Il servizio clienti è ottimo. Tutti sono molto uti...
Il servizio clienti è ottimo. Tutti sono molto utili. Tom mi ha aiutato con tutto.
TradottoIl servizio clienti è ottimo. Tutti sono molto utili. Tom mi ha aiutato con tutto.
TradottoAdoro il mio NX 2019, Marc Thompson è stato molto ben informato e disponibile. Se stai cercando una nuova Lexus assicurati di chiedere di Marc!
TradottoEro lì per un adesivo di ispezione Sono stato in grado di usare il computer per fare qualcosa che mi ha fatto entrare e uscire da lì molto rapidamente ... Sono stati molto professionali e molto gentili, li ho affrontati prima
TradottoAdoro il tuo reparto assistenza. Adam Dziewit e Paul Sowa sono fantastici e non andrebbero da nessun'altra parte
TradottoA parte il fatto che la richiesta di revisione è stata inviata a mio marito, il che mi dà fastidio, sono estremamente soddisfatto del servizio e del modo eccellente e amichevole in cui è stato gestito il mio appuntamento di servizio. Amo la mia Lexus.
TradottoSono andato a Balise Lexus per un richiamo dell'airbag. La sala d'attesa era ben arredata con snack gratuiti e bei bagni. Il servizio è stato professionale e amichevole. Mi è stato detto che il servizio avrebbe richiesto 3 ore,
e lo ha fatto. Mi hanno dato un passaggio gratuito a casa in modo che potessi lavorare durante quel periodo, mi hanno indicato e fissato il mio adesivo di ispezione scaduto, lavato e aspirato l'auto e persino riempito il serbatoio del gas. Servizio eccezionale
Joe Renzulli era il mio rappresentante dell'assistenza ed era eccezionale, non potevo chiedere di essere più informato sui progressi della mia macchina ecc.
TradottoGrazie ancora Balise Lexus per un'altra positiva esperienza di acquisto di auto. Un ringraziamento speciale va a Barbara S., Sonia M. e Bill G. per la loro guida e competenza.
Jim e Kris C.
Clienti Balise dal 1998.
Sempre un ottimo servizio in Balise Lexus, rende la vita facile.
TradottoServizio eccellente, oltre quello che mi aspettavo.
TradottoOttima esperienza di servizio con un tocco personale. Nathan è un ottimo consulente e si è preso cura di tutto.
TradottoVenditori molto cordiali e cordiali, seconda Lexis che ho comprato presso la tua concessionaria, grazie Barbara
TradottoDmitriy ha reso la mia visita un'esperienza efficiente e senza stress con un servizio clienti pratico, poiché si è assicurato che capissi quale lavoro si stava facendo, perché, il costo e quanto tempo ci sarebbe voluto. È stato fantastico lavorare con lui e mi ha messo a mio agio durante tutto il processo. Consiglierei Balise Lexus per qualsiasi servizio che deve essere fatto al tuo veicolo, e se hai l'opportunità di lavorare con Dmitriy, non rimarrai deluso.
TradottoDi recente ho fatto un'ispezione sulla mia macchina e tutti erano così gentili e professionali Mike Masse era l'uomo che ha fatto la mia ispezione e ha scoperto che avevo le luci dei freni spente e quando la mia concessionaria mi ha dato la corsa mi ha dato un sacco di opzioni che sono stati molto utili. Anche Brenna Dubosh è stata di grande aiuto. Inutile dire che farò tutte le mie future ispezioni alla Balise Lexus!
TradottoVivo a 2 ore di distanza a New York e ho deciso di acquistare un veicolo a Balise Lexus. Il 100% dell'accordo è stato concluso tramite e-mail con Andrew. Dal momento in cui ho varcato la porta sono stato accolto e mi sono sentito come a casa. Anche Noah è stato fantastico. Grandi risorse per quella concessionaria. Potrei essere a 2 ore di distanza, ma tornerò sicuramente a fare affari con loro. Persone fantastiche con cui lavorare e anche oneste! Peccato che gli altri concessionari non possano imparare da loro!
