Basil Ford Revisione

Personale professionale e piacevole Atmosfera confortevole.

Il personale al Basilio è di prim'ordine. Si prendono sempre cura delle mie esigenze automobilistiche in modo rapido e competente. Prestano attenzione ai dettagli e lo risolvono bene la prima volta.

Grande esperienza! Il reparto di servizio è eccezionale! Love basil ford !!!

Sono molto deluso dal reparto assistenza di Basil's on Walden. La mia macchina è stata rimorchiata lì venerdì pomeriggio 26/11/18 alle 12:30. Mi è stato detto che sarebbe stato guardato quel giorno o forse sabato, o forse lunedì o martedì. Nessuna chiamata lunedì entro le 11, quindi ho chiamato e parlato con Christina che ha detto che la mia macchina era la prossima a essere guardata e che mi avrebbe richiamato con un piano. Quando ho richiamato martedì mattina alle 10:30 Christina pensava di parlare con una giovane donna che "ci siamo trasferiti davanti a tutti gli altri". prima che si rendesse conto che stava parlando con me. Ha spiegato l'intera questione dell'auto di queste altre persone, poi ha detto: "oh scusa mi sono confuso". In quel momento ha detto che stavano guardando la mia macchina in quel momento e che mi avrebbe richiamato subito. Ho aspettato fino all'1: 30 prima di richiamare il numero di servizio principale. Mi è stato detto che Christina l'avrebbe scoperto e me lo avrebbe fatto sapere. Mi ha richiamato alle 14:00 e dopo avermi detto qual era il problema, e solo dopo che ho chiesto, mi ha detto quando l'auto sarebbe stata pronta alle 4 o alle 4:30 di quel giorno. Ho ricevuto una sua chiamata alle 3:40 che diceva che la mia macchina era pronta. Molto deluso dalla corsa e dai lunghi tempi di attesa. Se avessi saputo che il mio servosterzo fallito non era un richiamo, non l'avrei portato a Basil dove mi hanno addebitato $ 665 per riparare qualcosa che era un richiamo nel 2014. Non consiglierei a nessuno il Basil Service Department su Walden.

Stavo lavorando con Colin, ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a capire tutte le informazioni di cui avevo bisogno e ho una grande macchina. Grazie ancora Colin

Il tuo servizio è stato eccezionale, sono state fornite ottime informazioni per il servizio imminente! Grazie Ashley.

Come sempre, ottimo servizio, i dipendenti sono sempre molto disponibili.

Si sono assicurati di farmi sapere subito cosa stava succedendo con la mia macchina. Gli uomini che lavorano nel centro di assistenza sono stati molto gentili e si sono presi cura della mia macchina in modo rapido ed efficiente.

Il servizio era efficiente e il personale era molto cordiale e premuroso !!

Il mio cambio dell'olio è stato gestito in modo rapido ed efficiente in una vigilia di vacanze molto impegnativa! Grazie.

Reparto di assistenza molto professionale. Ho ascoltato le mie preoccupazioni e mi sono preso cura di loro. Informazioni fornite che sono state molto utili. Prezzi ragionevoli e servizio clienti molto cordiale.

Sono stato curato prontamente e ho elaborato un accordo nella fascia di prezzo che stavo guardando. Ho preso la mia fuga il giorno successivo e lo adoro! Grazie ancora .

Il nostro addetto alle vendite (Colin) era ben informato e paziente. Ha risposto alle nostre numerose domande e abbiamo apprezzato il fatto che non ci siano state pressioni elevate.

Dave, il responsabile del servizio, si è preso cura del mio problema mentre aspettavo.

Molto utile, molto istruttivo e ha reso l'acquisto di un camion molto facile e non stressante. A ++

Ho avuto un'esperienza fantastica con il consulente di vendita Nick Valint e anche con il membro del team Aaron Miechurski. Durante il mio tempo alla ricerca di un'auto usata, Nick è stato diretto e onesto con me e ha potuto incontrarmi a un prezzo molto ragionevole una volta che ho deciso di acquistarne una. Aaron è stato anche in grado di lavorare con me sul prezzo della garanzia e ha esteso un po 'di cortesia umana a modo mio dopo aver scoperto che avevo esaurito il mio budget per l'auto stessa (la garanzia e le tariffe mi erano sfuggite di mente). Tutto sommato, un 10/10 nel servizio clienti: onesto, diretto e professionale.

