo posto dove lavorare! BB si prende molta cura dei propri dipendenti!

Ho visitato alcuni parenti e amici lo scorso fine settimana, ho persino pagato il pasto, abbiamo aspettato un bel po 'per il nostro cibo dopo il nostro antipasto dove era vicino e un'ora e 3/4 prima di considerare il dessert ho approvato la cameriera e ho chiesto di l'assegno per il cibo che spiega che il gruppo avrebbe potuto ottenere il loro dessert Ho ricevuto comunque l'assegno con il dessert, poi la cameriera è tornata e ha detto che non c'erano dessert che avrebbero turbato nessuno, ma questo era tra 10 e 20 minuti dopo i dessert sono stati ordinati non il conto deve essere ricalcolato lo era e circa 10-15 minuti dopo siamo andati in qualsiasi modo arrivassimo a casa e controlliamo il mio conto e qui ci sono entrambi gli addebiti che ammontano a più di 350 $ ora una settimana più vicina a due e Ho provato a chiamare molte volte il risultato finale lascia un messaggio e ti risponderemo in 3-5 giorni chiamare parlare con un addetto alla reception ti trasferiscono alla stessa registrazione richiamare parlare con un'altra persona stesso risultato che ho chiamato azienda ufficio c ause non voglio avere a che fare con il negozio, il ristorante con cui non è riuscito a farlo bene ma notando come sta andando finirò per aspettare un'altra settimana o due per ottenere un rimborso dei miei soldi puoi scommettere questo influenzerà la mia scelta del ristorante in futuro

La scorsa notte mi sono fermato in una Outback Steakhouse a Kennewick, Wa. e ho pagato poco più di cinquanta dollari inclusa la mancia per una bistecca da 8 once e una cena di shimp e due birre alla spina e sono rimasto sorpreso dalla scarsa qualità del cibo e dall'atmosfera per i soldi che stavo spendendo perché non sono stato in un Outback per molti anni ormai.
Il controfiletto era giusto nella migliore delle ipotesi, quattro piccoli gamberetti al cocco, un pasticcere povero di piscio con solo una traccia di burro, panna acida e appena una spolverata di erba cipollina e broccoli a temperatura ambiente.
Inoltre, mentre mangiavo al bar, avevo una brezza piena di spifferi che mi soffiava sulla testa perché era una calda serata fuori e la musica non era per niente piacevole ma di un tipo fastidioso che non avevo mai sentito prima, almeno fuori di un Kmart forse.

Azienda e manager: sabato 24 giugno 2017 alle 19:00 il tuo ristorante (196 Donahue Street- Sausalito, Ca.) dovrebbe avere più di 2 camerieri per terra. Vivo in Florida, dove si trovano i tuoi uffici aziendali. È un dato di fatto, ho lavorato a Steak-n-Ale dove un paio dei tuoi fondatori hanno iniziato. A me, mio ​​marito e mio figlio (13) è stato detto che ci sarebbe stata un'attesa di 30-45 minuti dalla padrona di casa. Il ristorante aveva almeno 15 tavoli aperti. La padrona di casa avrebbe dovuto offrirci un tavolo e chiedere al barista di ordinare un drink, e forse un ordine di antipasto per non perdere l'affare. Saremmo stati felici di aspettare. Eravamo in vacanza, hanno bisogno di riqualificazione. Magari avessi pensato di fare una foto ai tavoli vuoti. Fortunatamente, Subway era nella stessa piazza e felice di avere i nostri affari. Ho dovuto darti una stella per postare questo. Cathy Sue K.

Stai alla ricerca di eventi di degustazione di cibo!

A quanto pare ho un problema a entrare in contatto con l'azienda per cui lavoro (marchio in fiore) soprattutto perché sono le 4:30 e l'ufficio chiude alle 17:00 poiché è quello che dice la segreteria telefonica idk Sono un po 'confuso ma non mi piacerebbe sapere dove si trova il mio assegno manuale da quando ho lavorato con uno stipendio minimo di 3 settimane7.25 e sono stato pagato solo $ 80.

Questo posto a te. i clienti si lamentano continuamente. Sto parlando dell'outback di Bristol. Sono quasi falliti a Bristol, in Virginia, ora lì a lavorare sul fallimento in Tennessee. per8 gli uccelli. Ti incasinano il pagamento e non vogliono darlo

Ingrid noi in assoluto la persona peggiore in fatto di costtimer servive. Deve essere licenziata. Non vuole rimborsare abbastanza cibo attraverso la thesy ha rovinato il nostro intero ordine.

