Berkshire Hathaway GUARD Insurance Companies Revisione

QUESTA È UN'AZIENDA FRODE! ATTENZIONE !! Nient'altro che un mucchio di truffatori !!! Già cambiato in un'altra azienda! LADRI!

No, no, cattivo da aiutare, cattivo da controllare
Faccio parte della compagnia nel giugno 2018 e controllano il 14 dicembre 2019 Guadagno prima delle spese per 41k e nel febbraio 2020 mando una lettera dimostrando che devo 12k perché ???
E la spiegazione che ho 90k nel libro paga come se il mio reddito fosse 40k e poi dice che la tua polizia è per il 2018-2019 come ottiene il mio reddito nel 2018 ??, fino ad ora non ho alcuna risposta e non lo sono se può cambiare per un'altra compagnia di assicurazioni

In inverno, abbiamo avuto una brutta tempesta, che ha distrutto la mia tenda da sole che copriva e proteggeva il mio Centro di dettaglio presso il mio autolavaggio a Port Washington, New York. Robert Cartagena e il suo team della Guard Insurance Company hanno gestito la mia richiesta con la massima professionalità. Sono stati estremamente reattivi nel venire sul mio sito, nel sondare la situazione e nell'effettuare i pagamenti sulla mia richiesta. Si sono presi cura di tutto per me ed è stata un'esperienza molto piacevole.

ORRIBILE ... una delle peggiori compagnie di assicurazione con cui abbia mai avuto a che fare ... ha avuto un appartamento che ha preso fuoco il 9 dicembre 2018. Hanno inviato parte del denaro per la richiesta di risarcimento, ma mi hanno messo in cortocircuito di 10k e mi hanno dato il giro per ottenere il riposo!! Oltre all'importo dell'ammortamento di altri 6500 $, devono trattenersi fino al completamento del lavoro, il che va bene. Ma non posso completare il lavoro senza i soldi !! Sono passati 2 mesi ... Ho inviato loro un'email ogni giorno e non riesco nemmeno a ottenere una risposta o un'e-mail restituita !! MOLTO NON PROFESSIONALE !! Sembra che stia contattando il mio avvocato lunedì ..

Questa azienda si rifiuta sempre di pagare, non perdere tempo vai subito in tribunale.Se Cassandra si occuperà della tua attività, chiedi a un altro specialista, questo è il picco della mancanza di professionalità e la negazione di fatti evidenti.

Come altri hanno affermato nelle loro recensioni, comunicazione orribile con il ritorno con me e con i miei medici quando avevano dubbi. Mi sono rotto la schiena al lavoro e ho aspettato settimane prima di avere una schiena in metallo e un tutore toracico perché dovevano essere rilasciati attraverso il LORO centro medico, anche se il dottore ne aveva uno da darmelo nel loro ufficio. La guardia ha chiuso il mio caso proprio prima che il LORO dottore eseguisse una procedura sulla mia schiena rotta perché il dottore ha risposto a una delle loro domande in modo errato su un modulo che la guardia gli ha inviato. Ha contattato il rappresentante per le richieste di risarcimento e ha spiegato di aver commesso un errore sul modulo, che ero ancora sotto le sue cure e avevo bisogno della procedura e delle visite di follow-up per alleviare il mio dolore. Lei (il rappresentante dei reclami) ha rifiutato la spiegazione dei medici tramite telefonate ed e-mail anche se ha spiegato il suo errore. La mia procedura è stata programmata all'inizio di aprile 2019 e, sebbene molte telefonate al rappresentante per i reclami della guardia dal mio chirurgo e da me stesso, ci rifiutano entrambi.Ora è giugno 2019 e soffro ancora e mi è stato detto che avrei dovuto pagare per la procedura io stesso, anche se mi sono rotto la schiena sul lavoro. Oltre frustrante!
La mia azienda ha bisogno di trovare un'altra società di indennizzo dei lavoratori.

Justin ha fatto un ottimo lavoro! Questa è la migliore assicurazione per il prezzo! È stato molto utile durante l'intero processo della mia richiesta !!

Guard è un posto fantastico in cui lavorare. I dipendenti, il management e il team esecutivo si concentrano sulla costruzione di una cultura aziendale forte e positiva. Ci sono molte opportunità per la crescita della carriera.

Sono contento di essermi trasferito a far parte di questa azienda che valorizza le persone oltre il semplice numero!

Avere danni da grandine o danni alla tua casa può essere molto fastidioso, ma Justin Hilgert con Berkshire Hathaway Guard ha aiutato moltissimo. È stato estremamente professionale, cortese e disponibile durante questo processo !! Consiglio vivamente questa compagnia !!
Grazie ancora,
James Buckalew - Texas

Justin Hilgert è un aggiustatore straordinario. È stato molto accomodante e mi ha assistito immediatamente quando il regolatore originale assegnato non era disponibile. La sua attenzione ai dettagli non era seconda a nessuno.

Ho avuto l'opportunità di apprendere il processo di reclamo lavorando con più regolatori dopo aver perso la mia casa nell'incendio della California settentrionale del 2017, Tubbs. Il vettore ha distinto il loro marchio con il loro slogan duraturo di. è dalla tua parte. Dopo due anni di inconvenienti e molte ore a rispondere alle e-mail e alle richieste di documenti, sono stato in grado di chiudere la mia richiesta e ricevere il pagamento finale.

