Beanmachines Revisione

Pessimo servizio clienti, dal team dell'ufficio all'installatore del sito. Sono tutti incompetenti. Ho dovuto installarlo correttamente dopo che il loro speciale "ingegnere" aveva installato tutto in modo sbagliato. Non è nemmeno caduto sulla tubazione di scarico. Cose di base che non possono essere corrette.

Non fraintendermi, non potrebbero essere più utili quando sei nel loro showroom, cercando di fustigarti le loro merci ma una volta che hai contratto, sei stanco. Quella disponibilità scompare.

I fagioli che ci hanno fornito erano di rango, siamo andati altrove perché erano incoerenti a parte il gusto economico e amaro. È comunque facile ottenere fagioli di gran lunga superiori a un prezzo migliore.

Anche la manutenzione è molto più economica e migliore con altri fornitori.

Stanno persino mettendo le loro recensioni 5 * su questo account !! Mostra che tipo di azienda sono. Ad esempio, Natalie Black sotto, che ha lasciato una recensione 5 *, è nel loro team di amministrazione! Colto in fallo!

Vai altrove ed evita questo sacco di truffatori.

Quanto alla risposta, perché dovrei usare il mio nome ?! Puoi semplicemente spingere le persone a rivedere la loro recensione onesta. Scherzi a parte, voi ragazzi dovete sistemarvi. Che cosa hai intenzione di fare? Offrirci le diverse migliaia di sterline per cui ci hai derubato? Ne dubito.

Mi è stato consigliato Beanmachines dopo una brutta esperienza con un'altra azienda e non sono rimasto deluso. Sono stati estremamente professionali e disponibili in tutto. Grazie ragazzi.

Servizio clienti molto scarso e riparazioni scadenti. Attenzione a usare questa azienda.

Ho detto all'azienda che sono una piccola impresa e faccio solo 30 caffè al giorno, più sono stato chiuso per oltre 2 settimane, quindi l'usura era impossibile.
Hanno promesso di chiamare ma non l'hanno fatto.
Quindi ho dovuto trovare un'altra azienda che riparasse rapidamente il problema, ma mi ha mostrato che non avevano usato viti in acciaio inossidabile sul fissaggio del getto d'acqua, quindi si era corroso e si è sfilato, il che era pericoloso per la salute.
Evita questa compagnia come la peste``,

Servizio incredibile,

Mai stato più felice. Ho già utilizzato diverse aziende per riparare le mie macchine da caffè e nessuna di loro si è nemmeno avvicinata al servizio di beanmachines!
Sarò un cliente fedele per tutta la vita,

Grazie!

Sam

Abbiamo comprato una macchina per il caffè da loro e me ne sono già pentito molte volte. Servizio clienti scioccante !!! Non fare lo stesso errore e prendi la tua macchina da caffè da Limini Coffee.

Solo una nota alla tua risposta: non ci hai dato di provare nessun'altra macchina da caffè, immagino che tu abbia sbagliato la tua ricerca e questa deve essere la storia di qualcun altro.

ho avuto un'ottima esperienza lavorando con le macchine per fagioli, molto utile per rimettere in funzione la mia macchina per Sanremo e farla funzionare male, sicuramente tornerò in tempo per un nuovo macinino

Uso le macchine per fagioli da 6 anni sia per il caffè che per le macchine da caffè. Ho provato un'altra azienda per un paio di mesi proprio come confronto per i prodotti del caffè ma secondo me nessuno può battere la qualità di Bean Machines su prezzo, prodotto, fornitura, manutenzione e post vendita. La loro miscela Maximo è il caffè dal gusto migliore ei miei clienti adorano il gusto
Brian - proprietario

Buon servizio. Ogni volta che qualcosa si rompe piango un po 'e poi chiamo Beanmachines per aggiustarlo! È come una magia!

Consiglio vivamente Bean Machines! Ho deciso di provare Bean Machines al posto dell'azienda che stavo utilizzando in precedenza per una macchina da caffè da utilizzare nel mio bar, poiché hanno tecnici dell'assistenza che la società precedente non aveva. Non ho guardato indietro - macchina da caffè eccellente e la manutenzione è semplicemente eccezionale. Il servizio è veloce, efficiente e il team di Bean Machines è molto gentile e disponibile, non potrebbe essere più felice.

