Banka Intesa Revisione

L'operazione si è conclusa rapidamente e con successo. Dalla prima telefonata alla fine la signora Ornella è stata estremamente gentile nell'aiutarmi a risolvere il problema in modo efficiente. Grazie

Non rispondono al telefono! Oppure, se rispondono, lo fanno dopo diverse ORE e se una persona ha un'emergenza non è un problema loro!

Minuti interi al telefono che squilla e nessuno risponde.CAMBIATE LAVORO

Abbiamo apprezzato l'acquisto di una proprietà. Il venditore molto utile.

Questa mattina alle 8.45 sono le 8.40 e sono passate 2 persone con UN SOLO CONTANTI APERTI !!! Vergognoso.....

Molto confuso e scortese. tempi di attesa molto lunghi. da evitare come sussidiaria in modo scortese e contro il comportamento dei clienti.

nessuno risponde al telefono, nessuno fissa un appuntamento, nessuno sa dove sia un manager. Slack.

non all'altezza.
ho parlato con un certo alessio ma non all'altezza

peccato, un servizio orribile, ho aspettato 2 settimane per fissare un appuntamento, per aprire un conto per me, mia moglie e la mia azienda, il manager è in ritardo di 25 minuti, arriva sul cellulare, non parla un buongiorno e super arrogante.
Non metterò i miei soldi in quella banca.

I due indirizzi email che vengono segnalati nel sito per esporre un reclamo online non sono accessibili, al momento dell'invio tramite "errore 550 indirizzo non esiste". Provato anche con l'operatore. Dovrei fare il vecchio reclamo "cartaceo". Ma dato che il mio reclamo si basa sulla risposta scortese del Direttore della filiale S. Paolo C.so Francia 330 Collegno (leuman) sulla base dell'uso della tecnologia, è paradossale se non ironico che la mia denuncia non possa essere avanzata. in linea con questa tecnologia così bandita dal regista. Penso che dovremmo rivedere la gentilezza di coloro che amministrano i nostri soldi e farli sentire meno "intoccabili"

Come fare i grattacieli e poi avere 1 porta funzionante proprio al centro, 40 minuti sono uscito. Mai più.

da un'ora provo a parlare con qualcuno in piazza S. Carlo e quando mi passano l'ufficio si dà da fare !! Come faccio a bloccare e bancomat?
Finalmente ho parlato con una voce femminile che mi ha detto di aspettare ... musica. poi ... altro: "passa solo un attimo un responsabile ... un altro brano musicale dopo un ulteriore lasso di tempo mi danno il numero verde che mi sembra bloccato perché nonostante io inserisca il n. 1 dopo il lunghissimo messaggio in verità, continuo a condividere il solito messaggio ... provo a parlare con un operatore ... di nuovo il messaggio! b
Cambierò banca perché oltre all'inefficienza delle persone con cui ho parlato, il numero verde fa schifo!

1 stella perché non posso dare 0 stelle. Aspettato un'ora e mezza, solo una scrivania aperta. Le persone della banca tagliano le linee portando altre persone davanti a te senza spiegazioni.

AGENZIA ECCELLENTE, PERSONALE AMICHEVOLE E COMPETENTE

cattiva agenzia, sia servizi che assistenza clienti.

Due stelle per la gentilezza delle cassette di sicurezza personali.
Zero x i tempi di attesa allo sportello
..

Si prega di aggiornare gli orari al periodo estivo. Ho fatto un giro inutile per scoprire che era chiuso, nonostante il sito lo segnalasse aperto sabato mattina

Una stella su 5 viene persino donata gratuitamente per la capacità di relazionarsi con il cliente al telefono e se provi a richiamare, il telefono ti viene lanciato in faccia

Cattiva gestione dei clienti, pochissimo nel trattare con la minima complessità

Cattivo servizio clienti. Non ho un banchiere di famiglia da due mesi, nessun punto di riferimento. Inutile chiamare. "Rimbalzano" finché non interrompono la comunicazione. In un istituto bancario concorrente ho trovato cortesia, competenza e facilità di comunicazione. Penso che sia ora di chiudere il mio conto trentennale.

