Best Buy Prattville Revisione

Il negozio era carino e le tv sono di prim'ordine ma il personale non ha mai chiesto se avevo bisogno di aiuto. Sono stato lì per 20 minuti e nessun collaboratore mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Sono passati tutti e io ero accanto a un oggetto che volevo acquistare. Ho deciso di partire e di portare altrove per lavoro.

L'allestimento è proprio come gli altri Best Buys, ma le persone non lo sono. L'equipaggio è molto gentile e professionale. Nessuna delle mie domande era troppo sciocca e nessuna attenzione era un'imposizione. Un posto meraviglioso per acquistare i prodotti che desideri, con il servizio che amerai. Grazie squadra.

Se hai bisogno di elettronica, questo è un posto ragionevole.

Il servizio clienti è stato eccellente. Una persona si è incontrata quando sono entrato nel negozio per aiutarmi con l'acquisto di uno stereo a doppio din per il mio camion.

Le persone erano gentili e attente, non avevano ciò di cui avevo bisogno

Il personale è gentile e molto disponibile il negozio sempre pulito

Vorrei poter lasciare 0 stelle ... il personale è scortese e la direzione sprezzante. Capisco che potrebbero essere impegnati, ma quanto sia difficile dire educatamente "per favore dammi qualche minuto per finire di aiutare il mio attuale cliente" invece di dire sgarbatamente "dovrai aspettare, sono occupato".

Non sprecare nemmeno il tuo tempo qui ... guida a Prattville. L'esperienza del servizio clienti vale la guida.

Ci sono voluti 15 minuti per riconoscermi in attesa nella fila per il ritiro del negozio. Avrei dovuto farmi consegnare i miei articoli invece di occuparmi della loro mancanza di capacità di servizio clienti.

Il rappresentante di vendita era molto ben informato sul suo lavoro.

Ho ritirato il mio ordine online con facilità. Fuori in un paio di minuti.

Un po 'occupati tutti i dipendenti sembravano impegnati ad aiutarci

L'attesa per un operaio era lunga ma per il resto il servizio era mediocre

Hanno grandi affari, qualsiasi tecnologia necessaria sarà qui. I lavoratori sono molto gentili e disponibili. Hanno letteralmente supporto tecnico che aiuta con qualsiasi cosa. Adoro vedere quali nuovi dispositivi e cuffie hanno in serbo.

Mi piace entrare in un negozio e curiosare un po ', ma quando non riesco a trovare assistenza quando hai bisogno di aiuto questo negozio sembra mancare in quel reparto. Le ultime volte sono uscito e ho trovato quello che stavo cercando in un altro negozio.

Mi fa male che non abbiano più installazioni stereo per auto, ma i collaboratori con cui ho interagito finora sono stati davvero gentili e disponibili.

Ho viaggiato per acquistare un laptop, l'area PC aveva quattro rappresentanti presenti uno stava aiutando due donne gli altri tre scherzavano, immagino di essere invisibile poiché nessuno dei tre ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Ho finito per trovare quello che stavo cercando online e ho chiesto a un rappresentante di aiutarmi a trovare poiché il sito web lo elencava in magazzino, ovviamente ha cercato di vendermi qualcos'altro e poi se n'è andato dopo avermi mostrato un laptop diverso. Sono tornato a casa, l'ho acquistato online e sono tornato a ritirarlo. È la mia ultima volta che vado al negozio la prossima volta che acquisterò da Amazon.

unico posto con un servizio clienti decente in città

Ottimo negozio. Pulito. Personale molto disponibile e cordiale.

Il personale era gentile ma erano un po 'a corto di personale quindi il servizio era un po' lento.

Non so perché questa posizione abbia ricevuto recensioni così negative. Siamo stati accolti non appena siamo entrati e altre 3 persone hanno chiesto se avevamo bisogno di assistenza mentre stavamo facendo la spesa. Un ragazzo nell'area del laptop è stato disponibile e molto gentile. Forse sono sotto una nuova gestione?

