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K
3 anni fa

Sono stato visto questo pomeriggio e questa sera a...

Sono stato visto questo pomeriggio e questa sera al pronto soccorso. Sono entrato con dolore al fianco destro e il medico era pieno eppure sono stato trattato molto bene da ogni singolo membro dello staff che ho incontrato dall'inizio alla fine. Vorrei che gli amministratori venissero a conoscenza di alcune persone che mi hanno colpito di più a partire dalla tecnologia dei raggi X, probabilmente era il tecnico dei raggi X più amichevole e compassionevole con cui abbia mai avuto a che fare e avendo copd ho avuto più di una giusta quota. La prossima è la mia infermiera, penso che il suo nome fosse Sarah ma non positivo. È arrivata alle 19:00. Era molto premurosa ed è decisamente orgogliosa del suo lavoro di infermiera. Ultimo ma non meno importante, il dottor Houser è di gran lunga il MIGLIOR medico di Er in Tx. Grazie a tutti per l'eccellente cura.

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J
3 anni fa

Ho visto molti ospedali negli ultimi dieci anni, m...

Ho visto molti ospedali negli ultimi dieci anni, ma non ho mai visto un ospedale sporco come questo. Dai bagni pubblici alle stanze dei pazienti e ai bagni, questo posto è sporco.

Nel bagno della stanza dei miei parenti ci sono capelli e peluria che intasano lo scarico. È un maschio con i capelli corti ... e ha fatto solo bagni di spugna da quando è arrivato, quindi sicuramente non è suo.

In ICU, dove il muro incontra il pavimento, è curvo. È estremamente sporco in questa curva. Ci sono porte scorrevoli in vetro. Dove la porta si apre, è sporca. Sporcizia e immondizia si sono accumulate nell'area. La piastrella del bagno in terapia intensiva è estremamente sporca. La malta sembra non essere stata pulita da quando l'ospedale è stato costruito nel 2009.

La spazzatura viene regolarmente lasciata sotto i letti. Non viene fatto alcuno sforzo per spazzarlo via. Nei bagni pubblici i porta carta igienica multi sono spesso vuoti. Ci sono capelli dappertutto sui pavimenti, lo stucco nelle piastrelle è di nuovo disgustoso. Perché mettere quel tipo di pavimento se non ci sono piani per mantenerlo?

Il cibo dei pazienti è orribile. Il mio parente segue una dieta ristretta. Una sera alle 6:30 non aveva ancora ricevuto il cibo. Hanno chiesto dove fosse il suo vassoio e gli è stato detto che il suo cibo doveva essere cucinato. Non penseresti che il cibo di tutti debba essere cucinato? Alla fine ha ricevuto un vassoio alle 19:00. Ha bisogno della nutrizione per migliorare e recuperare le forze, ma i pasti sono così sgradevoli che è impossibile per lui mangiare più di qualche boccone.

Le sue infermiere sono colpite o perse. Alcuni giorni sono fantastici, altri non lo sono. So che non è esattamente inaspettato. Non può alzarsi da solo per usare il bagno. Ha chiamato un'infermiera tre volte per farsi aiutare. Alla fine un parente nella stanza lo aiutò, poiché non veniva mai nessuno e non poteva più aspettare. Ci era stato detto che NON dovevamo aiutarlo ad alzarsi dal letto, ma non avevamo altra scelta.

Sono rimasto sbalordito dallo stato dell'ospedale. Ha meno di 10 anni e non sembra essere ben mantenuto dal punto di vista della pulizia. Non vorrei essere lì al culmine della stagione del raffreddore e dell'influenza. Se non fossi già ammalato all'arrivo, molto probabilmente lo saresti alla partenza.

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l
3 anni fa

QUESTO OSPEDALE PERMETTERÀ AI VOSTRI AMATI DI MORI...

QUESTO OSPEDALE PERMETTERÀ AI VOSTRI AMATI DI MORIRE NEL DOLORE E NELLA SOFFERENZA !!!! MEGLIO ANDARE AL TEMPLE TEXAS DALLAS O AUSTIN PER ASSISTENZA MEDICA !!

Questo ospedale e la dottoressa Karen Burnett hanno ucciso mio nipote hanno bisogno di essere chiusi Im intenzione di alzarmi e protestare per aver lasciato che mio nipote tornasse a casa con un'infezione conclamata nelle viscere ... Il dottor Burnett ha commesso un grosso errore durante l'intervento chirurgico causando la fuoriuscita di le feci dentro di lui hanno causato un'infezione in cui l'ospedale gli ha permesso di tornare a casa sapendo che stava per morire, non gli importava delle persone. *** IL DR BURNETT NON SI CURA IN MODO APPROPRIATO DI PAZIENTI ISPANICI O AFRICANI AMERICANI A BASSO REDDITO O IN ASSISTENZA MEDICA O MEDICAID E SÌ, SIAMO TRATTATI IN MODO DIVERSO NON MI INTERESSA QUELLO CHE DICONO CHE LO DICE L'HO VISTO CON I MIEI OCCHI *** *

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M
3 anni fa

ER è una lunga attesa qui. Ora 17:45. Mia moglie s...

ER è una lunga attesa qui. Ora 17:45. Mia moglie sta sanguinando copiosamente dagli occhi e nessun corpo se ne frega. Molti pazienti sono alla ricerca di cure urgenti qui e finora aspettano da 2,5 a 6 ore. Anche molti bambini aspettano. Immagino che 6 ore di attesa siano la nuova norma ora. Alla fine ce ne andammo e tornammo a casa e programmammo un esame oftalmologico per la mattina successiva in una facoltà fuori Baylor Scott. Baylor Scott ha bisogno di migliorare l'elaborazione e lo screening ER. L'attenzione su cure urgenti tempestive.

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M
3 anni fa

Io e il mio amico siamo venuti a questo pronto soc...

Io e il mio amico siamo venuti a questo pronto soccorso dopo essere stati tamponati in un ammasso di 10 auto sull'autostrada. Il personale infermieristico non avrebbe potuto essere meno interessato a noi. Dal momento che la mia amica non aveva un'assicurazione, non si sono preoccupati di fare nessuna radiografia o alcuna scansione, le hanno detto che probabilmente aveva una commozione cerebrale e l'hanno dimessa. non importa che la mia assicurazione auto coprirà le sue spese mediche per quella visita. Mi hanno fatto sedere in una stanza, non mi hanno nemmeno dato un pulsante di chiamata, non si sono preoccupati di fornirmi un cuscino per la testa e il collo doloranti. L'infermiera Kyle mi porse un paio di lenzuola con angoli piegate e bitorzolute e disse di metterle dietro la testa. Il dottore non mi ha nemmeno esaminato e hanno fatto solo radiografie sulle parti del corpo che ho menzionato. Come infermiera mi rattrista essere trattata in questo modo dai membri della mia stessa professione. Come consumatore che ha scelto di utilizzare Hillcrest ER; La prossima volta troverò un altro posto dove spendere i miei soldi. I miei premi assicurativi sono troppo alti per permettermi di essere trattato in questo modo da professionisti che vengono pagati per fornire un servizio. Non tratterei mai i miei pazienti in modo così insensibile.

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K
3 anni fa

Sono andato al pronto soccorso di Hillcrest, manda...

Sono andato al pronto soccorso di Hillcrest, mandato a casa, il dottore non ha detto niente di sbagliato
La mattina dopo sono andato al Premier ER (FAVOLOSO), mi hanno ammesso a Hillcrest per i test di emergenza
L'AP ha deciso che non era un'emergenza, momento in cui sono diventato il mio avvocato e ho insistito per un medico
Questo ospedale non era professionale, non forniva cure adeguate o tempestive.

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R
3 anni fa

Ottimo ospedale

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B
3 anni fa

Fin qui tutto bene. Un membro della famiglia ha av...

Fin qui tutto bene. Un membro della famiglia ha avuto una procedura operativa questa mattina. Tutti sono molto attenti e disponibili. Il check-in è stato facile. Le riunioni pre-operatorie erano un po 'fuori programma, ma sono passate in modo relativamente buono. È interessante notare che alcuni mobili sembrano provenire dal vecchio ospedale.

