Ho ricevuto una scarpiera Salem Walnut con molteplici difetti, un pannello laterale incrinato, un montante interno incrinato, una cerniera della porta con una vite mancante, una porta traballante, un ripiano non montato (appena lasciato allentato all'interno dell'armadio) e molti segni Di più
TradottoMobili di buona qualità, ben fatti e ancora belli a distanza di anni
TradottoAzienda terribile con un servizio clienti terribile.
Ho ordinato una scarpiera che era un bel design a marzo. Al momento della consegna presentava diversi difetti e danni. Ho contattato l'azienda da cui ho acquistato e mi hanno detto che avrebbero sostituito Ho pensato che non fosse un problema. La seconda scarpiera è arrivata dopo e apparentemente è stata controllata prima di imballarla e consegnarmela. Unità di nuovo danni e difetti nella quercia. Ancora una volta ha scattato foto e inviato al rivenditore. Il rivenditore è stato eccezionale con la comunicazione e ha cercato di risolvere i problemi, tuttavia Baumhaus/Kinetic Logistics (società di consegna) ha continuato a mentire a me e anche al rivenditore.
Per farla breve, ora è agosto e ho 2 armadietti. 1 che conservo e un altro che avrebbe dovuto essere ritirato a giugno. Ancora ad oggi non è stato ritirato e sono stato minacciato di farmi fatturare il mobile che avrebbe dovuto essere ritirato anche se il mio contratto è con il rivenditore e non con il produttore. Ho fornito alla società di consegna più volte e date per il ritiro, tuttavia questo sembra troppo difficile da rispettare per loro. Lavoro e non posso dare il tempo al lavoro di essere a casa affinché l'azienda venga a ritirare l'armadietto quando avrebbero dovuto ritirarlo quando hanno lasciato un'altra unità.
Non so come funzioni questa azienda quando non può semplicemente ritirare un'unità che è stata immagazzinata nel mio garage da giugno.
Anche il rivenditore da cui ho acquistato l'unità ne ha avuto abbastanza di Baumhaus, tanto che ha smesso di usarli e ha smesso di vendere i loro prodotti.
Ho acquistato una scarpiera Baumhaus Roscoe nel 19 ottobre tramite un'altra azienda (Trackpack) che le ha prese direttamente dal produttore, Baumhaus. La Kinetics di consegna è la società di consegna di Baumhaus che ha anche consegnato l'articolo. È arrivato danneggiato. io di più
TradottoSTAI ATTENTO!
Ho ordinato un pacco di sedie, ho controllato il pacco davanti a un autista e sono arrivate danneggiate. Rifiutato di accettare la consegna.
Con mia grande sorpresa dopo circa due settimane mi è stato detto che il pacco è stato consegnato e firmato.
Ho chiesto via e-mail che i filmati CCTV del camion delle consegne e la mia firma corrispondano a quelli delle consegne precedenti, ma non rispondono alle mie e-mail.
Questo è quello che chiamo servizio clienti scadente.
Arredamento eccellente e davvero buono per il prezzo, consegnato in tempi molto rapidi dall'ordine quindi non ho dovuto aspettare molto. Consigliatissimo.
TradottoOttimo servizio clienti dal momento dell'ordine alla consegna. Ottima comunicazione in ogni fase del percorso con aggiornamenti regolari.
Grazie da Oak Furniture House
Grazie ancora a Baumhause per la mia nuova consolle mobel in rovere. Un altro fantastico pezzo sulla ricerca per trasformare la mia nuova casa da un guscio nella casa dei miei sogni. Devo dire un enorme grazie ai ragazzi delle consegne che sono stati fantastici e hanno spostato tutte le mie cose per farle passare attraverso il portico e nel mio corridoio. sei stato fantastico. consiglio vivamente di ordinare da questi ragazzi se stai cercando un singolo pezzo specifico ma assolutamente fantastico se stai ricominciando da capo e vuoi ordinare tutti i mobili abbinati. Amo il mio :)
TradottoHa preso in consegna oggi il mio tavolino da caffè e il mio nido di tavoli WOW bene felice con i miei mobili
Tradotto
Baumhaus Ltd è un produttore leader di mobili commerciali e fornitore all'ingrosso che offre una vasta gamma di prodotti, dai mobili agli articoli da regalo. L'azienda opera nel settore da diversi anni e si è affermata come fonte affidabile di prodotti di alta qualità.
Una delle caratteristiche chiave che distingue Baumhaus dai suoi concorrenti è il suo team di progettazione interno. I designer dell'azienda lavorano instancabilmente per creare design unici e innovativi che siano sia funzionali che esteticamente gradevoli. Ciò significa che i clienti possono essere certi di ottenere qualcosa di veramente speciale quando acquistano da Baumhaus.
Un altro vantaggio di lavorare con Baumhaus sono le loro strutture di drop shipping. Questo servizio consente ai clienti di far spedire i loro ordini direttamente ai loro clienti, risparmiando tempo e denaro sulla logistica. Significa anche che i clienti possono offrire una gamma più ampia di prodotti senza doversi preoccupare dei costi di stoccaggio o spedizione.
Baumhaus è orgogliosa di utilizzare solo materiali di altissima qualità nei suoi prodotti. Dal legno massello ai tessuti pregiati, ogni articolo è realizzato con cura e attenzione ai dettagli. Questo impegno per la qualità garantisce che i clienti ricevano prodotti non solo belli ma anche durevoli e duraturi.
La linea di prodotti dell'azienda comprende di tutto, da tavoli e sedie da pranzo a librerie, scrivanie e persino accessori per la casa come specchi e orologi. Con una gamma così diversificata di offerte, c'è qualcosa per tutti al Baumhaus.
Oltre alla sua impressionante linea di prodotti, Baumhaus offre anche un servizio clienti eccezionale. Il personale esperto dell'azienda è sempre disponibile per rispondere a domande o fornire assistenza con ordini o consegne. Che tu sia un piccolo imprenditore alla ricerca di soluzioni di mobili all'ingrosso o un individuo alla ricerca di oggetti unici per l'arredamento della casa, puoi contare su Baumhaus per un servizio di prim'ordine in ogni fase del processo.
Nel complesso, se stai cercando mobili o articoli da regalo di alta qualità a prezzi competitivi supportati da un servizio clienti eccezionale, non guardare oltre Baumhaus Ltd!
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