Bellevue Medical Imaging Revisione

Oltre $ 4.000 per una biopsia! Non andare qui. Stanno gonfiando i prezzi per ottenere più soldi dalle compagnie di assicurazione e dai clienti. Questo è il motivo per cui le persone hanno paura di vedere un dottore!

Modifica: era per mia moglie. Perché stai fatturando la nostra assicurazione oltre $ 4000 per una biopsia?

Lo staff di BMI è fantastico, sono stato qui due volte come paziente ed entrambe le esperienze sono state facili e piacevoli. Indirizzo i miei pazienti qui per esigenze di imaging perché so che saranno estremamente ben curati, proprio come me.

La signora che ha fatto la mammografia è stata super professionale, gentile e disponibile con le informazioni.
La cena del personale della reception non professionale, la data dell'appuntamento fuori luogo, non è stata in grado di fornire informazioni sulla connessione al portale web.

Probabilmente la peggiore esperienza che io e mia moglie abbiamo avuto.

Sono venuto qui per la proiezione annuale dopo anni passati da Virginia Mason e non c'è paragone. Lo screening è stato accurato, utilizzando vari metodi. Nessuna pietra è stata lasciata intatta, rapidamente. Il personale è stato compassionevole e solidale. Si sono adattati alle mie esigenze. Sono grato per il loro lavoro e per il loro sostegno. Continuerò a tornare e a consigliare il centro a tutti i miei amici.

Non è stata un'esperienza molto piacevole.
Sono venuto per un'ecografia e una radiografia. L'ecografia ha richiesto 1 ora e 30 minuti. La ragazza era molto inesperta (l'anno scorso per la stessa ecografia ci voleva solo metà del tempo). Una seconda donna è entrata dopo che la prima se n'è andata e ha trascorso 1 minuto con una bacchetta a ultrasuoni asciutta che mi ha graffiato la pelle dolorante e ha detto che tutto sembra a posto e se ne è andato. Dovrebbe saperlo meglio.
Sono stato portato a cambiare per la mia radiografia. Dopo essermi cambiato, mi sono seduto nello spogliatoio per 8 minuti aspettando il mio turno. La donna si è scusata per avermi fatto aspettare e mi ha portato indietro per le mie radiografie di 2 minuti (2).
Ho chiesto i miei raggi X e gli ultrasuoni. Mi è stato dato un CD delle radiografie e mi è stato detto che l'ecografia non è pronta.
Quando sono a casa il CD non viene riprodotto nel mio computer. Ho chiamato BMI il giorno successivo e mi è stato detto che il CD non funziona sui computer Mac / Apple. Kaylee ha detto che avrebbe inviato i rapporti e le radiografie via e-mail e che ci sarebbero voluti alcuni minuti. Ho dato la mia e-mail e anche Kaylee sembra averla e verificata. Dopo aver atteso un'ora non ho ricevuto l'e-mail che ho richiamato e il dottore ha risposto. Ho spiegato la mia situazione e ha detto che sarebbe stato inviato in 20 minuti. Dopo 40 minuti Sarah mi chiama e mi ha detto che non inviano rapporti e immagini nelle e-mail. Le ho detto che mi è stato detto che lo fanno. Non era contenta di questo e ha detto che avrebbe chiamato Kaylee e mi avrebbe richiamato. 30 minuti dopo Sarah richiama. Non ho risposto a causa della sua maleducazione. Ha lasciato un messaggio dicendo che ha parlato con Kaylee e ha cercato di inviarli. Se non li ho, richiamala e invieranno nuovamente i rapporti. Tuttavia, ti invieremo le immagini per posta e l'unico modo per ottenere le immagini è sul CD.
Non ho mai ricevuto un'e-mail da Bellevue Medical Imaging.
Avevo anche detto a Sara che il CD non funziona sul mio computer Mac / Apple .... hmm non so come vedrò mai le mie immagini ...