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V
3 anni fa

Qualcuno ha bisogno del dottor Pattell che non è d...

Qualcuno ha bisogno del dottor Pattell che non è dio e gli dia lezioni sul rispetto paziente e sul rispetto delle donne Gli ho chiesto di lasciare la stanza e lui ha continuato finché non ha causato seri problemi al paziente dovrebbe essere licenziato

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R
3 anni fa

AGGIORNARE:

AGGIORNARE:

Ho portato mia moglie al pronto soccorso che ha avuto una pancreatite ricorrente da tryglecerides molto alti e genetica insieme a cistifellea con cicatrici necrotiche con fango cristallino che è stato rimosso. Aveva dolore con un livello di dolore 8-9 su 10 e hanno fatto un test delle urine, una risonanza magnetica, un ECG e infine un esame del sangue con un test di gravidanza, anche se ha preso provvedimenti dopo la nascita dei nostri gemelli per impedirci più bambini.

Alla fine, il dottore pensava che fosse gastrite quando mia moglie non ne era affatto sintomatica. In effetti, le miscele di medicinali non hanno fatto NULLA per lei. Probabilmente ci ritroveremo con una visita di pronto soccorso da $ 1500 a $ 2000 per i liquidi. Era sicuramente disidratata da quando è diventata NPO come fa sempre quando è sintomatica di pancreatite. Può sopportare il dolore, quindi se sono cauti nel prescrivere, allora va bene. Idratala e rimandaci a casa.

Per rovinare tutto, l'infermiera ha chiesto a mia moglie di bere dell'acqua mentre ci scaricavano ... davvero?!? Sì, questo ha aumentato molto il suo dolore quando siamo partiti con mia moglie con più dolore di quando siamo arrivati ​​al pronto soccorso.

Quindi probabilmente pagheremo $ 1.500 a $ 2.000 per i suoi liquidi IV ... spettacolare ... fallire.

Ci sono ancora alcune cliniche fantastiche, ma è un peccato che il pronto soccorso non rifletta la qualità delle cure del resto dell'ospedale. Ci penseremo due volte prima di andarci perché onestamente non sappiamo se ascolteranno il paziente.

Mio fratello è un medico che è ... beh, mio ​​fratello, quindi lo vedo prima come mio fratello. Va bene perché mi vede allo stesso modo. Potrebbe diagnosticare meglio mia moglie dalla sua storia se avesse dovuto ... o almeno suggerire alcune cose da far controllare al medico.

Immagino che quando vedi l'amore della tua vita in un tale dolore che può gestire 4 cliniche e sopportare molto più dolore della persona media, è difficile ingoiare la pillola e sperimentare che abbiamo appena sperimentato. Abbiamo 2 Rx che non riempiremo e sicuramente esamineremo domani con il nostro medico di famiglia. Mia moglie avrebbe aspettato se non fosse stata così disidratata.

VECCHIO:

Fantastico personale della clinica qui. Quelle donne che mi salutano alla reception sono fantastiche.

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S
3 anni fa

Non ci avrei mai creduto, ma siamo entrati e uscit...

Non ci avrei mai creduto, ma siamo entrati e usciti dal pronto soccorso in meno di un'ora!
Mio figlio si è rotto l'osso del radio del braccio giocando a calcio.
Ci hanno inserito informazioni nel sistema e hanno preso dati vitali e informazioni. Poi ci ha riportato immediatamente e il pronto soccorso Dr. Wright è stato fantastico! Ha calmato mio figlio e gli ha parlato come una persona e si è davvero preso cura di lui.
La macchina a raggi X è stata portata dentro e portata proprio lì nella stanza - che bello!
E poi, in pochi minuti, due infermiere sono entrate e hanno parlato con noi mentre veniva posizionato il cast.
Tutti hanno ascoltato le nostre domande ed erano così pazienti nel rispondere a tutte.
Ora siamo diretti a casa. Grazie Baylor Scott e White e soprattutto il dottor Wright!

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T
3 anni fa

Lo considero quello che è - un OSPEDALE - non un r...

Lo considero quello che è - un OSPEDALE - non un ristorante, una spa, un bar o qualsiasi altra cosa di cui parlano questi recensori!
Ci sei andato per il brunch o per risolvere un problema medico?
Veramente?

Questo ospedale (e circondano gli uffici / servizi del medico) è uno dei più avanzati, tecnicamente competenti e umanitari / premurosi in cui sono stato nella mia vita. Se questa fosse una recensione di un film sarebbe DUE POLLICI IN SU! Se fosse una recensione di un hotel sarebbe CINQUE STELLE !!

Quindi * * * * * (5) stelle per i servizi professionali, avanzati, premurosi e qualificati che dopo tutto è detto e fatto, il motivo per cui vai in ospedale. Per avere medici competenti che ti rattoppano in sale operatorie avanzate e pulite; giusto?

MA non posso fermarmi qui.
E l'altra realtà del nostro sistema sanitario? Che dire: c'è qualcosa di buono? grande? utile? se non te lo puoi permettere? Mmmmm! ADORO quella nuova Cadillac! Peccato che guido un POS a 3 cilindri made in China perché è quello che posso CONCEDERE!

Quindi, * (1) stella per il fattore di costo PROIBITO, enorme!

Sono stato mandato qui due volte negli ultimi sei mesi per procedure completamente diverse, Rx di due dottori diversi. La prima procedura aveva un costo di tasca (dovevo pagare) di oltre $ 20.000.
VENTI GRANDE era "la mia parte" del conto.
La seconda procedura ha avuto un costo extra di $ 8.200.

Alcuni potrebbero obiettare che questo è un fallimento della mia assicurazione BS che, ironia della sorte, ho pagato perché è "Scott & White Health Insurance" - stupido per aver pensato che ins.co e la struttura fossero in qualche modo imparentati e quindi una buona combinazione da avere.
Qualunque cosa ... Più BS sull'assistenza sanitaria e burocrazia da affrontare perché non riuscirai mai a capirlo. Nemmeno loro stessi possono capire quando si verifica un problema tecnico del computer nei propri sistemi di fatturazione.

Il dilemma è la pianificazione dell'ospedale, non il loro esperto / follow-thru. DEVONO sapere che il costo di queste procedure è enorme (ricorda che gli importi erano "la mia porzione" è il 20% del conto, quindi il loro costo totale era doppio, triplo o più) e sebbene siano stati fantastici nel "pre-registrarmi" al telefono e assicurandomi di essere a conoscenza di date, orari, medici, eccetera coinvolti; nessuna persona si è mai presa la briga di dire "oh sì, e ... um ... hai un extra di venti grandi in giro per quando entri; perché non alzeremo un mignolo finché non pagherai" LA TUA PORZIONE ".
No. Invece va così:
Gocciolando di miele, professionisti della cura da parete a parete ti fanno iscrivere a una massiccia fattura medica. Sorridendo e tenendoti la mano per tutto il percorso finché non sei seduto nella "sala di registrazione" con una donna addetta alle vendite di auto che tira fuori la pistola grande e te la punta alla testa e dice "come pagherai per questa merda ? "

Dovrebbe essere chiamato "Oh BLAM-OH care" perché mi sentivo un tale idiota per aver creduto che tutti i loro sorrisi premurosi e affettuosi fossero sinceramente mirati a risolvere qualche condizione medica.

Qual è il risultato netto? Sono impazzito fuori da quell'ospedale DUE VOLTE negli ultimi sei mesi, furioso, con la pressione sanguigna alle stelle e imbarazzato (cosa sta dicendo di nuovo? Prendimi in giro una volta, prendimi due volte ...).

Sembri mahvelous darlink! Da cosa è quel buco atomico fumante nel tuo portafoglio? Hai venduto la tua casa, ipotecato i tuoi figli? Bello....

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R
3 anni fa

SONO COSÌ DELUSO !! Sono stato a Hillcrest numeros...

