Recensioni 136 Pagina 1 di 2
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3 anni fa

Dopo il mio incidente, hanno preso in carico la mi...

Dopo il mio incidente, hanno preso in carico la mia richiesta dall'inizio alla fine. Servizio impeccabile sia da Belair Direct che dalla carrozzeria ProColor di Victoriaville. Congratulazioni a tutta la squadra

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F
3 anni fa

Anche se ho chiamato 5 minuti prima dell'orario di...

Anche se ho chiamato 5 minuti prima dell'orario di chiusura, la persona si è presa il tempo di rispondere alle mie domande, apportare le modifiche richieste al mio file e mi ha lasciato un messaggio telefonico il giorno successivo (su mia richiesta) per completare le informazioni richieste.

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3 anni fa

Mi aveva addebitato l'importo sbagliato. Ho chiama...

Mi aveva addebitato l'importo sbagliato. Ho chiamato e ho corretto la situazione senza alcun problema. Ho ricevuto un ottimo servizio e hanno ascoltato le mie esigenze. Mi dà il gusto di rinnovare il prossimo anno con loro.

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M
3 anni fa

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C
3 anni fa

Impara da un broker assicurativo (M.J-f Lapointe) ...

Impara da un broker assicurativo (M.J-f Lapointe) 4 mesi dopo il nostro abbonamento all'assicurazione auto + casa che il nostro contratto è stato risolto a causa del mio record legale di oltre 5 anni. Mia moglie aveva già dichiarato tutto. MOLTO ordinario, perché non aver fatto i controlli prima di concederci l'assicurazione? I broker assicurativi non sono tutti nella loro attività come quello di cui abbiamo parlato? Ti capita spesso di offrire questo tipo di esperienza ai tuoi clienti?

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C
3 anni fa

Ho chiamato per un preventivo a casa e ho ricevuto...

Ho chiamato per un preventivo a casa e ho ricevuto un servizio molto scadente. Il prodotto assicurativo di cui avevo bisogno non era disponibile e l'agente assicurativo ha risposto molto bruscamente che non avrei trovato questo prodotto con nessun'altra compagnia. Era molto stupida e mi ha dato cattive informazioni. Non lo consiglio. Ho trovato la mia copertura ideale con altre 2 compagnie assicurative.

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A
3 anni fa

Pessima esperienza del cliente, tuttavia non ero r...

Pessima esperienza del cliente, tuttavia non ero responsabile dell'incidente automobilistico, figuriamoci del trattamento ricevuto. Situazione conflittuale tra un demolitore di ricambi auto, da parte di "sembra tu" .. un errore del dipendente del garage. Quest'ultimo avrebbe commesso un errore nella sua valutazione e un assicuratore cooperativo mi avrebbe soddisfatto pienamente, come cliente. L'assicuratore ha rifiutato di cambiare il cofano irregolare della mia auto, mentre il perito del garage incaricato dal mio assicuratore mi aveva confermato di dover cambiare il mio cofano con uno nuovo. Risultato: mi sono sentito mancato di rispetto, preso in una storia discordante, conflitto tra le decisioni delle due istanze, ulteriori ritardi, incomprensioni, per me è stato molto spiacevole vivere.

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Y
3 anni fa

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r
3 anni fa

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C
3 anni fa

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H
3 anni fa

Servizio terribile la linea di emergenza 24 ore su...

Servizio terribile la linea di emergenza 24 ore su 24 non esiste. Più stanze che non sono state prenotate correttamente noleggio auto non prenotato. Il peggior servizio che abbia mai avuto. La nostra azienda abbandonerà l'utilizzo del viaggio diretto

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N
3 anni fa

Molto deluso dal servizio post vendita. Problemi c...

Molto deluso dal servizio post vendita. Problemi con automerite. La scorsa settimana: Telefonata: "Lo specialista è impegnato: richiama domani". Promemoria: impossibile contattarlo. Lunedì: Promemoria: lascia il tuo numero di telefono, ti richiamerà. Nessuna novità. Martedì: Promemoria: ti richiamerà e mercoledì, nessuna notizia ancora.
Conclusione ???

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C
3 anni fa

Ho avuto un incidente durante la prima settimana d...

Ho avuto un incidente durante la prima settimana di lavori e anche fuori provincia. Tutto è stato risolto rapidamente. Ho noleggiato un'auto per il resto del viaggio e sono tornato in Quebec. Mi hanno rimborsato tutte le mie fatture relative all'incidente (panchina, taxi, ecc.) Senza fare domande. Ottimo servizio con tutti gli agenti con cui ho parlato!

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A
3 anni fa

aveva l'assicurazione per 1 anno, 1 andata, auto d...

aveva l'assicurazione per 1 anno, 1 andata, auto di 20 anni, nessun incidente no niente, aumentano il prezzo del 15% senza motivo, chiamo per chiedere loro cosa c'è che non va, mi dicono alcune bs su come sono le auto nuove bla bla bla, ho annullato immediatamente il contratto!

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A
3 anni fa

Buona

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C
3 anni fa

Dopo essere stato assicurato per la casa e l'auto ...

Dopo essere stato assicurato per la casa e l'auto per 4 mesi, ho ricevuto una chiamata che mi informava che non sarò più assicurato a causa dei precedenti legali di mio coniuge quando l'assicurazione auto è solo a mio nome. Avrei preferito che me lo dicessi al momento dell'abbonamento. Soprattutto perché avevo già dato loro le informazioni necessarie. Molto deluso

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7
4 anni fa

Ottima assicurazione auto con un prezzo equo e ser...

