Bauer Hockey, Inc Revisione

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Assolutamente nessuna integrità alla Bauer. Vendiamo prodotti Bauer da circa due anni e siamo stati autorizzati a vendere attraverso i loro canali di distribuzione fino a due settimane fa, quando qualcuno ha deciso di chiamare i nostri fornitori per informarli di non venderci più alcun prodotto Bauer. Perché? Chissà.
Nessuna chiamata da Bauer, nessun avvertimento, nessuna spiegazione se abbiamo fatto qualcosa di sbagliato che sicuramente lavoreremmo con Bauer per risolvere, assolutamente niente !!
Da allora abbiamo ricevuto una telefonata da un responsabile delle vendite di nome Benoit che avrebbe dovuto venire a trovarci martedì nel nostro negozio.
Hanno deciso di non presentarsi perché secondo loro il loro programma non lo consentiva secondo il loro messaggio di testo dell'ultimo minuto dopo averli aspettati per circa cinque ore.
Da quel momento mi è stato detto che avrei ricevuto una telefonata per discutere ulteriormente. Ho chiamato la loro sede principale molte volte, inviato molte e-mail, provato a chiamare e inviare messaggi di testo al responsabile delle vendite e ancora nessuna risposta.
Ora abbiamo clienti molto tristi e delusi che stanno aspettando i loro prodotti ordinati da Bauer che non possiamo ottenere e la nostra attività ne soffre perché riponiamo molta della nostra fiducia in questa azienda.
Sono solo sorpreso che un'azienda di queste dimensioni mostri almeno un po 'di integrità e comunichi con il loro caso "prezioso", il che ovviamente non è il caso e mi hanno dimostrato che non si preoccupano di noi o dei loro clienti, è tutto merito loro In conclusione, chi vende di più o chi ha più soldi. Non si tratta più di passione. Non per il gioco e non per i prodotti stessi.
Un avvertimento ai futuri fornitori di prodotti Bauer: sii molto stanco perché in qualsiasi momento distruggeranno la tua attività se lo sceglieranno.
Vorrei comunque ricevere una chiamata e almeno avere una sorta di comunicazione da Bauer, ma sembrano solo filtrare le mie chiamate e mettere il mio sostentamento insieme ai miei partner e dipendenti nel dimenticatoio. Molto molto ingiusto.

Mia figlia di 16 anni compra la sua attrezzatura, è passata ai pattini Bauer, non ha passato una stagione e si stanno scatenando. Non l'avevo mai fatto prima con 3 bambini a hockey. Non faranno NIENTE per lei. Bauer è brutale. La loro reputazione è che non sostengono il loro prodotto e l'abbiamo confermato in prima persona.

Che scherzo ho comprato la visiera a clip Bauer HDD pro due anni fa, è inutile dire che la mia visiera si è rotta a metà da un disco, è arrivata all'hockey pro la vita era felice di aver visto due visiere per 99,99 fantastici, ma hanno cambiato leggermente le clip di fissaggio quindi non si adattano al vecchio allegato e ora devo pagare 30 $ in più per i due pezzi di plastica per l'attaccamento ... che mucchio di soldi che estirpano i sicari

Il peggior servizio clienti. Avevo pattini nuovi da 600 dollari e dopo 3 partite la scarpetta si è staccata dallo scarpone destro. Ho contattato Bauer e non hanno fatto nulla, hanno detto che non è un difetto. Il mio precedente paio di pattini Bauer è durato quasi 10 anni senza problemi. Nessuna separazione di linea, ecc. Dopo aver provato a lavorare con loro., Aver inviato più foto e aver confermato a un rivenditore che si trattava di un difetto (su richiesta di Bauer), si sono comunque rifiutati di fare qualcosa al riguardo. Questa azienda è un esempio del motivo per cui i monopoli non dovrebbero essere consentiti, e praticamente lo sono a questo punto (hanno comprato la missione e ucciso la loro linea di hockey sul ghiaccio, hanno comprato Easton e hanno ucciso la loro linea. Lasciando CCM come il loro unico concorrente considerevole .

Se acquisti i loro prodotti, non aspettarti alcun livello di supporto in garanzia. Acquista da un rivenditore che si prenderà cura di te senza che Bauer sia coinvolto.

i pattini non si adattano mai per qualche motivo, sempre troppo stretti o larghi

Ho preso un paio di Nexus N8000 circa 8 mesi fa. Giocatore di hockey di lunga data che sta solo aggiornando alcuni attrezzi. Adoro i pattini, la vestibilità era eccezionale. Ha bloccato un colpo la scorsa settimana e lo stivale si è rotto. Non potevo crederci, la prima volta che l'ho visto accadere. Ho contattato Bauer tramite il loro sito web sperando di far sostituire lo skate e mi è stato detto che qualsiasi danno che si è verificato DURANTE il gioco non era coperto. Non sono proprio uno che si lamenta delle cose, ma un paio di pattini da $ 700 dovrebbe reggere un po 'meglio di questo. Prima di contattare Bauer, alcuni dei miei amici hanno avuto ottime esperienze con il servizio clienti (i pattini sono stati sostituiti a causa di occhielli rotti, porta lama, ecc.) Quindi mi aspettavo qualcosa di simile. Credimi, se questo fosse qualcosa che potrei guardare oltre e continuare a giocare lo farei, ma la rigidità strutturale dei pattini è stata compromessa e non sono più a mio agio a indossarli sul ghiaccio. Bauer Hockey Indosso la tua attrezzatura da quando ero piccolo, per favore non prendermi in giro pensando che saresti dietro al tuo prodotto !!!!

Ho comprato un casco per mio figlio ed è già rotto. Uno schiocco sul lato è rotto e non hanno pezzi di ricambio per ripararlo. Mi chiedono la ricevuta che non ho più pensando che un casco non si rompe mai. Non vogliono aiutarmi. Non comprerò mai più i prodotti Bauer.