Avevo un appuntamento programmato per un'ecografia di 20 settimane. È una gravidanza a basso rischio e questa ecografia è lo stesso esame di routine che qualsiasi donna incinta avrebbe durante la sua gravidanza. Quando io e mio marito siamo arrivati ​​al Bellevue Medical Imaging, ci è stato detto che nessuno, tranne il paziente, era autorizzato a partecipare all'ecografia. Così hanno chiesto a mio marito di aspettare in sala d'attesa durante l'esame. Ci siamo rifiutati di farlo e abbiamo deciso di cercare un altro fornitore. L'unica risposta che ci è stata data è stata che è "il protocollo di Bellevue Medical Imaging a non consentire a nessun visitatore di entrare nella stanza degli esami". Quello che mi delude di più è la mancanza di comunicazione in anticipo. Se avessimo saputo questo, non avremmo mai perso il nostro tempo né il Bellevue Medical Imaging.

AGGIORNAMENTO: Il personale di Bellevue Medial Imaging è intervenuto e ha risolto il mio problema con la società di fatturazione. Consiglio di andare qui, quindi se ti succede un problema simile, consiglierei di metterti in contatto con lo staff direttamente presso Bellevue Medical Imaging per aiutare piuttosto che continuare a provare a lavorare con la società di fatturazione.

Il personale al fronte e la donna che mi ha dato un esame sono stati molto gentili e professionali, tuttavia la fatturazione è stata un incubo. Ho pagato quello che hanno detto che dovevo al momento del mio appuntamento. Tuttavia la mia compagnia di assicurazioni ha finito per coprire l'intero costo. Ho chiamato e inviato regolarmente e-mail al loro dipartimento di fatturazione da marzo cercando di ottenere un rimborso. Ho anche provato di nuovo all'inizio di questa settimana e hanno detto che mi avrebbero richiamato per farmi sapere dove si trova il mio assegno, ma non ho ancora sentito nulla. Il mio medico vuole che pianifichi un'altra procedura e per quanto mi piacerebbe tornare dalla stessa persona, trattare con loro è stata una tale seccatura che stiamo esaminando altri posti.

Vorrei poter dare loro zero stelle. Questo posto ti addebiterà due volte e il loro servizio clienti è pessimo. Continuano a far pagare a mia madre tre volte e continuano a richiedere il conto che è già stato pagato a Medicare !!! Li segnalerò. Non andare qui ti faranno pagare così tante volte.

Non consiglio questo posto a nessuno. Esperienza non molto piacevole sia con la fatturazione che con le procedure. Non riesco a dare una stima corretta anche se hanno detto di aver già ottenuto la predeterminazione con la mia insuarità. Aspettatevi anche una lunga attesa.

Il dottor Jacobs e il personale sono stati così gentili con me durante l'esecuzione della procedura di biopsia. Ha il sistema di sedie più recente della tecnologia invece di un tavolo congelatore su cui sdraiarsi. Inoltre aveva un membro del team lì solo per incoraggiarmi durante la procedura mentre il medico e l'infermiere eseguivano la biopsia il più delicatamente possibile. Mi ha anche dato del Valium in anticipo per alleviare lo stress e poi ha mandato io e mio marito alla sua pasticceria preferita per un trattamento speciale in seguito. Ogni dettaglio è stato pianificato professionalmente mentre eseguito il più empaticamente possibile. Mi ha chiamato anche con i risultati il ​​prima possibile. Esegue l'assistenza sanitaria di qualità di Nordstrom.

Melissa S

Mi sono ritrovato qui dopo alcuni momenti spaventosi al pronto soccorso all'inizio di quest'anno. Di recente mi è stato diagnosticato un linfoma di Hodgkin, Sydney era la mia tecnologa e si è sentita molto a suo agio ea suo agio durante l'intero processo. Ho anche apprezzato i risultati ottenuti lo stesso giorno e la sensazione che l'esame fosse stato eseguito in modo molto accurato. Consiglio vivamente questa struttura medica a tutti quelli che posso. Grazie ancora Sydney per esserti presa così tanta cura di me.

