BeotelNet ISP d.o.o. Revisione

Internet: 1
Rapporto qualità-prezzo: 1
Il contratto può essere risolto, devi solo essere audace e sfacciato, minacciare di andare in tribunale e basta ...

Ottimi prezzi di hosting, può incorrere in una buona azione ADSL

Stavo facendo shopping in giro. Sono proprio come gli altri fornitori di servizi Internet in Serbia. Con altri formano un cartello che ti deruberà. I loro "pacchetti" sono progettati per venderti i prodotti di cui non hai nemmeno bisogno. Non puoi accedere solo a Internet. Costringono uno a prendere anche il cavo e il telefono. È ridicolo. Non c'è concorrenza a causa del cartello. Ecco perché i prezzi sono così alti in Serbia.

Se questa valutazione potesse essere un segno negativo, credetemi, lo sarebbe. Personalmente mi vergognerei di definirmi un provider di servizi Internet se fossi in te.

Spesso un'immagine viene frenata, non un canale normale, intendo un canale come Diva ... che, ad esempio, ora rilascia convenientemente film di Natale che piacciono a grandi e piccini ...

Servizio clienti 0
Non aiutano affatto e dicono solo che lo risolveranno ma non lo fanno
Internet è 0
Ogni 5 minuti non c'è alcuna connessione
E gli ultimi pacchetti non sono quello che vedono è che abbiamo 15 Mbit / s
ma riceviamo 3-5 Mbit / s

Piccolo ISP. niente di cui valga la pena scrivere in particolare.

Servizio ottimo e veloce
Tutti elogi per il momento e per gli operatori telefonici e gli addetti ai punti vendita

Se vuoi essere trattato come un bestiame, scegli beotel per il tuo provider Internet. Sì, non hanno una propria infrastruttura, ma la compensano con maleducazione ...

Servizio disperato. Bypassali in un ampio arco. Di gran lunga il peggior fornitore di servizi Internet in Serbia. La lentezza, la maleducazione, la mancanza di interesse nel risolvere il problema che ha l'utente e il coronamento di tutto è un'incredibile incompetenza.

Avevano una connessione e un supporto di qualità, quindi il prezzo è diventato meno competitivo e con i poveri e i poveri offrono il dispositivo in pacchetti.
La parte peggiore è che volevano che gli utenti di decenni della loro posta elettronica addebitassero una tariffa annuale seria (in un momento in cui ci sono numerose e-mail gratuite basate sul Web con enormi caselle di posta!).

Hai bisogno di un commento? Ascolta solo le conversazioni di supporto

Non sono molto buone in risposta al ticket, così come le funzionalità disponibili

Un guasto da un fornitore che ha a malapena una propria infrastruttura

Così retrò. Ancora non capisco come abbiano fatto a governare il mercato con un atteggiamento così anni '90.

Se non fossero stati bravi e disponibili, avrebbero interrotto la loro collaborazione molto tempo fa, non li cambio in questo modo da più di 10 anni

Un luogo in cui la comunicazione viene prima di tutto.

Il supporto tecnico la sera ha due persone: scortese, repressa, piace disturbare il cliente, abbassare il ricevitore. Per tutti hanno l'argomento "È così in Serbia". Impossibile contattare il superiore manager durante il turno serale. Il peggio è che sottovalutano i clienti in termini di alfabetizzazione tecnica e danno commenti sarcastici mentre leggono le istruzioni dal monitor. Com'è possibile che un supporto tecnico superiore non risponda a questo comportamento dei dipendenti. In precedenza, le conversazioni venivano registrate per migliorare il servizio.

Il supporto tecnico la sera ha due persone: scortese, repressa, piace disturbare il cliente, abbassare il ricevitore. Per tutti hanno l'argomento "È così in Serbia". Impossibile contattare il superiore manager durante il turno serale. Il peggio è che sottovalutano i clienti in termini di alfabetizzazione tecnica e danno commenti sarcastici mentre leggono le istruzioni dal monitor. Com'è possibile che un supporto tecnico superiore non risponda a questo comportamento dei dipendenti. In precedenza, le conversazioni venivano registrate per migliorare il servizio.