Il servizio è sempre rapido e conveniente. Mi piace soprattutto che non siano necessari appuntamenti. Il personale è sempre gentile e disponibile. Jose, Andrew e Aaron fanno un ottimo lavoro affrontando tutte le mie preoccupazioni. Grazie!
Jim Hoerner

Questa posizione fornirà un'esperienza di acquisto molto migliore rispetto a Basil Resale 6868 Transit (non andare qui). Vai invece da Basil Ford su Walden, possono far consegnare le auto a Walden senza costi aggiuntivi.

È bello sapere che Basil Resale Transit ha una nuova gestione. Tuttavia, sotto la vecchia gestione sono stato derubato di $ 500 + tasse e ho presentato un reclamo con prove all'ufficio di New York Atty Gen il 4 aprile e in attesa di risposta.

Non scrivere mai recensioni ma questo era ORRIBILE !! I consulenti del servizio non si preoccupano affatto del cliente. Non hanno nemmeno idea di cosa comportino i servizi che offrono. Ho chiamato e chiesto un preventivo su un servizio mentre la mia macchina veniva controllata per qualcos'altro e mi hanno richiamato ore dopo dicendo che stavano FACENDO IL SERVIZIO !! Mi hanno portato in giro per un mese e mi hanno anche trattato come sporco sulle loro scarpe per tutto il tempo.
NON ANDATE AL BASILICO FORD SU WALDEN !!!!
Non tornerò mai più e sarò sicuro che nessun altro che conosco lo farà mai. Orribile.

Deluso non sono riuscito a ottenere un appuntamento per ispezione, cambio olio e rotazione gomme. La persona che risponde alle chiamate non è molto disponibile. Ha detto che tutti gli appuntamenti vengono prima e dovevo solo aspettare fino a quando non fossero stati completati. Mi ha fatto pensare che potevo aspettare giorni. Ha detto che mi avrebbe chiamato il responsabile del servizio, cosa che non è mai accaduta. Sono andato da Basil pensando che avrei dato loro 3 ore. Un simpatico consulente del servizio Andrew Kern mi ha aiutato quando sono arrivato. Mi è stato chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto. Detto circa 3 ore ,. Ho acconsentito. Era meno di quello e mi hanno dato un autolavaggio gratuito. A parte la telefonata originale insoddisfatta, ho avuto un'esperienza molto piacevole con il reparto assistenza di Basil Ford.

Ottima esperienza acquistando il mio nuovo Lead Foot F150 usato 2020 da Basil Ford. Ognuno era professionale e accomodante. L'esperienza più semplice e indolore nell'acquisto di un'automobile. Melisa, Doug, Jeremy e Jordon sono stati fantastici e adoro il camion.

Paga $ 150 per Diagnostic per vedere qual è il problema con la mia fusione perché non ha superato l'ispezione, hanno detto che posso ottenere la mia ispezione lo stesso giorno. Più tardi hanno detto di aver trovato il problema ma dovrò ritirare la mia macchina il giorno dopo e ho detto ok. Con la manodopera il costo totale era di $ 274,79. Chiamo per ritirare la mia macchina il giorno successivo. La mia macchina non è stata riparata e non era pronta per essere ispezionata e sono stato derubato dei miei soldi senza che la mia macchina fosse riparata.

VOGLIONO CHE PAGHI UN ALTRO COSTO DIAGNOSTICO PIU 'DI LAVORO.

So che le persone si fidano dei concessionari di auto, ma NON PORTARE IL TUO A BASILICO FORD.

Lì per il mio ragazzo. Aveva bisogno di una macchina ma non sono stati in grado di aiutarlo. Andrà altrove. Questi venditori ci hanno messo in difficoltà, motivo per cui ho dato 3 su 5. Probabilmente ci andrò io stesso per le mie esigenze in futuro.

Ottimo servizio e riparazioni e controlli tempestivi.

entrato per un richiamo era dentro e fuori in 20 minuti fantastico.

