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L
4 anni fa

Il servizio clienti è rapido e disponibile. Sento ...

Il servizio clienti è rapido e disponibile. Sento che in realtà vogliono che tu stia bene. Non sei solo un cliente, ma piuttosto un cliente. Metto solo una stella perché ottenere un rimborso per le modifiche non è il processo più conveniente.

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J
4 anni fa

Lo shopping online è sempre un gioco da ragazzi e ...

Lo shopping online è sempre un gioco da ragazzi e quando si utilizzano misurazioni personalizzate, il fattore di confusione aumenta di molto. Bene, il servizio di portineria professionale di Black Lapel gestisce tutte queste preoccupazioni e altro ancora. Anche se non posso parlare per altri rappresentanti del concierge, ho avuto la fortuna di essere aiutato da Tanya e lei ha reso la mia esperienza di acquisto con Black Lapel assolutamente perfetta. Dall'invio di campioni a dare suggerimenti su auto-misurazioni che sembravano fuori, Tanya è stata con me in ogni fase del percorso. Mi sono ritrovato con un abito perfettamente aderente che ha ricevuto (quasi altrettanti) complimenti il ​​giorno del mio matrimonio. Ho sicuramente intenzione di fare di nuovo shopping con BL in futuro, e quelli di voi con prenotazioni non dovrebbero preoccuparsi (specialmente se ti confidi con Tanya).

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K
4 anni fa

Possiedo diversi abiti di BlackLapel e sono rimast...

Possiedo diversi abiti di BlackLapel e sono rimasto più colpito da ognuno di essi. Sono pronti a correggere problemi minori, ma nel complesso sono state solo ottime esperienze con vestibilità, qualità e servizio clienti.

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R
4 anni fa

Ho ordinato un abito e una camicia da Black Lapel ...

Ho ordinato un abito e una camicia da Black Lapel e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'intero processo. Ho esaminato gli abiti di Black Lapel e Indochino, ma ho trovato il servizio clienti molto più reattivo in Black Lapel. Indochino ha impiegato fino a 4 giorni per rispondere ad alcune delle mie domande, ma Black Lapel in genere ha risposto entro 2 ore. Hanno anche risposto a una domanda a tarda notte la domenica sera entro 2 ore! Ho finito per annullare il mio ordine di campioni da Indochino dopo che mi hanno citato 6 settimane per la produzione di campioni; una linea temporale che è ridicola e completamente fuori linea. Black Lapel mi ha fornito campioni gratuiti e mi ha aiutato a scegliere un tessuto appropriato nel mio budget.

La vestibilità della tuta è stata incredibile e ha superato di gran lunga le mie aspettative. L'unica alterazione è l'orlo sul davanti che ha creato troppa rottura nella gamba. Il servizio clienti è stato fantastico; i tempi di risposta, la ricchezza di conoscenze e l'atteggiamento sono stati fantastici. Mi sono sentito rassicurato durante tutto il processo e mi sono fidato di loro come azienda. L'abito si adatta meglio degli abiti pronti all'uso che possiedo che costano da due a tre volte di più. Non ho mai avuto una camicia elegante così bene. Non vedo l'ora di una lunga relazione con questo abito e questa camicia.

Consiglio vivamente Black Lapel per qualsiasi esigenza di abbigliamento.

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J
4 anni fa

Ho ricevuto una versione umida e ammuffita della t...

Ho ricevuto una versione umida e ammuffita della tuta che ho ordinato e non è stato fatto nulla per rimediare, oltre a offrirmi un rimborso per farla lavare a secco. Se avessi voluto un abito ammuffito sarei andato a Goodwill e ne avrei preso uno per soli $ 10.

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M
4 anni fa

Ho ordinato un abito per il matrimonio di mia figl...

Ho ordinato un abito per il matrimonio di mia figlia. È arrivato prima che fosse promesso. Amo lo stile, la vestibilità e il colore. Sembra incredibile ed è l'abito più adatto che abbia mai posseduto. Il servizio è stato eccezionale. Ordinerò sicuramente di nuovo da Black Lapel.

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D
4 anni fa

Ho ordinato tre abiti personalizzati e la mia espe...

Ho ordinato tre abiti personalizzati e la mia esperienza con il loro servizio clienti è sempre stata fantastica! Non aspettarti che il primo vestito si adatti correttamente; probabilmente dovrà essere rimandato indietro per un remake che può aggiungere un po 'di tempo al processo. Tuttavia, il mio primo remake, il secondo e il terzo seme si sono adattati abbastanza bene e hanno richiesto solo piccole modifiche. Tutti e tre i semi ora si adattano perfettamente.