Quando ero lì, mi hanno chiesto di aspettare dopo l'esame per parlare con un medico, ma dopo mezz'ora di attesa mi hanno mandato via senza più informazioni. Ora, pochi mesi dopo, ho passato una settimana a cercare di richiedere le mie cartelle cliniche, ma continuano a darmi da fare. Se mai li chiami per qualsiasi cosa e ti dicono che "ti richiameranno più tardi", NON lasciarli riattaccare! Dì loro di metterti in attesa perché non risponderanno mai alla tua chiamata. Questo mi è successo 3 volte solo nell'ultima settimana.

Riferito qui dal mio medico per un'ecografia che ha portato alla biopsia e senza dubbio il Dr. Jacobs è probabilmente uno dei migliori medici che abbia mai avuto. Risultati molto accurati e molto rapidi.

Il personale di BMI è stato fantastico. Sono stati molto cordiali quando sono entrato e sono stati davvero pazienti e professionali con me durante tutte le procedure. Tempo di attesa minimo e il Dr. Jacobs era incredibilmente ben informato quando parlava della mia scansione TC. La mia esperienza qui è andata ben oltre le mie aspettative. Se mai dovessi aver bisogno di nuovo delle immagini, so dove andare!

Non è stata una bella esperienza. Sono andato qui per una procedura di screening. Dopo la procedura mi è stato detto "nessun risultato". In altre parole, nessun problema, nessun problema. Molte persone che lavorano qui mi hanno controllato.

Poi 10 giorni dopo ho ricevuto una lettera per posta. "Come abbiamo discusso al tuo screening, devi venire per una biopsia." Che diamine? Alla proiezione mi è stato detto che andava tutto bene. Penso che stessero solo cercando di generare più affari. Quando ho chiamato mi hanno detto: "beh, abbiamo controllato di nuovo le immagini e abbiamo deciso che hai bisogno di una biopsia". No, penso che abbiano appena deciso di eseguire più procedure.

Inoltre, ho parlato con un amico che aveva una procedura di screening simile. E a lei è successa la stessa identica cosa! Penso che questo non sia stato un errore, che questa sia la loro politica. Per spaventare le persone facendole sottoporre a procedure non necessarie.

Ho fatto una visita l'anno scorso, non ho mai ricevuto il conto fino a poco tempo fa ho ricevuto una mail dall'agenzia di raccolta. Hanno il mio numero di telefono, indirizzo, e-mail e tutto il resto, ma non mi hanno contattato prima dell'invio al ritiro.

Non c'è da stupirsi che questo posto abbia 3 stelle ...
Ho fissato un appuntamento qualche tempo fa per le 9:30. Ho dovuto aspettare 55 minuti per vedere un dottore. Voglio dire, come è possibile essere in ritardo di così tanto se aprono alle 8 del mattino !? (E ti chiedono di venire 20 minuti prima, quindi in pratica ho aspettato 1 ora e 15 minuti!)
Poi sono stato finalmente portato per un'ecografia. Dopo che ha finito la procedura è che arriva un medico, guarda i risultati e ti dice cosa pensa .. nel mio caso un dottore non si è presentato perché "era impegnato con un altro paziente". CHE COSA?! Quindi in pratica hanno detto che abbiamo finito e io sono libero di andare! Senza spiegare cosa hanno visto / trovato e se stavo bene. Ho dovuto chiamarli in pochi giorni e passare di nuovo in ufficio per ritirare un estivo che ho dovuto portare dal mio medico per capire cosa significava (e pagare una visita in ufficio ovviamente).
La parte più interessante inizia ora! Ho ricevuto una fattura per oltre mille dollari e per qualche motivo mi sono state addebitate due procedure! Ho chiamato un ufficio di fatturazione e ho spiegato che avevo solo un'ecografia e un dottore non è nemmeno venuto! Hanno detto che mi avrebbero richiamato. Mai fatto!

Ho fatto numerose radiografie ed esami di imaging qui e lo consiglierei a chiunque conosca. Il dottor Jacobs è molto esperto in tutti gli aspetti dell'imaging. Il personale è molto disponibile e paziente.

