Batanero Motos Revisione

4 mesi fa abbiamo acquistato una moto nella sezione moto e Felix e Amaia ci hanno assistito, in ogni momento è stato un piacere trattare con loro, la verità che per loro continueremo sicuramente ad acquistare più moto con loro.
Adesso, quando è arrivata la moto, siamo andati a prendere 2 caschi per andare a giocare tra di noi e con la moto. Abbiamo preso due NZI vintage II bianchi uno con la linea nera e l'altro con la linea rosa, dato che il mio non aveva la taglia in magazzino (XS) mi hanno detto che l'avevano chiesto e ci sarebbero voluti dai 4 ai 5 giorni per quello per cui abbiamo pagato il casco rosa visto che l'altro ci ha "regalato" per l'acquisto della moto e abbiamo preso quello che avevano in attesa che arrivasse l'altro .... all'epoca siamo andati in boutique visto che non ci avevano chiamato e si sembrava molto strano .... ci hanno detto che erano stati sovrapposti ma ancora una volta che in 4 o 5 giorni lo avremmo avuto .... un paio di giorni fa il mio compagno doveva chiedere del casco e che non l'hanno fatto so qualcosa del casco .... Ieri ho chiamato qualcosa di arrabbiato visto che aspetto il casco da non più di 1 mese e 18 giorni per la ... la risposta ... che avevano appena parlato con la fabbrica e che cambieranno semplicemente quel modello quindi entro un minimo di altri 2 mesi non lo avrò ... ovviamente ti abbiamo detto di restituire i soldi da allora non è grave ...
Non solo per le lunghezze ricevute ma per il trattamento di uno degli impiegati ...
Prima di tutto ero il cliente e ho tutto il diritto di arrabbiarmi con te dopo quasi 2 mesi di attesa per un casco che avevo pagato per intero, e non che la commessa in questione mi parli male e mi mandi da prendere ...
Venerdì 20 l'ho comprato online e per caso hanno il casco che volevo e la mia taglia ...
Grazie boutique batanero per la tua incompetenza, abbiamo sempre comprato nella tua boutique, sì, dopo questo dubito che riacquisteremo nella tua boutique ...

Trattamento molto amichevole. Ruth quella nella zona dei vestiti di totale fiducia

Servizio clienti terribile, venditrici molto scortesi e scarsamente istruite.

Ottimo materiale, negozianti molto attenti e cordiali e con conoscenza del prodotto, sempre pronti ad aiutarti in caso di dubbi

Stamattina siamo andati a prendere un casco, mi hanno trattato così bene che oltre al casco ci hanno portato indumenti impermeabili, prezzi imbattibili e trattamento di prima classe, torneremo.

La ragazza del negozio di vestiti super edge, scortese e chulesca

Ottimo locale, anni di esperienza in cui ti consiglieranno su tutto ciò di cui hai bisogno per la tua attrezzatura da moto nella sua grande mostra.

Ho comprato delle scarpe alpinestars con attenzione e ad un prezzo molto, molto competitivo.
Sono un cliente da quando ho portato con loro la mia prima moto più di 10 anni fa e non ho mai avuto problemi.

Molto soddisfatto dell'acquisto e del trattamento ricevuto, molto comodo in ogni momento Sono molto titubante e provo i vestiti senza alcun problema. Bel negozio con un'ampia varietà di prodotti, costoso sì, sono buoni prodotti e marche diverse e il buono viene pagato.
Ritornerò senza dubbio.

Negozio sempre fidato !! Susana è una grande professionista che sa di cosa sta parlando e cosa vende! Non solo vende, è una motociclista per tutta la vita! Per me ... molto importante! Conosce e comprende le esigenze di ciascuno @! A 10 !!

Ottima attenzione e attenzione. La scelta è anche molto ampia e di alta qualità

Ottimo servizio e prezzi
I lavoratori sono bravissime persone, dimostra che gli piace l'argomento motociclette e ti offrono consigli affidabili.
Li vedo sempre con un sorriso e questo mi dice molto.
Ogni volta che vado mi sento a casa

Bastabte costoso, devi andare sulle offerte per prenderlo a un prezzo accettabile

Ottima attenzione, hanno qualsiasi tipo di attrezzatura o complemento di cui hai bisogno

Un pessimo affare. Ti parlano del loro prodotto e quasi ti costringono a comprarlo. Una volta che ti hanno mostrato il loro miglior prodotto, distruggono i loro altri prodotti in modo che tu non compri nulla di più economico (anche nel loro negozio). Sembra che ti facciano un favore vendendoti e trattandoti con arroganza. Tutto funziona alla grande se acquisti, ma se devi tornare o cambiarti ti toglieranno i denti. In un'altra occasione, mi hanno quasi fatto pagare un anticipo per aver portato una taglia che non avevano per farmi provare, se non sapevo nemmeno come sarei rimasta! . Non torno più, a 100 metri c'è un negozio che gira mille volte in tutti gli aspetti.