Sto scrivendo oggi, dopo aver perso la mia seconda casa nel 2020 della California del Nord, Glass fire e per condividere un'esperienza giorno e notte lavorando con diversi corrieri e regolatori.

Dopo aver perso la mia casa nell'incendio di Tubbs, ho acquistato una casa sostitutiva e ho ottenuto un'assicurazione con Berkshire Hathaway, GUARD.

Justin Hilgert, l'Aggiustatore mi ha contattato un giorno dopo che la mia casa era stata dichiarata una perdita totale. Justin è stato sempre cortese, professionale e un piacere lavorare con lui. Quando ho parlato con Justin, mi sembrava di parlare con un amico o una famiglia. Nel mio ruolo di amministratore ospedaliero, ho lavorato con migliaia di professionisti negli ultimi 40 anni. Capisco il servizio clienti nel settore dei servizi. Justin è un modello di ruolo e potrebbe facilmente fornire un'istruzione inservice per gli altri.

La mia casa è stata rasa al suolo con tutto ciò che possiedo il 28 settembre 2020. Oggi è il 10 novembre 2020, 45 giorni dopo e ho ricevuto un bonifico sul mio conto corrente per un accordo negoziato di tutte le categorie.

Grazie a Justin per aver risposto prontamente alle mie chiamate e per aver risposto tempestivamente alla mia e-mail siamo stati in grado di giungere a un accordo equo sia per il Berkshire che per me. Sono soddisfatto dell'intero processo, della presentazione della mia richiesta, di un punto di contatto, del perito, della risoluzione finale e del pagamento.

Sono stato in grado di acquistare una nuova casa e iniziare a ricostruire senza dover rispondere alla compagnia assicurativa per i prossimi due o tre anni.

Sento che Justin è sicuramente una risorsa per il team GUARD e sicuramente capace di maggiori responsabilità e non esiterei a raccomandarlo per una posizione di maggiore responsabilità.

Se altri vettori potessero togliere una pagina dal playbook di Berkshires, migliorerebbe la qualità della vita per i clienti assicurati come me mentre cercano di rimettere in sesto le loro vite dopo aver perso tutto.

Cordiali saluti,

Stefano

Ho un reclamo assicurativo con Guard. Patrick, il regolatore sul campo, doveva essere qui oggi alle 13:00, per la nostra discussione della scorsa settimana perché cercava di aggirare il programma di Patrick, non il cliente, ma oggi non si è mai presentato e non mi ha mai avvisato che non ce la farà oggi . Dopo che gli ho mandato un messaggio oggi, Patrick mi ha detto che è stato riassegnato e che un altro regolatore dovrebbe chiamarmi, cosa che non è mai accaduta. Questo problema è in sospeso da 16 giorni e forse più a lungo ... È così che tratti il ​​tuo cliente ?, "priorità bassa". Lavoro lunghe ore come 13 ore come supervisore infermiera e ho bisogno di un posto comodo dove dormire e per i 16 giorni passati ho dormito in soggiorno con tutto questo casino (vedi allegato foto). Farò in modo di lamentarmi. a Better Business Bureau per quanto riguarda il servizio clienti e la vostra azienda. Spero che voi tutti stiate trascorrendo un bel weekend mentre la mia famiglia rimane qui a vivere con tutto questo casino e respirando la polvere da una soffitta scoperta.
Il tuo cliente molto insoddisfatto,
Erwin

Esperienza davvero negativa con la guardia non consiglio all'uragano Irma di danneggiare la mia attività e il reclamo è stato negato dicendo che non possiamo pagare perché il prezzo della nostra polizza è più economico di altre compagnie di assicurazione che stanno pagando il loro cliente
Vado in tribunale per impugnare la decisione e cambiare la mia assicurazione aziendale in altre società per tutta la mia attività

Personale di supporto eccellente. Justin è stato utile per spiegare cosa veniva pagato in caso di reclamo. Brendan è stato fantastico, disponibile. Molto bello lavorare con. Grande squadra.

Justin è stato molto disponibile, educato e paziente nell'aiutarmi a capire il processo.
Grazie Justin per aver reso questa transizione graduale.

Sara stoss è stata fantastica nel complesso !! Ha reso questo processo facile e veloce !!

Questo post è per condividere lo sfortunato incendio che abbiamo avuto di recente sulla nostra proprietà. Abbiamo segnalato il nostro reclamo alla Berkshire Hathaway Guard Insurance Co., entro poche ore siamo stati contattati con il nostro rappresentante per i sinistri (Justin Hilgert). Justin è stato di grande aiuto per far accelerare adeguatamente la nostra richiesta e soddisfare le nostre esigenze. Sebbene fosse una situazione sfortunata, Justin ha reso la situazione il più indolore possibile. Consiglierei Berkshire Hathaway.

Avevo una rivendicazione sul tetto e Justin mi ha aiutato nel processo di reclamo. Ha tagliato prontamente il primo assegno in modo che potessimo sistemare le cose in modo tempestivo. Era anche disposto a parlare con il mio roofer che ha decenni di esperienza per assicurarsi che i pagamenti fossero corretti per il lavoro svolto. Era anche rispettoso e paziente nel trattare con un proprietario di casa (io) che non sa molto di reclami, tetti o assicurazioni. Un professionista.