L'imaging medico Bellevue è di gran lunga il miglior centro di imaging in cui sono stato. Il personale è molto professionale e attento e il medico è molto accurato e premuroso. Inoltre hanno alcune opere d'arte piuttosto interessanti in tutto l'edificio. Consiglio vivamente di fare la tua immagine qui!

Ho fatto 2 MRI qui ed entrambe le volte l'esperienza è stata molto positiva. Quando prendono l'appuntamento per telefono, sono molto accurati e piacevoli. Il check-in e l'immagine stessa sono state fluide come possibile. Un grande grazie a tutto lo staff.

La scansione è stata un gioco da ragazzi. Ottima esperienza e personale cortese ed efficiente. Ottima esperienza.

Dalla reception della reception al tecnico che ha eseguito la mia scansione sono stati molto gentili e disponibili. Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza.

Probabilmente il personale di front-end più gentile e premuroso in circolazione.
Nicole, Nicola e Kate devono essere lodate per i loro sforzi nel fornire un ambiente caldo e invitante durante alcuni periodi difficili per i pazienti. Spero che il personale tecnico possa abbinare il loro calore con acume tecnico.

Il dottor Jacobs e il team di Bellevue Medical Imaging sono assolutamente fenomenali. La loro cura compassionevole, guida informata e rassicurazioni gentili attraverso una diagnosi difficile è stata più di quanto chiunque potrebbe chiedere. Mi sono sentito ben curato in ogni fase del percorso e sono grato di essere atterrato qui per iniziare il mio viaggio verso una salute migliore.

L'esperienza medica è andata bene - ho apprezzato il fatto che potessero vedermi rapidamente. Ho avuto molte difficoltà con la fatturazione, ma alla fine le cose sono state sistemate e hanno cambiato il loro fornitore di fatturazione da quando ero lì.

Ha effettuato una radiografia extra in aggiunta a quanto richiesto e non ha offerto un giubbotto / copertura magnetica per la sicurezza nella protezione di altre parti del corpo. Molte domande personali non necessarie poste. Molto poco professionale.

Il dottor Jacobs è meraviglioso. Ho avuto diverse procedure con lui ed è stato professionale e calmo. Consiglio vivamente Bellevue Medical Imaging.

Jackie è il miglior tecnico di radiologia che abbia mai incontrato!

Ho usato queste persone in 2 occasioni. Sono stati fantastici. Ecco perché. La prima volta, il radiologo ha letto i miei rapporti, rilevato un grave problema, contattato i medici e fissato gli appuntamenti per il giorno successivo. Ho avuto il cancro Se non fosse stato così bravo nel suo lavoro, probabilmente sarei morto. La mia compagnia di assicurazioni mi ha ringraziato per aver trovato questa compagnia, anche loro sono rimasti colpiti.

Ho dovuto fare una TC urgente e sono stati in grado di inserirmi lo stesso giorno. Anche qui ho fatto una radiografia. Questo è accaduto nei primi giorni della pandemia e loro già lo screening e prendendo precauzioni prima della maggior parte delle altre cliniche. Anche il costo era molto inferiore che in un ospedale.

Tutto il personale qui è meraviglioso e disponibile. Il mio medico ha commentato la quantità di dettagli nelle relazioni che ha ricevuto dal dottor Jacobs, molto colpito. Li userò per tutte le mie future esigenze di imaging.

Sono stato contattato dalla mia assicurazione che mi ha consigliato di venire qui a causa delle loro opzioni più economiche. L'assicurazione mi ha offerto di contattare Bellevue Medical Imaging per avere informazioni ma ho deciso di chiamarmi. La persona che rispondeva al telefono (nome Chris / Kriss) sembrava stufo e indifferente. Quando ho chiesto una stima dei prezzi, hanno detto che non potevano fino a quando non ho ricevuto una richiesta da un dr. Ho detto che ne avevo uno per un posto diverso, ma voglio sapere i prezzi qui, Chris ha detto per la mia visita in particolare intorno ai $ 700. Non interessato ad altro che avevo da dire, ho deciso di non andarci ... anche se POTREBBE essere più economico. Vado all'Overlake Neuroscience Institute invece mi fanno pagare $ 290 e non solo, gli addetti alla reception ei dottori di Overlake sono gentili e premurosi. Assicurandomi sempre di rispondere a tutte le mie domande. GRAZIE per niente Chris / Kriss.