SONO COSÌ DELUSO !! Sono stato a Hillcrest numerose volte anch'io con grande cura. Bene, potete immaginare il mio orrore quando ho fatto portare l'ambulanza a portare la mia figlia di 34 anni là fuori alle 4 del mattino. Essendo un'infermiera, sapevo che non era il suo cuore, ma sapevo anche che non avevo nulla a casa per aiutare con questo tipo di dolore ... attacco alla vescica ... arrivo alla battuta finale ora ... secondo i suoi documenti di dimissione le hanno dato HALDOL di una quantità non specificata ... le hanno detto solo che era per il dolore. Sono passati 2 giorni e mezzo adesso e lei riesce a malapena a sollevare la testa dal letto. L'Haldol può anche essere un contenimento chimico. La sua diagnosi è stata MALATTIA EPIGASTRICA ...

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E
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Mia madre è...

Il peggior servizio clienti di sempre. Mia madre è stata operata oggi e nessuno mi avrebbe riportato indietro, così potevo vederla prima dell'intervento. Ho aspettato troppo a lungo. In un giorno in cui avrebbe dovuto esserci più compassione e cura non ce n'era nessuno.

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A
3 anni fa

Ho aspettato in una stanza per un'ora con una raga...

Ho aspettato in una stanza per un'ora con una ragazza "in travaglio" solo per sentirsi dire che non l'avrebbero controllata, ma solo controllarla. Ora sono passate quasi 2 ore e non ho ancora nemmeno visto il "dottore della clinica" perché i loro medici non si sarebbero preoccupati di aiutarci.

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S
3 anni fa

È come la maggior parte degli ospedali in tutto il...

È come la maggior parte degli ospedali in tutto il paese. Tutto quello che interessa sono i soldi. Posso dirti per certo che se hai qualcuno qui, è meglio che tu abbia qualcuno che possa stare con loro lì. Alcuni membri del personale hanno un atteggiamento. Mio padre è stato qui per circa 3 settimane. Mia sorella era lì la maggior parte del tempo e poteva davvero raccontarti l'intera storia. Ha finito per incontrare l'amministratore dell'ospedale. Ci sono voluti 3 o 4 volte per capire finalmente cosa c'era che non andava (grave infezione). E poi è dovuto andare al loro centro di riabilitazione per un mese (era abbastanza buono).

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T
3 anni fa

Sono andato al pronto soccorso un paio di settiman...

Sono andato al pronto soccorso un paio di settimane fa. Il personale era ok. Tuttavia la persona che viene a dirti quanto devi per quella visita è venuta a parlare con me. Mi ha dato l'importo che sarebbe stato richiesto e mi ha chiesto quanto avrei potuto mettere giù. L'ho informata che in quel momento non si poteva pagare l'intero 523.60 e che avrei potuto pagare 150 sul posto. Torna, mi informa che il 523.60 è stato cliccato accidentalmente e che le dispiaceva e avrebbe chiesto il rimborso della differenza. Ho chiamato in giro e perché nessuno riesce a trovare la richiesta e che baylor scott e white hanno esaminato il mio account e che non rimborseranno i soldi dovuti all'account. Qual è il punto di chiedere quanto posso pagare se mettono semplicemente quello che vogliono. Io non sono felice. Spero che le persone prestino attenzione quando addebitano denaro che non hanno. Ero caduto in un incidente e avevo perso il mio unico mezzo di trasporto per andare al lavoro. Quindi i soldi che sono stati presi mi avrebbero aiutato a procurarmi un'altra macchina, quindi assicurati di andare da un altro er come per me. Un tempo mi piaceva andare a Baylor Scott e White, ma ora il nome mi fa rabbrividire. Se non potessi dare stelle, lo farei ...

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T
3 anni fa

Mio padre ha 74 anni e ha diversi problemi di salu...

Mio padre ha 74 anni e ha diversi problemi di salute. Ha ricevuto ottime cure qui e DAVVERO APPREZZIAMO il personale medico e tutti coloro che lavorano lì.

Grazie per aver mantenuto il mio PAPÀ VIVO e SANO !!!!

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B
3 anni fa

Mia madre ha avuto dolore al petto. È stata portat...

Mia madre ha avuto dolore al petto. È stata portata in una stanza dopo il triage, le hanno prelevato il sangue e le hanno messo un bracciale per la pressione sanguigna sul braccio. Tuttavia, l'infermiera non è riuscita a collegare il bracciale alla macchina. Quando la macchina ha provato a pompare il bracciale, ha emesso un messaggio di errore e ha iniziato a emettere un segnale acustico. Abbiamo chiamato la stazione delle infermiere e ci è stato detto che l'avrebbero informato qualcuno. Sono passati quindici minuti e un'infermiera non si è mai presentata !! Abbiamo aspettato altri 15 minuti e ancora nessuna infermiera. Sono andato alla stazione degli infermieri e mi è stato chiesto se avevo bisogno di aiuto. Ho detto, 30 minuti fa !! Un'infermiera mi ha seguito in camera e ha collegato il bracciale alla macchina ... avrei pensato che tenere traccia della pressione sanguigna sarebbe stato importante su un paziente che ha dolore al petto !!!!! ma che ne so io?
Eravamo nella stanza da circa 2,5 ore. Nessun aggiornamento .... NULLA !!! Sono andato alla stazione degli infermieri e ho chiesto un aggiornamento. La nostra infermiera, Nick, l'uomo con la barba, è entrato nella stanza e ha detto che hanno prelevato sangue quando siamo arrivati. Il laboratorio ha detto che sembrava a posto ... nessun problema, ma qualcuno si è preoccupato di dircelo ??? NO!!!!! Ha continuato a dirci che avrebbero prelevato di nuovo il sangue in 10 minuti, inviarlo al laboratorio e attendere i risultati. l'infermiera ha prelevato il sangue e il dottor è venuto dopo 30 minuti dicendo che il laboratorio era tornato e sembrava a posto. Ha detto che ci avrebbe fatti uscire in pochi minuti. Intendiamoci questa è la seconda volta che il dottore è entrato !! e fondamentalmente non ha detto niente. A quest'ora è mezzanotte passata. Abbiamo aspettato i documenti di dimissione ... e aspettato ... e aspettato ... Mia madre ha premuto il pulsante per un'infermiera. Abbiamo la risposta standard !!! Manderemo subito qualcuno. Ovviamente nessuno si è mai fatto vivo !!!! Vedi uno schema qui??? Sono tornato di nuovo alla stazione degli infermieri !! Il dottore era seduto alla stazione degli infermieri e guardava un'infermiera recitare una rappresentazione di una commedia di Broadway !!! Ho chiesto dove stavamo ottenendo i nostri documenti di dimissione? Il dottor risponde, dovrebbero essere pronti a partire. Wow, questa è stata la cosa più istruttiva che ha detto tutta la notte !!! abbiamo aspettato altri 30 minuti prima che finalmente arrivasse un'altra infermiera !! Apparentemente Nick doveva esibirsi allo spettacolo di Broadway e non poteva farci ottenere i documenti di dimissione !!!! ..
Lascia che ti dica una cosa. Non ho mai visto un pronto soccorso più mal gestito. Sfortunatamente non ho ricevuto il nome del dottor. Ma l'infermiera Nick non è stata affatto d'aiuto. Se hai bisogno di un pronto soccorso, vai a Providence o vai al Tempio. Il dottore e gli infermieri del pronto soccorso di Hillcrest sono troppo impegnati a divertirsi per prendersi cura dei pazienti. Servizio molto molto scarso !!!

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a
3 anni fa

La parte di fatturazione di questo ospedale è davv...

La parte di fatturazione di questo ospedale è davvero pessima. Non ti dicono a cosa vanno i tuoi soldi e hanno 2 dipartimenti di fatturazione separati che non parlano tra loro. Mio marito aveva un conto che andava alle collezioni per questo motivo. Sono incinta del mio primo figlio e per questo non partorirò qui.

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K
3 anni fa

Molto triste. Assicurati che qualcuno rimanga con ...

Molto triste. Assicurati che qualcuno rimanga con il tuo familiare durante il ricovero in ospedale a Hillcrest. La persona amata avrà bisogno di un avvocato e di aiuto. Il personale infermieristico sembra qualificato e premuroso, ma è decisamente troppo magro. I servizi igienici come la pulizia, il bagno, la lenina fresca non esistono. La procedura chirurgica di mia madre ha avuto successo, ma il servizio di recupero è pessimo.