Ho una richiesta di risarcimento danni da grandine e il mio perito immobiliare sul campo è stato Shawn Mitchell. È stato fantastico trattare con lui. Risponde rapidamente a ogni e-mail ed è stato molto veloce nel correggere eventuali problemi con la mia richiesta. Ha reso il processo molto semplice e indolore. Grazie di tutto Shawn !!

È un piacere fare affari con Guard. Il personale è fantastico.

È stato estremamente facile lavorare con Justin Hilgert e ci ha aiutato durante l'intero processo

La mia proprietà in affitto ha subito gravi danni causati dal vento al tetto (di cui sono coperto) hanno inviato un regolatore. La loro risposta per me è che io sostituisco 32 tegole che, secondo loro, sarebbero costate $ 638, la mia franchigia è di 1000.
Prima di tutto come imprenditore edile che ha già fatto coperture assicurative e ha visto meno danni, quindi questo viene coperto per la sostituzione del tetto. Ci sono aree in cui le tegole sono state completamente derubate. E più aree in cui sono esposti carta e chiodi. Tutto quello che vogliono fare è una correzione del cerotto. Quando si tenta di sostituire le tegole e sollevare quelle più vecchie esistenti, si rovina il sigillo e l'integrità di quelle esistenti, oltre a ciò il colore sarebbe completamente spento da quello che c'è. Inoltre non posso nemmeno mettermi in contatto con loro per parlare con loro di questo. Risparmia i tuoi soldi e vai altrove, se desideri un servizio di qualità, affidano il loro reparto reclami a un'altra società che non farà molto per lavorare con te o tornare con te, non rispondono nemmeno alle e-mail o ai messaggi vocali assolutamente non consiglierebbero di prenderlo da un imprenditore edile professionale.

Ps: per complicare ulteriormente le cose sono un agente immobiliare per Berkshire Hathaway Homeservices e devo dire questo riguardo alla compagnia di assicurazioni

Il rappresentante per i reclami, Justin Hilgert è stato molto professionale ed è stato in grado di rispondere a tutte le domande poste. Ha spiegato il processo di reclamo ed è stato molto utile. Ottima compagnia!

Justin ci ha davvero aiutato a rimettere in forma il nostro bagno dopo i danni causati dall'acqua.

Grazie a Justin per aver preso il controllo del mio reclamo e per aver collaborato con me attraverso il mio reclamo per renderlo un processo senza soluzione di continuità. È stato un piacere lavorare insieme a Justin e alla fine sono soddisfatto della sua professionalità e della sua tempestiva svolta.

Guard è un vettore eccezionale con un servizio clienti ECCELLENTE, se potessi scrivere tutte le mie politiche con loro lo farei !!!! se hai problemi con loro, è colpa tua, Guard è fantastico e super professionale

La tempesta Isaias ha sbattuto l'albero del mio vicino nel nostro cortile, che ha rotto il nostro recinto privato insieme a molti altri oggetti nel nostro cortile. Questa è stata la prima volta che abbiamo dovuto presentare un reclamo anche se siamo a casa nostra da più di 20 anni.
Ho contattato più volte il perito sul campo della Berkshire Hathaway GUARD Insurance, Shawn Mitchell, poiché non ero sicuro di ciò che dovevamo fare. Shawn è stato estremamente utile! Era reattivo, premuroso e molto comprensivo. È davvero un professionista! Nel complesso, è stata un'ottima esperienza per noi con Berkshire Hathaway GUARD Insurance Co.

Servizio orribile nessuna comunicazione e angoli taglienti

Non posso esprimere abbastanza dell'ottimo servizio che ho ricevuto da Justin Hilgert presso GUARD Insurance. Ha spiegato tutto e ha accelerato la mia richiesta in 2 giorni!

Abbiamo presentato un reclamo circa un mese fa per danni al cortile e non abbiamo ancora risolto la questione. Per qualche inspiegabile ragione l'azienda ha deciso di cambiare il nostro perito nel bel mezzo del processo (dopo che il primo regolatore aveva già ispezionato i nostri danni e aveva una stima). Nel complesso un processo molto lungo e frustrante per noi. Pensaci due volte prima di acquistare la loro assicurazione anche se hai un agente immobiliare del Berkshire; l'abbiamo imparato nel modo più duro. Aumenteranno anche il tuo premio ogni anno senza motivo, quindi assicurati di guardarti intorno al rinnovo del contratto. Non è un'azienda affidabile, direi.

Di recente ho subito dei danni alla mia casa a causa di una tempesta e ho affrontato Justin Hilgert. Era estremamente gentile e comprensivo della situazione. Anni fa in una casa precedente ho dovuto presentare un reclamo alla mia assicurazione per i proprietari di casa ed è stato un incubo. Che sollievo è stato, soprattutto rispetto alle precedenti esperienze di un'azienda diversa. Justin, oltre a gestire il reclamo, si è preso il tempo per spiegare alcune cose di cui non ero a conoscenza e che sentivo davvero di avere i miei interessi come priorità. Anche se a causa della natura della relazione spero che non avremo bisogno di lui spesso, ma se e quando lo faremo dopo questa interazione mi sento bene e fiducioso nella compagnia di assicurazioni dei proprietari di casa.

