Avira Revisione

Persone incompetenti. Nessun supporto più. Se si verificano errori nel programma, causati dagli aggiornamenti di Avira e dal costo, se il PC non funziona, devi pagare te stesso. Posso solo sconsigliare questa cattiva compagnia. Ai miei occhi, questa è una truffa!

Essendo un cliente pagante di Avira da molto tempo, non mi diletto a scrivere questa recensione. Se sei un utente pagante della versione premium, non delle versioni gratuite, dei loro prodotti, costringono l'utente a gestire un fastidioso promemoria pop-up per rinnovare l'abbonamento ogni 48 ore per alcune settimane prima della fine effettiva del l'abbonamento. L'impostazione predefinita è ogni 24 ore ma è possibile modificare la frequenza in ogni 48 ore. Per disattivare la notifica, è necessario rinnovare l'abbonamento per quel software. Nelle ultime due settimane ho inviato screenshot nei ticket di supporto ad Avira che si lamentava di questo. "Ci stiamo lavorando ..." Finalmente proprio oggi ricevo una risposta da Avira che mi dice che possono disattivarlo se lo desidero. Lo spegnerò definitivamente da solo non essendo più un cliente Avira al termine dell'abbonamento rimanente. Buoni prodotti, ma pessimo servizio clienti e orribili pratiche commerciali al momento.

Il software è buono, TUTTAVIA, se provi a contattare il servizio clienti per qualsiasi motivo, sarai lasciato senza aiuto, senza assistenza ... sia che tu sia negli Stati Uniti o in Germania.
Prima che Ivestcorp superasse di recente Avira, DOVEVA essere eccezionale per i problemi di supporto tecnico e CS. Ora parli con NESSUNO, ascolta solo la sua registrazione prima di essere disconnesso. È diventata un'altra di quelle società.
Sebbene mi piaccia il software, ho bisogno dell'aspetto CS e cambierò software dopo la scadenza del mio termine.

Ottimo servizio, aiuto rapido con i problemi! Grazie signor K.! LG Bernd V.

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