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A
3 anni fa

Il mio telefono è caduto in acqua. So che non è co...

Il mio telefono è caduto in acqua. So che non è coperto dalla garanzia, ma ho detto che almeno dovrebbe fare il servizio, mi hanno fatto pagare più del telefono che la scheda madre, lo schermo, la batteria ei connettori della batteria dovrebbero essere cambiati per non rovinare la garanzia, io non l'ho fatto. Comunque ho comprato il telefono per zero 1230 lire :) Ora arriva la parte divertente, l'ho portato al negozio di telefonia nel bazar. Hanno appena cambiato la batteria e i connettori. La scheda madre, lo schermo ecc. Rimanenti sono tutti intatti. pagano.

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s
3 anni fa

Servizio che mi ha consegnato il taccuino che ho c...

Servizio che mi ha consegnato il taccuino che ho consegnato giovedì riparandolo lunedì. Non ho avuto alcun problema se non quello di ottenere informazioni e accedere tramite telefono.

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B
3 anni fa

Il laptop lenovo y520 che ho acquistato da Interne...

Il laptop lenovo y520 che ho acquistato da Internet sembrava essere scaduto anche dopo 2 anni, hanno corretto il tempo con la guida e l'aiuto necessari, hanno risolto il guasto sia dal telefono che dal reparto assistenza e lo hanno rispedito saldamente in circa 10 giorni . L'uso obbligatorio del carico invece di prendere direttamente il prodotto causa inutili perdite di tempo, ma a parte questo, sono interessati e cercano di aiutare.

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B
3 anni fa

Servizi tecnologici a supporto della più grande in...

Servizi tecnologici a supporto della più grande infrastruttura della Turchia con equipaggi professionisti che continuano a servire con il nostro orgoglio e vi auguro un successo continuo

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H
3 anni fa

Hanno sostituito la mia HP Officejet Pro 8720 con ...

Hanno sostituito la mia HP Officejet Pro 8720 con una nuova / equivalente entro 1 giorno. Vale la pena dire che si tratta di un servizio molto veloce, la soddisfazione del cliente è in primo piano. Vorrei ringraziare tutti coloro che hanno lavorato.

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F
4 anni fa

Non inviare prodotti a questa azienda, i truffator...

Non inviare prodotti a questa azienda, i truffatori hanno un semplice problema nel prodotto, lo schermo è rotto, dicono 600, entrambi prendono i soldi e non inviano il dispositivo. Si basa interamente sul furto. I numeri di telefono sui siti sono tutti falsi. Ci sono state molte vittime prima che usassero il nome del teleservizio, hanno continuato a cambiare il loro nome e frodare

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b
4 anni fa

Gli auricolari di livello u garantiti di 2 anni ch...

Gli auricolari di livello u garantiti di 2 anni che ho acquistato dal servizio Samsung hanno iniziato a non ricevere addebiti, quindi ho inviato al servizio tecnico, che è il servizio di Samsung, non crederai a quello che mi dicono .d quello che dicono non garantiamo il livello u auricolare ....

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B
4 anni fa

Ho mandato loro il mio tablet Lenovo e hanno perso...

Ho mandato loro il mio tablet Lenovo e hanno perso. Vedrai anche uno dei lavori più difficili parlare con loro (chat, telefono, e-mail).
La qualità è pessima, il personale è scortese, la reazione è molto lenta.

Puoi prenderti cura di loro solo se vuoi perdere il tuo dispositivo.

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Ho inviato loro il mio tablet Lenovo e l'hanno perso. Inoltre, quando parli con loro (chat, telefono, e-mail) vedrai uno degli affari più scortesi.
La qualità è pessima, il personale è scortese, la risposta è molto lenta.

Puoi occupartene solo se desideri perdere il tuo dispositivo.

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o
4 anni fa

Abbiamo richiesto una pre-chiamata per l'addebito ...

Abbiamo richiesto una pre-chiamata per l'addebito del computer di marca Lenovo che abbiamo inviato al servizio a causa del contatto liquido. 2 giorni prima della fine del periodo legale di 20 giorni lavorativi, hanno rispedito il nostro computer dicendo che il cliente non aveva accettato la tariffa e che non siamo mai stati chiamati da loro in questo processo. Hanno anche mandato il nostro computer in qualsiasi cosa facessero.
Come insegnante che ha bisogno di computer nel processo di formazione a distanza, non comprerei mai un computer di marca Lenovo se sapessi che sta lavorando con un servizio del genere. Sapendo che rimarrai nel mezzo nel minimo problema, acquista un computer Lenovo.

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S
4 anni fa

Ho inviato il mio computer, la cui garanzia è in c...