Rimborsano anche le modifiche e non ho mai dovuto lottare contro di loro per il rimborso. Sono molto amichevoli con cui lavorare e mettono chiaramente il cliente al primo posto. Ho anche chiesto alcune personalizzazioni aggiuntive oltre alle loro opzioni standard e sono stati in grado di soddisfare la maggior parte di loro ed erano sinceri e onesti su quelli che non erano in grado di accogliere. Ho intenzione di ordinare più abiti in futuro.

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N
4 anni fa

Ora ho comprato due abiti dal risvolto nero (uno d...

Ora ho comprato due abiti dal risvolto nero (uno dei quali è il mio smoking da matrimonio!) E consiglio vivamente il loro servizio. I pezzi che ho ordinato si adattano bene e il credito su misura offerto ti assicura di ottenere un capo fatto apposta per te.

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W
4 anni fa

Ottimo prodotto e servizio clienti. Non ha paura d...

Ottimo prodotto e servizio clienti. Non ha paura di fare i salti mortali per soddisfare i propri clienti. Ripeti l'acquirente qui. Consiglio vivamente di fermarsi al negozio.

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B
4 anni fa

Black Lapel è sicuramente il mio nuovo posto prefe...

Black Lapel è sicuramente il mio nuovo posto preferito per acquistare abiti. Prima di tutto gli abiti sono spettacolari, hanno un ottimo aspetto, sensazione e vestibilità. Ma non è tutto, il team del risvolto nero fa del suo meglio per assicurarsi che tu sia più che soddisfatto del prodotto e ben assistito durante tutto il processo. Tanya non solo sopporta la mia fastidiosa pignoleria, ma mi fa sentire qualcosa di più di un semplice cliente casuale, incoraggiando tutte le mie fastidiose domande, rispondendo così rapidamente alle mie preoccupazioni e mi aiuta anche a scegliere le cravatte per i miei abiti che ho comprato da altri Marche.
Grazie a tutti per gli abiti fantastici e per il vostro grande supporto.

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E
4 anni fa

Amo questo posto! Prendi alcuni abiti da loro e to...

Amo questo posto! Prendi alcuni abiti da loro e tornerai di sicuro per averne altri.

Il personale è molto gentile e si farà in quattro per assicurarsi che ciò che ricevo sia perfetto in termini di stile e vestibilità.

Ottimo anche il prezzo! È lo stesso prezzo che andare da Macy o qualcosa del genere e ottenere lo stesso abito di qualità. L'unica differenza è che non è necessario spendere quei $ 50 in più per la sartoria perché ti danno 75 $ di credito per la sartoria.

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D
4 anni fa

Prima impressione: la prima volta che ho sentito p...

Prima impressione: la prima volta che ho sentito parlare di "Black Lapel" è stata quando ho fatto i complimenti al mio collega per la sua tuta. Indossava la "tuta a quadri blu finestrato". L'abito era affilato, finemente dettagliato e alla vista. Non riuscivo a staccare gli occhi da esso e dovevo solo sapere da dove l'aveva preso!

Qualità e processo di alterazione: come donna, è piuttosto difficile trovare abiti personalizzati finemente dettagliati che abbiano un aspetto ben affusolato e lucido. Quindi sono stato felice di sapere che l'azienda è specializzata in abiti su misura. Ho dovuto apportare una modifica alla mia prima giacca a causa delle taglie, tuttavia lo staff ha reso il processo di modifica un gioco da ragazzi. Da allora ho ordinato un totale di 3 semi. (Grida a Warren per avermi dato consigli di adattamento su come dare all'abito un tocco più femminile!) Oltre alla qualità, il servizio clienti è straordinario. La loro comunicazione e le loro azioni sono costantemente tempestive, professionali e calorose.

Prezzo: sono sempre stato disposto a pagare di più per un abito di qualità e per un abito che mi sento entusiasta di indossare. Pertanto, la notizia ancora più grande è che il prezzo non è oltraggioso. Vale sicuramente la pena investire, soprattutto quando hai bisogno dell'abito in un ambiente più formale.

Acquisterei sicuramente di più in futuro. Spero che questo feedback sia d'aiuto!