Questo è più un negozio di elettronica. I prezzi sono ottimi.

Bel negozio nuovo, personale cordiale, facile trovare quello che sto cercando.

Una volta all'arrivo sono stato accolto da una bella guardia di sicurezza che è stata l'unica volta che sono stato accolto durante la mia visita. Il negozio aveva scarse scorte di magazzino. Dalle schede di memoria a qualsiasi altra cosa oltre alle custodie del telefono. Non penserei di visitare e acquistare qualcosa per un paio di settimane

Ho camminato intorno ai laptop per 20 minuti. Ne ho trovato uno che finalmente volevo e nessuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Quando finalmente ho chiesto a qualcuno di aiutarmi. Mi hanno detto di chiedere a qualcuno in anticipo. Quando ho chiesto al ragazzo in anticipo del laptop Samsung in mostra, mi ha detto che non li tengono in magazzino. Tutto questo ha richiesto circa 40 minuti.

Grandi affari con scatola aperta sui televisori. Personale esperto. Negozio pulito.

buoni prezzi, buona varietà di prodotti, venditori troppo invadenti

Il servizio clienti, il personale cordiale e il check-out sono stati estremamente utili ..

Il miglior acquisto va bene. Si trattava di un servizio di ordini online a bordo strada.

Di solito ho un'esperienza 5/5 qui. I miei problemi riguardano il servizio porta a porta legato alla pandemia (vale la pena ricordare che non abbiamo riscontrato alcun problema con questo nelle altre 3 località che abbiamo visitato da marzo).
Una volta che qualcuno risponde, la persona che riceve le chiamate al numero principale è gentile, ma non ha risposte relative agli ordini del marciapiede e non ti reindirizza a qualcuno che lo fa. Ti dirà che tutti gli ordini dal marciapiede devono essere effettuati online piuttosto che indirizzare la tua chiamata a chiunque sia a conoscenza di un prodotto, e quando l'app si guasta è quasi impossibile rispondere al telefono per dire loro che sei arrivato per il ritiro. Penso che questa posizione abbia solo bisogno di più addestramento sui telefoni.

Faccio molti acquisti di elettronica in questo negozio. Hanno un'ottima selezione e le opzioni di finanziamento sono buone per grandi acquisti. Il vantaggio di Best Buy è che abbinano i prezzi per negozi affidabili e siti online. L'ho fatto per risparmiare tempo di attesa per la consegna. Pagherò volentieri l'imposta sulle vendite per non dover aspettare che arrivi alla mia porta.

Membri del personale disponibili e simpatici. Buon servizio clienti!

Spostato in una nuova posizione, accesso
non facile, molto difficile da trovare.

L'atmosfera era fantastica. Il negozio sembrava pulito e organizzato

Di solito super utile. Vai quando non sono occupati

Il primo miglior acquisto in cui sono stato dove nessuno vuole aiutarti a trovare qualcosa. Ho visto questo dipendente allontanarsi da questo vecchio che chiedeva aiuto triste ....

Ottimo servizio lì. I dipendenti sono molto cordiali e disponibili

Il personale era eccezionale e mi ha chiesto ripetutamente se avevo bisogno di qualcosa. Complimenti ..

Bene, molto povero bancomat. Ho ordinato il gioco mesi fa e sono andato a ritirare il gioco il giorno del rilascio dopo aver selezionato i soldi per scoprire che non avevano idea di dove fosse il gioco. Aggiornerà se capita di trovarlo.

Non va bene ... non c'è molta selezione su qualsiasi cosa ...

Orribile, nessun cattivo servizio di magazzino. Tipico per Best Buy e caro.

Molto meglio del vecchio. Negozio più grande, più selezione sembra.

Sono rimasto a guardare un drone da 1200 dollari per 20 minuti. le persone girano per il negozio con i carrelli elevatori che camminano dappertutto senza aiuto ...