Purtroppo una recensione non può essere negata. Questa azienda ha presentato una richiesta approvata da oltre 3 mesi. Nessuna telefonata è mai stata restituita. nessuna email è mai stata restituita. L'assegno è stato inviato per posta da oltre un mese. La nostra azienda trasferirà i nostri dipendenti da questa guardia a un altro fornitore.

Peccato per voi ragazzi, sempre pronti a prendere i nostri soldi. l'unica volta che abbiamo un reclamo sei come degli scarafaggi alla luce!

L'assicurazione contro i lavoratori di questa compagnia ti fa sentire una truffa. Non fanno assolutamente nulla per guadagnare i premi che vengono pagati e quando la polizza è scaduta ti pagano una commissione di revisione e poi la inviano a un'agenzia di recupero crediti prima di darti abbastanza tempo per raccogliere i documenti, soprattutto dopo averli informati che dovevo farlo chiudere la mia attività. Azienda senza cuore che si preoccupa solo di estorcere ogni dollaro a un ex proprietario di una piccola impresa che lavora sodo. Il più grande RIP là fuori. Se potessi dare loro stelle negative lo farei. La commissione non mi infastidirebbe se avessi effettivamente dovuto usare l'assicurazione, ma quando non ricevo nulla per i miei soldi e poi trattato in questo modo non puoi fare a meno di sentirti derubato per quanto riguarda la tua risposta. Ho contattato il tuo ufficio e gli ho detto che avevo chiuso la mia attività e quando avessi individuato i documenti dal magazzino li avrei spediti. La documentazione verrà inviata domani e mi batterò contro la tua parcella anche se questo significa andare in tribunale. Non lavoro per te, ti ho pagato e non ho ricevuto nulla in cambio, quindi non apprezzo la scadenza che hai fissato. AVETE I VOSTRI SOLDI ORA VUOI SOLO ESSERE GOLOSI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il 4 agosto 2020 ho presentato un reclamo alla Guardia per danni causati dall'acqua nel mio seminterrato. La richiesta è stata presentata in breve tempo e un perito è stato inviato a casa mia il 6 agosto 2020. Tutti i miei sentimenti e le mie esperienze iniziali con Guard mi hanno portato a credere che la mia richiesta si sarebbe conciliata rapidamente; tuttavia, non è stato così. Quattordici giorni frustranti passarono con chiamate quasi quotidiane dopo il 12 agosto. Il 20 agosto, dopo la mia settima chiamata alla Guardia, fui messo in contatto con Justin Hilgert. Questa era la seconda volta che parlavo con Justin, che era sempre professionale ed empatico nei confronti della mia situazione, riguardo a un rapporto ritardato di un perito. Justin ha indicato che il rapporto era in e che avrebbe chiamato il rappresentante che era stato assegnato. Ero un po 'frustrato e ho chiesto a Justin se poteva trasmettere un senso di urgenza con l'altro rappresentante della Guardia. Abbiamo concluso la nostra conversazione ... cinque minuti dopo Justin ha chiamato e ha detto, ehi, ho messo giù alcune cose e voglio aiutarti. Adesso guarderò il rapporto con te.
Per farla breve, Justin Hilgert si è comportato a un livello commisurato alle mie aspettative di Guard. Ancora più importante, ha riconosciuto la mia frustrazione e ansia e ha deciso di affrontarlo rapidamente ... si è concentrato sul cliente e si è assicurato che la mia giornata si concludesse con una risoluzione. Complimenti a Justin.

Durante tutto il processo di reclamo Justin è stato coinvolto personalmente, ha spiegato tutto accuratamente e in modo molto professionale. Un ringraziamento speciale a Read per la rapida svolta con la mia verifica dei sinistri! Ottimo lavoro!

Avevo presentato un reclamo con la società Berkshire Hathaway per danni al tetto con Justin Hilgert all'inizio mi è stato rifiutato. Ero frustrato ma il rappresentante ha spiegato il motivo molto chiaramente. Ho quindi presentato un altro reclamo ed è stato approvato. Tutto quello che posso dire è che più aziende dovrebbero avere dipendenti come Justin. Berkshire Hathaway è stato molto veloce e reattivo nel portare a termine tutto. Tutto quello che dico Berkshire Hathaway (Guard) è meglio che tenga in giro dipendenti come Justin. Grazie per il vostro aiuto Justin e Berkshire Hathaway.

Ottima azienda con cui lavorare, rapidità nel lavorare con i clienti, ottimo pacchetto di politiche.

La migliore esperienza che avrei potuto desiderare. Martedì il vento ha abbattuto un albero schiacciando la nostra piscina. Giovedì pomeriggio ero al telefono con il regolatore Justin H. con le informazioni sulla transazione. L'assegno è stato spedito per posta. I miei amici e la mia famiglia mi hanno detto che avremmo dovuto aspettare per stabilire che è solo una piscina e hai a che fare con COVID. No 2 giorni e siamo felici come può essere.