Il 18/1/17 ho ordinato online per il ritiro, la bistecca tritata da un ristorante dell'outback a Livonia, nel Michigan, vicino a Middlebelt Road e non era quello che mi aspettavo. Ora potrei sbagliarmi ma non c'era nessuna immagine sul menu quando ho ordinato l'elemento. Mi aspettavo medaglioni di bistecca tritati mescolati con cipolle e funghi. Quello che ho ricevuto è stato un tortino di hamburger macinato ben fatto (ordinato bene). Sono tornato e ho chiesto al direttore di turno cosa fosse. Mi ha detto che era davvero una bistecca tagliata e ne ha discusso con me davanti ad altri ospiti. Adesso. Con la mia diligenza ho scoperto che aveva ragione. La bistecca tritata è essenzialmente un hamburger macinato o una bistecca in un tortino di polpettone. Ok HO SBAGLIATO! Ma era il modo in cui lo faceva che era sbagliato da parte sua. Fammi scomporre.
1. Avrebbe dovuto prendermi da parte e discuterne in un modo in cui io / noi possiamo risolvere questo tipo di questione
--- invece ha scelto di discutere con me davanti agli ospiti in attesa e cercare di farmi fare una brutta figura affermando la sua esperienza e le sue qualifiche.
2. Avrebbe dovuto offrirmi qualcos'altro al suo posto. Non era quello che mi aspettavo o volevo. Se fossi seduto a un tavolo, è esattamente quello che sarebbe successo.
--- invece ha continuato a dirmi che era davvero una bistecca tritata.
3. Dovrebbe offrirmi altre opzioni.
--- invece mi fissa dopo che gli ho detto che non era quello che volevo o mi aspettavo.
4. Ho chiesto un rimborso a questo punto perché stavamo imparando velocemente dove. È come se volesse solo discutere con me. Borbotta "normalmente non lo facciamo" eh? Offri un rimborso? Vieni con me, dice.
Poi mi dà il rimborso. La cameriera ha tenuto la mancia ... è vero che ho dato una mancia per il servizio sul marciapiede! 20% in realtà. Non è stata colpa sua o di Outbacks.

In conclusione ... l'atteggiamento dei manager e la perdita di "il cliente ha sempre ragione" è il motivo per cui l'assenza di stelle. Anche se capisco che il manager vuole il minor numero di composizioni possibili, avrebbe potuto offrirmi qualcosa al suo posto. Avrei pagato volentieri la differenza. E siamo molto chiari. NON avevo intenzione di fare una scena. Sono stato gentile con le hostes e il manager. Volevo solo cenare.

L'Outback Steakhouse al 315 W Maple Ave a Vienna VA ha una storia di servizio scadente. Un gruppo di 10 che erano sempre al Fairfax Outback, lo stesso proprietario, ha rifiutato di trasferirsi al negozio di Vienna a causa della nota qualità e dei problemi di servizio scadente. A volte l'ho frequentato perché c'erano stati dei miglioramenti ed è il più comodo per la mia posizione. Ancora una volta, orribile, orribile ignoranza del concetto di servizio clienti da parte del MOD, di Natalie e del manager associato e alternativo (nome?). To Go persona e Natalie che hanno litigato con me in modo grossolanamente poco professionale sullo spazio di parcheggio che ho fatto e ho quasi sempre utilizzato. C'è uno spazio di estremità NON FIRMATO e dipinto con linee di parcheggio standard che si trova accanto a 4 parcheggi FIRMATI e box dipinti per il parcheggio "to-go". I due decisero di coinvolgere me e ARGUE con me sul parcheggio lì. Ho identificato che non è un posto designato e firmato per il parcheggio "to-go" .... in alcun modo. Conosco la differenza e gli aspetti legali poiché sono stato un dirigente delle operazioni con una società di parcheggi per oltre 7 anni. Hanno deciso di essere sgradevoli e scortesi nel loro approccio e comportamento, con il manager Natalie che mi minacciava di far rimorchiare la mia macchina. Ho delle foto che inoltrerò per la tua revisione quando / se mi contatterai effettivamente in merito. I ristoranti Fairfax (ora purtroppo chiusi) e Centreville sotto questo proprietario erano solidi, affidabili e affidabili. Il negozio Fairfax era fantastico e avrebbe dovuto rimanere aperto nella sede di Vienna. La posizione di Burke è / è stata la migliore posizione nelle vicinanze. Vienna è così inetta al servizio clienti. Quando si mangia al bar, il personale passa il tempo vicino alla cucina del bar parlando terribilmente di clienti e cose personali inappropriate regolarmente. Questo e altri problemi sono stati discussi più volte. Com'è patetico che non possano fornire NESSUNA informazione di contatto per raggiungere l'azienda o al di fuori del negozio. Il concetto di servizio tipico per loro era essere scortesi al telefono e dirmi di cercarlo online da solo. L'altro direttore mi ha quindi informato che avrei potuto certamente ottenere il numero e il follow-up con un reclamo. L'ho ringraziata per il permesso di farlo appena prima che iniziasse a urlarmi contro mentre discutevo sul mio errore riguardo al parcheggio. Vedrò cosa deve vedere Bloomin Brands prima di intraprendere le prossime azioni. Ho cercato online, ho ottenuto le informazioni di contatto, lasciato un messaggio vocale e aspetterò di vedere quale risposta avrà l'azienda. QUESTA VIENNA OUTBACK ERA ED È ORRIBILE !!!!!!!