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A
4 anni fa

Esperienza perfettamente soddisfacente, personale ...

Esperienza perfettamente soddisfacente, personale cordiale, ma il prodotto è semplicemente "ok". Dopo la mia prova iniziale, 3 visite di sartoria (ero in ritardo, quindi ne ho fatta saltare una) e una 4a visita solo per ritirare l'abito, avere ancora un'altra vestibilità non vale più la pena. Giacca e gilet alla fine sono usciti bene. I pantaloni sono un disastro e lo sono stati dall'inizio. 8 settimane di tempo totale impiegate, mentre i concorrenti arrivano a 2 settimane e meno problemi. Non ho intenzione di tornare indietro.

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D
4 anni fa

Ottimo personale, materiali e sartoria di alta qua...

Ottimo personale, materiali e sartoria di alta qualità, disponibile durante il processo graduale. I migliori soldi spesi per un abito, meglio di quei marchi che vendono solo il nome di un designer.

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P
4 anni fa

Semplicemente il miglior sarto online che ci sia. ...

Semplicemente il miglior sarto online che ci sia. Se stai pensando di andare a Indochino o in qualche altro posto, reindirizza a Black Lapel. Il servizio clienti è fuori controllo e l'effettiva qualità dei capi è superba. Dopo aver fatto loro due camicie e due abiti, sono un cliente a vita. L'attenzione al dettaglio non è seconda a nessuno. Non sarà come camminare per Saville Row, ma per quello che è, l'esperienza è perfetta.

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S
4 anni fa

Compro abiti da Black Lapel dall'estate del 2013 (...

Compro abiti da Black Lapel dall'estate del 2013 (quando Black Lapel stava appena decollando). Da allora, non ho comprato un abito da nessun altro. È semplicemente perché Black Lapel possiede quella rara combinazione di prodotti di alta qualità, prezzi ragionevoli e un tocco personale ineguagliabile. Non posso dire abbastanza cose buone di Black Lapel. Se sei indeciso nel provare uno dei loro prodotti, ti prometto che non te ne pentirai. Se per qualche motivo la vestibilità non è esattamente di tuo gradimento, Black Lapel spenderà i suoi soldi per assicurarsi che sia perfetta. Ho persino indossato uno smoking nero con risvolto al mio matrimonio. Derek, Warren, Jay e il team, continuate così!

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E
4 anni fa

Ho un abito qui come groomsman per un matrimonio. ...

Ho un abito qui come groomsman per un matrimonio. La vestibilità e la sartoria erano eccellenti. Mi è piaciuto come potevamo scegliere il nostro rivestimento e il nostro dettaglio. Non sono sicuro di quanto bene le cuciture reggeranno, ma per il resto l'abito più bello che possiedo.

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C
4 anni fa

Ho utilizzato i servizi di questa azienda negli ul...

Ho utilizzato i servizi di questa azienda negli ultimi 8 anni e ho avuto un'esperienza eccellente per tutto il tempo! Come un ragazzo alto (6'7 ") non posso comprare nulla" fuori dal rack "in un grande magazzino. Black Lapel è stata la risposta alle mie preghiere per la capacità di vestirsi in modo elegante. Il loro servizio clienti è ottimo a seguire- su ordini e conferma di discrepanze di dimensioni eccessive e cambi di taglia. Mi hanno aiutato con alcuni errori che ho fatto lungo la strada. Consiglio vivamente questo posto !!

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M
4 anni fa

Rispetto a un tradizionale rivenditore di abbiglia...

Rispetto a un tradizionale rivenditore di abbigliamento da uomo, Black Lapel:

1. Ha un prezzo più ragionevole (con un margine significativo)
2. Ha dipendenti più personalizzabili
3. Produce risultati molto migliori (e modificherà il tuo smoking gratuitamente se l'adattamento iniziale porta alla luce eventuali problemi)

Altamente raccomandato

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M
4 anni fa

Il servizio clienti offerto da Black Lapel è eccez...

Il servizio clienti offerto da Black Lapel è eccezionale. Sono con te in ogni fase del processo e sono sempre incredibilmente cortesi e disponibili. I loro prodotti possono essere un po 'costosi, ma la qualità e il servizio che accompagnano il tuo acquisto ne valgono la pena.

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B
4 anni fa

Nel 2015 ho iniziato a fare ricerche su negozi di ...

