8 mesi fa
Come cliente, ho trovato il sito web dell'azienda ...
Come cliente, ho trovato il sito web dell'azienda informativo e facile da usare, facilitando la navigazione tra i loro servizi e offerte. Tuttavia, sono rimasto un po’ deluso dall’esperienza complessiva dell’assistenza clienti. Sebbene le interazioni iniziali siano state rapide e professionali, ho sentito che mancava un follow-up e un'attenzione personalizzata. Le informazioni sui prezzi non erano immediatamente disponibili e ho dovuto scavare in profondità per trovare una ripartizione dettagliata dei costi. L'aspetto positivo è che il portafoglio dell'azienda presentava progetti impressionanti, che infondevano fiducia nelle proprie capacità. Il sito Web ha inoltre fornito preziosi approfondimenti sulle loro competenze tecnologiche, allineandosi agli standard del settore. Nel complesso, l'esperienza è stata nella media, con margini di miglioramento nell'aspetto del servizio clienti.
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