5 anni fa
EDIT: ho dimenticato di aggiungere che il personal...
EDIT: ho dimenticato di aggiungere che il personale di travaglio e consegna qui è l'unico personale eccezionale. Sono gentili e comprensivi e trattano i pazienti con cura. Ho avuto i miei due più grandi qui ed è stata un'ottima esperienza. Altrimenti, quello che ho detto di seguito è ancora corretto.
La maggior parte del personale è cordiale e attento. Sono stato qui diverse volte perché è il più vicino a casa mia. Le mie esperienze riguardano l'ospedale/il personale effettivo e il dipartimento finanziario.
Il personale del pronto soccorso è generalmente gentile. Mi ammettono sempre velocemente. A volte ci è voluto un po' per arrivare a Triage, tuttavia il personale della reception è sempre puntuale nel registrarmi.
Ho avuto delle brutte esperienze con alcune infermiere. Uno era un maschio, ho dimenticato il suo nome, era scortese e ha commentato che non mi sembra mai di indossare nulla sotto le mie felpe, come un'altra maglietta. Il che era degradante. (L'ultima volta che ho controllato, posso vestirmi come voglio.) Il secondo è stato con un'infermiera che a quanto pare ha detto a mio marito che le mie crisi non erano reali perché non erano epilettiche. Questo nonostante non mi avesse mai visto prima o conoscesse la mia storia medica. Si prega di insegnare al personale a non invalidare le condizioni mediche di nessuna persona. Le convulsioni, epilettiche o meno, sono pericolose e spaventose. L'ultima cosa di cui abbiamo bisogno è qualcuno che ci sminuisca per qualcosa che non possiamo controllare.
Le infermiere e i medici sono sempre stati cordiali e facili da parlare. Ho avuto solo un paio di esperienze in cui ho sentito che mi hanno appena dato delle medicine e mi hanno detto di andare per la mia strada, solo per me andare a casa e sentirmi peggio e dover tornare.
Con il dipartimento finanziario, avevo un conto con l'ospedale, pensavo di aver chiesto assistenza finanziaria (in seguito ho scoperto di non averlo fatto). Ad ogni modo, ho smesso di ricevere fatture da loro, quindi ho pensato che fosse stato risolto. Era stato inviato alle collezioni, tuttavia la fatturazione non era chiara, pensavo fosse per qualcos'altro. Ho provato a dare loro un importo di pagamento superiore alla metà del conto e si sono rifiutati. I servizi di raccolta accreditati sono terribili. Per non essere citato in giudizio, (a quanto pare non gli importa che le persone stiano soffrendo per questa pandemia) ho pagato l'intero importo. Qualunque cosa, lo dovevo e l'ho pagato. Nessuno avrebbe lavorato con me, il che era triste.
Lascio 2 stelle perché indipendentemente dal personale cordiale (a volte) la maggior parte delle mie esperienze con questo ospedale è stata brutta se non terribile) preferirei andare in qualsiasi altro ospedale piuttosto che qui di nuovo.
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