Ottima assicurazione auto con un prezzo equo e servizi rapidi al telefono. In realtà non hai bisogno di altro da un'assicurazione auto. Sono una persona che si prende cura della sua auto, quindi ho bisogno di un'assicurazione che premia il buon guidatore e anche se sono un nuovo guidatore è già pronto a pagare.

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R
4 anni fa

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G
4 anni fa

Credo che questa azienda abbia capito che se vuoi ...

Credo che questa azienda abbia capito che se vuoi mantenere i tuoi clienti, è necessario che quando viene presentato un reclamo, sia risolto rapidamente. Sono molto soddisfatto e felice. Grazie a tutto il tuo team.

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S
4 anni fa

L'anno scorso con te !!! Il mio rimorchio, le 2 mo...

L'anno scorso con te !!! Il mio rimorchio, le 2 motociclette, le 4 ruote, le auto e il commercio !!! Ieri di nuovo ho avuto un rifiuto da parte tua di assicurare la mia casa perché ho 2 American Bullys di 3 anni con tutti i loro corsi di obbedienza, carta di non aggressività aggiornata, collo chiuso su tutti i lati MAI ha avuto un reclamo, nessun casellario giudiziario, A1 credito eppure mi hai rifiutato ancora e ancora per la mia casa, quindi da parte mia i miei cani fanno parte della mia famiglia e se siamo troppo irresponsabili data la razza dei miei cani non meriti TUTTE le mie altre cose per essere assicurato con te! !! Quindi vai a MultiRisque da gennaio !!! Sono passati 3 anni da quando ho pagato $ 2300 all'anno per la mia casa e ho appena dimezzato accettando i miei 2 BULLY

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C
4 anni fa

Dato che volevo controllare i costi dei concorrent...

Dato che volevo controllare i costi dei concorrenti nell'assicurazione auto e

MEGLIO. GRAZIE! e soprattutto BRAVO! Mi rendi felice ...
Recentemente ti sei offerto di ridurre il premio mensile per la mia assicurazione auto, a causa della "PANDEMIA" ho compilato facilmente il modulo e hai ridotto il mio premio. Posso dirti che altri assicuratori non l'hanno fatto. GRAZIE TANTE!

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G
4 anni fa

I loro agenti che stanno cercando di costruire un'...

I loro agenti che stanno cercando di costruire un'offerta assicurativa adatta alle nostre esigenze stanno facendo questo lavoro consapevolmente pensando che il nostro tempo vale i soldi, quindi rendi più facile completare il colloquio.

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O
4 anni fa

Reclamo fatto di recente, molto rispettoso, cortes...

Reclamo fatto di recente, molto rispettoso, cortese e professionale e veloce al telefono.
Avendo utilizzato anche il servizio di chat, la professionalità è la stessa.
I resi di chiamata sono stati effettuati come promesso e tutti i controlli in modo che la riparazione del mio veicolo sia avvenuta senza intoppi e vicino a casa mia.
Un grande + secondo me, la riparazione effettuata è garantita a vita fintanto che rimango il proprietario del veicolo :)!
Non ho dovuto pagare una franchigia poiché il danno era dovuto a un mordi e fuggi!

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D
4 anni fa

Per favore contattami perché ho bisogno di aiuto p...

Per favore contattami perché ho bisogno di aiuto per mettere un programma sul mio cel e non sono in grado perché mi viene richiesta una password per il mio account Belair e non credo di averne una!

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N
4 anni fa

grande

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H
4 anni fa

Avevo bisogno di fornire urgentemente un appartame...

Avevo bisogno di fornire urgentemente un appartamento per il giorno successivo e ho trovato in Belairdirect una persona che ascoltava davvero. Il caso si è concluso in pochi minuti. Sono molto soddisfatto.

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M
4 anni fa

Sono un cliente fedele di Belair Direct da quasi 2...

Sono un cliente fedele di Belair Direct da quasi 20 anni, ma ora sto acquistando per un altro fornitore a causa del modo folle con cui si avvicinano alla loro assicurazione auto. Ho 50 anni e di recente mi sono trasferito da Longueil a Sutton nel paese e ho la stessa berlina a 4 porte Subaru (con un record di conducenti puliti al 100% per tutta la mia vita) MA la mia assicurazione con loro è passata da $ 75 a $ 110 al mese quando ho ha cambiato indirizzo e quando ho chiesto spiegazioni mi hanno risposto che era perché "ti addebitiamo di più se non vivi nello stesso indirizzo per molto tempo". Vivo nel mio indirizzo di Longueil da più di 20 anni e questo è il mio unico trasloco fuori dalla periferia e in campagna. Non ha senso e altri fornitori hanno offerto una tariffa più bassa (nemmeno introduttiva). Prova diversi fornitori di assicurazioni auto e non andare con questi ragazzi Belaire perché non hanno alcun senso che cosa così mai!

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E
4 anni fa

Servizio eccellente. Chat web. Tutte le mie domand...

Servizio eccellente. Chat web. Tutte le mie domande hanno avuto una risposta rapida e mi ha permesso di continuare a fare le mie cose a casa allo stesso tempo. Servizio cortese e personalizzato.

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