TradottoBuona esperienza, mi ha dato un'auto in prestito, prezzi molto onesti e lavorazione di qualità. Esperienza molto migliore di quanto mi aspettassi. Hanno pulito la mia macchina dopo aver finito. L'ho lavato e me lo ha restituito in condizioni molto migliori di come l'avevo lasciato con loro. Nessun problema a consigliarli!
TradottoPER CHI È COINVOLTO,
IO E MIO MARITO NON POSSIAMO DIRE ABBASTANZA DELLE PERSONE CHE LAVORANO PER BALISE LEXUS NELLO SPRINFIELD MASS. SONO TUTTI INDIVDUALI PROFESSONALI. VOGLIO SOLO CHE LEXUS SAPPIA CHE IL VOSTRO DIRETTORE GENERALE TIM CARDILLO È UN VALORE PER VOI E PER LA VOSTRA AZIENDA LEXUS PENSIAMO SOLO CHE IL MONDO DI LUI SIA COME UNA FAMIGLIA MOLTO GIÙ SULLA TERRA E UN VERO SIGNORE, FARÀ QUALCOSA PER VOI. BABARA SPEAR È UNA SIGNORA MERAVIGLIOSA CHE È STUPENDA PERSONA DI VENDITA È ANCHE UN VANTAGGIO DELLA TUA AZIENDA PENSIAMO ANCHE AL MONDO DI BARBARA. SONO SECONDI A NESSUNA PERSONE AL TOP CHE SI CURA DEI LORO CLEINTS. SPERO CHE LEXUS CAPISCE CHE I DIPENDENTI DI TESI 2 LEXUS SONO ECCEZIONALI NEL LAVORO. FUNZIONERANNO IN QUALSIASI MODO CON LA LATTA.
Dimirty si è assicurata che ogni dettaglio dall'inizio alla fine fosse perfetto. Ha aggiunto tocchi personali per tenermi informato lungo la strada. Grazie Balise!
TradottoQuando ho chiamato per controllare lo stato della mia macchina, il call center mi ha indirizzato per errore alla concessionaria Toyota e non è stato possibile trasferirmi a Lexus. Ho dovuto chiamare di nuovo e passare attraverso il processo IVR insieme a Lexus
TradottoHo sempre una buona esperienza in Balise Lexus. Oggi ero lì a prendermi cura di un richiamo. Grazie a Adam Dziewit / Certified Master e al team Lexus per aver risposto alle mie preoccupazioni e aver seguito. Non lo vedi spesso da giorni. È fantastico vedere che la squadra è così premurosa e professionale. Sono molto contento del servizio che forniscono e tornerò ...
TradottoIl personale è andato ben oltre per assistermi con una nuova ispezione del veicolo che risolve in modo creativo il problema dell'amministratore che a sua volta mi ha risparmiato tempo e difficoltà significative e mi ha permesso di lasciare ispezionato e legale !! Grazie.
TradottoLa migliore esperienza di leasing, tutti, dall'addetto alla reception al favoloso venditore, al direttore generale e al direttore finanziario, sono stati fantastici.
TradottoConcessionaria eccezionale! Ho noleggiato o acquistato Lexus tramite Balise da quasi 25 anni. Recentemente ho effettuato la mia nona transazione Lexus con Balise, utilizzando sempre lo stesso perfetto venditore, Edward Ladika, e sono stato trattato con lo stesso rispetto e cortesia che Balise ed Ed hanno sempre offerto! Mi sento come una famiglia lì. In realtà ho una concessionaria Lexus a meno di 2 miglia da casa mia, ma scelgo di viaggiare per oltre 55 miglia da casa mia per mostrare il mio apprezzamento a Balise e Ed Ladika. Complimenti a Balise Lexus e Ed Ladika !!!!! Frank Cicio
TradottoDi recente ho noleggiato la mia prima Lexus e sono rimasto davvero soddisfatto dell'esperienza. Barbara è stata di grande aiuto nel trovarmi l'auto perfetta. Brian ha risposto a tutte le mie domande, Bill ha spiegato tutti i documenti ed Emile mi ha mostrato tutte le caratteristiche della nuova macchina. Così felice!! Grazie.