Robert è stato incredibilmente utile. In breve tempo, non gli ci volle molto per sistemare tutte le anatre mancanti e finalizzare. Sono estremamente soddisfatto del servizio e del valore. Grazie mille per l'aiuto quando ne avevamo più bisogno.

Justin Hilgert è stato estremamente utile nel rispondere a tutte le mie domande. Mi ha aiutato a calmarmi, perché quello che stavo passando è stata sicuramente una prima esperienza difficile e impegnativa, per me. Justin mi ha detto cosa aspettarmi e ha seguito quando ha detto che l'avrebbe fatto. Consiglio vivamente Justin perché sentivo che si prende davvero cura del suo lavoro e delle persone con cui ha a che fare. Sento di poterlo chiamare durante tutto il processo per una guida o solo una semplice domanda. Grazie!

Ha avuto un incendio nella nostra proprietà. Il giorno lavorativo successivo riceviamo una chiamata dal rappresentante per i reclami Justin H. Abbiamo inviato le foto dei danni e letteralmente lo stesso giorno ci è stato spedito un assegno. Ciò che mi ha davvero colpito è la reattività di Justin (richiama in pochi minuti) e la capacità di spiegare le cose in modo calmo, professionale e ragionevole. In nessun momento è sembrata una battaglia per fare una richiesta, ma piuttosto che voleva sinceramente capire cosa era danneggiato e spiegare attentamente cosa avrebbe fatto AmGUARD per renderci completi. Si è preso del tempo per rispondere a qualsiasi domanda avessimo sulla collaborazione con il nostro appaltatore e su come funziona con il processo di reclamo. A mio parere, questo mi è sembrato un consiglio piuttosto che una relazione contraddittoria. Ciò non solo avvantaggia il cliente ma anche l'azienda poiché consente di risparmiare tempo e denaro in un lungo processo e coinvolgendo gli avvocati.

Non vedo l'ora di parlare con una compagnia di assicurazioni, ma Justin ha reso il processo eccezionale. Grazie Justin e AmGUARD.

Aggiornamento: necessario per la riemissione di uno dei nostri assegni. Akin e Read sono stati in grado di aiutare a farlo lo stesso giorno. Grazie ancora!

Justin è stato molto disponibile e professionale. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto paziente con me. Apprezzo il loro servizio clienti e continuerò sicuramente con Berkshire-Hathaway

Abbiamo avuto danni causati dall'acqua nella nostra casa. Abbiamo fatto una telefonata alla Guardia e poco dopo abbiamo avuto una telefonata per far uscire l'Aggiustatore. Il nostro contatto personale Shawn Mitchell ci ha guidato attraverso il processo ed era lì per rispondere alle domande senza sminuirti. È stato semplicemente eccellente con noi durante questo progetto. Era molto paziente, simpatico e comprendeva le emozioni che un cliente può provare durante un periodo di stress come questo. Sulla base del successo di questo progetto, consigliamo vivamente le compagnie di assicurazione Berkshire Hathaway GUARD

Guard è un vettore eccezionale con un servizio clienti ECCELLENTE, se potessi vincolare tutte le mie polizze con loro lo farei !!!! Al momento ho la mia casa di alto valore e un condominio in città assicurati tramite Berkshire Guard Insurance. Il loro personale è fantastico e super professionale. Raccomanderò Guard a tutti.

Grazie Breanna e Justin per essere rimasti e aver contribuito a risolvere la mia richiesta. Non saprai mai quanto ti sono grato. Dio ti benedica.

Sei uno scherzo per una compagnia di assicurazioni, evita queste persone a tutti i costi! Ogni compagnia di assicurazioni là fuori è destinata ad essere migliore di loro! Quando dicono fondo del barile, intendono la feccia sottostante! Ho fatto ritirare un veicolo il 2 luglio, è una perdita totale e non hanno ancora una risposta sul valore del veicolo in modo che possano fare un'offerta da risolvere. A proposito, è il 24 luglio, questo è un veicolo commerciale che perde un reddito lordo di $ 1000 al giorno, in più è stato pagato per un veicolo di servizio di $ 12.000, cioè il suo valore in contanti senza segnaletica (la segnaletica è di altri $ 580), $ 28.580 in perdita come di questa mattina! Mayham da Allstate dovrebbe indossare loghi che rappresentano Brookshire Hathaway Guard !! Sono l'assicurazione auto a tariffa ridotta di cui continua a parlarti !!

Assicurazione orribile per affari, per favore, per favore, per favore, non ottenere questa assicurazione !!! Servizio clienti orribile.

Abbiamo avuto la sfortuna di avere un albero caduto sulla nostra casa, danneggiando il nostro tetto e il portico anteriore in un recente temporale. Sia il "regolatore sul campo", Sherdil Sehgal, e il "regolatore dell'ufficio principale", Shawn Mitchell, sono stati un piacere lavorare con loro. Erano entrambi cordiali, reattivi, disponibili e molto professionali. È degno di nota dire che il nostro appaltatore, che ha lavorato direttamente con Shawn per nostro conto, si è preso il tempo di dirmi che non ha mai lavorato con una persona più professionale e reattiva all'interno di una compagnia di assicurazioni prima. Consiglio vivamente Berkshire Hathaway GUARD!