Sono cliente da anni di loro, il servizio non è mai stato buono perché sono abbastanza arroganti, soprattutto la figlia del capo, ma mi piaceva comprare in negozio per via della varietà. La scorsa settimana ho comprato una giacca da moto e sono andato a restituirla due giorni dopo per cambiarla con un'altra con maggiore protezione (e prezzo) ma la mia sorpresa è stata che non mi rimborsano né cambiano la giacca. Ovviamente con il biglietto e tutte le etichette del capo. Noiosi e senza la capacità di dialogare, si rifiutano di darmi una soluzione, sostenendo che le etichette sono staccate dalla giacca (manca la cinghia di plastica). Ho chiesto il modulo di richiesta e lotterò per i miei diritti, ma loro mi hanno già visto, non tornerò mai più. Mi sento ingannato.

Edizione del 09/02/202 in risposta alla risposta del proprietario:

Clienti professionisti? Un giorno all'anno inizi a rispondere alle recensioni dei clienti (tante e tutte buone coincidenze nell'ultima settimana) e ora mi dici che posso contattarti tramite il tuo indirizzo email, quando non hai mostrato capacità di parlare di persona. La giacca da restituire era inutilizzata e lo sai, solo provata. La giustificazione che hai fornito è che non aveva l'etichetta attaccata al capo di abbigliamento. Inoltre, non è stato un mio errore, ma piuttosto mi sono lasciata fuorviare dal tuo partner. Volevo una giacca di mezza stagione e non estiva. Comunque, il mio negozio di moda per motociclisti ora è Velomoto ed è molto vicino a te.

Bella gamma di prodotti e buona esposizione, ma prezzi molto alti.
Il trattamento molto regolare.

Probabilmente il miglior negozio di motociclette nel nord della Spagna, molta varietà di prodotti, il negozio molto molto carino, ottimo servizio, prezzi ... Semplicemente il buono che devi pagare per questo.

Il negozio Motera per eccellenza a Donosti è così aggiornato, il trattamento stretto e buono

Ho comprato un guanto da 125, la moto è quella che è, non si può chiedere molto. Ma il servizio lasciava davvero a desiderare. Abbiamo comunicato al mattino che avremmo ritirato la moto nel pomeriggio, ci hanno detto che era pronta. Siamo apparsi e la moto era senza benzina, senza batteria, la frizione rilasciata, la leva del cambio fuori regolazione ... Comunque.
Certo, il negozio di abbigliamento 10/10, un servizio incredibile.

Grande varietà di prodotti e grande attenzione e consulenza. Tornerò di sicuro.

La mia esperienza personale è stata di 10 da quando il consiglio alla disponibilità lo comprerei di nuovo e consiglierei questo negozio 100x100

Ottima attenzione. In termini di quantità e varietà di attrezzatura è davvero ottima

Un ottimo servizio e attenzione post-vendita manca un po 'più di follow-up dopo la consegna

Ho comprato una moto un anno fa e non mi ha dato più che problemi. Lo prendo per ripararlo e me lo restituiscono così com'è. 3 volte lo stesso. Sono persone attente e amichevoli ma sento di essere stato soprannominato.

D'altra parte hanno un negozio di accessori. Sono andato una volta a comprare un casco nuovo ma sono uscito senza di lei per le cure ricevute. Sono rimasto sbalordito dal modo in cui si è rivolto a me.

Pessimo trattamento della commessa, sono andato dal responsabile e più lo stesso .. Qualcosa di inimmaginabile quando è il pane quotidiano per cui lavoriamo .. Enfin .. Non tornerò mai più

È tutto bellissimo!! Trattamento specializzato e sempre con il massimo aggiornamento del mercato nei suoi prodotti e con tante offerte. Da ripetere senza dubbio

La visita al negozio è stata una vera esperienza. E con la chiarezza e la professionalità che mi hanno assistito. Altamente raccomandato

Ampia varietà di prodotti delle migliori marche con buoni affari. Sempre con un ottimo trattamento da parte di Susana e di tutta la sua squadra. Senza dubbio il nostro punto vendita di riferimento per acquisire la nostra attrezzatura motociclistica.