La persona che ha sostenuto l'esame è stata favolosa, la persona in anticipo non è stata molto amichevole. Un altro punto, quando si fissano gli appuntamenti vengono effettuati in un forum aperto in modo che gli altri in giro siano in grado di ascoltare il tuo nome e il tipo di appuntamenti che stai impostando.

Sono andato alla diagnostica per immagini Bellevue per alcune scansioni e hanno fatto un ottimo lavoro adattandomi al mio programma di lavoro. La reception e i tecnici erano professionali e gentili. Ha fatto un ottimo lavoro parlando con la mia assicurazione e informandomi di ciò che hanno rivelato le scansioni.

Non gli darei stelle se potessi. Il loro sistema di fatturazione è terribile. Ho fatto la risonanza magnetica al Bellevue Medical Imaging dopo un incidente d'auto. Hanno impostato il programma di pagamento automatico. Anche se ho terminato il pagamento, non smettono di addebitarmi. Tra gli addebiti in eccesso, ho effettuato più telefonate per chiedere loro di interrompere l'addebito sulla carta perché il mio saldo era già stato saldato completamente. Ogni volta, non hanno fornito risposte e hanno insistito sul fatto di non avere alcun controllo sul processo. Hanno detto che l'avevano già segnalato al dipartimento di fatturazione e che nessuno sapeva quanto tempo sarebbe passato prima che il problema potesse essere risolto. La mia carta ha continuato ad essere addebitata. Eppure, da oltre 4 mesi, mi occupo di questi problemi! Inoltre, mi hanno addebitato di nuovo questo mese di nuovo !!!!!!

Personale gentilissimo, amministratore simpatico al momento del check-in. Ha reso sopportabile una procedura scomoda!

Perché è così terribilmente freddo nella tua hall ?? La seconda volta qui questo mese quindi non è un colpo di fortuna, si gela. Letteralmente. Non riesco a sentire le mie mani e la mia fidanzata ha aspettato una risonanza magnetica per tre ore, congelandosi anche per tutto il tempo. La camera dei raggi X è bella e calda, la lobby è fredda, ha tonnellate di correnti d'aria. L'attesa è un'esperienza miserabile in questo momento.

Immagino che il veterinario tratti i loro pazienti con più attenzione e compassione come hanno fatto questi ragazzi. Durante l'ecografia del bacino hanno spinto così forte che continua a farmi male ovunque tocco. Quando ho chiesto se si supponeva che facesse così male, il tecnico Kristi (non so se è Christy) ti ha detto che è altrimenti come avrei ottenuto risultati accurati.
Ha messo la sonda dentro di me per almeno 45 minuti. Questa è stata la peggiore esperienza di assistenza sanitaria che abbia mai avuto in vita mia. Mi sono sentito torturato non solo fisicamente ma anche mentalmente.

È bello venire in un posto dove non sei trattato come un numero. Il dottor Jacobs e il suo staff sono molto accurati, quindi sai che stai ricevendo cure ottimali. La struttura è pulita con una calda atmosfera.

In diverse occasioni sono stato in grado di ottenere una radiografia e un'ecografia programmate qui prontamente, ei tecnologi che hanno eseguito gli esami sono stati molto gentili e disponibili!

Non andare qui !!! Ti invieranno alle raccolte perché hanno il tuo indirizzo sbagliato, quindi inizieranno a evitare le tue chiamate ei messaggi vocali !!!!

Questa è la peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto con l'assistenza sanitaria.

