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3 anni fa

Sono passati a un nuovo sistema di chiamata che se...

Sono passati a un nuovo sistema di chiamata che semplicemente non funziona. Non riesco a contattare il pediatra/infermiera di mia figlia con domande importanti. Non posso nemmeno chiamare per cercare un appuntamento. Amo il suo pediatra, ma esaminerò altre opzioni di assistenza sanitaria a Great Falls.

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3 anni fa

La maggior parte delle volte, quando sono stato al...

La maggior parte delle volte, quando sono stato al pronto soccorso, il personale di solito è piuttosto simpatico. La mia recente ultima visita mi sembrava di essere stato giudicato, altrimenti sono abbastanza soddisfatto del modo in cui sei stato trattato

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J
3 anni fa

Questo ospedale ha effettivamente eliminato la nec...

Questo ospedale ha effettivamente eliminato la necessità di mascherine durante la pandemia nell'estate del 2021 e ora i casi sono in aumento. Il CDC né nessun'altra autorità sanitaria hanno mai detto di rimuovere le mascherine. Ora la mia famiglia è risultata positiva e molti altri che conosco. Modo per dare l'esempio! Se non puoi nemmeno proteggere le persone, cos'altro c'è che non va.

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N
4 anni fa

Sono entrato per far prelevare il sangue di mio fi...

Sono entrato per far prelevare il sangue di mio figlio. Ho chiesto a una persona specifica di farlo perché l'ultima volta l'hanno colpita 4 volte e ancora non ha ottenuto sangue. Le ragazze dietro il bancone erano assolutamente infantili e maleducate. Questa volta sono stato educato anche quando hanno deciso di correre la bocca pensando che non potessi sentire. La prossima volta mostrerò a mia madre il lato orso. Se il personale odia così tanto il proprio lavoro, molti altri posti stanno assumendo. Non ho mai avuto un servizio così ignorante e infantile in vita mia. Se potessi dare una recensione negativa... lo farei.

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K
4 anni fa

Non credo che sia stata colpa del dottore/PA, ma s...

Non credo che sia stata colpa del dottore/PA, ma sono così frettolosi che ha passato 2-3 minuti con me MAX. Non ho ascoltato quello che avevo da dire. Mi ha fatto prenotare una risonanza magnetica quando in realtà ho avuto una TVP pericolosa per la vita. Sono andato alla Great Falls Clinic che ha capito in 10 minuti. Mi ha fatto fare un'ecografia in meno di un'ora e sono stata ricoverata in ospedale. I migliori medici ASCOLTANO quello che dicono i loro pazienti, ma non possono se il sistema in cui lavorano li incoraggia a trascorrere meno di 5 minuti con i loro pazienti.

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C
4 anni fa

Non posso entusiasmarmi abbastanza per il reparto ...

Non posso entusiasmarmi abbastanza per il reparto travaglio e parto. Ha completamente superato le nostre aspettative! La dottoressa Henzel ha fatto un ottimo lavoro con il mio cesareo programmato e ha avuto un team di infermieri e anestesisti straordinari (che ha fatto il suo lavoro per oltre 30 anni) per aiutarmi con la preparazione e il recupero. Ogni singola infermiera è stata attenta, ha risposto a tutte le mie domande con pazienza e comprensione, oltre a prendersi cura di me quando stavo attraversando un periodo difficile dopo l'anestesia.

Alcune delle infermiere e dei professionisti medici che mi hanno colpito di più sono state Lauryl (che ha letteralmente guardato il nostro bambino per 2 ore in modo che potessimo dormire), Candy (che mi ha aiutato a camminare ed era una delle persone più gentili), Cheryl (una meravigliosa l'infermiera che si è presa cura di me per prepararmi per l'intervento chirurgico e per prendersi cura di me dopo che ero nella sala di risveglio e ho vomitato - è stata lì per 30 anni!) e, ultimo ma non meno importante, l'incredibile Jean (che mi ha aiutato con tutte le cose di consulenza per l'allattamento). Inviato dal cielo.

Il cibo in realtà non è male e ti danno una cena di celebrazione gratuita con un tavolo apparecchiato e sidro scintillante. Era solo un altro modo in cui andavano al di là.

Tutti hanno contribuito a rendere la nostra esperienza il più confortevole possibile e sono molto grato a tutti loro.

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H
4 anni fa

Posso dire che il turn over delle infermiere è alt...

Posso dire che il turn over delle infermiere è alto, ho visto solo un'infermiera esperta durante il mio soggiorno e questo è stato dopo che una nuova infermiera ha fallito con la mia flebo e ha chiamato l'infermiera esperta. Mi sono sentito come una cavia per l'intero soggiorno mentre una giovane infermiera stava addestrando la successiva infermiera usando me come modello di insegnamento. Non l'ho apprezzato.

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C
4 anni fa

Mio marito è stato dirottato qui dal lato ovest di...

Mio marito è stato dirottato qui dal lato ovest di MT per un intervento chirurgico d'urgenza per calcoli renali, mentre era in vacanza. Ogni persona del personale era gentile e premurosa. Il dottor Slater è stato meticoloso e si è preso del tempo per ascoltare, rispondere alle domande e offrire informazioni sul follow-up quando siamo tornati a casa. L'inizio del calvario è stato molto stressante, ma la gente di Benefis ha ribaltato la situazione.

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B
4 anni fa

Azienda sanitaria orribile. Mi hanno addebitato 10...

Azienda sanitaria orribile. Mi hanno addebitato 10 volte quello che avrei dovuto pagare, secondo la mia tessera assicurativa, tramite Medicare parte D, per una semplice visita medica. Il loro dipartimento di fatturazione ha escogitato un mucchio di scuse stupide, ma non è riuscito a rivelare il vero costo del mio trattamento prima che fosse reso. Questo è contro la legge. Sono sicuro di non essere l'unico senior che hanno cercato di scavare, ma sarò l'unico che desidereranno non averlo fatto. Dal momento che l'ufficio fatturazione si è rifiutato di darmi un nome da elencare come imputato, rilascerò un certificato per convocare John Goodnow, l'amministratore delegato.

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Benefis health system

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2.9