Ho potuto fissare un appuntamento online ed essere in garage entro pochi giorni alla volta che mi era comodo.
Quando sono arrivato sono stato visto subito. Mi sentivo al sicuro grazie alle regole di allontanamento sociale che avevano in atto. Tutti indossavano maschere, c'erano guardie starnuto in posizione e scatole rosse per mostrare dove dovevo stare.
L'uomo che mi ha registrato era molto simpatico e ben informato. Anche se il prezzo che mi ha citato per un servizio e una parte di cui avevo bisogno era incredibilmente costoso - In realtà mi ha dato un preventivo equo che era paragonabile ad altri posti locali con cui avevo controllato prima. Immagino sia solo la natura dei garage per auto.
Il motivo per cui sono andato da Basil in un altro posto è perché mi fido di loro. Hanno una meritata reputazione di essere professionali. Sono molto efficienti e trattano il mio tempo come se fosse il loro.

È stata un'esperienza fantastica con il reparto di assistenza di Basil Fords. Anche senza un appuntamento sono stati in grado di risolvere i problemi con la mia F150 e portare a termine il lavoro in poche ore. Hanno anche riscontrato problemi aggiuntivi che richiedevano oltre 10 ore di manodopera e hanno lavorato con la mia garanzia di terze parti per assicurarsi che fosse adeguatamente approvata anche con il respingimento della società di garanzia. Complessivamente me ne sono andato con meno di 200 $ di conto quando il lavoro era di oltre 2800 $. Ho lavorato con Mike nel centro di assistenza ed è stato fantastico nel mandarmi aggiornamenti e tenermi informato sullo stato dei documenti e della garanzia. Il centro servizi di Basil è fantastico.

NON USARE QUESTA CONCESSIONARIA !!!! Questo posto è a circa un dollaro e una vendita veloce. Sono residente in Pennsylvania ed ero in procinto di acquistare un veicolo e non mi è stata offerta l'opportunità di versare un acconto per trattenerlo
Hanno avuto l'opportunità di fare una rapida vendita MENTRE ero in trattative
Terribile pratica e gestione degli affari !!!

Personale molto cordiale, informativo e disponibile. Mi ha dato un veicolo in prestito senza problemi per diversi giorni durante la manutenzione del mio.

Charlie, sei fantastico .. grazie per avermi assistito

L'unica cosa deludente è stato il prezzo per sostituire il tirante. Sembrava alto. E il tentativo di vendere a mia figlia una sostituzione della candela e un lavaggio del tubo del carburante

Sebbene sia stato più felice di completare in modo soddisfacente la mia ispezione nello stato di New York di quanto mi aspettassi, ho finito per pagare molto di più di quanto pensassi di fare quel giorno. Tyler ha fatto un buon lavoro spiegando tutti i dettagli sul motivo per passare l'ispezione quindi mi andava bene.

Se ci fosse un'opzione per dargli zero stelle, questa sarebbe la mia valutazione. Mio marito ha portato la mia F150 per vedere perché i miei sedili in pelle si stavano staccando e se c'era qualcosa che si poteva fare per aiutarci. Hanno scattato delle foto e hanno detto che sarebbero tornati da noi quel giorno o il lunedì successivo. Non ci hanno risposto affatto. Ho dovuto chiamare venerdì e finalmente qualcuno mi ha richiamato sturday. Quando è stato chiesto perché non mi hanno richiamato, hanno risposto che mio marito non voleva perseguire nulla né con una riparazione né per vedere se si trattava di un difetto. Cosa che lui assolutamente non ha detto. Poi mi hanno detto che sarebbe dovuto tornare per le foto che erano già state scattate sabato scorso. Beh, sono stati cancellati. Era come se ci avessero fatto saltare in aria e non fossero stati di grande aiuto nel cercare di trovare una soluzione per il nostro problema. Poi, quando la Ford Cutomer Care mi ha chiamato e ha detto che non potevano aiutarmi perché Basil ha detto che non era un difetto e qualcosa che dovevo aver fatto al sedile. Quindi non sarebbe coperto. Non ho fatto nulla al sedile per farlo staccare. Non è nemmeno in un posto dove sarebbe normale. Capisco se dovessi sostituirlo ma volevo solo un aiuto per riparare il sedile se fosse qualcosa che Ford avrebbe coperto o avrei dovuto. Quindi, dopo quasi due settimane di riproduzione del tag del telefono, ho ricevuto la mia risposta. E non acquisterò o affitterò mai più da Basil.