Nel 2015 ho iniziato a fare ricerche su negozi di abiti su misura per il mio matrimonio e sono giunto alla conclusione che avrei scelto Black Lapel per il mio abito MTM, che avrei usato al mio matrimonio.

Li ho contattati a febbraio e ho discusso sulla pianificazione di un appuntamento per avere una consulenza sullo stile e misurazioni fatte per il mio profilo. Lo stilista con cui sono stato accoppiato era Christopher. Non avrei potuto chiedere uno stilista migliore. Le misurazioni sono state eseguite alcune volte e ha chiesto a un altro stilista di verificare come misurare le spalle. Ha anche spiegato la differenza tra Slim, Tailored e Standard Fit. Sono rimasto sorpreso dalla raccomandazione di scegliere Slim Fit poiché sono un maschio di 5'8 225 libbre. Non avrei mai pensato di indossare onestamente Slim Fit.

Ho scelto il vestito blu grigio occhio di pernice come un tre pezzi con una camicia bianca a spina di pesce. I dettagli che Chris mi aveva personalizzato su ciascuno di loro mi facevano sentire come se questo fosse un abito unico, solo per me. Ho scelto il Blue Grey Birdseye per quanto potesse essere davvero universale. Non solo per affari, ma formale e casual. Vedere il tessuto di persona mi ha fatto davvero scegliere ma se non riesci ad arrivare allo showroom di New York, ti ​​consiglio di chiedere alcuni campioni di tessuto. Lo raccomandano perché non sai mai come sarà il tessuto solo guardandolo online.

Dopo aver scelto tutte le personalizzazioni e completato il mio profilo, ho effettuato l'ordine. Il mio abito a tre pezzi è arrivato un po 'prima del previsto e quando ho ricevuto la mia notifica di spedizione da Fed Ex, che avrebbe lasciato la Cina, non potevo credere che fosse arrivato entro 24 ore. Non solo, ma mi hanno lasciato una nota personale nella scatola con le congratulazioni per il matrimonio imminente. Qualche settimana dopo sono tornato in negozio con il mio abito per avere una consulenza di "prima prova" per fissare davvero le modifiche prima del matrimonio.

Posso dirti personalmente che non ho mai indossato un abito che si adattasse così bene fuori dagli schemi, tuttavia Chris ha fornito più input quando l'ho provato e ho pensato che avrebbero dovuto essere apportate alcune modifiche. Quando arrivò il mio matrimonio, i miei amici, la mia famiglia e la mia moglie rimasero a bocca aperta per lo stupore di quanto azzimato e bello questo vestito mi rendesse davvero. Non sono uno che si traveste tipicamente, ma questo mi fa venire voglia di farlo.

Dai un colpo a Black Lapel, sicuramente fanno una buona qualità e un servizio clienti migliore rispetto a qualsiasi altro negozio in cui sia mai stato.

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R
4 anni fa

Ho ordinato 8 camicie e 1 abito a 3 pezzi da Black...

Ho ordinato 8 camicie e 1 abito a 3 pezzi da Black Lapel nel corso di un anno. Inizialmente, sono rimasto molto colpito dall'intera operazione: le persone, il servizio e la qualità del prodotto. Tuttavia, sfortunatamente non c'era coerenza con le magliette: 3 di loro non andavano bene. Quando ho parlato di questo a Concierge, mi hanno chiesto di inviare foto di me che indossavo le magliette, cosa che ho fatto debitamente. Dopo aver esaminato le foto con i loro "sarti esperti", hanno riconosciuto che "potrebbero non aver tenuto pienamente conto dell'angolo delle spalle". Hanno detto che avrebbero apportato le modifiche e prestato particolare attenzione alle mie misurazioni in futuro. Per quanto riguarda le 3 magliette che non mi stavano bene, Black Lapel mi ha suggerito di andare da un sarto locale per far aggiustare i colletti e mi ha offerto il 40% di sconto sul mio prossimo pantaloncino come piccolo segno di apprezzamento. L'onere e la perdita erano su di me. Con un tasso di fallimento di 3 magliette su 8 e una risposta così scarsa da parte del servizio clienti, non ho intenzione di utilizzarle di nuovo. Detto questo, potrebbero aver apportato miglioramenti alla loro attività da quando è avvenuto lo scorso anno.

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D
4 anni fa

Il tessuto è di ottima qualità e il servizio di po...