Ho presentato un reclamo alla Berkshire Hathaway Guard e ho avuto qualche singhiozzo all'inizio. Un tubo rotto ci ha messo fuori uso e ha causato molti danni alla mia casa. Justin Hilgert è arrivato come un eroe totale e ha fatto un ottimo lavoro gestendo la mia richiesta e prendendosi cura di tutti i problemi in modo tempestivo. È riuscito a prendersi cura di tutti i problemi e le preoccupazioni senza problemi. Trattare con l'appaltatore e assicurarmi di essere protetto era un passo in più che sembrava davvero essere al di sopra e al di là. Inoltre, per quel che vale, si è assicurato che il pagamento fosse emesso correttamente e tempestivamente facilitando un processo che a volte può essere problematico. Credo sia importante nell'attuale clima imprenditoriale pagare il credito dove è dovuto. Justin ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della mia richiesta e sfruttando al meglio una situazione terribile.

Guard è un'ottima compagnia per le tue esigenze assicurative commerciali. E Shawn Mitchell è la persona con cui ti senti molto bene a lavorare. Mi aiuta a ottenere il reclamo ciò che meritavamo, mi consiglia di ottenere la prova di cui la compagnia di assicurazioni ha bisogno grazie al suo aiuto ho ottenuto un importo molto vicino per il mio reclamo. Grazie a U Shawn.

Berkshire Hathaway Guard Insurance è stata molto reattiva quando abbiamo avuto bisogno di sostituire il nostro tetto. Si sono affrettati a inviare un appaltatore per accedere al tetto e fornirci il nostro assegno per la nostra sostituzione del tetto entro giorni dall'invio del preventivo. Il rappresentante per i reclami Justin Hilgert è stato molto cortese e disponibile a rispondere alle mie domande. Consiglio vivamente questa compagnia di assicurazioni!

Di recente ho avuto un'alluvione nel mio soggiorno.
Anche se il danno è stato minimo, Justin Hilgert, il mio agente, è stato fantastico e ha trattato la situazione come se fosse un completo disastro. Ha avuto un perito a casa mia in pochi giorni, e tutto si è risolto con l'assegno per posta due giorni dopo. Era professionale, PAZIENTE, comprensivo e di grande aiuto. Il mio programma di lavoro è pazzesco e non avevo idea di come avrei affrontato nulla di tutto ciò, ma Justin ha fatto tutto il lavoro e ha reso il processo più semplice che abbia mai avuto.

Caro Justin,
Apprezzo sinceramente l'eccellente servizio fornito per la gestione della mia richiesta. La tua attenzione ai dettagli, le ottime capacità di comunicazione e la velocità del tuo servizio hanno reso la mia esperienza ancora migliore di quanto mi aspettassi.
Grazie ancora.

Con i migliori auguri,
Jayesh Chaudhari

Auto ti reindirizza in una nuova polizza e quando non la desideri decidono di farti comunque pagare un importo parziale per qualcosa che non hai chiesto. Neanche il servizio clienti è utile per aiutarti a cancellare. Se questo è difficile da annullare, cosa succede in caso di reclamo?

All'inizio non ero andato da nessuna parte con la mia richiesta di risarcimento danni alla proprietà, ma poi Shawn Mitchell dell'assicurazione di guardia è stato coinvolto e ha salvato la situazione. ha ottenuto la mia richiesta elaborata in un maniero professionale tempestivo. ha anche fornito un senso di sostegno e conforto alla nostra famiglia in un momento in cui ne avevamo più bisogno. Berkshire è fortunato ad avere Shawn e il suo partner Justin come dipendenti, poiché gli altri con cui ho parlato non stavano aiutando molto.

Dopo aver avuto esperienze orribili in passato, non avrei mai potuto immaginare di incontrare qualcuno così professionale ed efficiente nella stessa azienda. Justin Hilgert è di gran lunga una delle poche persone estremamente professionali, efficienti e disponibili che ho incontrato. Sa cosa sta facendo e conosce appieno la sua professione. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che non hanno tempo da perdere e necessitano di servizi altamente qualificati e veloci.

Pessime capacità di servizio clienti tutto intorno. La donna al telefono non aveva idea di cosa stesse parlando. Ci hanno fatto pagare 160 in più del normale e non aveva un motivo preciso per le accuse. Ha spiegato che era un veicolo e un garage nuovi, ma li abbiamo già pagati .... completa confusione e ha bisogno di più formazione.

Corri più veloce che puoi. Questa azienda utilizza North American Risk Services (NARS) come società di terze parti in caso di reclami. Ho aperto un semplice reclamo per danni al tetto il 4/25 che è stato trasferito a NARS. Ora è 8/1 e il reclamo è ancora aperto e irrisolto. I regolatori e i gestori di NARS non risponderanno a telefoni, e-mail o restituiranno messaggi vocali. Ho lasciato più messaggi ogni singolo giorno senza comunicazione di ritorno. Sono passate 14 settimane da oggi e non ho ancora idea di cosa stia succedendo con la mia richiesta. Si prega di utilizzare un'altra compagnia per l'assicurazione dei proprietari di casa, anche se questo significa pagare di più!