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T
3 anni fa

La mia anziana madre ha avuto un ictus inaspettato...

La mia anziana madre ha avuto un ictus inaspettato ma fatale. Ha trascorso le sue ultime ore a Hillcrest. Tutto il personale era compassionevole, sensibile, ragionevole, il che spesso non è il caso di un ospedale, secondo la mia esperienza. Inoltre, ci hanno aiutato a capire come liberare il suo corpo per una sepoltura domestica piuttosto che usare un'agenzia funebre. Grazie, Hillcrest, e continua così!

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a
3 anni fa

Ho sentimenti contrastanti riguardo a questo osped...

Ho sentimenti contrastanti riguardo a questo ospedale. Sono entrato alle 23:00 per i crampi a quella che si è rivelata essere incinta di 14 settimane. Non ero mai stato in questo ospedale prima perché sono nuovo nella zona. Prima toccheremo i professionisti. Il personale è fantastico per la maggior parte. Una volta entrato nel retro del pronto soccorso, le infermiere del pronto soccorso e il dottor James erano fantastici. Erano amichevoli, istruttivi e premurosi. Il tecnico degli ultrasuoni, Priscilla, era il migliore. La maggior parte dei tecnici di ultrasuoni non ti parla nemmeno per dirti che non possono dirti nulla e per chiedere al dott. Priscilla non ha detto nulla di medico, ma non si sentiva nemmeno impersonale. Mi ha detto che poteva vedere il bambino e la frequenza cardiaca misurata e me lo ha fatto vedere dimenarsi per un momento. Il suo comportamento era semplicemente fantastico. Il dottor è stato gentile quando mi ha parlato e ha risposto alle mie domande in modo rassicurante. Non mi sentivo come se stesse correndo per uscire dalla stanza e sentivo che mi vedeva sinceramente come una persona.

Contro: questo ospedale è sporco, come molto antigenico. C'erano articoli medici, briciole di cibo e gocce di sangue sul pavimento sia della sala d'attesa che del pronto soccorso. Nella sala d'attesa del pronto soccorso, ho persino visto uno scarafaggio. Sono venuti con l'altoparlante per informarci che c'era un incendio al 5 ° piano e nessuno del personale ci ha consigliato se dovevamo evacuare o meno. Ho aspettato un'ora per tornare al pronto soccorso e il tempo totale trascorso in questa visita è stato di 4 ore.

Non tornerò in ospedale solo per le condizioni igieniche. Ho fatto delle foto alle condizioni di sporco e allo scarafaggio.

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B
3 anni fa

All'inizio, il personale era eccezionale, cortese ...

All'inizio, il personale era eccezionale, cortese e al di sopra delle cose. Io e mia moglie siamo andati in travaglio e parto, era un 5 stelle. Post pardom era 1 stella. Avevamo un'infermiera che sembrava davvero stupida, dimenticava tutto e veniva a svegliarti solo per vedere se avevi bisogno di qualcosa. "Sì, dormi". Mia moglie non ha dormito per 2 giorni, non appena si è collegata, il personale entra. E non ci è stato permesso di mandare il bambino all'asilo. Hanno detto che si rivolgono alle mamme che allattano, non a quelle che non lo fanno. Il cibo era freddo e cattivo. Quindi 1 inizio dopo il bambino, 5 stelle che prendono il bambino qui, 3 il totale iniziale è molto giusto.

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C
3 anni fa

Tutti sul sito sono stati così gentili e rispettos...

Tutti sul sito sono stati così gentili e rispettosi. Sono entrato dall'atrio principale e sono stato guidato dove andare. Hanno speso più tempo necessario per rispondere alle domande. Buon servizio!

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C
3 anni fa

Il Baylor Scott & White Medical Center di Waco, Te...

Il Baylor Scott & White Medical Center di Waco, Texas, è diventato un membro estremamente importante della nostra famiglia. Il personale del Cancer Center ci ha fornito le migliori cure mediche in un modo così meravigliosamente premuroso. I residenti del Texas centrale sono molto fortunati ad avere un tale
Centro di assistenza medica di prima classe a Waco.

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A
3 anni fa

Ho appena avuto il mio bambino qui la scorsa notte...

Ho appena avuto il mio bambino qui la scorsa notte. Vengo qui da 5 anni e non tornerò. Sono un fumatore e dopo 8 mesi di non fumare volevo fumare e una guardia di sicurezza mi ha impedito di entrare e mi ha detto che non posso fumare lì devo andare alla mia macchina. La mia infermiera mi ha detto che non mi è permesso andare in macchina perché ho appena avuto un bambino e dovevo stare vicino. Hanno bisogno di assumere professionisti e soprattutto poliziotti del centro commerciale che capiscono che non posso essere lì. Non consiglierei questo posto se sei un fumatore né se desideri una buona assistenza professionale. Questo posto non è più come una volta e sono deluso da alcune delle cose che ho passato durante questa visita. Non consiglierei di avere il tuo bambino qui.

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P
3 anni fa

Mamma mia! Ho dovuto passare in rassegna i dickens...

Mamma mia! Ho dovuto passare in rassegna i dickens solo per vedere se avevano semplicemente riempito una posizione o meno. Ho chiamato e lasciato messaggi per l'intervistatore fino a quando 2 settimane dopo ho dovuto chiamare anonimo solo per farla finalmente rispondere al telefono! ... e il personale della reception non mi ha nemmeno riconosciuto o ha riconosciuto che ero lì - dite almeno QUALCOSA! Non sono rimaste altre persone professionali e davvero non dovevi correre - davvero. Grazie a Dio ho avuto la fortuna di avere un lavoro che paga comunque di più. Tutto accade per una ragione!

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C
3 anni fa

Sono molto deluso dalle infermiere che hanno in qu...

Sono molto deluso dalle infermiere che hanno in questo ospedale. Sono stati gentili e dolci mentre mio nonno era lì finché non è arrivato il momento di andarsene e l'infermiera non poteva sollevarlo. Doveva avere aiuto. Mio nonno è rimasto bloccato tra l'inceppamento della porta e la sedia a rotelle per 5 minuti buoni finché non sono uscito e l'ho fatto alzare. L'uomo sapeva che era un rischio di caduta e ancora non ha portato aiuto con lui. Il ragazzo era un po 'altezzoso per cominciare e non voleva ascoltare mio nonno dirgli che aveva bisogno di spostarsi dalla sedia al sedile dell'auto e tenere la sedia a rotelle e non lo lasciava più andare avanti. Il ragazzo si stava comportando come se fosse così di fretta. Ti faccio lavorare in ospedale ma un paziente alla volta. Mi dispiace ma non sono davvero entusiasta del modo in cui è stato trattato!

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D
3 anni fa

Peggiore esperienza - sono andato al pronto soccor...

Peggiore esperienza - sono andato al pronto soccorso e sul serio a nessuno importava affatto. Un forte segnale acustico ha iniziato a suonare nella stanza e non siamo riusciti a chiedere aiuto a nessuno perché non erano l'infermiera assegnata alla nostra stanza ... erano rannicchiati insieme a bere Starbucks. Personale davvero scortese e diagnosi errate ... in seguito ha ricevuto una bolletta per quasi $ 5.000 per circa 1,5 ore di seduta in una stanza da sola. Mai più.

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L
3 anni fa

Nessun ricovero in ospedale è ottimo. Tuttavia, qu...

Nessun ricovero in ospedale è ottimo. Tuttavia, questo è stato il massimo. Il personale infermieristico era fantastico, così come i medici. Ho avuto l'opportunità (?) Di essere in pronto soccorso, in terapia intensiva e in sala. Tutti erano fantastici.
Due problemi:
1. Avevo bisogno di una dieta per diabetici e non ne ho ricevuta una. Troppe calorie, carboidrati e zuccheri. Il cibo che potevo mangiare era commestibile al massimo.
2. Arrivare e spostarsi per le strade è un incubo. Nessun segno che ti indirizza all'ospedale e scarsa segnaletica sulle strade dell'ospedale. È un labirinto attraente e ben curato. Soprattutto non troppo buono quando stai cercando il pronto soccorso.