Vivo a Columbia, SC. La cucina va bene, il direttore sta bene. Ma sapete qualcosa sul business dei bar ??? Niente happy hour, niente drink speciali essenzialmente nessun incentivo a venire presto e bere qualcosa prima di cena, e certamente nessun motivo per restare dopo aver mangiato. A 6 dollari Fosters, non sono certo incoraggiato. E il tuo bar riflette gli operatori ... è vuoto alle 16-17 di venerdì sera. Risolvi il problema, mi dà fastidio vedere un business gestito così male.

Fantastico gruppo di individui la cui passione per il cibo serio e lo zelo per i loro partner nell'Outback non ha eguali

Servizio scadente, cibo freddo ... abbiamo cenato in 9 persone ieri sera ... ogni pasto era sbagliato

Sono molto deluso dal fatto che abbiano tagliato le porzioni e lasciato i prezzi alti. Abbiamo ordinato un tuono da sotto e il biscotto era la metà delle dimensioni di una volta.

Il 15 febbraio i miei genitori sono andati alla tua Outback Steakhouse situata al 371 Gellert Boulevard a Daly City, CA. Sono entrati nel ristorante a mezzogiorno e uno dei vostri collaboratori gli ha detto di aspettare. Non conosco il nome della signora che ha detto loro di aspettare ma è descritta come una donna paffuta con i capelli castani che non è molto alta. Il ristorante non era affatto affollato. C'erano molti tavoli vuoti. I miei genitori hanno aspettato ma non sono stati avvicinati da nessuno del personale dopo il contatto iniziale. La persona che ha detto loro di aspettare ha quindi proceduto a fare altre cose, come impostare tavoli vuoti quando nessun altro stava aspettando. C'erano molti tavoli vuoti. Alla fine i miei genitori se ne andarono dopo aver aspettato 8 minuti e andarono a pranzo da qualche altra parte. Cordiali saluti, i miei genitori hanno 80 anni.

I miei genitori erano molto turbati dal modo in cui sono stati trattati. Essere lasciati in piedi, in attesa di essere seduti, e poi totalmente ignorati non è professionale. È questa la procedura operativa standard per il tuo stabilimento? I clienti non dovrebbero essere trattati così male se vuoi che continuino a cenare nel tuo locale.

Outback ordinato da andare il mese scorso per la bistecca e il granchio speciale. Ho ordinato la mia bistecca di medie dimensioni e una libbra di gambe di granchio. La bistecca era insanguinata. Le gambe di granchio erano secche, insapore e dure.

Pensando forse che il cuoco stesse passando una notte di riposo, ci ho provato di nuovo oggi. Questa volta ho ordinato la bistecca ben cotta. La bistecca andava bene. Ancora una volta, le gambe di granchio erano troppo cotte e dure. Ne apro uno e dentro non c'era niente. Vorrei poter postare le foto. Era disgustoso. L'ho buttato via. Soldi sprecati. Sicuramente non visiterò mai più la location di Florence sc. E sarà scettico riguardo agli altri.

Questo posto è stato davvero sorprendente. Ottima vista, bella gente.

Servizio clienti assolutamente terribile. il ristorante è infestato da scarafaggi tedeschi. la gestione è scadente e non mette il cliente al primo posto.