Mercoledì scorso sono andato a una fiala per pagare un MAV alla cassa perché avevo bisogno del rinvenimento mi hanno detto che doveva venire la mattina, e sono andato alle tue ampolle di piazza Monza mi hanno detto che avevamo deciso di non pagare di più con contanti e possiamo prenderlo e inviarlo alla nostra cooperativa per pagare il conto con adebitto e ci vuole un giorno e ora ha trascorso 5 giorni e non ancora pagato,
Ho inviato 3 e-mail alle fiale online senza risposta.
Ho parlato con le fiale di Monza e con il numero verde non sanno niente
E dovrei pensare quando sono in preda a un problema dal nulla perché ogni banca decide da sola e dovrei sapere cosa fanno in ogni fiala.
E quando ho chiesto loro se lo avrebbero pagato ora con più metoda mi hanno detto di forzarmi anche se una seconda volta sul tuo conto. E devo aspettare la scadenza e non mi farò ingannare e perderò il pagamento.
Quando tornerò in Italia, andrei subito a chiudere questo account.
Alaa hamed
+201015591662

Cattivo. Se hai intenzione di andare all'estero, non affidarti a questa banca: costosi costi del servizio clienti e operatori incompetenti. Da un mese ormai, tutto quello che stanno facendo è spostare il mio caso da un ufficio all'altro, senza risolvere il problema. Una vergogna

Una stella è troppo! Cattive maniere, incompetenza, dipendenti frustrati, cattivo servizio clienti.

entriamo rimanendo a casa ... ma cominciate a ridurre le commissioni e le varie tasse ... voi siete i più cari del mercato!

Cattiva gestione, personale obsoleto, incompetente, scortese e ignorante.
Il consiglio non fa affidamento su una banca del genere.

Se non vuoi perdere tempo senza aver fatto nulla, evita questa banca!
Sono entrato nel pomeriggio per un'operazione a domicilio, prendo il biglietto: 20 persone davanti, tempo di attesa stimato 45 minuti. Mi siedo e dopo mezz'ora sono passate solo 2 persone, con solo 2 porte aperte in totale dove per metà del tempo non c'era nessuno ma i dipendenti invece di chiamare qualcun altro hanno fatto qualcos'altro.

Peggiorando. L'ultima: cambia gli orari senza avvisare i clienti. Massacrano email inutili, se avessero l'idea di inviarne una per comunicare il cambio di orario, che è diventato quello di una volta ...

1, perché 0 non può ...
- chiamato alle 17.30 ... con orario di apertura indicato sul sito fino alle 20.00 ... ma la filiale è chiusa
- quando i miei documenti e bancomat sono stati rubati, ho dovuto aspettare 10 giorni per poter ritirare i miei soldi ... perché senza il documento non ti danno nulla. poco serve fotocopia della carta d'identità e denuncia dei carabinieri ...
- passaggio successivo, chiusura dell'account

Questa è stata la migliore esperienza che abbiamo avuto finora con una banca italiana! Il personale era così gentile e disponibile ha reso tutto facile!

SCANDALOSO
Stanno pensando di realizzare dei mega grattacieli nel centro di Torino e poi non riescono a gestire una telefonata.
Inoltre, con maleducazione. Dopo aver chiesto un'informazione molto semplice (dopo un quarto d'ora di attesa si sono degnati di rispondere), l'impiegato di banca mi ha detto di aspettare un attimo, ha mandato la melodia e mi ha riattaccato in faccia.
Con tutte le persone che cercano lavoro in Italia queste persone dovrebbero lasciare spazio.

nessuno risponde al telefono, se hai un problema ti arrangi!

Servizio scadente quando erano aperti, ora con il covid non rispondono al telefono per ore, imbarazzante

Ho già detto più volte che non si può parlare con nessun telefono sono 30 che sono clienti ma a meno che non migliori il servizio andate via da Intesasanpaolo di cui fanno pagare tutto!

Attenzione, gli orari non corrispondono a quelli che sono segnati sui siti del San Paolo. Sono arrivato 45 minuti prima della chiusura ma mi hanno detto che non avrebbero più accettato gli utenti perché "il tempo è una cosa, ma se c'è una coda dobbiamo fermare l'utente per smaltirlo e chiudere prima"! Al Front Desk, invece, una festa della maleducazione!

Wee.
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