I problemi erano minori. L'assistenza medica ricevuta è la parte più importante ed è stata di prima classe.

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K
3 anni fa

Mia madre è andata due volte al pronto soccorso l'...

Mia madre è andata due volte al pronto soccorso l'ultima volta circa 3 settimane fa e ogni volta che l'hanno rimandata a casa. Domenica mia madre si sentiva male e ho dovuto chiamare un'ambulanza. Quella notte l'abbiamo quasi persa! Per fortuna avevo chiesto che fosse portata all'ospedale di Providence e l'hanno ricoverata. Era sepsi e poteva perdere il piede perché hillcrest non si curava abbastanza di curarla! Non userò mai più questo ospedale. Per favore, non mandare qui i tuoi cari a meno che tu non voglia che muoiano!

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D
3 anni fa

Questo ospedale è un incubo. Ogni volta che sono s...

Questo ospedale è un incubo. Ogni volta che sono stato al pronto soccorso con i miei cari, succede qualcosa. Durante la mia ultima visita, siamo venuti qui perché mia sorella ha nausea e vomito da circa 3 settimane. L'hanno guardata e poi l'hanno dimessa perché non vedevano alcun motivo per trattenerla. Bene, arriva in sala d'attesa e deve correre in bagno a vomitare. Aveva sangue nel vomito, quindi ha detto loro che non stava bene ad andarsene e che aveva bisogno di essere vista. La signora alla reception, D'eandra Ireland per l'esattezza, ha detto che non doveva fare nuovamente il check-in. Che sarebbe stata chiamata presto. Aspettare. Fu solo quando vidi che il tempo passava che mi alzai e chiesi cosa ci voleva così tanto. A questo punto, c'era già stato un cambio di turno. Si è scoperto che non l'hanno mai rimessa nel sistema e hanno detto che avrebbe dovuto fare il check-in. Questo posto è uno scherzo diretto per un pronto soccorso !! Non portare qui i tuoi cari se ci tieni veramente a loro.

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M
3 anni fa

I migliori medici che troverai nel Texas centrale....

I migliori medici che troverai nel Texas centrale. Il personale infermieristico è il più professionale e simpatico. All'inizio potresti sentirti frustrato, ma se ti rilassi e lasci che facciano il loro lavoro rimarrai sbalordito.

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L
3 anni fa

Mia madre è passata di cancro qui. Gli infermieri,...

Mia madre è passata di cancro qui. Gli infermieri, i medici e il personale erano tutti professionali ma anche personali con mia madre. Questo fa una grande differenza per me e lo ha fatto anche per lei. Molto rispetto e molte grazie per tutto.

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G
3 anni fa

L'infermiera ha dimenticato di togliere la flebo q...

L'infermiera ha dimenticato di togliere la flebo quando il mio anziano amico è stato dimesso. L'infermiera si è dimenticata di darle le medicine una notte. Il posto è sporco di capelli ovunque. Il cibo è terribile e non costante con i tempi. Infermieri e personale molto poco professionale. Immagino che siamo solo abituati a un servizio medico migliore. Sono rimasto molto sorpreso che Baylor a Waco fosse così male. è stato segnalato dal servizio sanitario. Siamo da una piccola città a circa un'ora di distanza. La prossima volta andrò a Dallas. Su una buona nota, penso che i dottori siano buoni. Aggiornamento, non posso convincere l'ospedale a inviare istruzioni all'assistenza sanitaria domiciliare per cure di follow-up Ho dovuto portarla in un altro ospedale. Ho contattato l'ospedale con dubbi ma nessuna risposta

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H
3 anni fa

Il dipartimento di radiologia di questo ospedale è...

Il dipartimento di radiologia di questo ospedale è orribile. Mi è stato detto di fissare un appuntamento, ci sono volute 3 volte per cercare di farlo programmare. Il giorno prima dell'appuntamento, mi è stato detto che dovevo riprogrammare, poi mi hanno detto che l'avrebbero fatto funzionare. Basso ed ecco, ho aspettato un'ora il giorno dell'appuntamento per scoprire che non avevano un radiologo che potesse preformare il lavoro necessario e non sarebbero stati in grado di avere un momento sicuro in cui avrebbero potuto fare il appuntamento. Quindi ho cancellato tutto. Esperienza orribile.

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B
3 anni fa

Sono andata al pronto soccorso intorno alle 3:00 d...

Sono andata al pronto soccorso intorno alle 3:00 di venerdì 28 luglio con un dente assente, metà del viso gonfio e molto dolorante. Per tutto il tempo che sono stato lì, sono stato trattato come un inconveniente, una perdita di tempo e risorse, e lo staff / il dottore si sono comportati come se non credessero a una parola che stavo dicendo loro. Più di una volta qualcuno è entrato nella mia sala d'esame e mi ha chiesto se mi sentivo al sicuro a casa o se la mia ragazza mi aveva fatto questo. Potevo sentire il personale parlare di me attraverso le pareti sottilissime, dire cose come "Perché anche lui è qui se ha dolori ai denti?" o in generale prendere in giro il mio aspetto. Se non avessi così tanto dolore e non potessi parlare correttamente a causa di metà del mio viso gonfio, avrei aperto la porta e avrei chiesto loro quale fosse il loro problema o almeno chiesto loro di camminare lungo il corridoio se stanno andando per parlare spazzatura di me. Se Waco avesse un dentista 24 ore su 24, non credi che sarei andato lì? Non sono mai stato trattato così maleducato in ospedale in tutta la mia vita. La prossima volta andrò a Providence o in un centro di cure urgenti.

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B
3 anni fa

Nel 2-1-2018, sono stato portato d'urgenza a Hillc...

Nel 2-1-2018, sono stato portato d'urgenza a Hillcrest in ambulanza. Non sono mai stato in un ospedale del Texas prima, tuttavia, ho sentito molte cose brutte su di loro. Il personale è stato molto gentile, molto attento ed è rimasto scioccato perché li ho ringraziati per qualunque cosa fossero nella mia stanza da fare, anche per prendere il sangue. Questa volta, Hillcrest è pieno ed è stato per 3 mesi. Mi stanno mandando a Providence. Hanno molte stelle una. Lascerò una recensione anche per loro. Tuttavia, l'ultima volta ho avuto un'assicurazione. Questa volta sono in disabilità e senza copertura sanitaria. Vedremo.

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R
3 anni fa

Non ho MAI sentito parlare di un ospedale che ti f...

Non ho MAI sentito parlare di un ospedale che ti fa aspettare in sala d'attesa dopo essere stato portato in ambulanza. Ho portato il mio ragazzo al pronto soccorso per una grave disidratazione, dopo aver aspettato per 2 ore l'addetto al pronto soccorso ci ha detto che avremmo avuto più fortuna se fossimo venuti in ambulanza, quindi l'ho accompagnato a casa e ho chiamato il 911. È stato in grado di prendere dei liquidi e medicina per la nausea da EMS, ma è stato seduto in agonia per 6 ORE con tutto il suo corpo crampi per mancanza di elettroliti mentre le persone che stanno abbastanza bene da camminare imprecando con qualcuno al telefono vengono riportate indietro. Questo NON è un TRIAGE ER !!! Forse dovremmo chiamare in anticipo la prossima volta.

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S
3 anni fa

Ho portato la mia amica al pronto soccorso perché ...

