4 anni fa
Il mio tentativo di partorire qui è stato a dir po...
Il mio tentativo di partorire qui è stato a dir poco traumatico. Il giorno prima della nascita di nostro figlio, siamo venuti per un appuntamento. Andava tutto bene. Siamo tornati più tardi quella sera, nelle prime fasi del travaglio. Dopo una brevissima consultazione, ci è stato detto che avremmo dovuto andarcene secondo la loro politica di far aspettare le madri fino a quando non fossero "progredite abbastanza" per lavorare al centro. Mio marito, la nostra doula privata e io aspettavamo nelle vicinanze, certi che saremmo stati invitati a tornare in qualsiasi momento. Man mano che il mio travaglio procedeva, sorse una forte sensazione di ansia. Questo era il mio terzo figlio. Ci è stato detto in numerose occasioni quanto velocemente il travaglio sarebbe diventato un parto per la terza volta da mamma e abbiamo raccontato storie di bambini nati sulla soglia di casa. Ci credo. Abbiamo chiamato di nuovo, e di nuovo siamo stati respinti perché, per loro, il mio lavoro non era progredito abbastanza da far valere il loro tempo. Sconsolato, mio marito ci ha accompagnati a casa in macchina. Abbiamo trascorso due ore angoscianti in attesa, ossessionati dalla sensazione che le persone a cui avevamo affidato la consegna di nostro figlio non fossero affatto preoccupate per noi. Di nuovo, abbiamo chiamato. E ancora, ci è stato detto di aspettare. Le cose erano arrivate a un punto in cui non potevo più aspettare. Avevo bisogno di aiuto. Siamo andati in un ospedale vicino. Lungo la strada, mio marito ha chiamato per informarli. Solo allora hanno risposto, offrendosi di permetterci di entrare. Ma era troppo tardi per quello. Non ero disposto ad andarci e rischiare che mi dicessero di andarmene di nuovo. Entro un'ora dall'arrivo in ospedale, avevo partorito. Nessun pitocin, nessuna manipolazione manuale. Il mio corpo era pronto. BYW non lo era. Il personale dell'ospedale era eccellente; Mi sono sentito curato, ed era quello di cui avevo più bisogno.
Diverse settimane dopo la nascita di nostro figlio, ho contattato BYW per ottenere un rimborso sul pagamento che avevo effettuato per la consegna. Ci è stato detto che la nostra assicurazione avrebbe coperto tutto tranne una tassa di impianto di $ 750, che avevamo pagato per intero. La persona finanziaria lì, che era estremamente difficile da contattare e non ha mai risposto ai nostri messaggi vocali, alla fine ha risposto al telefono diverse settimane dopo. Ci ha detto che stavano ancora tentando di fatturare la nostra assicurazione e che, una volta chiarito, il nostro rimborso sarebbe stato inviato. Dopo 3 mesi di attesa, tentando numerose volte nel frattempo di contattarla di nuovo, abbiamo finalmente trovato un altro membro dello staff che ci ha detto di aver licenziato quella donna e l'ostetrica, Shelley, avrebbe gestito la questione personalmente. Ha aspettato una settimana per dirci che non avrebbero emesso un rimborso perché l'esame di 15 minuti che hanno fatto il giorno prima della nascita contava come uso della struttura. La stessa struttura che non ci avrebbero permesso di usare.
Col senno di poi, ci siamo resi conto di quanto sia terribile questo posto in realtà. La maggior parte dei loro difetti durante la mia gravidanza, dalla schiera incompetente e in continua evoluzione di personale scarsamente addestrato che avevano tutti i loro punti di vista e consigli unici, all'ostetrica che mi ha detto di non mangiare carboidrati nonostante le mie analisi del sangue dimostrassero che non avevo il diabete gestazionale , erano facili da trascurare perché eravamo sicuri, così sicuri, che alla fine sarebbe andato tutto bene e che avremmo avuto la nascita che volevamo. Non l'abbiamo fatto e invece abbiamo avuto un'esperienza orribile. E alla fine, al personale non importava nulla. Volevano semplicemente i loro soldi.
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