704.01 ... 6 giorni di servizio ricevo una chiamata hey la tua macchina è pronta kool sali sulla navetta arriva qui ASPETTA dalle 17:10 alle 17:25 per essere riconosciuto era così vicino alla porta del responsabile dell'assistenza che avrei potuto essere sulle sue ginocchia che non ha mai riconosciuto io (badate che io e un'altra signora siamo scesi insieme dal furgone lei era dentro / fuori 5-7 minuti) (la sua macchina era davanti bella e lavata) la mia macchina dietro tra circa 20 altre macchine quindi dopo che me ne vado completamente si offrono di lava e porta davanti per me aspetta altri 10 minuti per sentire la mamma, la macchina ancora non funziona idk cosa c'è che non va ma ti daremo un prestito, quindi i miei ultimi $ 704 più ho perso il lavoro mentre la mia macchina era tra 2 rivenditori di basilico 2 Tow camion ($ 180) e non ho ancora una macchina per la mia ispezione, quindi ogni volta che lo prendo devo pregare che la polizia di Dio Cheektowaga non la prenda !! (Ho bisogno di un tappo del serbatoio e di un reset della luce per l'ispezione solo che avevo programmato di fare oggi) mai più basilico !!! Il peggior servizio clienti di sempre in America, tranne Tyler che ha ascoltato il mio sproloquio, ero cattivo con lui, mi sono scusato anche se non ha alcun controllo. Lo stesso Tyler ottiene 5 stelle. Potrei comprare una Dodge Ram dato che non vengo speronato nessun lubrificante da FORD (Fix, Or Repair, Daily) (Found On Road Dead) Capisco che sia un 2006 e non perfetto, tuttavia scelgo il basilico perché mi è stato consigliato e mi diletto con loro nello stesso periodo dell'anno scorso, quando ho acquistato la mia auto da un concessionario, sono solo sconvolto, ho screenshot di essere in attesa di circa 10 minuti per arrivarci e richiedere che la mia auto venga acquistata davanti e lavata come il cliente con cui sono andato è inaccettabile. IL MIO LAVORO ha dato i miei ULTIMI soldi nel mio conto al basilico per non avere ancora il mio veicolo Ho bisogno della mia macchina per fare il mio lavoro precedente !!!! E garantisco che ne vogliono altre centinaia dopo questo qualunque cosa sia e ho $ 7,42 nel mio account, il che significa che non avrò ancora una macchina !! Grazie mille FORD basil !!

Esperienza meravigliosa. Vinnie e Tony hanno davvero fatto il possibile per me. Amo la mia nuova fuga.

Ha preso la nostra Ford Escape del 2017 per un controllo consigliato di 5000 miglia alla "corsia veloce" di Basil il lunedì, 2/26. Non sono disponibili appuntamenti per questi servizi. Sono arrivato alle 9:15 circa e sono stato accolto e registrato prontamente. Sono stati richiesti un controllo del veicolo, rotazione pneumatici e cambio olio. È stato inoltre fornito gratuitamente un autolavaggio. Mi è stato comunicato che il tempo di attesa sarebbe stato di circa 1 ora e mezza. Ho deciso di aspettare in concessionaria perché non avevo programmi urgenti per la giornata. La sala d'attesa era piacevolmente confortevole. Caffè, frutta, pasticcini e popcorn erano disponibili gratuitamente. Il lavoro sul mio veicolo è stato completato intorno alle 11:30. Preferirei sicuramente essere in grado di programmare il servizio di routine e non aspettare così a lungo. Altrimenti sono rimasto soddisfatto di questa esperienza di servizio.