Ho portato la mia amica al pronto soccorso perché aveva delle complicazioni dopo un intervento chirurgico importante che aveva subito pochi giorni prima, mentre le era stato detto dal suo medico che è impiegato nella tua azienda. È stata riportata in una stanza ma dopo una lunga attesa un'infermiera è finalmente arrivata per inserire un I senza nemmeno dire il suo nome e poi se n'è andata. Dopo almeno un'ora le persone sono venute a fare i raggi X, poi dopo circa un'ora è arrivato un altro dottore che è stato molto gentile ha detto che un'infermiera sarebbe stata pronta a finire dopo circa 45 minuti di attesa Sono andato alla stazione degli infermieri piena di circa 6 infermiere per vedere cosa stava succedendo. Sono stato informato da un'infermiera di nome Leslie femmina con i capelli biondi che c'erano molte altre persone che venivano viste e avrei dovuto aspettare le ho ripetuto che il nostro dottore aveva detto che un'infermiera sarebbe entrata subito. Ha proceduto a sollevare i piedi con un'attitudine. Mi ha chiesto chi fosse l'infermiera che non conoscevo come infermiera si presentava anche quando entrava nella stanza. Mi ha chiesto chi fosse il dottore ... Non sapevo ho detto che poteva guardare lo schermo che stava guardando per vedere, poi ho chiesto di parlare con un Manger. Ha chiamato la sua mangiatoia e di fronte a me ha detto "ho un membro della famiglia scontento che vuole parlare con te, prenditi il ​​tuo tempo" ciò che mi ha davvero sconvolto per questo non è stato che l'infermiera volesse giocare con me, ma quello le andava bene di prolungare la nostra visita mentre la mia amica sedeva nella stanza dolorante ancora riprendendosi dall'intervento. Anche dopo questa interazione ho aspettato nella stanza forse 10 quindici minuti. La mia amica ha deciso che ne aveva abbastanza ed era pronta per partire. Ha ritirato il suo debito e ce ne siamo andati. Quando abbiamo chiesto di essere lasciati fuori dall'area di errore, siamo stati avvicinati dall'infermiera per vedere cosa stava succedendo. La maleducata infermiera Leslie continuava sullo sfondo mentre dicevamo all'infermiera responsabile dei nostri problemi chiamandoci bugiardi e altre cose che non avevano mai interagito con il mio amico che veniva visto. Sono stato disturbato da questo perché non solo il mio amico è stato accusato di oltre 800 per questa visita, abbiamo lasciato la sensazione di aver perso il nostro tempo.

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T
4 anni fa

EVITARE QUESTO OSPEDALE A TUTTI I COSTI! Questo po...

EVITARE QUESTO OSPEDALE A TUTTI I COSTI! Questo posto merita stelle NEGATIVE: mia sorella e la sua amica hanno avuto un grave incidente d'auto e hanno ricevuto cure ORRIBILI E INUMANE in questo ospedale. Il dottor Matthew Ray Huff non era solo un idiota incompetente che ha diagnosticato erroneamente le ferite di mia sorella, ma l'ha trattata con disprezzo e condiscendenza, parlando in modo sgarbato e rude ai suoi momenti dopo che è stata portata in ambulanza. Il dottor Huff l'ha rilasciata e il suo staff le ha detto che "non può stare a letto tutto il giorno". Incredibile. Per fortuna è tornata a Plano ed è stata ricoverata in un vero ospedale con uno staff competente che era incredulo che fosse stata rilasciata nelle sue condizioni. Salva la tua vita - vai da qualche altra parte.

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C
4 anni fa

Odio assolutamente questo posto! La peggiore esper...

Odio assolutamente questo posto! La peggiore esperienza di sempre. Ti mandano come bestiame. Trattarti in modo irrispettoso e rilasciarti senza una diagnosi. Il giovane dottore non aveva idea di cosa ci fosse di sbagliato in me e non si è preoccupato di cercare di capirlo. Neanche gli infermieri sono molto brillanti. Gli infermieri pensavano di essere intelligenti, ma sapevo esattamente di chi stavano parlando. ME, STAVANO PARLANDO DI ME !!!! CHE COSA E 'MAI SUCCESSO A FARE DOMANDE A UN PAZIENTE INVECE DI ASSUMERLO? Sono stato trattato come un drogato anche se non ho chiesto antidolorifici, ho il mio, GRAZIE! PAZIENTI DEL DOLORE STATE ATTENTI, LANCERANNO TUTTI GLI ALTRI SINTOMI DI CUI TI STAI LAMENTANDO E GUARDERANNO I LORO PIÙ SANTI DEL TUO NASO MENTRE LO FANNO !!! Hanno bisogno di una nuova protesi per il modo in cui vengono trattati i pazienti affetti da dolore. Non sprecare i tuoi soldi guadagnati duramente qui! Ho passato 4 giorni angosciosi alla ricerca dei miei sintomi. Nessuno mi ascolterà ma la vita deve andare avanti. Una stella solo perché non hanno un -10! Mi dispiace così tanto per i pazienti più anziani che non hanno una comprensione di come effettuare ricerche su Internet.
Non c'è da stupirsi che stiano cadendo come mosche dal suicidio, nessuno li ascolterà. Se soffri di dolore cronico, non arrenderti, per favore. ANCORA NON SPRECARE IL TUO DURO GUADAGNATO $$ QUI, IL MIO COPAY ERA $ 250. CHE È STATO PAGATO IN LOCO. PER COSA? NON HO IDEA, immagino che sia il prezzo dell'umiliazione e delle scarse capacità di ascolto in questi giorni. Che cosa è successo ai medici che giurano di non fare del male?

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N
4 anni fa

Sono andato al pronto soccorso lo scorso martedì, ...

Sono andato al pronto soccorso lo scorso martedì, sono arrivato verso le 19:45 e sono uscito verso l'1: 15 del 3 febbraio. Ho avuto una radiografia sul braccio sinistro, esami del sangue, ecografia ed ECG. Alla fine il dottore è arrivato tra le 12:30 e le 12:45 e mi ha detto che avevo la radicolopatia cervicale e il braccio di tromboflebite. Il che significa che ho coaguli di sangue appena sotto la pelle del braccio sinistro e dolore che proviene dal collo e scende lungo il braccio sinistro. Hanno fatto più di quanto pensassi avrebbero fatto, ma quando il dottore mi ha rilasciato per tornare a casa, l'infermiera ha tirato fuori la flebo e l'ha bendata con un batuffolo di cotone e un pezzo di nastro adesivo. Beh, avevo iniziato a mettermi la giacca e lei era uscita dalla stanza, beh, avevo sentito qualcosa di bagnato sulla mia maglietta così quando ho guardato in basso c'era sangue su tutta la mia camicia. Ho avuto le vertigini, cosa che l'infermiera ha minimizzato, e poi mi ha chiesto se volevo una sedia a rotelle, ma non pensavo che avrebbe dovuto chiederlo, avrebbe dovuto insistere per farmi portare fuori su una sedia a rotelle. Ero così stanco che ho detto di no e userò il mio deambulatore. Ma ha insistito perché rimanessi nella sala d'attesa finché non avessi avuto voglia di andare alla mia macchina. Da quando il paziente gli fa sapere come vuole arrivare alla sua macchina? Ho pensato che fosse una procedura standard avere qualcuno che ti accompagna o ti aiuta alla tua auto. Ho 62 anni e devo usare il deambulatore per spostarmi, e quelle infermiere sono così impegnate di notte che non possono portare nessuno alla loro macchina. Ma il dottore è stato gentile, ma dato che ci sono stato diverse volte, sanno che ho molti, molti problemi. E tutto può succedere. Vado solo quando sento che è necessario e sono sicuro che non gli piaccia entrare, ma non mi interessa davvero. Hillcrest cerca di migliorare il loro servizio. E a volte pensi che abbiano fatto davvero un buon lavoro. Ma voglio di più che solo la carta del check-out che ti danno. Voglio la copia degli appunti del medico che va al mio medico. Non c'è niente sulla carta del check-out che non vengano con te quando sei lì, ma ti danno la diagnosi ma poi che altro dice alle mie spalle? Eventuali acquirenti? Cerco di comportarmi al meglio, ma mi chiedo cosa dice l'infermiera ogni volta che il paziente se n'è andato? Chiaramente non mi ha bendato bene il braccio. E ha accesso alla mia lista dei farmaci ma sa come leggerla, o forse non conosce tutti i farmaci, quindi dovrebbe spettare al medico o all'infermiere incaricato assicurarsi che lei capisca di quali farmaci ha bisogno fare attenzione a. Ma sto solo affermando che gli infermieri che conosco sono bravi nel loro campo, ma se non conoscono una medicina, dovrebbero scoprirlo. Spero solo che quando dovrò ripassare qualche volta lungo la strada spero che anche lei ascolti la paziente, perché so di me più di lei. Semplicemente non voglio farmi del male, perché non pensava di dover ascoltare la paziente. Ma sono sicuro che ci provano e che ho fiducia in coloro che imparano sempre.