TradottoTutti erano molto professionali, l'intero processo di acquisto di un'auto è stato un sogno. Il venditore Barbra, Ronni
Chi ci ha mostrato come funzionavano tutti i gadget ad alta tecnologia, entrambi sono stati bravissimi nei loro lavori. Lo direi sicuramente a tutti
Amici per andare lì.
Ho risolto il problema della batteria non appena sono arrivato. Il servizio è sempre eccellente da Balise Lexus!
TradottoHo davvero apprezzato avere a che fare con Chris Hagen. È stato utile, informativo e non è stato invadente. Grazie Chris!
TradottoL'esperienza è stata fantastica, sia per la professionalità del personale che per il comfort della lounge.
TradottoEsperienza di vendita e assistenza eccezionale. Grazie a Barbara nelle vendite, Joe in servizio e il suo team per aver fatto un ottimo lavoro!
TradottoOttimo servizio, confortevole area di attesa, dentro e fuori in un tempo ragionevole
TradottoRicevo sempre un'esperienza professionale e piacevole quando ho bisogno di assistenza. È sempre un piacere incontrare Joe Renzulli del reparto assistenza! È sempre molto accurato e informativo sulla mia macchina e sulle sue esigenze.
TradottoAffidabilità fenomenale e attenzione ai dettagli Joe, nel servizio, è di prim'ordine. Ho intenzione di acquistare la mia prossima auto da questa concessionaria in gran parte a causa del servizio.
TradottoJoe è un rappresentante di prim'ordine per Balise Guido una Lexus per me e uso Balise per Joe & Ed
TradottoQuesta è la mia prima Lexus e grazie all'ottimo servizio che ricevo da Balise Lexus, sarò un proprietario Lexus per tutta la vita. Tutti nel reparto assistenza vanno ben oltre.
TradottoIl servizio eseguito oggi è stato rapido e tutto è andato per il meglio. Il personale era eccezionale, gentile e professionale.
TradottoConcessionaria eccezionale estremamente professionale, amichevole, veloce (soprattutto in un sabato mattina).
TradottoSono appena tornato dall'acquisto della mia nuova Lexus a Balise. Lavoro favoloso Barbara, William e Ronnie, grazie per aver reso questa esperienza fantastica.
TradottoHo portato il mio es350 del 2008 per un richiamo dell'airbag Takata. Con mia grande sorpresa, Balise ha lavato la mia macchina, ha aspirato i miei pavimenti e mi ha dato un pieno di benzina! Non ho ricevuto questo livello di servizio presso la concessionaria bwm per la mia auto M.
TradottoTutti qui sono sempre cordiali e attenti. I servizi sono velocissimi e posso sempre ottenere un'auto in prestito. Di solito devo spostare i seggiolini auto e avere i miei figli con me, il che può essere una seccatura, ma tutti quelli che ci lavorano sono disponibili e pazienti.
TradottoHo avuto un'ottima esperienza nel trattare con Aleesha Ron e Bill. Sono estremamente soddisfatto e consiglio vivamente questa concessionaria e Aleesha.
TradottoPuntuale, competente, efficiente, ragionevole. Amo la mia Lex e loro se ne prendono cura.
TradottoLa migliore esperienza di acquisto di auto. Rapido, semplice e facile ZERO hazzles.
TradottoIl servizio del veicolo fornito da Balise Lexus è stato conciso, conveniente e premuroso. Sala d'attesa molto pulita e ben arredata con un'opzione per un veicolo in prestito. Le specifiche della punch list sono spiegate in dettaglio. Chiedete Dmitriy e non rimarrete delusi.
TradottoPersone veloci e piacevoli. Siamo entrati e usciti in un attimo e abbiamo anche preso un rinfresco. Molto soddisfatto.