Ho avuto il privilegio di trattare con Charlie Salamone. Dal primo momento in cui ha risposto alla mia domanda iniziale, sento che era al top del suo gioco al 100%. Molto professionale ed estremamente veloce nel rispondere alle mie domande. Ho acquistato e noleggiato molti veicoli nel corso degli anni e Charlie è di gran lunga il professionista delle vendite migliore e più completo con cui abbia mai avuto a che fare.

Servizio cortese e amichevole. Piacevole esperienza nel complesso. Continuerò a tornare qui.

Il servizio è assolutamente terribile. Nessuna organizzazione e nessun dipendente ti ignora. Più persone NON INDOSSANO LA MASCHERA DURANTE UNA PANDEMIA GLOBALE. Come persone che aiutano il pubblico, sono rimasto scioccato dall'insensibile disprezzo per la salute degli altri, come indicato dai dipendenti che non indossavano maschere e mangiavano mentre parlavano con i clienti. Notizie FLASH. Il plexiglass non è di per sé una misura di sicurezza efficiente. Tutti i dipendenti e i clienti dovrebbero essere obbligati a indossare sempre maschere quando si trovano di fronte al pubblico. Non tornerò mai più in questa concessionaria. Immondizia assoluta.

Andrew è un professionista completo ogni volta che ho a che fare con lui! Non ho mai sentito il bisogno di andare altrove per il mio servizio!

Mi sono fermato a Basil Ford per un'ispezione. Andrew in servizio mi ha subito accolto e ha reso l'intero processo rapido e indolore. Ritornerò sicuramente a Basil Ford ogni volta che la mia fuga ha bisogno di assistenza. Grazie Andrew!

Mike e Vinny sono stati fantastici con cui lavorare. Mi hanno fatto entrare in un Edge a un prezzo che potevo permettermi - il che è stato un vero affare! Consiglio vivamente Mike Cross per tutte le tue esigenze di leasing !!

Ho fatto acquisti in giro per un camion per oltre un mese prima di finire a Basil ed è stato perché era il miglior affare a WNY. Nessun altro concessionario della zona è stato così facile da lavorare, dall'inizio alla fine. Frank era il venditore più gentile che io abbia mai avuto, macchina o no, e non era invadente come tutti gli altri che avevo incontrato solo cercando di fare un giro di prova.
Veloce, facile e con la maggior parte dei soldi per il mio scambio, farei sicuramente riferimento a chiunque conosco e tornerei in un baleno.

Recentemente ho acquistato un nuovo Ford Raptor da Basil. Questa è stata una grande esperienza. Hanno offerto un commercio equo in termini di valore e prezzo di acquisto sul Raptor. Altamente raccomandato.

Avevo problemi con i miei freni e rotori dopo aver recentemente acquistato un veicolo usato. Ho parlato con il responsabile del servizio e ha preso un appuntamento per entrare. Si sono occupati di tutto e non sono stato lì tutto il giorno. Estremamente soddisfatto!

Ho cercato a lungo una macchina nuova. Sono state visitate oltre 12 concessionarie in WNY. Da nessuna parte ho trovato il servizio che ho fatto a Basil per la mia nuova Ford. Sono stato aiutato da Vinko e, a differenza di ogni altro venditore che ho incontrato, è stato gentile, non invadente e il più disponibile possibile. Essendo un ragazzo più giovane al venditore di concessionarie ha cercato di truffarmi in 360 affari e veicoli a prezzi troppo alti. Ho detto a Vinko il mio prezzo e lui ha lavorato con me e mi ha fatto un ottimo affare su un'auto che amo! A chiunque cerchi una macchina nuova consiglio vivamente di andare a trovare Vinko e il team Basil. 5 stelle. Grande esperienza!!

L'esperienza è stata molto positiva, la mia addetta alle vendite Mariah era molto ben informata e ha reso la mia decisione di acquistare un nuovo veicolo molto semplice.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza in Basil Ford. Anch'io ho un ottimo venditore.

Sono venuto a far ispezionare il mio veicolo dopo averlo acquistato da un'altra concessionaria e Basil Ford si è preso cura di me. Avevano personale molto professionale, cortese e premuroso. Li consiglierei a tutti i miei amici.

Esperienza fantastica come al solito. Jose è stato estremamente disponibile e professionale. Ho acquistato veicoli e li ho sottoposti a manutenzione lì per decenni. Servizio sempre piacevole. Jose aggiunge semplicemente all'esperienza positiva ogni volta. Thx Bruh!