Sono venuto qui per un appuntamento in giornata per fare una TAC (era urgente, perché volevano controllare un'emorragia cerebrale). Sono andato alla reception e ho detto che avevo un appuntamento, quindi ho fornito i miei documenti. Il dottore era proprio lì e si lamentava ad alta voce che aveva bisogno di farmi entrare subito perché aveva una riunione a cui partecipare. Questa era una bandiera rossa e avrei dovuto andarmene se non avessi avuto bisogno di una scansione al più presto. L'assistenza sanitaria non dovrebbe mai essere affrettata.

Ho proceduto a parlare con uno degli assistenti che mi ha consigliato di cambiarmi i camici. Sono entrato nella sala di scansione e la scansione è andata a buon fine.

Poi sono rimasto lì per un po '(senza i miei occhiali) mentre non succedeva niente. Nessuno mi ha detto cosa fare: dovrei alzarmi o restare sdraiato? Il dottore poi è entrato bruscamente e ha detto qualcosa del tipo "stai bene". Nessuna spiegazione di ciò che l'immagine ha rivelato o di come stavo facendo. Non avrebbe potuto passare più di due minuti a guardare l'immagine, il che è strano considerando che stava cercando un'emorragia potenzialmente letale. Ancora una volta, non qualcosa a cui dovresti affrettarti. E non poteva essere disturbato a spiegare più di due parole su come andò a finire.

Sono rimasto estremamente deluso e preoccupato di non aver ottenuto una diagnosi accurata. Ho pensato di andare al vicino pronto soccorso di Overlake, ma il pronto soccorso e l'imaging in generale sono così costosi che non ne è valsa la pena. Così ho scommesso sulla mia salute nella speranza che il dottore non fosse del tutto incompetente.

Grazie a Dio non si è rivelata un'emorragia pericolosa per la vita. Per favore, ti prego di non andare in questo posto. Stai mettendo a rischio la tua salute. Nessun risparmio sui costi o convenienza può giustificare l'andare in questo posto. Vai al pronto soccorso se hai bisogno di aiuto; possono fare le scansioni necessarie. Non rischiare in questo scadente stabilimento.

Inizialmente avevo programmato una TAC con Virginia Mason dal mio medico per quanto riguarda il mal di stomaco, ma un amico mi ha consigliato di chiamare Bellevue Medical Imaging poiché le loro tariffe erano sostanzialmente inferiori. Mi hanno preso lo stesso giorno e tutto il personale è stato cordiale ed efficiente. L'attrezzatura sembrava essere all'avanguardia e dopo 20 minuti sul tavolo di scansione il Dr. Jacobs mi ha informato che avevo un brutto caso di appendicite. Dato che stavo pagando di tasca, lui e il suo staff hanno fatto in modo che non andassi in emergenza e ha preso un appuntamento lo stesso giorno con un eccellente chirurgo che ha operato e mi ha riportato a casa la sera stessa. Li consiglio vivamente!

Ho sentito un nodulo al seno e sebbene non si vedesse nulla alla mammografia, il dottor Jacobs ha suggerito di fare un'ecografia. C'era infatti un tumore! Finito per non essere il cancro lode a Dio. Ma penso a cosa sarebbe successo e lui non fosse stato accurato.
Felice di vedere un dottore a cui importa.

Ho dovuto sostenere più esami al Bellevue Medical Imaging e adoro tutto di questo posto. Il personale è stato fantastico nel comprimermi e nel farmi conoscere rapidamente i miei risultati.

Sono arrivato in tempo; e ha ricevuto 3 documenti da firmare. Sono stato accolto prontamente dal tecnico dei raggi X e mi sono stati dati camici XL (questa volta :) È stata "paziente" e ha dato buone istruzioni; poiché devi stare perfettamente "fermo". L'esperienza è stata "abbastanza rapida" e lei è stata "attenta" quando ha cercato di ottenere la "radiografia dell'anca". Darei una buona valutazione dell'esperienza.