Cominciamo. Novembre 2019 la mia casa ha preso fuoco, i primi proprietari di casa e la prima casa. Ero confuso e non sapevo bene cosa fare. All'inizio ci sono voluti un po 'di tempo (3-4) settimane prima che Guard lo mettesse in marcia. Tutti continuavano a dirmi Goodluck con l'assicurazione, a loro non importa, ti fotteranno bla bla bla. Onestamente sono fortunato, non ho dovuto combattere per un solo centesimo. Davvero davvero fortunato che si siano presi cura di me come un membro della famiglia. Ora ho imparato ad essere paziente, una perdita totale totale richiede tempo per essere elaborata. Non posso parlare di tutti in Guard, ma c'è un signore in particolare che mi ha trattato con rispetto e si è preso cura di noi! Akin Furaha-Ali !!!! Consiglio vivamente di richiederlo. La mia polizza era al massimo e ho ricevuto ogni centesimo. Nessun avvocato, niente di niente. Solo alcuni pazienti e buona fede! Al signor Akin, ti devo da bere se ti incontrassi di persona. Rimani benedetto signore!

Abbastanza coerente con altri revisori. Una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con qualsiasi attività commerciale. Non risponde, inutile e scortese. Il mio perito mi ha chiamato 2 settimane dopo il mio naufragio e mi ha chiesto se avevo avuto un incidente e ha richiesto un rapporto della polizia, che le avevo inviato 2 settimane prima. Deve essere obbligatorio essere un idiota per lavorare lì.

Ho vincolato la copertura a questa azienda per una delle mie attività. Purtroppo abbiamo chiuso l'attività a metà del primo anno.

Diversi mesi dopo aver annullato la nostra assicurazione, abbiamo ricevuto una telefonata da una persona con il suo dipartimento di riscossione interno che dichiarava che dovevamo loro del denaro aggiuntivo poiché avevamo annullato la nostra polizza in anticipo. Siamo stati molto reattivi nelle nostre comunicazioni con questa persona e desiderosi di risolvere la questione. Avevamo domande specifiche in merito al denaro aggiuntivo che hanno dichiarato che dovevamo ... domande alle quali non è stata in grado di rispondere adeguatamente e di fornire la documentazione effettiva. In base a ciò che ha fornito, il nostro broker assicurativo li ha contattati affermando che ciò che hanno fornito non coincide con ciò che stanno affermando / richiedendo e che non dobbiamo loro alcun denaro aggiuntivo.

Dopo che il rappresentante mi ha contattato di nuovo, ho chiesto di parlare con il suo supervisore. Il supervisore mi ha contattato. Ha affermato che la nostra polizza era stata annullata a causa del mancato pagamento, motivo per cui dovevamo i soldi aggiuntivi. L'ho informata che non era stato annullato per mancato pagamento, ma piuttosto che noi stessi avevamo avviato l'annullamento per chiusura dell'attività e che tutti i premi erano stati pagati fino a quel momento. Ha dichiarato che avrebbe indagato.

Avanti veloce di circa un mese per mese e mezzo dopo ...
Ricevo una chiamata da un'agenzia di recupero crediti esterna che afferma che devo pagare $ 222,20. Non ho mai ricevuto ulteriori comunicazioni dal supervisore.

Per quanto io sia arrabbiato per l'intera situazione e per l'assoluta mancanza di follow-up e comunicazione, ho deciso di pagare $ 222,20 ... non perché mi senta in debito, ma piuttosto perché se non lo faccio, allora il mio credito sarà influenzato negativamente. Non ho scelta.

Non buone pratiche commerciali! Molto poco professionale. Comunicazione orribile.

Guard è un ottimo vettore nazionale che qualsiasi agenzia vorrebbe rappresentare.

Una delle peggiori compagnie di assicurazioni che abbia mai sperimentato.

Compagnia orribile. Sono stati 2 mesi e ancora nessuna risposta per la mia richiesta

Devo ammettere che avevo ansia per il mio reclamo, la mia polizza assicurativa e una miriade di altre preoccupazioni che dopo aver parlato con il signor Mitchell sono state risolte mentre spiegava le mie preoccupazioni in dettaglio .. continua così !!
Me. Tommaso

Abbiamo subito danni imprevisti al nostro edificio. Tutto ciò che questa compagnia di assicurazioni ha fatto fino ad oggi è stato rapido, cortese, attento alle nostre domande e preoccupazioni e amichevole. Il signor Bob Cartegena ha gestito tutto per noi come un grande quarterback. È stato dettagliato, logico nel suo approccio, una grande fonte di informazioni e conforto. Se potessimo dare sei stelle lo faremmo.

Guard è stato di grande aiuto tramite Claim. Justin era gentile e anche molto disponibile. Ha semplificato il processo di reclamo.

Justin è stato molto utile! La mia richiesta è andata bene ed è stato più che disponibile! Molto molto professionale..non conosco questa persona personalmente. Sto affermando fatti su come è andata la mia richiesta. Justin è stato fantastico!

Justin è sempre gentile e pronto a rispondere a qualsiasi nostra preoccupazione.

Molto reattivo a tutte le richieste. Sono rimasto così colpito da Shawn che metterò la mia copertura assicurativa per auto e proprietari di casa con Guard una volta rinnovata!

NON LAVORARE CON CYNTHIA FREEMAN.