TradottoIl personale del reparto assistenza di Balise Lexus, in particolare Joe Renzulli, è stato di prim'ordine da quando ho iniziato a far riparare le mie auto lì nove anni fa. Sono professionali, premurosi e accomodanti. Non sono mai stato deluso dalla mia esperienza lì.
TradottoIl servizio nel posto e Riverdale Road Lexus persone pulite e molto efficienti che lavorano lì amichevolmente ti trattano come una famiglia
TradottoLa mia esperienza con Aleesha Peters non è seconda a nessuno. Per farla breve, gentile, reattivo, può riguardare le esigenze dei clienti.
Forse non il più basso per il prezzo sul mercato (significa comunque competitivo) ma tra i migliori fornitori di esperienza del cliente non solo nel New England ma anche a New York e NJ.
Questo non è il garage più economico della città, ma non è per questo che vieni alla Lexus, vero? Il servizio e le dotazioni sono puntuali. Dalla sala d'attesa alle auto in prestito di alta qualità e altro ancora. Ho ricevuto un servizio qui un paio di volte e loro arrivano al punto, ma sono sorprendentemente a bassa pressione sull'upselling o sulla vendita di servizi non necessari rispetto a simili. Veramente meritevole di 5 stelle nella loro categoria.
TradottoAdam è stato disponibile e cortese. Il team ha completato la manutenzione del mio veicolo entro i tempi previsti ed era molto ansioso di accontentarlo. Questa è la mia seconda esperienza con il team di assistenza e hanno fatto un lavoro eccezionale!
TradottoIl servizio rapido e l'attenzione ai dettagli rendono l'esperienza del cliente complessivamente gratificante per venire in concessionaria
TradottoEsperienza eccezionale con il venditore Aleesha Peters di Balise Lexus. Questa è la mia quarta Lexus e continuano a superare le mie aspettative. Inoltre, il team si è adattato al mio programma e ha accelerato il processo di acquisto e finanziamento.
TradottoAdoro Balise Lexus. Sempre il miglior servizio clienti! Sempre! Joe Rizzulli è fantastico! È come incontrare un amico quando ti siedi nel suo ufficio.
TradottoComplimenti a tutto lo staff Balise Lexus per aver reso così facile fare acquisti in auto! Cordiale, cortese e molto ben informato sulle auto che vendono. Riconoscimento speciale a Marc Thompson ... venditore straordinario !!!
Ma, d'altra parte, Balise Lexus vende auto che si vendono davvero da sole !!!!
Ho avuto un'ottima esperienza con Balise Lexus nel suo complesso! Ho lavorato direttamente con Barbara e Bill e non solo sono stati incredibilmente cordiali, ma hanno reso quella che può essere una situazione stressante un'esperienza molto piacevole e facile !! 10 su 10 consigliato !!!
TradottoSono andato a Balise Lexus per capriccio, avendo già concluso un altro accordo con un altro rivenditore e volendo vedere se c'era un'opzione migliore all'interno della gamma Lexus. Ho trovato il personale di vendita molto istruttivo, cortese e comprensivo della mia situazione e più che disposto a fare i salti mortali per aiutare. Siamo stati in grado di venire a patti su una Lexus UH Hybrid e non potrei essere più felice di questa esperienza! Un enorme grazie a Barbara e Bill nel dipartimento finanziario per aver fatto il massimo per aiutarmi a trovare il mio prossimo veicolo!
TradottoWow! Che fantastica esperienza di acquisto di auto! Non ho mai acquistato un veicolo fuori dallo stato prima, ma Balise Lexus ha offerto una selezione molto più ampia di veicoli usati certificati di qualità rispetto alle mie altre scelte. Dall'inizio alla consegna qui a New York, è stata un'esperienza positiva e soddisfacente.
TradottoIl personale è molto gentile (grazie Joe!) E il servizio svolto come promesso. L'area di attesa è molto confortevole. Prezzi non economici, ma equi per sapere che tutto è stato fatto correttamente.
TradottoSono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto da Balise Lexus
TradottoSe stai cercando una persona fantastica con cui confrontarti, assicurati di contattare Barbara Spears. Era un vero piacere fare affari con lei. Consiglio vivamente Barbara! Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano fantastici.