Abbiamo acquistato una macchina da caffè Sanremo da Beanmachines nel 2014 e ne siamo rimasti molto soddisfatti. Prima di acquistare una macchina da caffè da Beanmachines, abbiamo utilizzato società separate sia per il nostro caffè che per la macchina, tuttavia abbiamo ottenuto un ottimo affare sull'acquisto di caffè tramite Beanmachines e la qualità del caffè è eccellente. Sia io che mio marito abbiamo avuto un'ottima esperienza con Beanmachines ei clienti adorano il caffè. Sempre felice di aiutare e fornire un servizio veloce e professionale. Altamente raccomandato!

Ottima esperienza da Beanmachines, gli ingegneri sono fantastici, l'assistenza post-vendita non potrebbe essere più attenta. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque nel settore.

Il vecchio adagio è fagioli significa Heinz. Ma mi dispiace dopo il fantastico caffè, il servizio e l'installazione che ho ricevuto da questa azienda, posso confermare che i fagioli significano Beanmachines!

Le Beanmachines sono un'azienda di prim'ordine. Hanno davvero fatto il possibile per assicurarsi che avessimo la macchina da caffè perfetta e che il caffè che vendono fosse bellissimo. Grazie a tutto il team.

Fagioli davvero gustosi, un sapore così ricco. Sperimentato un servizio brillante dal team di Beanmachines, acquisterò sicuramente di nuovo.

Ottimi chicchi di caffè tostati e servizio eccellente. Usiamo Beanmachines da anni e continueremo a farlo per molti altri a venire.

L'acquisto di una macchina da caffè era qualcosa che abbiamo rimandato quando ci siamo trasferiti nella nostra nuova sede. Ho parlato con Lorenzo in numerose occasioni e ogni volta è stato molto disponibile e ben informato su ogni macchina da caffè di cui gli ho chiesto. Si è preso il tempo per capire le nostre esigenze e ci ha citato su un piccolo numero di macchine adatte, stabilendosi su una macchina tradizionale a 2 gruppi. L'assistenza post-vendita è stata meravigliosa e siamo rimasti molto soddisfatti della macchina. Grazie Beanmachines.

Le macchine per fagioli effettuano la manutenzione delle nostre macchine da anni ormai e vorrei averle utilizzate quando abbiamo iniziato. Tanto meno seccature rispetto alla società che abbiamo utilizzato in precedenza e le macchine sembrano diminuire di meno così come il mio portafoglio.

Un amico mi ha consigliato questi ragazzi dopo una brutta esperienza con il mio precedente fornitore di caffè. Saluti al mio amico per una fantastica raccomandazione e, naturalmente, a tutto il team di Bean Machines per il loro servizio cordiale e disponibile!

È stato deluso da un altro fornitore pochi mesi fa e un amico ha suggerito di usare questi ragazzi. Vorrei averli usati prima. Ottimo servizio e anche prodotto di qualità. Fortemente raccomandato

Molto felice di avere a che fare con un'azienda di macchine da caffè che ha ingegneri interni. Sono stati estremamente disponibili e veloci nel rispondere. Lo consiglierei sicuramente a un amico o un collega professionista.

Sempre molto disponibile a risolvere qualsiasi problema e fornire ottimi prodotti a buoni prezzi, il che significa che possiamo dare un valore incredibile ai nostri ospiti. Servizio sempre molto efficiente e lo consiglierei a chiunque

Catalin ha revisionato la mia macchina una manciata di volte negli ultimi 5 anni. Ha sempre svolto un lavoro accurato, è stato molto chiaro sul lavoro di cui aveva bisogno ed è stato molto ragionevole riguardo alle tariffe. È l'unico di cui mi fido e consiglio per un servizio professionale sulle macchine espresso a Manchester

Di recente ho iniziato a utilizzare la nuova macchina da caffè e non avrei mai saputo che le macchine da caffè fossero progredite così tanto. In passato ho usato macchine che si sono sempre rotte e non hanno mai ricevuto l'ordine giusto, ma questo ha funzionato perfettamente. Funziona sempre. Se hai bisogno di una macchina Bean to Cup, ne prenderei una da questi ragazzi! Altamente raccomandato !!

