3 anni fa
Circa 4 anni fa abbiamo acquistato un'unità AC con...
Circa 4 anni fa abbiamo acquistato un'unità AC con Bardi. Tutto andava bene fino a circa un anno fa, quando l'unità ha iniziato a emettere strani rumori ogni volta che si avviava. Abbiamo chiamato Bardi per venire a vederlo e, naturalmente, ogni volta che venivano l'unità non faceva il rumore questo è andato avanti per mesi fino a quando Bardi ci ha detto di registrare il rumore, così abbiamo fatto. Chiamali di nuovo e hanno detto che avrebbero guardato dentro. Passò un mese e chiamammo di nuovo. Alla fine hanno detto che sarebbero tornati di nuovo e quando lo hanno fatto hanno detto che il pannello di controllo era cattivo, quindi abbiamo dovuto cambiarlo e abbiamo pagato loro $ 500 per risolverlo. Il giorno dopo il rumore era tornato ed era anche peggio. Ho chiamato di nuovo e inviato una registrazione e hanno detto che avremmo cercato di non richiamarlo con notizie o altro. Sono passate settimane e abbiamo chiamato di nuovo per vedere cosa avrebbero fatto con nostra sorpresa, ci hanno detto che avremmo mandato un altro tecnico. È venuto e oh sorpresa !!! Ora abbiamo un problema più grande e sono circa 2k per risolverlo. Ho chiamato il giorno successivo e mi è stato detto che avrebbero controllato. Hanno chiamato 3 giorni dopo per dirci che Justin, il manager, sarebbe venuto a controllare e sistemare le cose, non si è mai presentato, quindi ho chiamato il giorno successivo e ha detto che avevano chiamato BS. Ho chiesto un rimborso dei miei 500 e mi hanno detto di no lasciami (justin) venire e sistemare le cose le 2 volte che aveva programmato di venire non si è mai presentato, anche se gli avevo detto che io o mio marito dovevamo restare a casa dal lavoro . Niente chiamata o altro, finalmente la settimana scorsa hai chiamato e mi hanno detto che il mio rimborso era stato elaborato ma lui sarebbe comunque venuto e avrebbe sistemato le cose, indovina cosa non è mai stato mostrato !!!
Devo dare loro una stella per poter scrivere una recensione, ma davvero non se lo meritano.
Vai a spendere i tuoi soldi altrove, spendili con un'azienda che ti offre effettivamente un lavoro onesto, attrezzature di lavoro e sostiene il loro lavoro.
Tradotto