Ho provato a chiamare il negozio per convincere qualcuno a portare il mio oggetto alla mia auto, ma non ha funzionato, quindi sono entrato per prenderlo. È stato davvero veloce entrare nel negozio

Il negozio non è molto da vedere dall'esterno, ma è ben fornito e ben attrezzato. Dipendenti gentili e disponibili.

Il servizio clienti è inesistente. Quando siamo entrati, l'addetto alla reception ha chiesto se poteva indirizzarci verso ciò che stavamo cercando. Gli abbiamo detto il prodotto e ha detto che avrebbe mandato qualcuno. Dieci minuti dopo siamo tornati alla porta e abbiamo chiesto un socio. Lo stesso ragazzo ha detto che avrebbe mandato qualcuno subito. Quindici minuti dopo un dipendente ha camminato lungo il corridoio con un altro cliente e ha chiesto se ci stavano aiutando. Quando le abbiamo detto di no, ha detto che ha passato solo 40 minuti con un altro cliente. Le abbiamo detto quello che volevamo e lei ha detto, esasperante: "Devo scalare il muro per ottenerlo". Eravamo lì 35 minuti anche se sapevamo esattamente cosa volevamo ed esattamente dove fosse. Volevo andarmene e ordinarlo online ma mio marito voleva riceverlo immediatamente.

Personale superbo. Estremamente informato sui prodotti nel loro negozio.

Sono stato contattato al momento giusto. Sono entrato per navigare e vedere quali opzioni di hotspot erano disponibili. Ho visto molte altre soluzioni al di fuori del normale Internet e del cavo. Mi è piaciuto molto l'allestimento del negozio e il personale calmo!

Terribile servizio clienti. Il dipendente che ho incontrato era estremamente scortese e sembrava non sapere molto di niente. Ho effettuato un ordine online intorno alle 17:30 da cui risultava che sarebbe stato disponibile per il ritiro entro un'ora. Poco dopo le 18:00 ho ricevuto un messaggio che diceva che il mio articolo era pronto per il ritiro, quindi sono andato al negozio. Sono arrivato intorno alle 18:30 e il lavoratore che è venuto alla porta ha detto che chiudeva alle 6 e non poteva aiutarmi. Ha quindi proceduto a caricare un televisore per un altro cliente. Ho spiegato che l'articolo era già stato pagato e che il testo che diceva che l'articolo era pronto mi è stato inviato dopo le 18:00. L'impiegato era ancora molto scortese e continuava a ripetere che non c'era niente che io potessi fare piuttosto che darmi una spiegazione. Avevo bisogno dell'articolo al più presto e gliel'ho chiesto, quindi immagino di doverlo acquistare da qualche altra parte e annullare l'ordine? Ha risposto, dicendo sì, puoi semplicemente annullare l'ordine. Non comprerò nient'altro da questa posizione.

L'unico posto in cui ho potuto trovare DVD Bluray 3D ma non più così tanto. Uno dei miei posti preferiti per l'elettronica.

Sono così felice di essere arrivato a Best Buy. Ho una cover per lo schermo per il mio Galaxy S10 plus che ho comprato per mia moglie. Non riesco a trovarlo da nessun'altra parte nera Best Buy ne ha lasciati tre grazie.

Molto utile, non in faccia. Sono andato a comprare un laptop e la ragazza che mi ha aiutato mi ha dato buone opzioni e non ha cercato di vendermi quella più costosa

Ottimo servizio insieme a un'ottima selezione di prodotti

Grandi affari. Ho comprato il mio Roomba e sono stato onorato della corrispondenza dei prezzi! Adoro i dipendenti. Molto utile!

Personale cordiale, grande aiuto, buoni consigli. Sappi di cosa stanno parlando.