Se il tuo agente richiede un cambiamento IMMEDIATAMENTE prima che sia troppo tardi.

Una volta assegnato un agente qui, non puoi cambiare agente.

Cynthia ignora le mie chiamate per un mese perché non le piaceva il mio tono e il mio atteggiamento quando le parlavo. Ho lasciato molti messaggi in segreteria ed e-mail in cui le chiedevo di contattarmi. Non ho ricevuto una sola risposta. Non mi sono mai sentito così impotente a lavorare con un rappresentante prima d'ora.

Vorrei davvero poter cambiare compagnia di assicurazioni, ma le stavo usando solo a causa della compagnia per cui lavoro.

Usa questa recensione come preferisci.

EVITATE QUESTA AZIENDA A TUTTI I COSTI !!!
Questo è il fondo della compagnia di assicurazioni del barile. Ti riagganciano quando fai domande a cui non vogliono rispondere, ti tengono in attesa per mezz'ora ogni volta che chiami e poi quando rispondono ricevi lo stesso messaggio dalla segretaria "il tuo rappresentante è in ufficio ma non rispondere al telefono". OGNI VOLTA COME L'OROLOGIO. Questa azienda è spazzatura e tutti i suoi agenti sono persone scortesi con pessime capacità di comunicazione, quindi spendi i tuoi soldi altrove.

Di recente abbiamo subito un grave incendio in una casa. Fortunatamente, GUARD è il nostro assicuratore per i proprietari di casa. Questa azienda apprezza chiaramente i propri clienti e offre un servizio clienti eccezionale. Non vorremmo una catastrofe come questa a nessuno, ma se devi affrontarla, vuoi GUARD dalla tua parte.

Fin dal primo giorno, GUARD ci ha guidato attraverso il processo senza inutili ritardi o burocrazia. Ci hanno immediatamente collocato in una struttura locale per soggiorni prolungati e poi in una casa in affitto che GUARD ha fatto in modo che si adattasse alle nostre circostanze individuali.

Hanno emesso rapidamente fondi per stabilizzarci e stanno gestendo i pagamenti in corso nel modo che meglio si adatta alle nostre esigenze particolari. Il regolatore assegnato al reclamo ha un'enorme profondità di conoscenza. Ha dedicato del tempo per conoscere e ricordare noi e i dettagli rilevanti della nostra situazione, quindi c'è continuità e facilità nelle nostre comunicazioni in corso.

GUARD è stato il nostro porto nella tempesta. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi semplicità, efficienza, compassione e tranquillità nel processo di reclamo.

Jamie e Justin hanno fatto un ottimo lavoro aiutando davvero la mia situazione! Jamie era molto simpatico e con i piedi per terra e mi ha fatto sentire davvero come se prendesse sul serio la mia richiesta. Anche Justin è stato di grande aiuto e mi ha fatto sapere cosa stava succedendo e quando tutto sarà trapelato. Consiglio vivamente entrambe le persone a chiunque cerchi di risolvere eventuali problemi.

Come ad alcuni poster piace scrivere, se potessi dare a questa azienda 0 se potessi. Non fare affari con loro in nessuna circostanza. Il processo di reclamo è inesistente e non c'è nessuno con cui parlare. DA EVITARE A TUTTI I COSTI. Peccato per Warren Buffett per aver permesso che questa parodia esistesse

Ho avuto un'alluvione e sono stato devastato. Justin ha reso il processo semplice, con il suo aiuto rimetto in ordine la mia casa.

Avere a che fare con il mio perito Shawn Mitchell è stato un vero piacere, il signor Mitchell è andato ben oltre per rispondere a tutte le mie domande, ha risposto quando ho chiamato ed è stato molto ben informato e corretto quando ho esaminato il mio reclamo non mi ha mai fatto sentire come se fossi un fastidio Consiglio vivamente di usarli!

Di gran lunga LA PEGGIOR COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE. È meglio buttare i soldi nel water perché quando hai bisogno di un'assicurazione Guard non sono lì per te a meno che non stiano aumentando l'importo della tua polizza. Hanno mandato un maleducato perito non ha fatto nulla aspettando quasi un mese prima di inviare una società esterna a fare il loro lavoro e quella società SCA è peggio di loro due terribili aziende che lavorano insieme!

Uno dei regolatori senza cuore mai visto prima, suona poco familiare nel dire Scott !!? Non hai rispettosamente negato la mia richiesta.

Il perito dei sinistri con cui ho lavorato (Justin) è stato semplicemente fantastico. Potrei dire che era un professionista nel momento in cui abbiamo parlato. Inizialmente pensavo che il reclamo fosse basso, ma Justin era molto calmo, ha chiesto alcune cose (fatture / foto) e in realtà ha adeguato il reclamo fino a un numero che entrambi concordavamo fosse "equo" in base alla mia documentazione che è tutto ciò che chiunque stava cercando per. Rara, GRANDE esperienza con una compagnia di assicurazioni.

comunicazioni terribili. non è possibile convincere nessuno del team reclami 3 a rispondere a un'e-mail o a rispondere a una telefonata per una settimana. Li ho già pagati di più in premi di quello che potrebbe essere il potenziale pagamento, ma qualunque cosa