Ampia gamma di prodotti e di buona qualità, prezzi piuttosto alti, il servizio di officina potrebbe migliorare se fornissero maggiori spiegazioni sulle operazioni eseguite su ogni moto

Il trattamento è stato molto buono che c'è da dire molto bello

Un buon consiglio di motociclette Felix credo sia il figlio del capo e molto attento in tutto il meccanico è un grosso sa di motociclette e le lascia pronte e ben disposte rispetto ai vestiti caschi ci sono due ragazze almeno prima delle due sai cosa ti vendono e ti consigliano molto bene c'è qualcuno che si lamenta di una delle ragazze è anche la figlia del capo quindi il padre di solito va in giro lì sta andando di generazione in ragazza avrebbe una brutta giornata perché sono super gentili e controllare l'argomento alla perfezione delle motociclette e tutto ciò che avresti da vedere la figlia mentre prende qualsiasi moto è una follia e che continuano a vendere in modo che tu non abbia alcun problema con loro

Non mi è piaciuta la visita, lo spot molto aggressivo

Boutique dove acquistare tutto per il motociclista e la sua moto

La verità è che sono molto felice. Sono andato a comprare dei jeans da moto e mi hanno dato ottimi consigli e in un attimo li ho provati e basta. L'estetica del negozio è molto bella e ne provo 10! Tornerò senza dubbio quando avrò bisogno di qualcosa anche se devo percorrere 100 km, quindi ne approfitto e vedo Donosti.

Ottimo consiglio al momento dell'acquisto, sono nuovo nel mondo biker e mi sono sentito ben orientato su cosa dovrei comprare e sulle qualità dei materiali.

Fantastica attenzione, ero un po 'perso per l'attrezzatura di cui avevo bisogno e mi hanno aiutato e consigliato in tutto. Trattamento molto personale e amichevole, la ragazza in attesa tutto il tempo.
Lo ripeterò sicuramente !!

Un buon posto per equipaggiarti con tutto il necessario per guidare una moto. Prodotti molto buoni e ottima attenzione. raccomandabile

Avevamo bisogno di nuovi caschi per la bici. Magnifica attenzione. Abbiamo visitato molti posti. Nessuno come questo. Lì abbiamo preso il 2.

Troviamo sempre ciò di cui abbiamo bisogno, hanno un'ampia varietà di articoli delle migliori marche. Vasta esperienza e consulenza personalizzata.

Faccio la spesa in negozio da circa tre anni, l'ho incontrata di sfuggita, ma dal primo giorno in cui sono entrata, solo per dare un'occhiata, ogni volta che devo cambiare vestiti, stivali o guanti, non guardo altrove. Che sia per varietà, attenzione o qualità, trovo sempre quello che cerco.

Ho avuto una brutta esperienza con loro qualche tempo fa, ma ammetto di essere tornato di recente e il trattamento e il prodotto sono stati fantastici. Sicuramente tornerò

Sfortunata attenzione, quando si cerca di acquistare dei guanti, non si finisce per comprare.

Un grande negozio di una vita a Donosti, un vasto assortimento di boutique e un affare di 10. Consigliato 100x100.
Grande famiglia

Ci trattano sempre meravigliosamente. Soprattutto un ragazzo di nome Jon. Un fascino. Compriamo uno scooter con lui e ogni volta che andiamo alle revisioni, si ricorda di noi e si prende cura di noi. Quando i dipendenti sono scelti bene, il resto viene arrotolato.

Il miglior negozio di motociclette di Donosti sulla strada per abbigliamento e accessori

Brutta esperienza. Ho comprato una moto un anno fa e ho iniziato con problemi di batteria e mi dicono che non è in garanzia.

Nonostante guardi all'acquisto di una moto presso la tua concessionaria, il prezzo offerto per la tua vecchia moto è una risata. Non tornerò mai più

Trattamento eccellente e molto ravvicinato, consigliato al 100%

Brutta esperienza. Ho comprato diverse cose in questo negozio. E sono andato con un problema con il casco e per mancanza di un biglietto e garanzia che non potevano risolverlo. Comunque ho chiesto un preventivo per risolverlo. Questo è stato più di un mese e mezzo fa. E non sembra che debba contattarmi. La figlia del capo, oltre a non scoprirlo, ha poca professionalità e pochissima formazione. Sopra la prima cosa che mi dice: questo casco che non hai comprato qui.
Che non sei solo nel negozio !!! Mi è stato venduto da qualcun altro che è molto più qualificato di lei. Ma ovviamente, queste persone qualificate non dureranno a lungo, per altri che non hanno due dita della fronte.

28 agosto 2020, ore 00:50
Alla risposta dei presunti professionisti.
Mi piacerebbe sapere come puoi dimostrare quello che dici sul messaggio che mi hai inviato. Da parte mia, non ho ricevuto nulla e lasciatemi dubitare che lo abbiate fatto.
Se fossi così professionale non avresti così tante recensioni negative.
Hai semplicemente voluto avere un bell'aspetto chiedendo ad altri clienti che hai fatto bene e non è così. Buona giornata, signore professioniste.