Non andrei da nessun'altra parte per la mia dose di caffeina: ottima compagnia, ottimo personale, ottimo servizio, ottimi fagioli

Servizio clienti e ingegneria delusi molto poveri, deluso dopo la vendita, nessun supporto per strappare soldi, stare lontano da questa azienda, molto ignorante

Una delle peggiori esperienze della mia vita con un fornitore di caffè e la peggiore esperienza nella mia vita con il servizio clienti e il servizio del dipartimento finanziario.
Dopo una lunghissima attesa quando sarebbe dovuto arrivare il giorno della consegna nessuno ha avuto il tempo da questa azienda di chiamarmi e informarmi dei loro cambiamenti.
Infatti poiché la mia era una nuova attività non potevano fidarsi di me e quindi avevano deciso di non inviarmi nulla, ma erano ancora proprietari del mio deposito.
Dopo tre o quattro chiamate finalmente qualcuno da loro è stato in grado di inviare un assegno, ma senza firma.
Una settimana dopo ho ricevuto un nuovo assegno, ma non ho potuto utilizzarlo perché non aveva il nome del beneficiario.
Alla fine, dopo più di un mese, ho potuto riavere il mio deposito.

Chiamata veloce e prezzi molto ragionevoli! L'ingegnere Beanmachines era molto ben informato e cordiale.

La macchina da caffè non funzionava, usciva freddo, mi sono lamentato e mi è stato detto di riscaldare la tazza! Hanno provato a dire che è così che dovrebbe essere il caffè dato che brucia il chicco, ma non sono mai stato da Starbucks, Costa o qualsiasi altra caffetteria e ho preso un caffè tiepido. Fondamentalmente il tuo sballo da pagare per una macchina che non funziona!

Abbiamo avuto il piacere di trattare con Lauren di Beanmachines negli ultimi 18 mesi ed è stata brillante. Molto ben informato sul caffè che forniscono e ci ha dato numerosi suggerimenti e idee - grazie !! Sei il benvenuto in qualsiasi momento per un caffè e una torta.

Adoriamo il caffè che otteniamo da Beanmachines. Inizialmente abbiamo acquistato la nostra macchina da caffè da altrove, tuttavia se avessimo saputo delle Beanmachines saremmo andati con loro. Amiamo il caffè, i nostri clienti amano il caffè e penso che avremmo difficoltà a trovare un caffè di valore migliore altrove. Grazie Beanmachines !!!

Cordiale, disponibile e molto professionale lo consiglio

Servizio clienti deludente e assistenza clienti post vendita. Compagnia peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. Sono molto ignoranti. Non li consiglierò mai a nessuno e non li userò mai più ..

PROVA invece "Limini coffee"!

Ottima compagnia, sono rimasto soddisfatto del loro modo di gestire l'installazione e mi hanno dato tantissimi consigli e sono stati molto disponibili. Danielle mi ha anche mostrato come pulire la macchina in modo che durasse molto più a lungo ..

Vanno ben oltre, molto meglio dell'azienda con cui ho lavorato prima!

Servizio straordinario per il personale di Beanmachines. Non posso assolutamente criticare, risposte rapide in ogni momento a e-mail e domande strane. Così disponibile e amichevole.

Wow! Che macchina eccellente che ho trovato qui, fa un ottimo caffè e viene fornita con un paio di anni di garanzia

Abbiamo acquistato una nuova macchina alcuni mesi fa per sostituire il nostro vecchio Fracino e siamo entusiasti della nostra sostituzione: una Sanremo Zoe arancione! Lo adoriamo e il servizio di Liam a Beanmachines è stato perfetto. Grazie!

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con Bean Machines. Il servizio clienti è assolutamente eccellente. Matthew stesso mi ha insegnato come usarlo. La macchina stessa è estremamente intelligente ed è disponibile in colori davvero buoni. Il mio è rosa. Consiglio vivamente questa compagnia.

Usiamo Beanmachines per il caffè e la manutenzione. Gli ingegneri sono sempre cordiali ed estremamente competenti sulle macchine e anche sul caffè. Hanno aiutato il nostro staff in numerose occasioni e sono sempre felici di dare una mano dove possono.

Servizio eccellente. Ha revisionato la nostra macchina e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie

Una delle migliori società business to business con cui ho avuto a che fare da molto tempo. Veloce, efficiente e competente. Lo consiglio vivamente.