Uso la loro adsl e ip tv da più di 15 anni a causa di un cambio di residenza, sono molto contento dei loro servizi, il che è abbastanza ok, non ho mai avuto problemi con apparecchiature o simili, queste persone la scrittura negativa probabilmente ha un problema con il computer o una cattiva linea telefonica.

Offerta estremamente negativa e non vorrei commentare quello che dovrebbe essere il supporto tecnico.

Sarebbe giusto che scrivessero sul sito quando il loro sistema è inattivo, quindi quando vedi che è bello sdraiarsi e dormire. Quindi, prima faccio il router, poi chiamo il servizio tecnico, e insieme aspettiamo i cavi, così come riporteranno a Telekom e domani pomeriggio funzionerà e non si sa perché. Ecco perché nessuno sa nemmeno perché smettono dopo pochi giorni. Sì, sono gratuiti e si deve soffrire, ma ci si aspetta di più per il servizio a pagamento.

Nelle ultime due settimane, l'internet estremamente alta di velocità di ping verso il basso molto elevate è variata e i caricamenti non verranno misurati.
Il ping va da 400 a 1000 e Internet scatta ogni 10 secondi. Risolvi il problema il prima possibile, fai in modo che Internet funzioni normalmente o non sei in grado di abilitarlo. Di gran lunga il peggior fornitore di servizi Internet in Serbia. Ti darei zero per il terribile e disastroso Internet. Peggiore steeeee !!!!!!!!!!!!

HA HA HA HA HA. Il supporto tecnico è il loro massimo. Chiedete Internet WiFi e rispondono con una domanda se avete un telefono fisso. Qual era il cervello. !!!

Ladri ... Sulla garanzia dei loro dipendenti che posso trasferire il servizio a un altro numero, ho firmato un contratto per tre anni. Tutto viene pagato regolarmente, in modo che dopo il trasloco riceva la risposta che non ci sono possibilità di trasferire il servizio ad un altro numero ... E ora devo pagare per un servizio che non ho perché non sono in grado di fare il loro lavoro ?! Adesso possono ottenere 15.000 dinari, ma a lungo termine stanno fallendo.
Non commettere lo stesso errore di lavorare con questi truffatori ...

Connessione disperata, spara tutto il tempo. Non sanno che stanno risolvendo il problema.

Il problema della connessione a Internet è grave, in parte parlando con gli operatori e in parte per l'arrivo del supporto tecnico in loco. Personale molto cordiale e professionale, tutte le lodi!

Si rifiutano di fornire, su richiesta dell'utente, informazioni sulla presunta velocità massima netta dettata da MTS.
Per il rimborso di denaro in caso di risoluzione del contratto ritardo non necessario. Mettere l'utente prima dell'atto e del supporto esuberante. Non professionale negli aspetti di cui sopra

Internet catastrofico, non funziona più di quanto non faccia. Sanno solo come ricaricare.

Sono stanco di chiamare sempre il team di supporto. Internet può funzionare senza problemi o non sei in grado di abilitarlo. La tv è spenta da due giorni. Si accende e si spegne per 5 secondi. Internet non è disponibile in tutto l'appartamento. Posso rescindere il mio contratto prima del tempo. Quanto meno pago che arrabbiarmi per le persone che non sanno come fare il loro lavoro.

Ho affittato l'hosting da Beotel, dove ho allestito diverse presentazioni web dei miei clienti e che ho abilitato all'uso della posta elettronica. È imbarazzante quando gli stessi clienti, di tanto in tanto, ti chiamano per lamentarsi del fatto che non sono in grado di accedere al loro sito Web, nonché che non possono controllare e rispondere alle e-mail.

Sono interessato a Internet, sono ancora in mts e verrei qui, qualcuno vuole dirmi se non è soddisfacente qui

Se hai un'altra opzione, scegli questa, è terribile. Ho un contratto con loro di recente, ho preso Internet e il pacchetto TV. Internet ha spesso interruzioni, non funziona più di quanto non faccia. TV e quando la rete è ok non ci sono mezzi canali più come nuovo utente ottieni vecchie apparecchiature che sono semi-funzionali, ad esempio, non funzionano da remoto, ecc. Se potessero, il voto sarebbe 0, purtroppo ottengono 1 stella come questa, e questo è molto

Direttore generale del marketing (o qualsiasi altra cosa), una persona molto scortese e scortese, senza cultura e buon comportamento. Si rifiuta di clienti e potenziali dipendenti devono cambiare o cambierà le persone che hvalaa.