Non è la prima volta che li ho usati; non sarà l'ultima.

Ottieni sempre opzioni per discutere e rimangono sempre in contatto durante tutto il processo.

Molto soddisfatto.

NON COMPRARE NIENTE QUI !!
Molto poco professionale e scortese.
Nient'altro che bugiardi
Ti prometto che se acquisti da qui sarà solo un GRANDE incubo.

L'uomo che mi ha aiutato è stato molto cortese e mi ha persino aiutato a mettere in ordine il telefono

Ottimo servizio di assistenza con personale cordiale. I gestori sono amichevoli e risolvono eventuali problemi o problemi che si presentano.

Christian e Don erano assolutamente meravigliosi !! Abbiamo affittato un nuovo ecosport. Christian ha risposto a tutte le nostre domande ... siamo entusiasti

Esperto, disponibile e il miglior prezzo in circolazione. Il nostro venditore ci ha offerto le migliori offerte in circolazione, onestamente è un piacere acquistare lì.

Il servizio va sempre bene. Offrono sempre un autolavaggio gratuito e non lo danno mai. L'ho menzionato durante la mia ultima visita mentre mi stavano incassando. Solo a quel punto hanno detto, facciamolo, ci vorranno solo 2-3 minuti. Ho già aspettato 1,5 ore per un cambio dell'olio, non voglio più aspettare. Altrimenti non mi dispiace andare qui, almeno sono coerenti ..

Ho lasciato la macchina a Mike un lunedì sera, il 1/4/2021 verso le 18:00, poiché il mio servosterzo è entrato improvvisamente nella mia macchina. Mi ha informato che non aveva appuntamenti disponibili fino al martedì successivo, il 12/1/2022 ma se possibile avrebbe visto se poteva far controllare l'auto prima del. Il giorno successivo, 1/5/2021, Mike mi ha chiamato e informato me che la mia macchina è stata fatta! Ritornerò assolutamente da Mike e Basil Ford per qualsiasi servizio che debba essere fatto sulla mia macchina da ora in poi.

Dave Bova e il team di assistenza hanno fatto un lavoro straordinario! Ho avuto più problemi con il mio veicolo e sono riusciti a portare a termine tutto il lavoro in un giorno!

Grande esperienza! Andrew Kern e i suoi colleghi di Basil Ford hanno svolto bene il loro lavoro e sono molto soddisfatto di loro.

Personale disponibile. Ha risposto alle nostre domande con nostra soddisfazione. Kevin, Frank e Don sono stati fantastici con cui lavorare.

Ho sprecato il mio tempo venendo qui con un "invito" per vedere come sostituire il mio C-Max a causa della "carenza di C-Max" nell'area. Quando ho preso l'appuntamento per telefono, mi hanno detto che mi onoreranno comunque di avermi regalato una carta regalo da $ 10 da Target. Oltre a partecipare all'estrazione da $ 5.000 anche se la data dell'invito era scaduta perché quel fine settimana ero fuori città. Ma non hanno nemmeno onorato. Pensi che un concessionario di queste dimensioni onorerebbe effettivamente almeno un GC di $ 10. Oh bene. Non farò affari con loro ora o in futuro!

Sì, questo include il mio ritorno per la manutenzione del mio veicolo che è prevista molto presto.

Modificare:

Hai risposto dicendo che non avevo il mio invito. Avevo l'invito e infatti il ​​venditore ne ha fatto una copia!

Puoi spedire il GC all'indirizzo su quell'invito!

Servizio incredibile e onesto. Hanno anche restituito la mia macchina in condizioni estremamente pulite! Ritornerò sicuramente per un servizio futuro.

Il personale di Basil Ford è molto gentile e disponibile e consiglierei a chiunque cerchi un veicolo in cui fermarsi e controllarli

Stazioni pulite, socialmente distanti e disinfettanti per le mani in tutta la stazione di servizio della corsia veloce. Servizio rapido e trasparenza per sapere cosa ti aspetti quando richiedi un servizio.

Un'esperienza meravigliosa e dipendenti molto gentili.

