4 anni fa
Se potessi dare loro zero stelle lo farei. Ho ordi...
Se potessi dare loro zero stelle lo farei. Ho ordinato i pantaloni da Betabrand tramite il loro negozio in linea. Non si adattavano bene, quindi li ho restituiti e ne ho presi un altro paio. Questi non andavano bene e ho ordinato un altro stile. Ad un certo punto durante questo processo, ho ricevuto il "credito del negozio" ATTENZIONE! una volta ricevuto il credito del negozio, non potrai mai e poi mai ricevere indietro i tuoi soldi. Quindi, dopo il terzo paio che non mi andava bene (dovrebbero andare bene, costano $ 74 per un paio di pantaloni da yoga), ho chiesto di restituirli e riavere i miei soldi. La persona non mi ha detto che non avrei ricevuto un rimborso. Quando ho ricevuto il messaggio via e-mail che non avrei ricevuto alcun rimborso, ho chiamato. Ho parlato con qualcuno che ha detto che non c'erano rimborsi per il credito del negozio, e questo avrebbe dovuto essere spiegato a me (non lo era). Mi è stato detto che avrei dovuto tenere il paio che non si adattava o ordinare un altro stile. Ho parlato con il manager Jordan, che ha anche detto nessun rimborso. Ha scritto l'azienda, dicono anche nessun rimborso. Quindi ..... non consiglierei questa compagnia. Fai molta attenzione con le loro pratiche di rimborso o, meglio ancora, acquista i tuoi pantaloni altrove. I pantaloni neri sono fantastici e hanno un'ottima politica di restituzione.
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