Andava bene, ho dovuto aspettare un po 'perché c'era una persona che aveva bisogno di una risonanza magnetica urgente. A parte questo, è stato fantastico, tutti erano cordiali e professionali.

Il mio foglio di presentazione della carta intestata medica Bellevue dice che sono aperti fino alle 20:00. Quando sono entrato alle 7:10 hanno affermato che il foglio era vecchio e che erano chiusi e che avevano spento la macchina.

Bene, ho controllato il loro sito web e anche il loro sito web dice 8pm. Quindi, mi sembra che siano diventati pigri e abbiano deciso di chiudere presto.

Non tornerò.

Questa è stata la migliore esperienza in assoluto con una procedura medica che abbia mai avuto. Il personale è stato meraviglioso.

Personale super gentile. Ho dovuto passare alcune ore a campionare la fornitura di bevande di contrasto prima di una scansione TC. Dall'inizio alla fine l'intero staff è stato cortese, professionale, premuroso e semplicemente piacevole essere in giro. Una delle migliori esperienze in sala d'attesa che abbia mai avuto.

Sono venuto qui per le mie mammografie negli ultimi due anni. La sala d'attesa è davvero rilassante. Il dottor Jacobs è sempre gentile e completo. Il personale della reception è cambiato nel corso degli anni ed è stato molto disponibile. Non andrei da nessun'altra parte per il mio esame.

Non sanno cosa stanno facendo. Giovani che lavorano che necessitano di migliori linee guida dell'ufficio. Ho ricevuto gli ordini del mio medico e dopo aver eseguito la risonanza magnetica non hanno ammesso il ritardo nell'invio dei risultati al mio medico dicendo che non sapevano dove inviarlo !!!! Così poco professionale e sconsiderato con le condizioni mediche del paziente !!!! Non accettabile! Almeno scusati per l'errore e offri una soluzione rapida non solo per il fatto che mando semplicemente i tuoi risultati per posta, quindi ciao !!! Stavo cercando di guadagnare soldi arrivando qui, ma piuttosto pago di più e ottengo subito risultati così importanti e critici con persone serie che si preoccupano delle persone non di se stesse!
Nella

L'esperienza clinica è stata di tre stelle. Ho fatto una mammografia e un'ecografia. In realtà avevo programmato solo l'ecografia ma mi hanno più o meno venduto una mammografia, che il mio medico curante non aveva prescritto, mentre ero lì con tattiche di paura. I tecnici degli ultrasuoni erano fantastici. Il tecnico della mammografia sembrava molto inesperto, nervoso e dovevo praticamente dire loro cosa fare.

Poi ho iniziato a ricevere le bollette. Ogni bolletta dice "la tua assicurazione ha pagato, questa è la tua parte". È completamente falso. La mia assicurazione non ha nemmeno ricevuto un reclamo da loro. Ho passato ore al telefono a confermarlo.

Quindi ho inviato TRE e-mail e TRE messaggi vocali alle informazioni di contatto sul conto. Ho ricevuto ZERO risposte.
Questo ufficio è un fornitore di rete contrattuale e sono OBBLIGATORIO a presentare la mia richiesta medica all'assicurazione, non cercare di trasferire l'intero costo su di me.

E il loro ufficio di fatturazione è a Spokane, quindi l'ufficio di Bellevue si limita a fingere ignoranza e in realtà non sa nulla di quello che sta succedendo.

Ho portato mia madre qui per fare alcuni test, quindi dovevamo essere lì per un'ora e mezza. Il giorno prima dell'appuntamento ho ricevuto una chiamata per il check-in e per esaminare le loro domande sul COVID-19, le ho anche spiegato che sarei stato lì con lei per tutta la durata dell'appuntamento a causa delle sue condizioni di salute / disabilità in corso, come me l'ho fatto in passato. Il rappresentante con cui ho parlato ha chiesto quali condizioni di salute avesse mia madre, così ho spiegato. Non sapeva cosa fossero un paio, quindi ho spiegato in modo approfondito, ma aveva ancora bisogno di confermare se erano considerate disabilità. Ha detto che sarebbe stato ok, ma avrei dovuto rimanere nell'area di attesa designata quando la riportano per i test, a cui ho accettato.