Una bella scoperta per acquistare tutta l'attrezzatura di cui ho bisogno per i miei viaggi in moto. E sempre ben accolto con un sorriso.
Bello comprare lì, tornerò.

Ottima attenzione dal momento in cui entri. Sanno cosa vendono e si vede, consigliano molto bene e sono molto amichevoli e vicini. Aggiungi che le misure igieniche sono rigorosamente rispettate, qualunque cosa tu provi. Torneremo di sicuro

Acquisto di caschi da motociclista Vale la pena andare solo per l'attenzione.

La prima volta che vengo, faccio 240 km perché promuovono materiale teber per tutti i tipi di motociclisti e arrivano e che non ci sono tute da donna, solo giubbotti di sanità mentale e soprattutto ti dicono quanto sono bravi ... Alcuni sono da uomo.

Ebbene, la verità è che dubito che tornerà semplicemente per la mancanza di attenzione e quindi chiederò un accessorio di un marchio che funziona e non ha idea.

Penso che chi si occupa di un determinato business di specialità dovrebbe almeno conoscere gli accessori e gli accessori per le scimmie con cui lavorano.

E poiché non promuovono di avere tutto quando a livello femminile non c'è assolutamente nulla di buono equipaggiamento.

Solo giacca e stivali di sanità mentale ...

E l'interesse per il pubblico e per il. Cliente minimo

Che delusione dopo 240 chilometri

Hanno vestiti. Grande varietà e puoi provare le taglie di vestiti e caschi. Non è un posto economico ma ha un alto livello di attenzione.

Servizio clienti orribile. Invece di andare a comprare, sembra che sia andato a chiedere. Non tornerò mai più

Buon negozio Grande attenzione e ovviamente sempre un bel sorriso.

Servizio clienti pessimo, mi ha fatto sentire molto male con i suoi commenti e, nonostante glielo abbia detto, la sua risposta a quelle che erano date molto brutte e ciò che è sopraffatto ... Non sono da biasimare per ciò che è sbagliato ... A se lo fai non paghi con i clienti ... ho trovato molto forte niente del genere mi era mai successo .... Hai 200m altri negozi di moto con un trattamento migliore ... Un saluto!

Il trattamento super bello .... e ti informano anche, ti consigliano di spendere ... ecco perché do 5 stelle.

Perfetto. Grandi professionisti e motociclisti con passione e cuore. L'attenzione alle persone molto attente come vorresti.

Forniscono ottime informazioni, sono coinvolti con i clienti e hanno un'ottima qualità.

Grandi professionisti e trattamento accurato. Varietà di prodotti e disponibilità di grandi marchi.

Non è economico, ma hanno tutto e ti consigliano bene. Attrezzatura motociclistica altamente raccomandata

Uno dei negozi di motociclette con la più grande varietà di prodotti

Ho preso la moto per riparare l'officina che hanno e, dopo averla presa, mi hanno chiamato al telefono e hanno messo in scena uno spettacolo dicendo che non l'hanno riparata senza motivo. Sono passati poco più di due mesi e mi hanno chiamato dicendo che l'avevo già aggiustato. La bici mi ha dato una riparazione impeccabile e perfetta. Prezzo ragionevole per la riparazione. Se non fosse stato per lo spettacolo e per quello che è servito, meriterebbero 5 stelle.

Ogni volta che sono interessato a comprare qualcosa, mi spaventano. Cattiva attenzione e cattivi consigli. Sembra che ti stia facendo un favore

Buon trattamento e consigli migliori. Il miglior negozio di moto a donosti. Felice del mio nuovo casco !!!!

Molto ritardo per l'officina, cattive riparazioni, tratto il cattivo cliente. Sono andato a un altro seminario e il giorno dopo è stato risolto e volevano che aspettassi una settimana.

Personale molto attento. Buoni professionisti e buoni consigli. Una buona esperienza di acquisto.

Il servizio post vendita e l'officina sono un vero disastro ... con la velocità con cui ti vendono una moto ...

A parte l'ampia selezione di articoli, il personale è più gentile e attento pronto a spiegare qualsiasi domanda

Pessimo trattamento dei clienti, ti trattano con orgoglio e sembra che ti stiano facendo un favore permettendoti di fare acquisti nel loro negozio. Ti dicono cosa li interessa dei prodotti, indipendentemente dalla tua opinione a riguardo. Nonostante tutte le cose brutte, hanno articoli e marchi di qualità.

Ottimo affare. Ti spiegano e ti insegnano nel migliore dei modi. Consigliato