Non stavo cercando di acquistare cuffie 9 99, ma ne avevo bisogno, e comunque ho ricevuto un ottimo servizio, e i migliori servizi di acquisto e la qualità sono provati e veri ---- 5 stelle in tutto!

Il personale era gentile, cortese e rispettoso della pandemia che stiamo attraversando. Oltre ad aderire a tutti i protocolli di sicurezza, si sono presi del tempo per trovare un cd rom USB per il mio laptop.

Considerando che era il weekend del Black Friday, devo dire che sono rimasto molto colpito dalla rapidità con cui il personale è stato nel preparare e preparare il mio ordine.
Erano tutti molto gentili e fornivano un servizio clienti esemplare.

Servizio eccellente nel complesso. Downgrade della valutazione perché il negozio attuale chiuderà presto e si trasferirà a 5 miglia di distanza in un'area a traffico molto congestionato. Non guiderò così lontano.

Ho trovato proprio quello che stavo cercando il Black Friday per un ottimo prezzo! Il servizio clienti è stato fantastico!

Ho comprato un nuovo orologio Apple. Il personale era prontamente disponibile, competente, cordiale e molto efficiente!

Lo stesso problema hanno tutti gli acquisti migliori ... È un buon posto per navigare ma rendono l'acquisto di qualcosa di molto doloroso! È sempre difficile trovare qualcuno che ti controlli ... Oppure c'è una fila enorme perché hanno solo un registro aperto. Non c'è fine al numero di persone che ti molestano cercando di aiutarti a trovare qualcosa, ma tutto cade a pezzi quando vuoi effettivamente comprare qualcosa. Non riescono a trovare le cose che sono in stock in base al loro computer ... Non c'è da stupirsi che Amazon stia vincendo .. bisogno di riorientare il loro modello di business sull'esperienza completa del cliente.

Molto carino. Hanno membri del personale molto disponibili e mostrano sempre nuovi dispositivi elettronici.

Dopo aver esaminato il complesso dell'azienda e dei suoi dipendenti per il servizio clienti, è un buon negozio. Non si sa mai quando potrei fare un salto. Continuate così!
Fermare !
Guarda !
Ascolta !

Ok, faccio letteralmente TANTI RECENSIONI SU POSTI DIVERSI ... MA ho visitato questo bestbuy oggi 24/9/18 per acquistare un laptop e il maschio che mi ha aiutato si chiamava Cody OK LO AMO HAHAHA lui conosceva il suo lavoro, conosceva processori, sapeva tutto e me ne sono andato letteralmente con il "BEST BUY". Idk se i dipendenti o dms li leggono, ma se è così. Di 'a Cody come va l'uomo che è INCREDIBILE!

Il negozio è un disastro. La parte peggiore è che hanno ancora oggetti (telefoni) in mostra che non vendono più e non possono nemmeno ordinare perché li hanno cancellati dall'inventario. Perché le visualizzano ancora? I dipendenti sono più interessati alle proprie conversazioni telefoniche che alla realtà che aiuta i clienti.

Servizio lento anche quando ho effettuato l'ordine online e il ritiro in negozio. Avrei dovuto semplicemente andare al negozio e inseguire qualcuno per farlo più velocemente.

Il servizio clienti è ottimo e prestano tutta l'attenzione e il tempo necessari.

Sto solo controllando gli elettrodomestici con mia sorella

Ha chiesto aiuto a tre dipendenti per individuare le telecamere di backup per auto. Due punte nella zona sbagliata. Un terzo ha ottenuto la posizione corretta, ma tutta la merce era stata sostituita da etichette che dicevano che gli articoli erano "rinchiusi" altrove. Nessun dettaglio descrittivo era disponibile per la revisione. Che fine ha fatto il "servizio clienti" vecchio stile?