Abbiamo fatto revisionare le nostre macchine negli ultimi anni da Beanmachines. Sento che sono sempre andati ben oltre per fare il lavoro giusto. Sono stati anche molto disponibili al telefono quando hanno ritenuto che fosse qualcosa che potevamo gestire in casa, facendoci risparmiare denaro !. Altamente raccomandato!

Ottima esperienza con un team altamente professionale ed efficiente: siamo entusiasti della nostra macchina e tutti i problemi che abbiamo avuto sono stati risolti rapidamente.

Ottimi fagioli e il personale erano molto belli. Servizio impeccabile.

Ci ha aiutato a risparmiare centinaia di sterline trovando una macchina molto migliore di quella che ci era stata offerta in precedenza e ad un prezzo inferiore.

I nostri clienti amano il caffè, risposta positiva da parte di tutti!

Se stai cercando una macchina per caffè espresso, questo è il posto dove andare.

Abbiamo completato la nostra formazione da barista qui l'anno scorso e siamo rimasti molto colpiti dalla configurazione di Beanmachines. Catalin che ci ha portato per la formazione è stato molto paziente e anche estremamente competente. Abbiamo trascorso solo 2 ore a Beanmachines, tuttavia l'esperienza è stata inestimabile e qualcosa di cui non potevamo fare a meno.

Ottima esperienza e una squadra adorabile. Lo consiglierei.

Servizio eccellente, ingegnere molto piacevole e oltre che utile !!, non solo ha riparato la nostra macchina da caffè in modo efficiente, ma ha anche fornito alcuni ottimi suggerimenti / consigli sull'uso e sulla manutenzione, consiglio vivamente di utilizzare questa azienda. Grazie.

Confronto approfondito dei prodotti, informazioni dettagliate (ma non troppo dettagliate!) Sulla macchina, un patrimonio di conoscenze per aiutarti a fare una scelta informata insieme a un'amministrazione efficiente e richiamare quando ne hai bisogno. In sintesi, un'azienda molto amichevole che conosce chiaramente le loro cose, speriamo di avere una lunga collaborazione con Matteo e il suo team.

Una volta che questa macchina è stata installata nel nostro edificio, ho iniziato a usarla. Non ho mai saputo che le macchine da caffè fossero così avanzate, la maggior parte delle altre macchine che ho visto sono obsolete e non funzionano mai alla perfezione, questa cosa è fantastica. Funziona sempre. Se hai bisogno di una macchina Bean to Cup, ne prenderei una da questi ragazzi! Altamente raccomandato !!

Utilizziamo Beanmachines per fornirci caffè e assistenza da diversi anni e siamo estremamente soddisfatti del servizio. Ottimo caffè e ottima assistenza clienti.

Negli ultimi anni ho avuto una grande esperienza nel trattare con le macchine a fagiolo. Ho comprato alcune macchine da loro mentre espandevamo la nostra attività poiché la società in cui eravamo soliti andare non la tagliava.

Da allora sono stati fantastici e sono venuti per riparare alcune delle nostre macchine più vecchie e hanno fatto un ottimo lavoro. Ci sono arrivati ​​in un paio d'ore e ci hanno fatto risparmiare tempo e denaro.

Persone fantastiche, davvero amichevoli e oneste. Lo consiglierei!

Compro caffè da Beanmachines da almeno 5 anni e posso sempre fare affidamento su di loro per la consistenza del gusto. Inoltre, aiutano a mantenere la mia macchina da caffè in buono stato in modo da poter sempre servire il caffè. Ricevo sempre una telefonata quando è il momento di cambiare il filtro o di far riparare la macchina. A causa dei volumi di caffè che compro, ottengo anche uno sconto su questi servizi che mi fa sentire apprezzato. Altamente raccomandato!

Servizio scioccante, qualità spaventosa delle macchine. Il peggior affare commerciale che abbia mai fatto.

Un'ottima compagnia locale con un'ottima selezione di caffè. Abbiamo trascorso la mattinata nel loro showroom e abbiamo provato alcuni dei loro deliziosi caffè. Ora usiamo le loro miscele nei nostri 2 caffè e i nostri clienti lo adorano! Grazie ancora.

Scarsa assistenza post vendita e guasto della macchina.
È molto difficile ottenere le parti per questo.
Devono solo vendere le macchine e dopo roba il cliente.
Non posso raccomandare.