Ho inviato il mio computer, la cui garanzia è in corso, con una cerniera difettosa.
Anche se sono stato notato su di esso, non hanno prestato attenzione e hanno rotto i dati LCD lì. Mi hanno chiesto 341 soldi. Me l'hanno mandato la sera del giorno in cui ho detto di essere ricercato e lo hanno inviato senza dire nulla. Quando il computer che ho inviato era un servizio terribile che puoi capire, il computer era tornato con un pollice tra le plastiche sul retro e le parti tremavano all'interno, la cornice del display era completamente spostata. Mi sono incontrato molte volte, ma i servizi autorizzati da Lenovo mi hanno reso colpevole perché non sanno cosa sia la soddisfazione del cliente. Mai più Lenovom! Non preoccuparti, non inviare il tuo computer al supporto tecnico BDH.

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M
4 anni fa

In qualità di direttore generale di Bdh informatic...

In qualità di direttore generale di Bdh informatica, ho ricevuto il mio prodotto con una consegna non facile. Chiedi perché? Da quando ho pulito il mio computer e me lo ho dato, era polveroso e il coperchio posteriore era chiuso in modo sciatto, era dotato di aperture e quando ho chiesto che fosse corretto, hanno detto che quando lo dai, hanno una difesa incredibilmente assurda sistema. fortunatamente è stato risolto. La tua mano, piccola, rosa, piccola, i prodotti che guardi sono affrontati con un atteggiamento sciatto per le tue informazioni.
Ho chiesto al team tecnico e ho dichiarato che il mio prodotto, la cui scheda madre era stata cambiata, sembrava "non valido", si diceva che era normale e non hanno potuto sopportare la nostra insistenza e lo hanno ripreso e inserito le informazioni del modello. In breve, invierò tutte le mie esperienze al team centrale cinese tramite e-mail. Spesso puoi anche imbatterti nella faccia cupa del personale della reception.

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E
4 anni fa

Servizio di telefonia mobile Samsung S8 inviato. T...

Servizio di telefonia mobile Samsung S8 inviato. Tuttavia, a causa dei problemi cronici causati dalla produzione del telefono, il pannello del parabrezza touch si rompe anche al minimo impatto. Inoltre, uno dei problemi e dei malfunzionamenti cronici è l'avviso di umidità costante e la mancata ricarica anche quando è spento. Ci sono guasti cronicamente integrati dovuti all'hardware e dozzine di video ripresi in questo modo. Ma questi problemi cronici derivanti dai servizi tecnici in Turchia non accettano il telefono stesso, purtroppo. Smartphone di origine cinese che sono emersi negli ultimi giorni, anche nel telefono Samsung non si presentano problemi cronici. Il servizio è fuori garanzia e costa circa .21.220,65. Ho avuto una leggera crepa sul pannello di vetro anteriore di questo tocco del telefono. In questo caso ho acquistato 1.150.00. Quasi il servizio costa zero costi telefonici. Il servizio speciale rende questi problemi meno della metà del prezzo. Questi problemi si sono verificati su tutti gli utenti che ricevono questo telefono. Sebbene questo sia completamente il problema della produzione e del controllo di qualità di Samsung, lo demolisce per i suoi clienti ei servizi tecnici autorizzati addebitano una tassa di servizio esorbitante.

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Y
4 anni fa

La seconda settimana dalla data in cui ho acquista...

La seconda settimana dalla data in cui ho acquistato il telefono Samsung A10S che ho acquistato da Vatan Bilgisayar, abbiamo avuto il problema di spegnere lo schermo, la settimana scorsa abbiamo inviato il telefono al servizio tecnico a causa della corona, lo abbiamo inviato al servizio tecnico tramite Vatan Computer, e oggi hanno chiamato il servizio tecnico Samsung, hanno detto che la presa di ricarica del telefono cambierà. non l'abbiamo mai usato e hanno detto che c'era un contatto liquido, abbiamo ascoltato questa situazione con stupore e rabbia. fratello, voglio dire al collegio arbitrale dei consumatori dove trovare aiuto per il cambio del mio telefono. LA SOCIETÀ BDH NON HA MAI AIUTATO, quindi ho preso freddo dalla società Samsung

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M
4 anni fa

FILIALE DI ANKARA

FILIALE DI ANKARA
Ho inviato il mio telefono con 1 rifugio e 1 scatola per garanzia dal corriere, ma non è arrivato come l'ho inviato. Non aveva protezione. Inoltre, il telefono non è stato realizzato. È venuto come andava e stavo lottando per trasferire il telefono per 5 ore durante il viaggio di andata e ritorno. Quando chiamo e dico OK, lo invierò di nuovo e cosa farai per risolvere questo problema, dicono che dobbiamo esaminare in dettaglio. Chiedo perché non è stato esaminato in dettaglio quando l'ho inviato la volta precedente. Chiamano il problema una cassa dalla batteria. Pensavo avessi pensato bene e non hai mai controllato di nuovo, nessuna risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!

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2
4 anni fa

L'olio è uscito spontaneamente dal mio telefono. M...

L'olio è uscito spontaneamente dal mio telefono. Mi dice che l'hai usato sotto la pioggia. Dico di no, dice, sei sicuro che sia piovuto per ultimo. Hanno addebitato 2.640 TL per un telefono da 3 mila TL. Io non halal. Mai più a Samsung sarà vietato il root

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BDH - Bilisim Destek Hizmetleri

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2.3