Arriviamo per i test il giorno successivo e non appena mia madre viene ripresa, lo stesso rappresentante con cui ho parlato mi ha detto che dovevo uscire e sedermi in macchina, a cui ho risposto e spiegato cosa mi aveva detto il rappresentante il giorno prima . Ha poi detto che ero il rappresentante con cui hai parlato e te l'ho detto, ma stiamo cercando di mantenere la massima capacità ... Ho spiegato che ciò che ha dichiarato al telefono non era quello che mi aveva spiegato, e mentre cercavo di spiegare le condizioni di salute / preoccupazioni e le disabilità di mia madre se ne andò. Potevo sentire la conversazione attraverso il muro mentre parlava con il suo collega, e alcune delle cose che sono state dette erano poco professionali e scortesi.

Torna in prima fila e resta seduta alla scrivania per i prossimi 10 minuti circa, ma non mi dice nient'altro. Il responsabile della struttura finisce per scendere le scale e si mettono sul retro per parlare. La manager viene fuori, è stata davvero professionale riguardo alla situazione e ha chiesto cosa stesse succedendo, quindi gli spiego. Mentre spiego cosa è successo, la rappresentante con cui stavo parlando prima mi interrompe e dice che non l'ha detto, le cose cambiano e dovevo aspettare fuori, ed è ovvio che mia madre non ha bisogno dell'aiuto che volevo offrire. Non le ho risposto, ma ho parlato con il direttore e gli ho spiegato che non stavo cercando di discutere, la mia preoccupazione era la capacità di mia madre di muoversi nella struttura con le sue condizioni di salute e disabilità. Il manager ha spiegato le diverse opzioni che avevano per aiutare mia madre durante e dopo l'appuntamento, e si è anche scusata per il problema di comunicazione. Le sono stato grato che si sia presa il tempo e gli sforzi per spiegare, ma se questo fosse stato spiegato per telefono o di persona quando siamo arrivati ​​/ sottoposti a screening per COVID-19 (prima di entrare nella struttura), l'esperienza non sarebbe stata così sconvolgente.

La struttura in sé è fantastica e in passato il personale ci ha trattati bene. Questa esperienza non è stata affatto piacevole. Spero che questo membro dello staff si renda conto che questo non è solo un lavoro per uno stipendio, alcune persone hanno bisogno di più aiuto di quanto lei potrebbe realizzare ... Non tutte le disabilità sono visibili e non siamo tenuti a rivelare tali informazioni per la convalida. Se hai un lavoro in campo medico, sii gentile con le persone che varcano le porte, non sai cosa si trovano ad affrontare quando varcano le porte della tua struttura.

Dopo circa dieci minuti dall'inizio della procedura per la scansione lombare nello scanner MRI, ho detto all'assistente che stava diventando piuttosto caldo? Mi ha risposto "scusa, ho dimenticato di accendere la ventola di raffreddamento interna dello scanner" ??? Errore onesto, a parte quello OK!

Ho appena fatto una biopsia tiroidea abbastanza estesa qui, ed è stata - senza dubbio - la procedura medica più semplice che abbia mai avuto. E sono sulla sessantina con un buon numero di procedure sotto la cintura. Sono ancora scioccato da quanto sia sembrato un "non-evento". Il dottor Jacobs (e la sua assistente Gillian) sono stati sempre perfettamente professionali. Non c'è da stupirsi che il mio PT abbia detto che avrebbe solo il dottor Jacobs a fare le procedure per lei. (E anche tutto il personale è stato estremamente disponibile.)

Ho avuto un'ottima esperienza qui. La signora della reception era disponibile. Il tecnico che ha eseguito l'imaging è stato molto gentile e ha risposto alle mie domande. Mi sono sentito a mio agio e al sicuro. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e sono contento di aver utilizzato i loro servizi per le mie esigenze di imaging.
Heather S