Programmi disperati, la TV più costosa racchiude tutti i canali rosa. L'immagine è costantemente ferita e non può essere guardata

Sono stati impeccabili fino a quando non sono stati acquistati da Eunet, da allora Internet non è buono e veloce come all'inizio della collaborazione. Il personale è gentile e disponibile.

Truffatori. Ho risolto il contratto con loro e mi hanno fatto pagare 65.000 dinari. Non ho ricevuto nessuna fattura ma una lettera dall'agenzia di fatturazione. Allontanati da loro.

Pessima esperienza con persone poco gentili, servizi di hosting al di sotto della media e server instabili !!! Quando contatti il ​​supporto di hosting, vieni picchiato una volta 4 volte fino a quando non appare la tua persona di sesso femminile più fastidiosa.
Oppure, ad esempio, quando devi pagare online un certificato ssl, questo non esiste, non parleremo nemmeno di installazione, quindi non provarci!

Nessuno mi ha mai chiamato dagli operatori di guardia, aspettando ogni volta più di 5 minuti. 10 volte al giorno spara su Internet, la velocità non è uniforme ... I film online non funzionano, il programma è in ritardo e insacca ... non lo consiglio a nessuno

Buon servizio. Questa gente sopravvive da più di 10 anni e l'ospitalità è ancora una delle migliori in Serbia. L'unica lamentela è che non esiste più un contatto telefonico diretto per il supporto tecnico, quindi ora deve essere inviato via e-mail, ma risolvono comunque tutte le richieste molto cordialmente. Supporto totale.

Servizio pessimo, si dice che il wi-fi verrà installato in 5-7 giorni. Sto aspettando da 2 settimane e hanno detto che avrei aspettato un'altra settimana. Non sono onesti dall'inizio, quindi non credere a quello che dicono.

Un po ', quindi non c'è Internet, il loro motivo? Interruzione di corrente.

peggior hosting, convincente peggiore supporto e tutto ciò che non vuoi da una società di hosting. collocano migliaia di siti su un hosting condiviso e il tempo di caricamento della pagina supera i 10 secondi. Non lo consiglio nemmeno al peggior nemico. in azienda c'è una catastrofe totale, disorganizzazione, i dipendenti sono insoddisfatti, scortesi, ma l'atteggiamento verso i clienti è ZERO - arrogante e poco professionale. sljam, affari serbi. Spero sinceramente che tali società finiscano al loro posto il prima possibile - in passato e che perderanno il loro ultimo cliente, perché questo è un esempio di pratica commerciale che solo nel nostro Paese può restare impunito.

Delusione totale. Atteggiamento vergognoso nei confronti dei clienti. Non forniscono il servizio per il quale fanno pagare.

5 stelle solo per la gentilezza e la competenza dei dipendenti del call center

Internet funziona bene .. ma se un giorno il pagamento in ritardo viene immediatamente interrotto, il che è una brutta cosa e non è una pratica come gli altri fornitori e ovviamente contattare qualcuno in un call center è come se si volesse contattare il presidente, hanno due annunci v e utilizzo i loro servizi da quasi 10 anni

Abbiamo firmato un contratto per l'accesso alla rete che include 100 Mb / s. Pochi giorni dopo l'attivazione la mia rete è super lenta. Li ho chiamati e mi hanno detto che NON POSSONO FORNIRE QUELLA VELOCITÀ DI DOWNLOAD E CHE DOVREMMO FIRMARE UN ALTRO CONTRATTO DOVE LA VELOCITÀ DI DOWNLOAD È 20 Mb / s. Compagnia esilarante.

Il punteggio non è 1 ma 0. Qualità Internet 0. È stato interrotto nell'ultimo anno. Il contratto per risolvere questo deve essere pagato 12000. Nel supporto tecnico, un lavoratore supervisionato segnala e dice che non ci sono condizioni per risolvere il contratto se non per pagare ... bypass in un ampio arco ... Altrimenti, sono stato un utente di loro da oltre 5 anni. Prima funzionava ... E ora questo è orrore!

Ottima esperienza con questa azienda. La connessione internet è di ottima qualità e non ha problemi, i prezzi sono buoni, il supporto è molto buono. Raccomandazione per la cooperazione!