Il tessuto è di ottima qualità e il servizio di portineria è ottimo come pubblicizzato !! Sono professionali, simpatici, si mantengono in costante contatto con il cliente e rispondono tempestivamente.

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M
4 anni fa

Dopo aver utilizzato i loro tutorial di auto misur...

Dopo aver utilizzato i loro tutorial di auto misurazione, ho ricevuto un abito quasi perfetto. Il mio unico problema era che i pantaloni erano lunghi circa mezzo pollice. Credo che sia stata colpa mia più di ogni altra cosa. La loro politica di adattamento perfetto avrebbe risolto questo problema gratuitamente, ma ero a corto di tempo e invece sono andato da un sarto locale. Anche il sarto ha notato quanto fossero ben costruiti i pantaloni quando li ho presi. Nel complesso, non potrei essere più felice della mia esperienza e ordinerò il mio prossimo abito da Black Lapel.

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w
4 anni fa

La qualità e il valore di Black Lapel non possono ...

La qualità e il valore di Black Lapel non possono assolutamente essere battuti. Se sei preoccupato per l'acquisto di vestiti su misura online, non esserlo. Ogni ordine che ho fatto con Black Lapel letteralmente non poteva adattarsi meglio. Anche il servizio clienti è eccezionale.

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A proposito di Black Lapel

Black Lapel: la destinazione definitiva per abiti e camicie personalizzati

Sei stanco di indossare abiti inadatti che ti fanno sembrare sciatto e poco professionale? Vuoi aggiornare il tuo guardaroba con abiti e camicie su misura che calzano come un guanto? Non guardare oltre Black Lapel, la principale destinazione online per l'abbigliamento maschile su misura.

Noi di Black Lapel crediamo che ogni uomo meriti di apparire al meglio. Ecco perché offriamo una vasta gamma di abiti, camicie, giacche, pantaloni e smoking su misura, realizzati su misura per le tue esatte misure e preferenze. Che tu stia cercando un classico abito blu scuro o una camicia a fantasia audace, abbiamo quello che fa per te.

Il nostro processo di ordinazione è semplice e senza problemi. Tutto quello che devi fare è scegliere il tuo tessuto, selezionare le tue opzioni di stile (come il tipo di risvolto o lo stile della tasca), inserire le tue misure (che possono essere fatte seguendo la nostra guida alle misure di facile utilizzo o visitando uno dei nostri showroom ), e attendi che il tuo ordine arrivi a casa tua. E con la spedizione gratuita al 100% in tutto il mondo su tutti gli ordini, non c'è motivo per non provarci.

Ma cosa distingue Black Lapel dagli altri rivenditori online di abbigliamento maschile? Per cominciare, utilizziamo solo i migliori materiali nei nostri capi. I nostri tessuti provengono da alcuni dei filatori più prestigiosi in Italia e in Inghilterra - pensa alle miscele di cashmere Loro Piana o ai cotoni Thomas Mason - garantendo sia durata che comfort.

Oltre ai nostri materiali di alta qualità, siamo anche orgogliosi della nostra attenzione ai dettagli. Ogni capo è realizzato a mano da abili sarti che sono orgogliosi della loro lavorazione. Dalle cuciture precise sui risvolti ai motivi perfettamente allineati sulle tasche, ogni aspetto dei nostri capi è attentamente considerato.

Ma non limitarti a crederci sulla parola: dai un'occhiata ad alcune delle brillanti recensioni di clienti soddisfatti su siti come Trustpilot o Yelp. Molti clienti sono entusiasti di quanto sia stato facile ordinare i loro abiti personalizzati online senza aver mai messo piede in uno dei nostri showroom; altri ci lodano per essere andati ben oltre quando si tratta di assistenza clienti (offriamo modifiche gratuite entro 90 giorni se è necessario apportare modifiche).

E se ancora non sei convinto che Black Lapel faccia al caso tuo? Considera questo: molte celebrità sono state avvistate indossando abiti Black Lapel sui red carpet di tutto il mondo. Da attori come Michael B Jordan e Daniel Kaluuya a premi come The Oscar o Golden Globes; A musicisti come John Legend che si esibiscono in concerti dal vivo; Ad atleti come i giocatori NBA Dwyane Wade e Chris Paul che partecipano agli eventi di moda: tutti si affidano a noi per le loro scelte di guardaroba!

Allora, cosa stai aspettando? Visita blacklapel.com oggi stesso e inizia a costruire il guardaroba dei tuoi sogni!

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