Lavoro qui da più di 10 anni. Ovviamente è cambiato, ma amo ancora il mio lavoro e le persone con cui lavoro. È un ottimo posto dove lavorare.

Atmosfera molto Gyno-Centric .. Lavorare per OSI è iniziato alla grande, ma nel tempo è andato in discesa. L'amministratore delegato di Liz Smith sta dirigendo l'azienda nel terreno.

La mia cameriera era eccezionale. Adoro la mia bistecca ben cotta, non intendo affatto rosa, quindi il cameriere l'ha ripresa per cucinare un po 'di più. Bene, questo è quello che mi porta il manager di turno. poi ha avuto il coraggio di chiedermi se c'era qualcosa che non andava ..

12-16-18, sono nell'Outback in The Villages, mio ​​figlio ha ordinato Victoria Filet (med raro) è uscito raro ... lo ha rispedito è uscito un po 'di più sul lato medio, ma il figlio non voleva rimandare indietro, era irritato ... il marito ha ordinato Ribeye (medio) ... anche i broccoli, ben cotti al vapore e gettati sulla sommità piatta per dare un po 'di char.. i broccoli sono usciti molto duri, appena cotti al vapore ... la bistecca è uscita come un pezzo di cuoio, nessun condimento ... rispedito indietro, chiedendo condimento, e deve essere medio ... è venuto fuori il manager gli ha chiesto di tagliarlo..è stato cucinato correttamente..dopo aver preso un morso..mio marito notato che c'era una quantità estrema di condimento..ha raschiato con un coltello e asciugato con un tovagliolo, ha finito per sciacquare la bistecca con la sua acqua c'era così tanto..molto irritato ... il manager ha dichiarato "mi dispiace". ..nulla è stato tolto dal nostro conto..questa particolare notte il personale / manager teneva la festa di Natale sul lato sinistro del ristorante durante l'orario lavorativo, la festa è iniziata alle 19:00 ... la cameriera era fantastica t, ha fatto tutto quello che poteva fare ... il manager era ovviamente preoccupato ... la gestione molto triste ...

19/02/2017 Siamo andati all'Outback Steakhouse a Desoto, TX Store # 4475 alle 11:05 per un pranzo di compleanno per il 18 ° compleanno di mia figlia. Quando siamo arrivati ​​c'erano (2) clienti nell'area bar e (1) tavolo da (6-8) nella parte nord Altro

Il servizio di consegna è ORRIBILE. La seconda volta hanno impiegato più di un'ora e il cibo arriva freddo. Ho dato loro una seconda possibilità, non ce ne sarà mai una terza. Ho chiamato il negozio e il direttore non è stato di alcun aiuto. Che cosa gliene importa ... non è che mi rimborseranno il pagamento online. Cibo freddo, servizio orribile e gestione indifferente.

All'azienda: il tuo ristorante fa schifo! Avete dipendenti orribili che non si preoccupano dei vostri affari ... quindi fate sembrare tutti cattivi! Qui a Roma, Ga ... il ristorante outback semplicemente non è all'altezza! Per molti bambini disattenti, cibo orribile ... ho appena ordinato $ 30,00 di cibo ... tutto è stato orribile ... questo era a parte la festa di compleanno di mia madre ... e voi ragazzi lo avete rovinato! Ho chiamato e segnalato questo a Megan ... e l'ho anche informata che non era la prima volta che le nostre quesidillas erano orribilmente NERE ... non sapete che mangiare pane bruciato causa il cancro! Dio non è soddisfatto di questi giochi! E mia madre ha detto che la cipolla in fiore era altrettanto brutta! Biglietto numero 0043 tavolo 997 ... Ho ordinato di andare!

Le hostess erano giovani e non sapevano come far sedere le persone. Avrebbero persone in attesa per un'ora, ma avrebbero fatto sedere persone che camminavano proprio dalla porta. Poi, quando tutti si sono lamentati, il direttore è stato molto scortese e non si è preoccupato affatto. Non tornerò mai più. Ero all'uno di Greenfield a Southfield Michigan.

