4 anni fa
Nessuna consegna, nessuna risposta. Ordine online ...
Nessuna consegna, nessuna risposta. Ordine online inviato con data di consegna, annotato un orario di arrivo serale da parte nostra. Ho ricevuto una chiamata tempestiva per confermare l'ordine senza qualifiche o dettagli. Ho seguito via e-mail per confermare che hanno visto il mio orario di arrivo e che la consegna per quella data e ora (inserendo la stessa data e ora nel mio ordine originale) ha funzionato. Hanno risposto prontamente tramite una breve e-mail che non ha fatto; dopo alcuni scambi abbiamo pensato che avrebbero potuto consegnarli e andarsene a casa nostra quella mattina prima del nostro arrivo. A questo punto avevo specificato più volte la data e la nostra tempistica; sono stati rapidi e cordiali nel rispondere, ma sempre brevi e non molto specifici. Due giorni prima dell'arrivo ho inviato un'e-mail con le istruzioni per la consegna su dove lasciare le cose e ho aggiunto qualcosa al nostro ordine. Ho ricevuto una rapida telefonata che conferma il nuovo ordine e la consegna. Arrivato, niente lì. Numero chiamato e lasciato un messaggio dicendo questo, anche inviato via e-mail. FORTUNAMENTE il nostro noleggio ha finito per avere un pacchetto, un gioco e un seggiolone, quindi il mio bambino non è rimasto bloccato a tarda notte con un posto dove dormire. Non ho mai sentito nulla da questi ragazzi che avevano cercato di consegnare, dimenticato, che avevano un altro appuntamento, o almeno delle scuse. NIENTE.
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