TradottoMolto utile per farmi salire in macchina. Grazie per tutto il tuo aiuto.
TradottoServizio straordinario con un fantastico autolavaggio
TradottoAdam è stato estremamente attento, accurato e informativo. Mi ha fatto sapere cosa aspettarmi, il rischio e poi quando ho risposto ha spiegato i dettagli di ciò che è stato trovato.
TradottoOttima concessionaria, è fantastico lavorare con loro e tutti sono cordiali e disponibili.
TradottoProfessionale, amichevole, accomodante ed efficiente!
TradottoJoe nel reparto assistenza è sempre pronto ad aiutare i propri clienti. È molto disponibile e competente.
TradottoL'host del servizio Kyle S. è stato molto gentile con me e il ragazzo che ha pagato è stato così gentile e simpatico. Il servizio cordiale ed essendo che non possiedo una Lexus, il servizio clienti in generale è stato stupendo. Soprattutto all'ultimo minuto del mio momento di angoscia, si sono assicurati che fossi servito come un cliente stimato e sono andati oltre per assicurarsi che tutto fosse a posto. Mi fa venire voglia di tornare anche se non possiedo una Lexus e in un prossimo futuro potrei pensare di procurarmi una Lexus, pur essendo il mio prossimo acquisto di un veicolo.
TradottoHo avuto la più grande esperienza di acquisto di auto per la mia IS350 con Barbara Spear. Mi ha trovato esattamente quello che stavo cercando e me ne sono andato molto felice. Manderò qui chiunque stia cercando un veicolo Lexus. Barbara, Bill e Aleesha hanno reso l'intero processo divertente e fluido. Grazie!
TradottoHo avuto un'ottima esperienza con Balise Lexus e hanno continuato il loro eccellente servizio clienti. Sono molto flessibili e facili da lavorare. Bill è fantastico. È incredibilmente disponibile e simpatico. Anche Ronnie è fantastico. È molto esperta con la tecnologia Lexus. Sono andato passo passo con me su come usare la mia nuova macchina. È divertente e molto rilassata. Tutti qui, dal servizio al reparto vendite, si assicurano che tu ti senta a tuo agio. Consiglierei Balise Lexus a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto!
TradottoTutti in Balise sono sempre molto professionali e disponibili.
TradottoAlla ricerca di una Lexus usata, Barbara ha reso tutto facile, ottimi prezzi e un'esperienza complessivamente indolore.
TradottoBalise Toyota è una buona concessionaria per trovare grandi affari su veicoli Lexus usati certificati. Il consulente di vendita di ruolo, Barbera Spear, ti assisterà sempre nella ricerca di un'auto che ti piaccia. Bill Gryszkiewicz troverà una banca con il tasso di finanziamento più basso possibile.
TradottoAbbiamo avuto un'ottima esperienza nel prendere la nostra auto da questa attività. Grazie!
TradottoHo avuto la PEGGIORE ESPERIENZA della mia vita, ho comprato un'auto e firmato tutte le pratiche burocratiche il 27 luglio, avrei dovuto portare la macchina con me quel giorno, ma non ho potuto perché non hanno fatto il passaggio dell'assicurazione che ho considerato ridicolo perché lo sanno cosa hanno bisogno per dare l'auto pronta per l'acquirente, 2 ° quando sono arrivato dal concessionario Lexus il follow-up lunedì 30 ho trovato l'auto con un graffio sul parabrezza che non c'era quando ho firmato il documento, per questo motivo non l'ho preso l'auto con me quel lunedì devo aspettare finché non mi chiamano e mi dicono quando vanno a ripararla, so che è pazzo, ora sto pagando l'assicurazione per due auto senza che tu abbia ricevuto la nuova macchina, credimi se posso tornare al punto in cui stavo cercando di comprare un'auto non mi sarei mai fermato al concessionario Lexus, oggi è il 31 luglio e non ho sentito nulla da loro
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