Amo lavorare per questa azienda, tutte queste persone lavorano con me, sono fantastici, ci piace tornare e lavorare con loro

Venerdì 8 giugno abbiamo chiamato in anticipo per i posti a sedere ed è stato informato che c'è un'attesa di 20 minuti, ha detto che è fantastico siamo a circa 15 minuti. Siamo arrivati ​​con un gruppo di 8 persone, abbiamo aspettato pazientemente per 25 minuti e finalmente ci siamo seduti e da lì le cose peggiorano. Abbiamo aspettato altri 25 minuti senza che nessuno riconoscesse la nostra esistenza. Finalmente è arrivato un server e ha detto che qualcuno sarebbe stato con te. Dopo altri 5-8 minuti è arrivato un altro server e ha detto che qualcuno avrebbe avuto ragione con te. Abbiamo deciso di andare a mangiare al bar. Il barista è stato molto attento e cortese e ha fatto un ottimo lavoro. Apertizers sono stati offerti gratuitamente, il che è stato un buon gesto, ma sembrava che le scuse fossero giustificate. Se non fosse il posto preferito di mia nipote avremmo lasciato. Il servizio clienti al suo peggio nella sala da pranzo !!!!!!

Questo per farti conoscere 2 fantastiche giovani donne che lavorano nella tua sede di Oakridge, nel Tennessee, io e la mia famiglia mangiamo lì circa 2 o 3 volte a settimana, ma oggi io e mia figlia abbiamo deciso di utilizzare il servizio a bordo strada Michelle era la nostra assistente a bordo strada che ha portato il nostro cibo fuori ci ha fatto controllare tutto prima che potessimo partire per assicurarci di aver ricevuto tutto ciò che abbiamo ordinato Grazie per quello poi quando siamo andati a lasciare la macchina non sarebbe partita circa 10 minuti dopo Michelle ha visto che eravamo ancora lì ed è uscita e ha chiesto se c'era qualcos'altro di cui avevamo bisogno e abbiamo detto CAVI PER PONTICELLI, HA DETTO che ne aveva alcuni ed è tornata al ristorante ed è tornata con una giovane donna di nome Jordan, entrambi hanno proceduto ad agganciare i cavi e ad avviare il nostro veicolo io e mia figlia era così grato a queste 2 donne fantastiche per averci aiutato sono andati AL DI SOPRA E OLTRE IL SERVIZIO CLIENTI, assicurati di contattare il loro negozio e apprezzali per esserti preso così tanta cura dei tuoi clienti. Sono una donna di 58 anni che ha recentemente subito 2 interventi chirurgici al polso e sto seguendo la terapia, quindi questo è stato molto apprezzato.

Le cabine sono molto scomode Non ci sono tavoli con spazio per le gambe fissati nel pavimento, quindi non hai spazio per la pancia mentre tua moglie ha più spazio di quanto ha bisogno. I tavoli non sono sempre disponibili e per due persone sono troppo piccoli e le sedie sono pensate per farti mangiare velocemente.

Ho visitato la nuova sede a Charlotte NC, il manager è stato orribile. Il cameriere mi ha incantato bar-b-que e poi il manager ha detto che aveva storie contrastanti. Ho detto bene, naturalmente, mentirà al riguardo per proteggere il suo lavoro. Seguirò corporate. Poi ha cercato di insultarmi dicendo che è una semplice maglietta lavorata a maglia .. non importa che non sia stata incasinata prima che arrivassi qui stasera. Hanno detto che mi avrebbero rimborsato dopo aver pagato la mia lavanderia a secco .. Non avrei dovuto essere rimborsato, avrebbero dovuto pagare per la camicia. La salsa Bar-b-que non uscirà dai vestiti bianchi ... sono così incazzato ...

Sito Web di CARRABBA inattivo

- Durante il tentativo di ordinare, è apparso un messaggio: "Problemi di sistema - Chiama per effettuare un ordine".

- Quindi, andiamo al prossimo ristorante per ordinare.

- Un altro esempio del motivo per cui non ce la faranno - poiché i proprietari stanno ora cercando di vendere Bloomin Brands (iniziato come Outback).

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Beh, alla gente piace la bistecca ma io non sono un fan della carne di manzo, prova la cipolla in fiore, se posso mangiarne di più mangerò l'intero mazzo di cipolla in una mano. Adoro questo posto, e questo è anche il mio posto di lavoro

Credo che la lavastoviglie abbia cucinato la mia bistecca da $ 30,00. Avrei dovuto saperlo meglio dall'ingresso carico di grasso prima che la porta si aprisse per entrare. Probabilmente 20 anni di accumulo di grasso. Dovrò fare una foto e postarla.