Molto professionale e amichevole. Il servizio è stato efficiente

Ho convinto la mia amica a trasformare il suo contratto di locazione e ad acquistare quello che secondo me era un veicolo troppo costoso. L'ho portata indietro il giorno dopo e senza alcun risultato. Sono anche andato a fare la spesa per lo stesso veicolo e ne ho trovati molte centinaia in meno. Fai i compiti e insisti su un prezzo che sei disposto a pagare e non rinunciarvi. Ora, con gli interessi sul loro prezzo per tutta la durata del prestito, non è felice e si rende conto di quello che è successo. L'hanno vista arrivare. Ha approfittato di lei. Solo grandi affari? Solo se "mantieni le tue armi".

Consiglio vivamente Mike Thompson. Non solo lavora con te, lavora per te, dall'inizio al momento in cui parti.

Vai a guardare le macchine quando sono chiuse. Gli addetti alle vendite corrono per aiutarti ma non accetteranno un no come risposta. Fai i compiti su quale auto vuoi e sul prezzo.

La gente qui sa davvero come trattare i clienti. Anthony tubiolo fa sempre il possibile e raramente delude !!

Ho comprato la mia Ford Fusion del 2013 quasi 2 anni fa. Ogni volta che ho portato il mio veicolo a Basil Ford, ci vuole una settimana o più solo per diagnosticare il mio veicolo. Il mio veicolo è rimasto in questo negozio per oltre una settimana una volta solo perché il rappresentante mi dicesse che era la batteria che doveva essere sostituita. Un lavoro che richiede 20 minuti o meno. Sono molto deluso dal servizio e dai rappresentanti. Ti parlano come se gli importasse, ma in realtà non lo fanno. Non sono riuscito a lavorare per una settimana a causa di questo problema.

Buon servizio. Non andrei da nessun'altra parte. Prendo tutti i miei veicoli da qui perché un ottimo servizio significa molto per me. Dipendenti molto amichevoli e andranno lontano per te. Grazie ragazzi

Estremamente professionale e cortese .. Molto soddisfatto della mia scelta di rivenditore

Ho appena preso in leasing un Explorer XLT 2020 da Basil Ford e non potrei essere più felice!
Ottima esperienza complessiva!
Tutti erano molto gentili e simpatici.
Il venditore era molto ben informato riguardo ai veicoli e ai modelli a cui ero inizialmente interessato. Era anche molto attento alle mie attuali esigenze e preoccupazioni.
È stato un piacere scoprire che gli affari e le scartoffie non erano il solito dolore estenuante che avresti fatto con altri concessionari di auto.
Molto cortese, disponibile e organizzato.
Il mio nuovo Explorer era pronto e pronto per partire velocemente.
E che corsa!
I miei ringraziamenti a tutto il Basil Team!

Il peggio in assoluto.
Mi hanno venduto un camion da 23.000 dollari che necessitava di un lavoro di trasmissione pochi mesi dopo averlo ricevuto. Hanno detto che la mia garanzia era scaduta, ho pagato la metà per ripararla. Che generosità considerando quanto l'ho pagato. Pochi mesi dopo ho avuto bisogno di 4 gomme nuove, batteria nuova, l'aria condizionata non funziona, la macchina stride come un maiale ogni volta che piove per una cintura malconcia, non ne coprono nulla e non ho ancora avuto il camion all'anno. Non riesco a credere a quanto sia stato brutto. Non sprecare il tuo tempo con loro.

È molto facile ottenere l'ispezione senza prenotazione. Ho ottenuto tutto ciò che volevo in un breve periodo di tempo.

ADORO CHUCK BASIL FORD! Abbiamo comprato così tante macchine da loro che ho perso il conto! Nel momento in cui entri nel lotto, sei accolto con un caldo sorriso e una stretta di mano !! Oggi abbiamo comprato il nostro Explorer da Nick Valint e siamo rimasti più che soddisfatti della nostra intera esperienza !!!
Finché guideremo, non andremo in nessun altro posto per comprare un'auto / SUV di CHUCK BASIL FORD !!!
Grazie ancora per un altro FANTASTICO VEICOLO !!!