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K
4 anni fa

Sono arrivato intorno alle 23:00 e dal momento in ...

Sono arrivato intorno alle 23:00 e dal momento in cui sono entrato tutti sono stati estremamente gentili e accomodanti. Sono anche andato a vedere immediatamente un medico / infermiere

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K
4 anni fa

Mio figlio è andato al pronto soccorso a gennaio. ...

Mio figlio è andato al pronto soccorso a gennaio. I medici hanno fatto un buon lavoro prendendosi cura di lui, ma la fatturazione è stata un incubo. Non ho mai ricevuto una dichiarazione dettagliata. Mio figlio ha pagato $ 950 quella notte quando si è scoperto che, dato che sei stato fatturato da più società, doveva solo $ 200. Ora dopo 8 telefonate a 8 diverse persone di fatturazione che mi hanno dato più risposte diverse. Mi mancano solo $ 700 extra e le richieste dicono che non mi è dovuto alcun rimborso. Che casino!

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N
4 anni fa

Ho portato mia zia in emergenza ieri sera. Si è pr...

Ho portato mia zia in emergenza ieri sera. Si è presa cura di lei prontamente e tutti erano meravigliosi. È stata ricoverata più tardi e ancora oggi è assistita prontamente e gentilmente. La nostra famiglia li apprezza davvero. Nostra zia è molto importante per noi e per mia madre.

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J
4 anni fa

Ero nell'ufficio di chirurgia generale l'altra set...

Ero nell'ufficio di chirurgia generale l'altra settimana e sono stato accolto, piuttosto abbaiato, dalla donna più scortese che abbia mai incontrato. Credo che il suo nome fosse Christie. Scott e White hanno bisogno di fare un lavoro migliore per formare il personale su come trattare i clienti. Il suo atteggiamento umiliante era disgustoso.

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E
4 anni fa

Qualche giorno fa mio fratello ha avuto un grave i...

Qualche giorno fa mio fratello ha avuto un grave incidente stradale ed è stato in terapia intensiva per diversi giorni. Le infermiere sono state molto gentili e compassionevoli, soprattutto Molly ci ha trattati con dignità e rispetto, è stata molto paziente perché avevamo molte domande sulla salute di mio fratello. Hanno risposto gentilmente e rispettosamente a tutti i nostri dubbi, io e la mia famiglia ti ringraziamo per quello che hai fatto per aiutare mio fratello.

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D
4 anni fa

Il dottor Matthew Huff è il peggiore! Non ha buone...

Il dottor Matthew Huff è il peggiore! Non ha buone maniere da letto e tratta i pazienti come se stessero sprecando il suo tempo. Sono entrato in crisi con l'ambulanza. Mi ha guardato ha detto di darle dei liquidi ed è uscito dalla stanza. Ho chiesto di parlare con l'infermiera responsabile e l'infermiera Patrick ha detto che non era disponibile in quel momento. Il dottor Huff sta facendo sembrare orribile Baylor Scott e White. Le sue recensioni su Healthgrades sono assolutamente corrette e mi rattrista che gli stiate permettendo di continuare a trattare le persone in questo modo.

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B
4 anni fa

Hai due scelte. Puoi accettare di fargli video e p...

Hai due scelte. Puoi accettare di fargli video e pubblicare la tua procedura medica e di essere curato, oppure puoi rifiutare di essere video e loro non ti tratteranno. Se chiedi perché, ti dicono che non lo faranno comunque. La mia domanda è se non ne avrai bisogno, perché stai chiedendo il consenso. Semplicemente big med e big biz che si preoccupano più di se stessi che della tua privacy o cura. Questa non è l'unica cattiva disposizione nel loro rilascio, comunque. È solo l'unico a cui mi sto rivolgendo qui.

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J
4 anni fa

Sono un paziente di BSW da diversi anni. Le ultime...

Sono un paziente di BSW da diversi anni. Le ultime visite sono state le peggiori. I medici non hanno risposto ai messaggi ei risultati di laboratorio sono molto lenti da pubblicare per la revisione.

Chiami l'ufficio e il servizio clienti sembra che nessuno voglia aiutarti. È sempre la stessa risposta. Invieremo un messaggio al dottore.

Trova un altro dottore, ce ne sono alcuni davvero bravi in ​​giro.

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T
4 anni fa

2 anni fa ho fatto le mie quattro incisioni sullo ...

2 anni fa ho fatto le mie quattro incisioni sullo stomaco avevo dei veri e propri calcoli biliari e la cistifellea colpita sono state tolte entrambe sono stato dichiarato morto sul tavolo ma il dottore mi ha riportato in vita. Voglio ringraziare! Jennifer se lavora ancora con loro. Torno da Jennifer ho una gobba di bufalo sulla parte posteriore del collo, provo un tale dolore che non riesco a dormire la notte per questo motivo, ho bisogno di sapere se posso alzarmi per avere il mio collo esame a causa di una gobba di bufalo Ho bisogno di un chirurgo per rimuovere la gobba di bufalo.

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M
4 anni fa

Non ho avuto altro che piacevoli esperienze con qu...

Non ho avuto altro che piacevoli esperienze con questo ospedale. Io, essendo il klutz che sono, sono stato al loro pronto soccorso diverse volte, ho avuto vari appuntamenti medici con loro, numerose risonanze magnetiche e anche molti membri della famiglia sono andati qui. Ho sempre ricevuto la massima cura e attenzione dai lavoratori. Non posso credere che così tante persone abbiano valutato questo ospedale come una stella. Ovviamente infermiere e dottori non saranno a tua completa disposizione e chiameranno un pronto soccorso! Hanno costantemente altre persone (con problemi peggiori di te, probabilmente) che vengono per essere curate. Sono stanco di sentire queste recensioni su "nessuno si prenderebbe cura di me". Bene, probabilmente avevano qualcosa di più importante del tuo problema in corso e ANCORA te ne sono andato. Avevo un buco nella parte posteriore della testa che ha finito per richiedere sei graffette. Ho dovuto aspettare come tutti gli altri mentre medici e infermieri si occupavano delle persone nell'unità traumatologica. Tuttavia, quando i medici e gli infermieri sono riusciti a contattarmi, sono SEMPRE stati amichevoli, comprensivi e lavorano sodo.

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S
4 anni fa

Il suocero affetto da demenza non riceve affatto c...

Il suocero affetto da demenza non riceve affatto cure personali. Non lo nutriranno né lo porteranno in bagno. I membri della famiglia devono fare tutto, ad eccezione della somministrazione di farmaci e dell'assunzione di segni vitali.

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N
4 anni fa

Ho avuto un dolore lancinante al braccio che durav...

Ho avuto un dolore lancinante al braccio che durava da 2 settimane, l'unica cosa buona era arrivare in fretta in una stanza. Dopo un paio di minuti il ​​dottore è entrato mi ha detto di prendere Motrin. Mi ha guardato il braccio solo dopo che ho iniziato a lamentarmi, anche se lo faceva a malapena. L'ho visto per forse 2 minuti e quando sono stato dimesso pochi minuti dopo ho chiesto di parlare con qualcuno di questo ho finito per aspettare quasi un'ora per l'infermiera che non si è mai presentata. Mi verrà addebitato un braccio e una gamba per essere stato lì per cinque minuti. Mi sarebbe piaciuto sapere cosa c'era che non andava con il mio braccio poiché è il mio braccio destro e io sono di mano destra. Non posso fare niente con quel braccio senza il dolore che lo solleva e ora sembra che ci venga versata dell'acqua ghiacciata. Ma immagino che dopo 5 secondi si sappia che Motrin dovrebbe riparare qualcosa che ha fatto male per 2 settimane

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j
4 anni fa

Dopo aver avuto due figli, ho capito quando stavo ...