Sonny,
Montgomery, AL

Sono venuto oggi per una protezione per lo schermo e ho chiesto alla signora alla porta dove si trovavano, indicando "laggiù alla fine". Che grande aiuto .. Una volta che ho vagato abbastanza a lungo da trovare "laggiù" ho visto un'opzione per il mio Galaxy S20 così l'ho presa e l'ho portata alla cassa per il pagamento. Ho chiesto se fosse possibile indossarlo perché non sono bravo ad allinearli. Mi ha detto che sarebbe stato un ulteriore $ 8 (vai a capire) e mi ha mandato a una scrivania dove sono rimasta per 15 minuti mentre i dipendenti evitavano il contatto visivo e si occupavano dei loro affari. Ho finito per uscire dalla porta principale e mi sono risparmiato $ 8.

Ogni volta che vado da Best Buy l'attesa è quasi troppo lunga prima che qualcuno si prenda cura di me

Ci siamo presentati un paio di minuti prima della chiusura e il rappresentante del servizio clienti era ancora disposto ad aiutarci e ci ha trovato esattamente quello che stavamo cercando. Era così gentile e ha davvero reso la giornata di mio figlio, dato che stavamo cercando un microfono da gioco che voleva davvero.

L'idea più stupida di spostare il negozio da Eastern Blvd a East Chase. Potevano solo completarlo chiudendo contemporaneamente il negozio di Prattville, AL. Ordinerò da Amazon o andrò a Wal-Mart prima di andare a East Chase.

Gli associati sono così cordiali e disponibili, il negozio è pulito e ci riforniremo

Il personale eccezionale del nuovo negozio è andato alla Geek Squad ed è stato molto gentile e disponibile, il negozio è pulito, molto aperto e luminoso!

La commessa è stata fenomenale. È stata molto ben informata e disponibile con me per quanto riguarda l'affare migliore per l'acquisto di un Fitbit 2 per mia moglie. Mi ha persino avvisato di controllare i prezzi e abbinare quel prezzo! Grazie Best Buy!

Il servizio è stato efficiente. Ho avuto un ritorno e non avrebbero potuto essere più gentili.

Il servizio clienti è stato soddisfacente e cortese

Perché chiudere un negozio perfettamente funzionante a Prattville, e anche quello nel mezzo di Montgomery ... per aprirne uno mal gestito a EASTCHASE?

Quindi ora è più difficile raggiungere il negozio a causa del traffico, fantastico. Ora c'è solo un negozio, fantastico. Non ci sono quasi dipendenti che lavorano e ti parlano a malapena. Solo il bravo ragazzo alla porta ti dà il benvenuto. Ho fatto la fila per acquistare una carta regalo per 20 minuti perché c'era un solo registro aperto con 5 persone in fila. Nessun dipendente che ha camminato è passato, se ce ne sono stati, ha cercato di venire in aiuto. Gli ordini online programmati per il giorno in cui vengono annullati o trasferiti a un giorno diverso. Non sanno assolutamente come rispondere ai telefoni. Ho chiamato giorni diversi per situazioni diverse, nemmeno una volta ho ricevuto una risposta. Mi mancano gli altri due negozi, in realtà sapevano come operare. Sono un grande guru della tecnologia, costantemente in Best Buy per comprare cose. Ora sono irritato dal fatto che il mio posto felice si sia trasformato in un fastidio da affrontare.

Devo ammettere che avevano proprio quello di cui avevo bisogno in magazzino, un caricabatterie A / C sostitutivo per il mio computer, anche se ero un po 'scioccato dal prezzo rispetto all'ordinazione online, ma l'ho ricevuto subito e ho potuto controllare con il mio computer per sapere che avrebbe funzionato. Il personale è stato molto gentile e disponibile.

Buon servizio, fatti non sempre corretti, fai ricerca. Controlla gli sconti. Non pensare che otterrai un prezzo corrispondente, trovano sempre un motivo per NON abbinare, vai semplicemente dove stai ottenendo un prezzo migliore.

Sono andato a comprare una soundbar e mi hanno aiutato a trovare quella che fa per me ..