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J
3 anni fa

Una pratica così gentile e premurosa. Vorrei ringr...

Una pratica così gentile e premurosa. Vorrei ringraziare Emily e Claire per la loro gentilezza, supporto e consigli che mi hanno dato venerdì e che hanno reso l'addio a Mia molto meno sconvolgente di quanto mi aspettassi.

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C
3 anni fa

Utilizziamo veterinari Axe Valley da oltre 10 anni...

Utilizziamo veterinari Axe Valley da oltre 10 anni e siamo sempre rimasti molto colpiti dal loro servizio clienti, professionalità e conoscenza. Viene fatto ogni sforzo per inserirti il ​​prima possibile e gli appuntamenti non sono mai affrettati o affrettati. Se stai cercando un veterinario locale, non cercare oltre.

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M
3 anni fa

La mia è la triste storia di portare il mio amato ...

La mia è la triste storia di portare il mio amato Greyhound dai veterinari.
Dopo essere stato preso in giro da altri veterinari e dal mio Greyhound in evidente sofferenza, ho deciso di provare una seconda opinione ad Ax Valley.

Il veterinario ha ascoltato una breve descrizione dei problemi e ha suggerito una radiografia sui fianchi.
Rendendomi conto che questo potrebbe rapidamente diventare molto costoso, ho chiesto un preventivo scritto: per essere onesti, il preventivo era giusto.
A metà strada attraverso i raggi X hanno scoperto il cancro alle ossa e mi hanno chiesto se volevo procedere oltre, perché probabilmente non ci sarebbe stato alcun beneficio.
Come sarebbe anche sui suoi polmoni, anche se non ancora rilevabile con una radiografia.

Se non avessimo avuto figli, come avremmo avuto il mio Darccy lì per lì.

Tuttavia i veterinari compassionevoli hanno messo Darccy a suo agio e questo ha permesso ai bambini ea noi di viziarlo marcio e di venire a patti con il tempo in cui aveva bisogno di essere soppresso.

Purtroppo quando è arrivato il momento abbiamo chiamato e la pratica è stata compassionevole ed efficiente nel fare quella che era l'unica e più gentile opzione.

Questa non è una recensione che vorrei scrivere come situazione sconvolgente, tuttavia siamo stati trattati in modo equo per i servizi professionali forniti e uno staff gentile e compassionevole.

Se abbiamo un animale domestico che necessita di servizi veterinari, utilizzeremo la pratica e lo consiglieremo ad altri

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P
3 anni fa

Mi sono davvero preso cura dei miei due Labrador d...

Mi sono davvero preso cura dei miei due Labrador dall'infanzia fino a quando non sono morti purtroppo. Louise è il miglior veterinario che potresti mai desiderare di incontrare.

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R
3 anni fa

Ottimo posto per portare i tuoi animali domestici....

Ottimo posto per portare i tuoi animali domestici. Il personale è sempre gentile e fa storie dei gatti. È l'unico posto di cui ci fidiamo per prenderci cura dei nostri gatti.

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S
4 anni fa

Vorrei solo dire che Axe Valley è stata assolutame...

Vorrei solo dire che Axe Valley è stata assolutamente fantastica dopo che il mio cattivo doberman ha ingoiato un corpo estraneo di gomma. Non è stato un caso semplice a causa della forma ecc. E ci sono state alcune complicazioni con il suo trattamento, non a causa del servizio veterinario, solo a causa della gravità della situazione. Di conseguenza è stato avanti e indietro in cura e fuori per 3 settimane dopo l'operazione e tutto è stato piuttosto impegnativo per tutti gli infermieri ei veterinari coinvolti. Mi sento parte dei mobili lì, e non mi è mai stato fatto sentire come se non fossi in alcun modo il benvenuto. Mi hanno telefonato ogni mattina e sera per aggiornarmi sulle sue condizioni, la comunicazione non era seconda a nessuno! Sono stato un relitto emotivo, pensando che a un certo punto avremmo forse perso lui. Non solo si sono presi cura di mio figlio, ci hanno mostrato compassione e molte volte mi hanno letteralmente dato una spalla su cui piangere. Grazie a tutte le ragazze e Dave, non possiamo ringraziarvi abbastanza. È stato un viaggio, ma diventa ogni giorno più forte! Non esiterei a consigliarvi tutti ... a presto :-)

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M
4 anni fa

Ho avuto occasione di portare un'amica sul sito di...

Ho avuto occasione di portare un'amica sul sito di Blackford la sera di lunedì 28 gennaio 2019. Questa amica aveva un pollo "ex batteria" malato che aveva mangiato per circa 18 mesi ma che non stava bene da diversi giorni.
Siamo arrivati ​​con il pollo fasciato tra le braccia in un vecchio asciugamano. Purtroppo il pollo è morto prima di arrivare dal veterinario, ma gli addetti alla reception sono stati molto reattivi, chiedendo a un'infermiera di dare un'occhiata al pollo.