Dopo aver avuto due figli, ho capito quando stavo per avere un bambino. Tieni presente che li avevo naturalmente, con ZERO aiuto dall'epidurale. Quindi si potrebbe pensare: "Sì, potrebbe sapere quando sta per avere un bambino perché, beh, è ​​già stata lì senza droghe, giusto?" Se sei una persona logica, diresti di sì. Ma a quanto pare NON se sei uno dei "professionisti medici" che lavorano a Baylor Scott e White a Hillcrest a Waco, TX. SMH. Mio marito ed io siamo stati mandati al triage nel reparto travaglio e parto. Soffrivo e chiedevo aiuto e aiuto. L'infermiera è entrata, mi ha controllato e ha detto che avevo 3,5 anni. E che sarebbe tornata entro un'ora. Poi ho pregato che mi ammettessero perché le mie contrazioni erano a 4,5 minuti l'una dall'altra e lei ha detto: "Bene, il medico vuole solo essere sicuro che tu sia effettivamente in travaglio". Mio marito ha poi detto: "L'ho già vista in questo modo e sono abbastanza sicuro che sia in travaglio". La mia infermiera TRIAGE poi mi ha detto di premere il pulsante rosso se avevo bisogno di qualcosa o altrimenti mi avrebbero controllato in un'ora. Passano 20 minuti e sto urlando a mio marito di aiutarmi e che qualcosa non va mentre stavo passando al travaglio! Batto sul pulsante rosso mentre mio marito cammina un po 'nella stanza e poi va in corridoio a chiamare qualcuno. Poi viene la mia infermiera che mi controlla e immagino che sia stato troppo difficile leggere quanto fossi cancellato con precisione che poi chiama la caposala che mi controlla. La mia infermiera di triage poi mi dice: "Beh, sembra che ti sia appena atterrato una stanza in travaglio e parto!" Tutto felice e sorride. Sono stato quindi trasferito in sala travaglio e parto e mi è stato chiesto se potevo spostarmi dal letto in cui ero stato al letto in cui dovevo essere per avere il mio terzo figlio quando la mia contrazione cessò. Non potevo muovermi, perché le mie contrazioni non si fermavano. Poi mi hanno spostato fisicamente, correttamente (la prima volta che ho sentito che avevano fatto qualcosa di corretto nelle ultime 4 ore), sul letto l & d. Qualcun altro è entrato per posizionare un I.V. nel mio braccio e mentre cercava di posizionarne uno, il mio corpo ha iniziato ad avere nostro figlio. Non potevo fermarmi. Nessun medico nella nostra sala travaglio e parto in cui avevo avuto l'onore di risiedere per meno di 5 minuti era presente. Mio figlio è nato e partorito, immagino, da un'infermiera. Chi più tardi ha scherzato: "Beh, sono contento di non averti mandato via perché avresti avuto quel bambino nel parcheggio!" E sì, sono stato fatturato da un medico che NON era presente alla nascita di mio figlio, solo dopo. PENSA, chi avrebbe partorito mio figlio se l'infermiera fosse tornata in UN'ORA contro 20 min. quando stavo premendo il pulsante infermiera per controllarmi ???? Esatto, mio ​​marito, che ha ZERO esperienza medica. Grazie per niente e per il modo di rendere quella che dovrebbe essere una delle esperienze più belle della mia vita una delle peggiori, Baylor Scott e White a Hillcrest. Amore, una madre istruita.

P.S. Hillcrest, per favore risparmiami la risposta generica alla mia recensione negativa sulla cura del tuo paziente. Ho già parlato con tutti i tuoi rapporti con i pazienti o cosa hai con ZERO risultati. Sto solo cercando di informare gli altri che questo posto è soprannominato un nome speciale nel Texas centrale per una ragione.

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T
4 anni fa

Il peggior ospedale in assoluto Consiglierei di an...

Il peggior ospedale in assoluto Consiglierei di andare alla Provvidenza. Sì, ti fanno entrare e uscire più velocemente, ma è perché non si preoccupano di aiutarti. Voglio solo farti pagare per tutto ciò che possono.
Questo posto non si occupa della salute dei pazienti ma solo dei loro soldi. Ho aspettato qui per 2 ore quando sono incinta e il mio bambino non ha battito cardiaco.

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C
4 anni fa

L'ala delle donne e dei bambini è incredibile. Il ...

L'ala delle donne e dei bambini è incredibile. Il dottor Bauchofen è un fantastico OB. Gli infermieri sia in travaglio che dopo il parto sono di altissima qualità. Non siamo mai stati curati così intenzionalmente.

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K
4 anni fa

La mia migliore amica / sorella è venuta a consegn...

La mia migliore amica / sorella è venuta a consegnare stasera è stato il peggior servizio di sempre! Voglio dire mai. Ho detto all'infermiera che stava sentendo la pressione, è venuta a controllare mia sorella e lei è a un 8/9 da quello che ha detto Katie l'infermiera ..... esce mia sorella ha un'altra contrazione e sta dicendo che deve spingere e lei non può fermarsi. Corro a chiamare l'infermiera che risponde sgarbatamente, beh, non servirà a niente se lei non spinge e il bambino non è giù e si prende il suo tempo per entrare, poi mi ha sgarbatamente cacciato dalla stanza le mie sorelle, mamma e sorella. per rendersi conto che la testa del bambino è fuori e lei mette la sua mano sulla testa del bambino cercando di trattenerlo. Poi le altre infermiere sono state scortesi dicendoci di andare nell'area di attesa e non avrebbero nemmeno aperto la porta, quindi non potevamo t uscire. Ora mio nipote ha la faccia piena di lividi perché lei cerca di trattenerlo in modo che il dottore possa venire. Servizio molto molto molto scarso e non c'era bisogno nelle loro bocche scortesi. Ho chiamato il supervisore infermieristico e ho presentato un reclamo e domani chiamerò Melanie il loro capo. Non li consiglierò mai di dare alla luce il bambino di nessuno. Quando avrò il mio prossimo non glielo consegnerò mai. Vai dalla gente della Provvidenza, il personale infermieristico è così povero a Baylor Scott e bianco. Come questo è molto inaccettabile molto.

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T
4 anni fa

Attenti! Non sarai informato che il medico del pro...

Attenti! Non sarai informato che il medico del pronto soccorso non accetterà la United Health Care Insurance! Riceverai una fattura anche se sei completamente assicurato! Una vergogna! Non tornerò mai più !!

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C
4 anni fa

Ha avuto un attacco di panico ed è stato portato q...

Ha avuto un attacco di panico ed è stato portato qui alle 4 del mattino. È stato portato qui non è stato trattato o dato nulla. Non è stato preso sul serio ed è stato trascurato dalla maggior parte del personale. È stato mandato a casa solo per avere un altro attacco di panico ed è stato portato in un altro ospedale che mi ha curato professionalmente e ha curato i miei sintomi.

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N
4 anni fa

Ho finito per passare qualche settimana qui dopo u...

Ho finito per passare qualche settimana qui dopo un intervento chirurgico inaspettato e nonostante fosse un ospedale, non era poi così male. Il personale infermieristico è stato fantastico per tutto il tempo.

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V
4 anni fa

Sono stato qui molte volte anche dato alla luce il...

Sono stato qui molte volte anche dato alla luce il mio più giovane qui. E ogni volta che parli anche del dolore, ti trattano immediatamente come un tossicodipendente. Ho subito un taglio cesareo e dopo due giorni mi hanno letteralmente interrotto gli antidolorifici senza alcuna spiegazione. Non ho mai usato droghe e fornisco sempre campioni di sangue e urine senza farmaci. È triste come trattano le persone che hanno effettivamente bisogno di antidolorifici qui. Non posso assolutamente sopportarlo qui, è vicino a casa mia, è l'unica ragione per cui uso questo ospedale. Non sono l'unico che ha avuto questo problema con questo ospedale, una mia amica è entrata con un braccio rotto e le hanno rifiutato la gestione del dolore per 6 ore. Questo ospedale vuole imparare la differenza tra un drogato e un vero paziente che soffre. D'ora in poi vado alla Provvidenza.

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J
4 anni fa

Sono le 3 del mattino. Sono venuto con mio figlio ...

Sono le 3 del mattino. Sono venuto con mio figlio neonato che aveva la febbre, sono passate due ore da quando siamo arrivati ​​e non siamo ancora stati visti. Immagino che una febbre così alta non sia abbastanza un'emergenza o cosa ?!

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Baylor Scott & White - Hillcrest

Baylor Scott & White - Hillcrest

2.5