Il pollo era definitivamente morto ma l'empatia e la gentilezza mostrate dall'infermiera veterinaria erano eccezionali. Penso che questa potrebbe essere stata Sara, secondo la receptionist di oggi. Devo dire che ogni precedente incontro che ho avuto con diverse pratiche veterinarie e le loro infermiere sono state assolutamente subottimali in confronto. Finora ho spesso trovato le infermiere veterinarie un po 'altezzose e forse sprezzanti nel trattare con animali meno "sexy".

Parlo come "infermiera umana per adulti e bambini" con quasi 50 anni di esperienza .. Questa giovane donna dovrebbe essere un'ambasciatrice per la tua pratica, era adorabile e il suo approccio, la compassione e l'amore palpabile per gli animali è stato aveva davvero stretto un legame con questo pollo

Non do questi elogi alla leggera e sicuramente completerei un feedback negativo se questa fosse stata la nostra esperienza. Ma non lo era.

Sono rimasto così colpito dal suo atteggiamento e dalla sua professionalità e chiaramente dall'amore e dal rispetto anche per gli animali morti che sto seriamente pensando di trasferirmi da un altro veterinario con cui siamo stati per quasi 20 anni

Per favore, riferiscile a lei, falla aggiungere al suo portfolio. È una risorsa incredibile per la tua squadra, anche gli addetti alla reception erano tutti adorabili.

Grazie

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D
4 anni fa

Veterinari eccellenti - sempre disponibili, ben in...

Veterinari eccellenti - sempre disponibili, ben informati, reattivi e viviamo con alcuni adorabili animali da salvataggio da loro (tuttavia - ho perso l'affetto di mia moglie per Radar - grazie Dave !!)

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A
4 anni fa

Terribili veterinari! Nessuna comunicazione! Hanno...

Terribili veterinari! Nessuna comunicazione! Hanno usato il nostro cagnolino come manichino di prova! Se avessero fatto il loro lavoro correttamente, sarebbe ancora viva! Felice di chiedere soldi ma non avranno mai risposte!

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U
4 anni fa

Persone così gentili e premurose lì, un grande gra...

Persone così gentili e premurose lì, un grande grazie a Emily che mi ha aiutato a superare un periodo difficile con il mio cane e mi ha dato ottimi consigli. Molto professionale e premuroso allo stesso tempo, grazie anche alle infermiere.

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A proposito di Axe Valley Veterinary Surgery

Axe Valley Veterinary Surgery è uno studio veterinario leader che da molti anni serve clienti a Blackford, Wells, Cheddar e Woolavington. Lo studio è dedicato a fornire cure veterinarie di alta qualità ad animali domestici e animali di ogni tipo. Con un team di professionisti esperti e altamente qualificati, Axe Valley Veterinary Surgery offre una vasta gamma di servizi su misura per soddisfare le esigenze uniche di ogni animale.

Alla chirurgia veterinaria di Axe Valley, comprendiamo che gli animali domestici sono una parte importante della tua famiglia. Ecco perché ci sforziamo di fornire la migliore assistenza possibile ai tuoi amici a quattro zampe. Il nostro team è composto da veterinari che hanno anni di esperienza nel trattamento di animali con varie condizioni di salute. Abbiamo anche tecnici qualificati che assistono i nostri veterinari nel fornire cure di prim'ordine.

I nostri servizi includono controlli di routine, vaccinazioni, cure odontoiatriche, interventi chirurgici, cure di emergenza e altro ancora. Utilizziamo attrezzature e tecnologie all'avanguardia per diagnosticare e trattare varie condizioni di salute negli animali. Il nostro obiettivo è garantire che il tuo animale domestico riceva il miglior trattamento possibile in modo che possa vivere una vita sana.

Crediamo nella costruzione di solide relazioni con i nostri clienti basate sulla fiducia e sulla trasparenza. Ci prendiamo il tempo per ascoltare le tue preoccupazioni sulla salute del tuo animale domestico e fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno sulle sue condizioni in modo che tu possa prendere decisioni informate sul loro trattamento.

Alla Axe Valley Veterinary Surgery, comprendiamo che ogni animale è unico, motivo per cui offriamo piani di trattamento personalizzati per ogni paziente in base alle sue esigenze individuali. Che si tratti di controlli di routine o cure di emergenza, il nostro team lavorerà a stretto contatto con te in ogni fase del percorso.

Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale in ogni momento, motivo per cui disponiamo di opzioni di pianificazione degli appuntamenti flessibili, inclusi appuntamenti serali durante i giorni feriali e appuntamenti del sabato mattina per coloro che non possono farlo durante il normale orario lavorativo.

In conclusione, se stai cercando cure veterinarie di alta qualità per il tuo amico peloso, non cercare oltre Axe Valley Veterinary Surgery! Con professionisti esperti dedicati a fornire piani di trattamento personalizzati su misura per le esigenze individuali di ogni paziente utilizzando attrezzature e tecnologie all'avanguardia combinate con un servizio clienti eccezionale, non c'è davvero scelta migliore là fuori!

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Axe Valley Veterinary Surgery

Axe Valley Veterinary Surgery

4.6